【正文】 意聽取來自一線崗位同事的意見?！緟⒖即鸢浮恳豁椃桨甘欠耥樌麍?zhí)行和實現(xiàn)既定目標(biāo)，關(guān)系到單位的整體利益，因此必須確保方案的高效執(zhí)行力，所以我會本著單位整體利益和各職能部門利益相統(tǒng)一的原則，結(jié)合各部門實際情況，采取有效措施，在最短的時間內(nèi)推動方案的順利執(zhí)行?！绢} 型】情境應(yīng)變【注意要素】考生要從促進工作開展，提高方案執(zhí)行力的角度提出具體的解決對策，堅持做到單位整體利益與部門具體利益相結(jié)合，從實際情況出發(fā)，協(xié)調(diào)各部門工作。通過這件事我必須認(rèn)識到工作和學(xué)習(xí)是相互統(tǒng)一和促進的，在職研究生的學(xué)習(xí)可以提高自己的知識水平，在工作中學(xué)習(xí)符合實際情況的工作方式方法以及協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系都是我要注意的地方，我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示、同事們的意見和我的實際情況，做出合理科學(xué)的工作和學(xué)習(xí)計劃，做到理論知識和實際操作相統(tǒng)一，學(xué)習(xí)知識和開展工作相統(tǒng)一。另一方面通過真誠的交流消除我和同事們之間的誤解，增進感情，與同事們做工作上的好伙伴，生活中的好朋友。首先，同事們認(rèn)為我的學(xué)習(xí)影響了工作的開展，是對我目前工作和學(xué)習(xí)情況的正確意見，我會虛心接受同事們的批評，認(rèn)真反思自己一段時間以來的工作和學(xué)習(xí)情況，合理分配學(xué)習(xí)時間，堅持做到不因為學(xué)習(xí)應(yīng)影響工作。在這個過程中我要做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，堅持在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，采用配合單位工作的靈活、有效的學(xué)習(xí)時間和方式。同時，考生要注意明確自己在單位中的地位，是一個新人，這是考生在采取的對策方面所要考慮的問題?！绢} 型】人際關(guān)系【注意要素】考生回答此題需要始終把握一點，就是不能因為任何事情影響工作的開展?？傊?，我會本著認(rèn)真服務(wù)的精神，在做好本職工作的同時，真心的傳遞愛心，傳播文明，體現(xiàn)志愿者良好的精神面貌與服務(wù)的激情與熱情。這樣就能很好的管理好時間，工作效率自然提高。再次，我會提高辦事效率，注重團結(jié)協(xié)作，增強組織性紀(jì)律性。其次，我會在工作中注意飲食，加強鍛煉身體，保持良好的身體狀態(tài)，心情愉悅的投入工作中。首先，我將以積極樂觀的心態(tài)面對各種工作。而本題考查的主要要素則是“工作時間長”，因此考生作答時需要注意此側(cè)重點，切忌泛泛而談，羅列一堆做好志愿者工作的種種措施與行為。熱詞具有一定的時代特征，也是時代發(fā)展的一個必然產(chǎn)物，我想我們在利用熱詞進行調(diào)侃或是交流的同時，也要透過熱詞背后所反映的實質(zhì)性問題進行細(xì)致的思考，學(xué)會辨別真假信息，學(xué)會不誤傳一些對社會發(fā)展不利的熱詞，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)熱詞成為重要文化現(xiàn)象的積極作用。例如：“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，這個網(wǎng)絡(luò)熱詞曾在網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)靡一段時間，同時也出現(xiàn)了很多調(diào)侃的版本，如：“XX，你媽媽喊你回家吃飯”，而此類熱詞在人們視野里存活的時間不會很長，因為其是相關(guān)公司炒作的結(jié)果，沒有任何實際意義。