【正文】 或沖動(dòng)左右.習(xí)慣四:雙贏思維〖雙贏思維〗是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機(jī)會(huì),財(cái)富及資源,(贏輸),亦非損己利人(輸贏).我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴(lài)式的角度來(lái)思考(「我們」,而非「我」).〖雙贏思維〗鼓勵(lì)我們解決問(wèn)題,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法,是一種信息,力量,認(rèn)可及報(bào)酬的分享.〖雙贏思維〗我認(rèn)為把人引向了更高的層次,也是做人的境界,似乎更高于佛家學(xué)說(shuō),既現(xiàn)實(shí)又大愛(ài),這一點(diǎn)很難做到,又很容易做到.大多數(shù)人的性格是做不到的,少數(shù)性格類(lèi)似的人努力后會(huì)做到,所以〖雙贏思維〗是我成熟所追求的目標(biāo),是對(duì)自己,社會(huì)了解的更深的表現(xiàn),在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為是七個(gè)習(xí)慣中最難作到的,也直接影響著“統(tǒng)合終效”.在〖雙贏思維〗的基本原則和主要思維上都提到了人際關(guān)系,我也這樣認(rèn)為,雙贏是人贏,而非物贏,那么要不傷害自己還要讓雙方都好,就必須有兩好的人際關(guān)系,而書(shū)中的“主要流程”的第一點(diǎn)也說(shuō)了“在勇氣與體諒之間實(shí)現(xiàn)平衡,以需求共同利益”,雙贏還要需要勇氣和體諒,所以要學(xué)會(huì)雙贏的思維.具有雙贏思維的人,往往有三種個(gè)性品格:正直,價(jià)值觀和承諾。他們通過(guò)努力提升效能,從而擴(kuò)展自身的關(guān)切范圍和影響范圍,同時(shí)積極的心態(tài)能讓你擁有“選擇的自由”.習(xí)慣二:以終為始,想做些什么,要擁有什么,并且清晰明確地寫(xiě)出,“以終為始”,并不受其他人或外界環(huán)境的影響.確立目標(biāo)后全力以赴,許多人在埋頭苦干時(shí),尚未發(fā)掘人生的終極目標(biāo),只是為忙碌而忙碌著,未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求,也不曾審視過(guò)自己的人生信條:你到底要做什么什么是你生命中最重要的你生活的重心是什么只有確立了符合價(jià)值觀的人生目標(biāo),才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付諸實(shí)現(xiàn),才有可能獲得內(nèi)心最大的滿(mǎn)足.所有事物都經(jīng)過(guò)兩次的創(chuàng)造先是在腦海里,家庭,團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來(lái),全心投注于自己最重視的原則,價(jià)值觀,家庭或組織而言,使命宣言可說(shuō)是愿景的最高形式,它是主要的決策,就是在共有的使命,愿景和價(jià)值觀之后,創(chuàng)造出一個(gè)文化.實(shí)際中的創(chuàng)造是由心智來(lái)創(chuàng)造的,遠(yuǎn)期目標(biāo)決定的是未來(lái),而不是到了未來(lái)我們?cè)谧鍪裁磿?shū)中提到了創(chuàng)造的順序:第一步是規(guī)劃預(yù)期的結(jié)果,二是實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。人要對(duì)自己的生命負(fù)責(zé),為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì),做一個(gè)真正”操之在我“”有選擇的自由“,現(xiàn)代社會(huì)的重要特征是:,積極主動(dòng)的人必須能夠根據(jù)自己的價(jià)值判斷做出屬于自己的選擇,”人類(lèi)最終的自由“,即在任何環(huán)境中,.我們經(jīng)常說(shuō):”我不小心忘記了……,“我遲到,因?yàn)椤?“其實(shí)是有原因的……”我們每天都在不停地找借口或是抱怨,其實(shí)我們應(yīng)該主動(dòng)積極地創(chuàng)造未來(lái),有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé)。要達(dá)到互賴(lài)，就要懂得投資情感銀行，更多的關(guān)心、付出會(huì)增加我們的銀行存款；傷害、索取則會(huì)掏空我們的銀行。以上六個(gè)習(xí)慣可以讓我們從獨(dú)立（以“我”為核心）走向互賴(lài)人格（以“我們”為核心），幫助我們成就公眾領(lǐng)域的成功。與所見(jiàn)略同的溝通，益處不大，要有分歧才有收獲。：尊重差異，調(diào)動(dòng)創(chuàng)意。另外，感同身受地了解對(duì)方此番談話(huà)的39。