【正文】 量，也讓我開闊了眼界。如果可以的話，在辦完證后，在提醒他們此證可以多屆使用的同時，也可以祝福他們在中國的旅程愉快，相信可以給他們帶來好心情。第四，在辦證的過程中，無論有多少人，無論遇到怎樣無理的客商，無論有何種突發(fā)狀況一定要保持淡定，沉著應(yīng)對，畢竟我們代表的是中國的形象。其實是無論在何種情況下，如果辦過，又忘帶或遺失了卡，就得補辦。第三，經(jīng)過這幾期的學習，我發(fā)現(xiàn)其實我們辦證流程還是存在很多問題的，我們對一些要求認識不一致，可能導(dǎo)致了我們錯將補辦當新辦給辦了。因此，在工作期間，我還是比較嚴肅的，只有在閑暇時我才會跟組員開玩笑，個人覺得工作的時候就應(yīng)該認真對待。工作總結(jié)作為B東臨時棚B17組的組長，總的來說，我覺得我們組的表現(xiàn)還是蠻不錯，起碼沒出現(xiàn)什么大錯，辦證數(shù)量也還不錯，所以，本人對自己及我的組員的表現(xiàn)還是相當滿意的。因此，無論如何，我們都要做到“賓客至上，服務(wù)第一”。面對這些有意或無心的抱怨與不滿，我心里的委屈只能往下咽，然后面帶笑容的一 一解釋。有一次，一個臺灣女同胞直接對著我們說：怎么這么沒效率。有一個客商一直跟我糾纏為什么補辦需要200元，為什么中國客商辦證要350，指責我們這是種族歧視，是對自己同胞的不尊重。細數(shù)下來，廣交會的實習確實帶給我許多美麗的回憶和難忘的快樂。一個新西蘭人告訴我南部新西蘭有多么的美麗。還有一個孟加拉的人跟我介紹了有名的孟加拉虎。比如說有一個印度人跟我講解了他們?yōu)槭裁粗敲炊嘟渲傅脑蚴菫榱私o自己帶來好運，也向我解釋了不同質(zhì)地的戒指蘊含著的不同的含義。因此反而有更多的機會和外商們交流交流。但是這一上午終于順利的渡過了。我們每一個辦證柜臺都是一條條長長的隊伍。通過一天的理論知識培訓，我們基本上熟悉了自己的工作內(nèi)容，但是還是感覺有些混亂，因此在廣交會開幕的前兩天，首先進行了模擬實踐，再就是實戰(zhàn)訓練，通過這兩次實踐訓練，我們更加從容不迫的迎接15號開幕式的到來。證件中心日常辦事機構(gòu)設(shè)在外貿(mào)中心保衛(wèi)處。廣交會的職能結(jié)構(gòu)包括：大會秘書處，業(yè)務(wù)辦公室，外事辦公室，政治工作辦公室，保衛(wèi)辦公室，新聞中心，衛(wèi)生保障辦公室，證件服務(wù)中心。2013年春季廣交會第二期時間：4月23日27日 展出餐廚用具，日用陶瓷，工藝陶瓷，家居裝飾品，玻璃工藝品，節(jié)日用品，玩具，禮品及贈品，鐘表眼鏡，家居用品，個人護理用具，浴室用品，編織及藤鐵工藝品，家具，園林產(chǎn)品，鐵石制品（室外）等展區(qū)。廣交會三期都在廣交會琶洲展館舉辦。來自世界各地的客商云集廣州，互通商情，增進友誼。廣交會貿(mào)易方式靈活多樣，除傳統(tǒng)的看樣成交外，還舉辦網(wǎng)上交易會。而1957年，首屆和第二屆廣交會在中蘇友好大廈舉行，即現(xiàn)在的廣州交易會5號館機械大廳。廣交會概況中國進出口商品交易會，又稱廣交會，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有逾五十年歷史，是中國目前歷史最久、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、國別地區(qū)最廣、到會客商最多、成交效果最好、信譽最佳的綜合性國際貿(mào)易盛會。第一篇：廣交會實習通知廣交會實習報名通知TO:外語系有關(guān)年級同學各位同學我系與廣交會國旅及廣交會廣告有限公司建立了正式的實習合作關(guān)系，現(xiàn)110屆廣交會的實習的各項工作即將進行，先將報名等有關(guān)事宜列于下：一、廣交會日程安排：廣交會時間表展會日程安排如下：第一期展會日期安排為：2011年10月15日－19日（2011廣交會時間表主要展出：大型機械及設(shè)備、小型機械、自行車、摩托車、汽車配件、化工產(chǎn)品、五金、工具、車輛（戶外）、工程機械（戶外）、家用電器、電子消費品、電子電氣產(chǎn)品、計算機及通訊產(chǎn)品、照明產(chǎn)品、建筑及裝飾材料、衛(wèi)浴設(shè)備、進口展區(qū)）第二期展會日期安排為：2011年10月23日－27日（110廣交會時間表主要展出：餐廚用具、日用陶瓷、工藝陶瓷、家居裝飾品、玻璃工藝品、家具、編織及藤鐵工藝品、園林產(chǎn)品、鐵石制品（戶外）、家居用品、個人護理用具浴室用品、鐘表眼鏡、玩具、禮品及贈品、土特產(chǎn)品、節(jié)日用品）第三期展會日期安排為：2011年10月31日－11月4日（廣州廣交會時間表主要展出：男女裝、童裝、內(nèi)衣、運動服及休閑服、裘革皮羽絨及制品、服裝飾物與配件、家用紡織品、紡織原料面料、地毯及掛毯、食品、醫(yī)藥及保健品、醫(yī)療器械、耗材、敷料、體育及旅游休閑用品、辦公文具、鞋、箱包）二、招聘崗位及人數(shù)安排國旅旅游中心：主要負責外商商旅服務(wù)（定房、定車、旅游線路推薦、電話卡、商務(wù)翻譯等等）：招聘人數(shù)20名女生，8名男生；國旅票務(wù)中心：主要負責與各航空公司合作對參會客商進行票務(wù)咨詢、銷售等服務(wù)工作，招聘人數(shù)20名女生10名男生；第二篇：廣交會實習外國語學院 10翻譯2班 方少燕 10250903206廣交會實習這一學期，在學校的安排下，我作為廣商外國語學院的一名學生，在2013515到201355期間參加了春季廣交會的實習。