其他的如“給力”“浮云”“杯具”這些網(wǎng)絡(luò)語言豐富了漢語詞匯和人們的表達(dá)，這是在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的背景下網(wǎng)絡(luò)文化對社會影響的一種體現(xiàn)。再如“烎”，原意也是“光明”。許多死文字開始起死回生。而圍繞“保障房”、“三網(wǎng)融合”、“閑置土地”等今年經(jīng)濟生活中的熱點詞匯，更是有利于我們盤點熱點現(xiàn)象，解讀國家政策，展顯成就效應(yīng)等。第二，從經(jīng)濟角度來看，“蒜你狠”“姜你軍”這些熱詞在一定程度上反映了特別是去年國內(nèi)CPI指數(shù)的上升，今年各地方政府CPI調(diào)控數(shù)字都有一定程度的上調(diào)，大部分公布的是4%。隨著網(wǎng)絡(luò)熱詞的流行，它長久的駐足在人們的腦海中，取代了新聞標(biāo)題，顛覆了獲取新聞的傳統(tǒng)方式。例如，“蛋形蝸居”“集裝箱蝸居”，在苦澀自嘲背后反映的是“蝸居族”最深切的無奈，同時也反映了我國目前房價過高的現(xiàn)狀，這也正是目前我國人們普遍關(guān)心的話題?！緟⒖即鸢浮课覍τ诰W(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)的熱詞并不算陌生，在工作中、生活中與同事或朋友交流時也時常用到這些流行的熱詞，例如：給力、浮云、李剛、你懂得、蟻族等。2月25日下午 海關(guān)系統(tǒng)對于當(dāng)前有些高校開設(shè)公務(wù)員培訓(xùn)課程等現(xiàn)象，有何看法?你單位新進一個文件收發(fā)的新同事，你工作很忙，新同事經(jīng)常向你求助。這種現(xiàn)象被成為“休眠網(wǎng)站”，請你談?wù)剬@種現(xiàn)象的看法。，很多部門反映有困難，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)這件事情，你將如何處理。有網(wǎng)友說是暴力執(zhí)法，有很多人跟帖，引發(fā)爭議。對此談?wù)勀愕目捶?每年大學(xué)生畢業(yè)后，宿舍清理工作都是一個難題，如果你是宿舍管理員，你會怎么做?如果你是一名新入職人員，有的老同志認(rèn)為你資歷淺，經(jīng)常刁難你，排擠你，你會怎么辦?武警對于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問活動，你怎么執(zhí)行?2月23日下午 石家莊海關(guān)近年我國大城市每到年底都會發(fā)生血荒，政府對此采取了一些措施，但是第二年血荒現(xiàn)象仍然存在。第一篇：2011年國考國家公務(wù)員面試真題和解析——海關(guān)系統(tǒng)2011年國考國家公務(wù)員面試真題和解析——海關(guān)系統(tǒng)2018國考公務(wù)員筆試成績將于1月上旬公布，河北華圖面試培訓(xùn)提供國考國家公務(wù)員面試真題和解析、國考公務(wù)員外交部面試真題和解析、國考公務(wù)員鐵路公安面試真題和解析、國考公務(wù)員出入境檢驗檢疫局面試真題和解析、國考公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)海事局面試真題和解析、國考公務(wù)員銀監(jiān)會面試真題和解析、國考公務(wù)員國稅面試真題和解析等內(nèi)容。2月23日上午 海關(guān)系統(tǒng)廣州在亞運會及亞殘運會期間推行公共交通服務(wù)全民免費的政策，但實施后出現(xiàn)高峰期爆滿狀況，一周之后，廣州取消了公交免費，改為按戶發(fā)放交通補貼。對此你有什么看法?假如你昨晚上在網(wǎng)上看到你的一位同事穿制服打人的照片。對此你怎么辦?你們公司有個重大項目，之前是小李負(fù)責(zé)，但是由于去年小李出現(xiàn)重大失誤，今年領(lǐng)導(dǎo)讓你來接管項目，讓小李擔(dān)任副手，但李某態(tài)度消極，不配合你的工作，你怎么辦?