：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，移情式的聆聽(tīng)。：建立雙贏關(guān)系，達(dá)成互信；如果不能建立互信，不合作也是一種雙贏的局面；達(dá)成第三選擇（或擁有更多選擇的權(quán)利）雙贏思維不是簡(jiǎn)單的1+1＞2，需要雙方努力。而一旦有了空閑，我們又將時(shí)間毫無(wú)知覺(jué)地投入了Ⅳ類(lèi)那些打發(fā)時(shí)間的娛樂(lè)或者無(wú)關(guān)緊要的瑣事里……另外，角色管理可以保證這些角色與我們的人生目標(biāo)方向一致，然后優(yōu)先完成它們；責(zé)任型授權(quán)可以讓我們解放自己，有時(shí)間和精力去處理（Ⅱ類(lèi)）重要不緊急的事物。經(jīng)營(yíng)家庭，照顧親人，陪伴孩子這些人生最重要的事，卻未必是我們眼前最緊急待辦的事項(xiàng)。以終為始說(shuō)的就是我們應(yīng)以原則為中心，指導(dǎo)自己規(guī)劃人生，并要始終牢記這座“燈塔”的位置，使自己不致偏離航向。做每一件事都如此。我們做每一件事情，都必須先明確目的（即終點(diǎn)）。：以人生目標(biāo)作為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)，以原則而不是任何具體事物為人生中心。韋爾奇、德魯克等大師中的任何一位。作者史蒂芬不過(guò)，我相信每個(gè)讀過(guò)它人都能從這本書(shū)中受益、從這七個(gè)習(xí)慣中受益。但相信大多數(shù)人無(wú)法做到全部，人的性格早就決定了在某些方面會(huì)強(qiáng)，而某些方面會(huì)弱，形成七個(gè)習(xí)慣也會(huì)有不同的難度，并且不同的人會(huì)對(duì)這七個(gè)習(xí)慣有不同的理解和領(lǐng)悟。他告訴我們，要更新四個(gè)方面，那就是身體方面要適當(dāng)運(yùn)動(dòng)助健康；精神方面要蕩滌心靈的塵埃；心智方面要不要停止自我教育；社會(huì)情感方面要?dú)v練待人處事之道。工作本身并不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地。正所謂“一榮俱榮，一損俱損”，我們每個(gè)人出色的完成好每天的工作，并且給身邊的人有一個(gè)提醒，互相檢查工作的質(zhì)量，共同討論，一起提高，在整個(gè)集體中建立濃厚的“雙贏思維”，我們才能在實(shí)際的工作中更“積極主動(dòng)”，讓郵政不斷的去贏，我們個(gè)人也就能不斷的贏！七、不斷更新。在一個(gè)集體里面，只有集體好了，個(gè)人才能好，每個(gè)個(gè)人都要盡力去維護(hù)集體，最終受益的也還是個(gè)人。這是人人都懂的道理，但是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦?，也可以?tīng)到一些人在集體利益面臨損失的時(shí)候沒(méi)有“積極主動(dòng)”，而是說(shuō)“無(wú)所謂”。如果我們大家都學(xué)會(huì)換位思考，以此來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和協(xié)作精神，關(guān)鍵時(shí)候就能夠打硬仗，齊心協(xié)力，通過(guò)每個(gè)人的切實(shí)努力，把我們郵政做得更好更強(qiáng)。這樣的低效率的溝通情況下，集體的效能就不能有效的發(fā)揮出來(lái)。我們常常把“彼”理解成為自己的對(duì)手，忽略了去了解我們周?chē)沫h(huán)境和同事。謀攻》曰：知彼知已，百戰(zhàn)不殆。五、“知彼解己”是我們中國(guó)人非常的熟悉詞語(yǔ)。在工作中要相互學(xué)習(xí)、相互幫忙，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能更有效地解決問(wèn)題。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，要時(shí)刻注意合作性的原則。這種工作習(xí)慣，對(duì)于一個(gè)管理者或是基層員工同樣重要，工作安排的有輕重緩急，才能夠理出頭緒，做好本職工作。列出重要緊急，重要不緊急，不重要緊急，不重要不緊急這四大類(lèi)再進(jìn)行綜合排序。所以我覺(jué)得書(shū)中提出的事務(wù)分類(lèi)表非常的好。不管每天被緊急的事情如何纏得無(wú)法脫身，也要抽一點(diǎn)時(shí)間來(lái)干自己重要的事情。這就需要我們自己的工作表現(xiàn)和態(tài)度，始終如一堅(jiān)持良好的行業(yè)行為準(zhǔn)則，“干一行，愛(ài)一行”，按章辦事，踏實(shí)工作。并向目標(biāo)不斷的努力，才能在事業(yè)上取得更大的進(jìn)步。二、“以終為始”指人應(yīng)該要樹(shù)立一個(gè)始終如一的人生目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，才能在紛繁的事務(wù)中把握前進(jìn)的方向。