很高興學校給予我這一次參加113屆廣交會實習，在這次實習中，學到了許多在課本上無法學到的知識，將是我人生經(jīng)歷中難以磨滅的記憶。廣交會擁有過中蘇友好大廈、僑光路陳列館、起義路陳列館、流花路展館、琶洲展館5個展館，經(jīng)歷了多次搬遷，展館的變遷和拓展，見證了廣交會的興盛和發(fā)展。廣交會由48個交易團組成，有數(shù)千家資信良好、實力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨資企業(yè)、私營企業(yè)參展。廣交會以出口貿(mào)易為主，也做進口生意，還可以開展多種形式的經(jīng)濟技術(shù)合作與交流，以及商檢、保險、運輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動。第113屆中國進出口商品交易會（簡稱2013年春季廣交會）展期一屆分三期，開幕時間為2013年4月15日，將于4月15日至5月5日在廣州舉行，每期展覽時間5天，撤換展時間為3天。2013年春季廣交會第一期時間：4月15日19日 展出家用電器，電子消費品，電子電氣產(chǎn)品，計算機及通訊產(chǎn)品，大型機械及設(shè)備，小型機械，五金，工具，自行車，摩托車，汽車配件，建筑及裝飾材料，衛(wèi)浴設(shè)施，照明產(chǎn)品，化工產(chǎn)品，車輛（室外），工程機械（室外），進口展區(qū)等展區(qū)。2013年春季廣交會第三期時間：5月1日5月5日 展出男女裝，內(nèi)衣，運動服及休閑服，童裝，服裝飾物與配件，裘革皮羽絨及制品，紡織原料面料，鞋，箱包，地毯及掛毯，家用紡織品，辦公文具，土特產(chǎn)品，食品，醫(yī)藥及保健品，醫(yī)療器械、耗材、敷料，體育及旅游休閑用品等展區(qū)。我所在的部門是證件服務(wù)中心，主要負責廣交會證件的印證、制證、發(fā)證，采集、分析、匯總采購商信息數(shù)據(jù)；負責規(guī)劃完辦證系統(tǒng)、培訓使用辦證系統(tǒng)和現(xiàn)場管理。實習經(jīng)歷 記得是4月8號那天我們開始參加廣交會實習培訓，從這一天開始，我的實習也踏上征程。現(xiàn)在回想起來，開幕式那天那人山人海攢動的人頭依然歷歷在目，整個會館擠滿的人，真是水泄不通。我們從早上8點半開始，到那天下午2點半才輪休去吃午飯，我的那雙腿已經(jīng)站的沒有知覺了。待到下午辦證人數(shù)已經(jīng)相對比較少，此時我也清閑下來。作為英語專業(yè)的學生，這次實習確實提供很多練口語的機會，與此同時也學到了不同國家的一些有趣的文化。月亮形狀的鉆戒是讓你的頭腦保持冷靜，石頭形狀的是期待它給你的事業(yè)帶來成功。一個德國人教會我用德語說德國這一名稱。我還跟一些法國人班門弄斧了自己那可憐的法語，竟然成功的誤導(dǎo)他們，高興的就要用法語跟我交談了。當然，與此同時還是有一些比較不愉快的經(jīng)歷。有一個客商因為排了很久的隊，終于來到辦證的地方，擺著很難看的臉色對著我說：這就是中國的辦事效率。還有一次，一個女客商一聽到補辦要200元，馬上嚴厲的責怪我們再去年辦證的時候沒有告訴她們。我們代表的不僅是我們自己的形象，也是廣交會的形象，更重要的是代表中國的形象。從這份工作中，不僅讓我明白了禮儀禮貌和個人形象的重要性，也讓我明白了責任的重要性和微笑力量。現(xiàn)在就將我在廣交會實習期間的體會分享如下：第一：作為組長，我覺得自己還是有責任管理好整個小組，紀律性還是很重要的，只有一個有紀律性的團隊才能做出優(yōu)秀的工作。第二：雖然我們的分工還是比較明確的，經(jīng)過重重審核才到我們這里來，但有時候難免有漏網(wǎng)之魚，所以作為新辦組的，在辦證之前還是可以多問一句，是否是第一次來廣交會之類的話，對那些比較誠實的客商來說，若他們不是的話，我們就可以先幫他們check一下，如此以來可以避免一些不必要的程序。比如說：之前一直錯認為客商若是換了公司，即使之前辦過也可以新辦。作為新辦的，其實如果遇到需要補辦的客商，可以直接將其指引到補辦組，而不需要跟他說這將會話費他200元，避免不必要的糾纏。當組員比較浮躁時，也要時不時安撫一下，畢竟他們才是辦證以及后臺工作的主力。在實習的這一段時間，我對工作認真負責，團結(jié)合作，嚴格遵守工作紀律和工作要求，積極熱情的待客，堅守崗位，盡職盡責，樂于助人。不僅學到了課本學不到的知識，也讓我意識到自己的缺陷，在今后的