你們單位要招聘一些人員，現(xiàn)在有10個人通過了筆試，要進行面試，你怎么安排?2月24日上午 廣州海關(guān)，熟稱“熱詞”，對于“熱詞”你有什么看法?，作為志愿者一天中所需要工作的時間較長，你將如何做好志愿者這項工作?，一年需要20天的時間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，你到新的單位后，同事對于你去學(xué)習(xí)有意見，認(rèn)為你無法很好的進行工作，你將如何處理。2月24號下午 海關(guān)系統(tǒng)，原來負(fù)責(zé)這項工作的同事生病了，領(lǐng)導(dǎo)將此工作交給你負(fù)責(zé)，你怎么做?，領(lǐng)導(dǎo)批評了他，但是他非常不服，開始懈怠，你作為他的好朋友該怎么辦?，需要組織實習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來負(fù)責(zé)這件事，你怎么安排?2月25日上午 海關(guān)系統(tǒng)農(nóng)民工小李想要查閱關(guān)于土地補償?shù)募t頭文件，但查看政府網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)內(nèi)容兩年未更新。你是一個旅館的服務(wù)員，有一個客人說他忘帶房卡，你怎么辦?你剛到單位，就在言語上得罪了一個老同志，這位老同志工作上不給你指導(dǎo)，還經(jīng)常在別人面前批評你，你怎么辦?單位要你組織一次義務(wù)獻(xiàn)血，有的同志心存僥幸不愿參與，有的同志已經(jīng)獻(xiàn)過血，有的同志很積極但是不符合要求，請你談一下具體如何實施。你怎么辦?你和一個同事在一個科室，他比較善于表現(xiàn)自己，而你比較默默無聞，你怎么看?單位組織一次扶貧救困的活動，由你負(fù)責(zé)，你怎么開展?2月24日上午 廣州海關(guān)，熟稱“熱詞”，對于“熱詞”你有什么看法?【題 型】綜合分析類試題【注意要素】作答此類試題，考生切忌將申論里的提出問題、分析問題、解決問題的模式用到面試題里，因為那樣一來答案過于模式化，二來作答內(nèi)容容易所答非所問，三來答案不易入題、切題而顯得過于死板，形成了萬能套式，而要將自己的感受與實例結(jié)合起來闡述自己對熱詞的看法。這些熱詞是網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)今社會影響的又一體現(xiàn)：第一，從政治角度來看，我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)熱詞一方面反映了一個時期的熱點話題及民生問題，反映了一個國家、一個地區(qū)在這個時期里人們普遍關(guān)注的問題和事物，它具有一定的時代特征。另一方面，網(wǎng)絡(luò)熱詞在一定程度上體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的輿論監(jiān)督作用。而這些熱點詞匯，正直指時政熱點、爆料趣聞新事、調(diào)侃民生百態(tài)，憑借其包羅萬象而又風(fēng)趣生動、簡潔精準(zhǔn)而又利于口口相傳的特性，成為人們茶余飯后不可或缺的組成部分，也在一定程度上由互聯(lián)網(wǎng)的輿論監(jiān)督作用轉(zhuǎn)向人民大眾的監(jiān)督。CPI的上升告訴我們，我國經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變迫在眉睫，經(jīng)濟增長的主要動力應(yīng)是在于科技進步，是在于擴大消費，我們必須走內(nèi)生增長、創(chuàng)新驅(qū)動的自主發(fā)展道路。第三，從文化角度來看，網(wǎng)絡(luò)熱詞也具有文化上的意義。如“囧”本義“光明”，但是在網(wǎng)絡(luò)語言中，它是“郁悶、悲傷、無奈”的意思。