積極的人是主動(dòng)的改變者，他們依據(jù)原則作出決定，敢于為自己的決定負(fù)責(zé)；而消極的人總是輕易說(shuō)出“我不行”，這種語(yǔ)言完全體現(xiàn)出一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這七個(gè)習(xí)慣是一個(gè)整體，缺一不可，它們的關(guān)系是相輔相成的。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則。習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則。習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。書(shū)中講的道理通俗易懂，字里行間都帶著闖勁和拼搏精神。你做到了嗎？你有多久沒(méi)和你爸媽聊天了，你有多久沒(méi)有和你的小孩深入交流了。也許問(wèn)題就是契機(jī)：?jiǎn)栴}是促進(jìn)和諧的機(jī)會(huì)，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，就是你增加情感帳戶(hù)的時(shí)機(jī)，當(dāng)顧客帶著問(wèn)題來(lái)，這就是你和顧客建立關(guān)系的開(kāi)始。（3）守重信諾，守信是一大筆儲(chǔ)備，背信卻是一大筆支出，（4）明確期望，不要心照不宣，要直接講出來(lái)，要明確由誰(shuí)來(lái)完成什么樣的工作，期望不明確會(huì)導(dǎo)致失信（5）政治失信，不要在背后攻擊他人（6）勇于致謙，當(dāng)你在情感帳戶(hù)提款，就要去真誠(chéng)的道歉，會(huì)增加情感帳戶(hù)，一在的道歉，會(huì)顯得不難么真讀成。像這樣投資七種投資情感帳戶(hù)的方式：（1）理解他人，同一種行為，你覺(jué)得不重要的，對(duì)別人來(lái)講可能很重要，你要去理解和認(rèn)同。情感帳戶(hù)低時(shí)，很難取得信任，提升情感帳戶(hù)，都需要時(shí)間。情感帳戶(hù)老雞湯：多個(gè)朋友多條路，你可能拼命去拓展人際關(guān)系，你也可能根據(jù)朋友交際來(lái)決定他的情商的高低，人際關(guān)系的本質(zhì)是，自制和自知之明，愛(ài)人之前，先愛(ài)自己，當(dāng)處于逆境，技巧則不夠用了。今天我來(lái)分享第四個(gè)習(xí)慣，也是本書(shū)習(xí)慣的第二個(gè)維度。正文：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書(shū)筆記《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書(shū)筆記《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書(shū)筆記1高效能的人士熱衷于把精力放在重要但不緊急的事。前三個(gè)習(xí)慣學(xué)習(xí)完了，積極主動(dòng)，以始為終，要事第一，這是習(xí)慣的第一個(gè)維度，讓我們從依賴(lài)型人格過(guò)渡到獨(dú)立型人格。這個(gè)習(xí)慣是雙贏思維。禮貌，誠(chéng)信，仁慈，信用（這些能存儲(chǔ)情感帳戶(hù)）粗暴，輕蔑，威逼，失信（這些能透支情感帳戶(hù)）越是持久的情感帳戶(hù)，越需要時(shí)間的累積，與老同學(xué)相見(jiàn)，過(guò)去積累的情感帳戶(hù)在，睡覺(jué)了，你就會(huì)透支你和孩子的親情帳戶(hù)。重點(diǎn)：七個(gè)習(xí)慣積極主動(dòng)（每個(gè)人都有自己選擇的權(quán)力）以始為終（凡事都會(huì)有兩次的創(chuàng)造，一次是在大腦，一次是行動(dòng)）要事第一（分清事情輕重緩急，重要的事比緊急的事更重要）雙贏思維，知彼解己，統(tǒng)合綜效，不斷更新。（2）注意小節(jié)，比如忽失禮貌，不經(jīng)意的失言，會(huì)給你的情感帳戶(hù)很大的透支。（7）無(wú)條件的愛(ài)，有原則，有底限，并不是軟弱。如果想要珍惜和他人來(lái)之不易的情感帳戶(hù)，就要不斷去投資和經(jīng)營(yíng)。作者：陶征《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書(shū)筆記2《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是一本帶有典型的美國(guó)精神的書(shū)。全書(shū)中的重點(diǎn)的7個(gè)習(xí)慣：習(xí)慣一：積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則。習(xí)慣三：要事第一——自我管理的原則。習(xí)慣五：知彼解己——將心比心交流的原則。習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則。