美容院店長管理職責(zé)-展示頁
2024-10-29 06:50本頁面
【正文】 、帶。日常管理1）主管店每周一的例會。確保業(yè)務(wù)的正常進行。4）對新進員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度，分別進行店內(nèi)或安排部門內(nèi)強化培訓(xùn)，在保證質(zhì)量的前提下，縮短新員工上崗時間。2）制定培訓(xùn)目標和周度、月度、季度培訓(xùn)計劃根據(jù)員工對培訓(xùn)的安排意見，提出建議。4）及時處理客戶投訴，避免事態(tài)擴大。2）隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場打分，如有問題當場糾正。2）熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點；熟練進行全店儀器的操作指導(dǎo)，并熟知儀器的性能和原理。2）對下達的每月銷售/服務(wù)任務(wù)，需根據(jù)崗位實際，分攤到各組，并指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員。第二篇：美容院店長職責(zé)美容院店長職責(zé)總職責(zé)要求：對本店日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負有主要責(zé)任，本店日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。應(yīng)有解決問題的技巧，挖掘員工的潛能，培養(yǎng)人才。有較好的自身素質(zhì)、較強的產(chǎn)品和專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗，隨時解決美容師不能解決的問題，定期給與專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，隨時提升美容師的應(yīng)用、技能和自身專業(yè)水平。制定培訓(xùn)計劃并保證及時有效的實施，提升美容院的整體運作。定期做好與美容師和顧客的溝通，良好協(xié)調(diào)美容院各個工作環(huán)節(jié)，保證經(jīng)營的順利進行。如：美容師的工作狀態(tài)、顧客的反饋和美容院的環(huán)境衛(wèi)生，并記錄在案，做到有根有據(jù)，保證及時解決問題。做好銷售預(yù)測，調(diào)整美容師的心態(tài)，及時幫助美容師協(xié)調(diào)整個美容院。制定美容師銷售目標和計劃，并定期總結(jié)，保證完成銷售任務(wù)。店長的職位描述全面管理美容院，合理安排事物，負責(zé)美容師的工作和培訓(xùn)，有權(quán)利招聘和解雇美容師。培養(yǎng)推薦優(yōu)秀員工。每月1日前向總經(jīng)理匯報本店經(jīng)營及人事管理情況。對上履行義務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)、保量完成上級主管交與的其他工作。（2）、店長有責(zé)任對公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程上對新員工進行幫帶。日常管理（1）、主持分店每周一次的的例會。（3）、對新員工不同的業(yè)務(wù)熟練程度安排內(nèi)強化訓(xùn)練，在保證質(zhì)量的前提下，縮短新員工上崗時間。月度、季度培訓(xùn)計劃。（5）、及時處理客戶投訴，避免事態(tài)擴大，按照公司規(guī)定對相關(guān)人員作出處理，建議商報后執(zhí)行。（2）、合理安排員工加班（3）、隨時對員工的工作表現(xiàn)、及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場打分，如有問題當場糾正。熟練進行全店儀器的操作指導(dǎo)并熟知儀器的性能和原理。業(yè)務(wù)工作（1）、適時根據(jù)時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略。第一篇：美容院店長管理職責(zé)美容院店長管理職責(zé)對本店日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負責(zé)任，保證本店日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。銷售任務(wù)（1）、店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達的銷售/服務(wù)任務(wù)。（2）、熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分配料、操作流程和不同的折扣點。人員管理（1）、對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相關(guān)條款處罰。（4）、做好收銀管理工作，每天、每周、每日，定時對賬出入賬單進行審核。培訓(xùn)支持（1）、協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標和周度。（2）、每周應(yīng)了解現(xiàn)時員工業(yè)務(wù)缺點，并根據(jù)實際考核情況，報培訓(xùn)指導(dǎo)，指定下周培訓(xùn)計劃。（4）、負責(zé)對人員進行各種形式的考核、成績評估。例會對上周的情況做以總結(jié)，并對本周工作提出要求。（3）、制定本店員工排工登記表、考勤及管理。每周一將本店上周工作總結(jié)交上存檔，每月提出一兩項合理化建議上報上級。每月底20日前制定本店次日銷售/服務(wù)計劃。對下應(yīng)行使的權(quán)利對下級有培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù)，并對員工順利完成工作提供支持。負責(zé)主持美容院的晨會，并耐心解決晨會提出的問題，保證達到效果。幫助美容師制定銷售任務(wù)，并幫助銷售業(yè)績，保障任務(wù)的完成。隨時巡查美容院及時發(fā)現(xiàn)問題。管理和調(diào)節(jié)顧客，保證顧客的服務(wù)和利益，做到電話回訪和現(xiàn)場回放。不
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