不過網(wǎng)友使用此字時沒有完全遵照原意，而是賦予它一種熱血沸騰、永不言敗的精氣神。最后，網(wǎng)絡(luò)熱詞并非都是具有積極促進作用，有一些網(wǎng)絡(luò)熱詞并無實際意義，而是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的產(chǎn)物或是相關(guān)機構(gòu)炒作的結(jié)果。對此，我認(rèn)為針對一些網(wǎng)絡(luò)熱詞我們要區(qū)別去對待。，作為志愿者一天中所需要工作的時間較長，你將如何做好志愿者這項工作?【題 型】組織管理兼情景處理題【注意要素】本題考查兩個重點，一是考生理解問題的能力，二是在有問題情境下如何解決問題的能力?！緟⒖即鸢浮孔鳛閬嗊\會的志愿者，能夠為亞運會貢獻(xiàn)自己的一份力量，我認(rèn)為這是一次難得的人生經(jīng)歷，雖然在亞運會期間會遇見類似于工作時間長等種種挑戰(zhàn)，但是我會克服困難，盡職盡職地做好志愿者工作。即使工作累也絕不埋怨、抱怨，在艱苦卻有意義的工作中積累經(jīng)驗，鍛煉自己，把這次志愿者工作看做是對人生的一次考驗。避免自身由于壓力過大，造成體力不支甚至生病等狀況。在志愿者工作中注意方式方法，盡量避免做無用功，盲目無秩序的工作狀態(tài)，比如我會按照一天的任務(wù)安排進行合理的分類，不管工作有多少，總可以分成重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急這四類，我要先做重要緊急的，最后做不重要不緊急的，對于重要不緊急和不重要緊急的，我既可以請求別人的幫助發(fā)揮團隊的作用，也可以按照實際情況靈活處理。最后，無論工作時間多長，我想我都應(yīng)該盡職盡責(zé)，絕不會出現(xiàn)離崗休息等現(xiàn)象，而是切切實實的履行自己志愿者的職責(zé)，在認(rèn)真完成自己志愿服務(wù)工作任務(wù)的同時，幫助一些身體比較弱的志愿者做些力所能及的事情，以更好的服務(wù)好亞運會。，一年需要20天的時間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，你到新的單位后，同事對于你去學(xué)習(xí)有意見，認(rèn)為你無法很好的進行工作，你將如何處理。在此基礎(chǔ)上，與領(lǐng)導(dǎo)、同事做好交流溝通，消除誤解。【參考答案】讀在職研究生離不開單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持，也有利于自己綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，其實最終還是為了能夠更好的做好工作。堅持以工作帶動學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促進開展工作。其次，盡快在新的單位和工作崗位上迅速成熟起來，熟悉新的環(huán)境和同事，積極主動的與同事進行交流，一方面讓同事們了解我的工作和學(xué)習(xí)情況，使他們相信我不會因為學(xué)習(xí)影響到工作。最后，我會主動向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作和學(xué)習(xí)情況，請領(lǐng)導(dǎo)對我接下來工作和學(xué)習(xí)的順利協(xié)調(diào)開展提出指導(dǎo)意見。，很多部門反映有困難，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)這件事情，你將如何處理。方案是單位整體利益和工作順利開展的代表，因此沒有什么特別情況，不能輕言修改原方案，或是進行較大的、改變初衷的計劃。首先，我會在最短的時間內(nèi)，迅速學(xué)習(xí)和了解方案的具體內(nèi)容，從單位全局的戰(zhàn)略高度深刻領(lǐng)會方案的精神和內(nèi)涵，詳細(xì)關(guān)注方案在執(zhí)行過程中對每個職能部門的具體要求和所布置的任務(wù)，這是我開展工作的前提。在此基礎(chǔ)上，召開各部門關(guān)于此方案執(zhí)行的交流會，針對方案執(zhí)行中的出現(xiàn)的各種問題核實困難，逐一討論，并做好會議記錄。2月24日下午 海關(guān)系統(tǒng)“富二代”與“官二代”的事件大肆報道，對此談?wù)勀愕目捶?。注意審清題目，了解考官出題意圖，明白考核重點，考生可以很好的把握答題的側(cè)重。【參考答案】從兩名“富二代”飆車相撞，到事業(yè)單位限招“官二代”，從“富二代”集體炫富到“官二代”扎堆做官，社會上對“二代”群體的質(zhì)疑和爭論也不斷地升溫。首先，我們可以看到越來越多的“官二代”利用父母職權(quán)、“富二代”利用金錢優(yōu)勢，胡作非為，肆意破壞社會公平，違背社會的法制精神。其次，但是，我們也應(yīng)該看到并不是所有的官二代和富二代都是不思進取或是靠父母立足于社會的，他們當(dāng)中也不乏積極上進的。他們利用家庭富裕了他們充裕的資源、優(yōu)越的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，努力奮斗，實現(xiàn)了自我的價值?！岸眴栴}背后反映的是社會資源的公平分配問題，對于社會上“富二代”和“官二代”的議論，政府及社會都應(yīng)該引起重視。家長、老師和社會要運用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的潛移默化，引導(dǎo)他們積極向上。第三，政府一定要努力打消社會的仇富、仇官心理，用制度之手消解身份的隔膜，共創(chuàng)更多公平的機會平臺與更多公正的政策通道，保障社會公平。未來的中國屬于“官二代”富二代“，也屬于”窮二代“。，原來負(fù)責(zé)這項工作的同事生病了，領(lǐng)導(dǎo)將此工作交給你負(fù)責(zé)，你怎么做?【題 型】組織管理類試題+情景處理【注意要素】注意題目情景設(shè)置，同事生病，領(lǐng)導(dǎo)要求你接著負(fù)責(zé)，此時，你不能接到通知后就重新組織安排，而應(yīng)該先了解清楚相關(guān)的情況?？忌诖痤}的過程要注意詳略得當(dāng)，注意細(xì)節(jié)問題的處理，組織管理類試題，某些細(xì)節(jié)性問題的處理更容易獲得考官的青睞，切忌泛泛而談。單位此次組織解決群眾困難問題的現(xiàn)場辦公會議，有利于領(lǐng)導(dǎo)切實了解群眾的困難并予以解決，能夠切實增強政府的執(zhí)行力，全方位重塑政府的公信力。首先，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，正確把握這次現(xiàn)場辦公會議的精神以及相關(guān)的注意事項，同時，也要和原先負(fù)責(zé)組織的同志進行工作交接，向他詢問清楚當(dāng)前會議籌辦的進展情況，以期在接下來的籌辦工作中能合理協(xié)調(diào)各個籌備小組的工作，保障會議的順利開展。各小組各司其職，分工協(xié)作?，F(xiàn)場辦公活動組通過發(fā)放現(xiàn)場辦公事項征集卡、開通征集熱線電話、設(shè)立網(wǎng)上征集欄等方式，向轄區(qū)內(nèi)的民眾征集需要解決的困難及問題，并按照工作內(nèi)容對這些問題進行分類梳理。宣傳組既要在會議前期進行宣傳，讓群眾積極勇于提出問題，同時也要負(fù)責(zé)和各大媒體的聯(lián)絡(luò)工作以及會場橫幅的制作等，以期擴大此次現(xiàn)場辦公會議的影響力。最后，在會議結(jié)束后，我要認(rèn)真進行反思總結(jié)，并撰寫詳細(xì)的工作報告，包括此次組織現(xiàn)場辦公會議過程中的經(jīng)驗與不足，上交給領(lǐng)導(dǎo)，以供備案，為以后組織類似的會議提供經(jīng)驗借鑒。你既是他的同事，又是好朋友。所以你要把握好溝通的方式和原則。本題的關(guān)鍵在于同事對于領(lǐng)導(dǎo)對于他私自外出做出的批評不滿意，進而消極怠工?！緟⒖即鸢浮拷鼛啄陙?，對于公