一、“積極主動(dòng)”也就是常說(shuō)的積極的心態(tài)，這種心態(tài)是一切成功的前提。結(jié)合實(shí)際，我們?cè)谧龊笄谥喂ぷ鲿r(shí)，需要積極主動(dòng)的與各部門(mén)、班組保持有效溝通，了解他們的需要；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，我們要認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，做到“沒(méi)事找事”，盡可能及早地完成該項(xiàng)工作，以提高工作效率，而不是被動(dòng)地讓事情來(lái)找我們。我們無(wú)論做任何事需要有始有終，一定得有目標(biāo)和方向。任何一項(xiàng)工作都需要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng)，這種好的作風(fēng)，不是一朝一夕的，而是幾十年如一日的好的工作習(xí)慣才能養(yǎng)成的。三、“要事第一”也就是把時(shí)間分配給重要的事，而不是緊急的事。畢竟一個(gè)人的時(shí)間和精力永遠(yuǎn)都是有限的，所以我們?cè)诎才琶刻旃ぷ鞯臅r(shí)候，一定要妥善安排，分清主次，其原則就是把最重要的事放在第一位。我們可以按這個(gè)表來(lái)進(jìn)行每天的工作安排。這樣可以做到事事有條理，從而不會(huì)忘記最重要的事。四、“統(tǒng)合綜效”通俗的說(shuō)就是既不按照我的方式，也不遵循你的方式，而是通過(guò)合作創(chuàng)造出更好的辦法，達(dá)到1+12的效果。團(tuán)結(jié)就是力量，“合作”也就是我們常強(qiáng)調(diào)的“團(tuán)隊(duì)精神”。我們的每個(gè)同事都有自己的特長(zhǎng)，比如老同事工作經(jīng)驗(yàn)豐富，年輕同志思維活躍，我們需要發(fā)揮大家的長(zhǎng)處，一個(gè)人不能解決的問(wèn)題可以通過(guò)大家綜合討論進(jìn)行解決。古代兵書(shū)《孫子其實(shí)在生活中是沒(méi)有或者很少有敵人的，更多的是朋友，同事，“親人”?？孔砸詾槭堑牧私馊ヅ袛嗍挛?，去評(píng)價(jià)工作。所以，在實(shí)際工作中，我們應(yīng)當(dāng)注意常常設(shè)身處地的替其他工作崗位的同事，還有我們的“親人”來(lái)考慮一下。六、“雙贏思維”通俗的說(shuō)就是“你好，我好，大家好”。如果只是簡(jiǎn)單的發(fā)發(fā)牢騷，倒也無(wú)可厚非，但要真的這么想那就是背棄了“雙贏思維”。反過(guò)來(lái)也一樣，集體利益受了損失，我們個(gè)人也會(huì)受到損失。人生最值得投資的就是磨練自己，因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。這七個(gè)習(xí)慣合在一起，不管運(yùn)用在生活、工作還是學(xué)習(xí)當(dāng)中，都能讓人達(dá)到完美的程度。七個(gè)習(xí)慣的前三個(gè)習(xí)慣可以使人從依賴(lài)別人到自立，而進(jìn)一步養(yǎng)成了后四個(gè)習(xí)慣的人則是最高境界的人。《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書(shū)筆記3吾生也有涯而知也無(wú)涯，如何在有限的生命中安放更精彩的青春和夢(mèng)想？養(yǎng)成好習(xí)慣，成為一名高效能人士，為自己的每一個(gè)選擇負(fù)責(zé)，這本書(shū)將循序漸進(jìn)地教會(huì)我們掌握自己的人生。柯維是美國(guó)著名管理學(xué)大師，被譽(yù)為“影響美國(guó)歷史進(jìn)程的25位人物之一”，其思想成就在領(lǐng)導(dǎo)理論、個(gè)人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名，不亞于我們熟悉的杰克書(shū)中主要介紹了七個(gè)好習(xí)慣，分別是：：主動(dòng)為自己的選擇和行為負(fù)責(zé)，把精力放在影響圈而不是關(guān)注圈。任何事物都要經(jīng)歷兩次創(chuàng)造，一次是在頭腦中，一次是在實(shí)踐中。我們總是先看見(jiàn)終點(diǎn)，然后奔向終點(diǎn)。而漫長(zhǎng)的人生，也應(yīng)當(dāng)有這樣一座遙遠(yuǎn)的燈塔可供眺望，繼而將我們的每一步、每一件事都統(tǒng)納到正確的航向上，安全出行。：分清主次與事物的輕重緩急，為最重要的事留出時(shí)間；從對(duì)人生的意義來(lái)看，時(shí)間管理矩陣給我們很多啟示：（Ⅱ類(lèi)）重要不緊急≥（Ⅰ類(lèi)）重要且緊急≥（Ⅲ類(lèi)）不重要要但緊急≥（Ⅳ類(lèi)）不重要也不緊急。這些重要但不緊急的事情，因?yàn)闆](méi)有截止日期的催促，常常就被我們一拖再拖，令我們陷入永遠(yuǎn)在處理Ⅰ類(lèi)甚至Ⅲ類(lèi)那些緊急事務(wù)的焦慮狀態(tài)。以上三個(gè)習(xí)慣可以讓我們從依賴(lài)性人格（以“你”為核心）成長(zhǎng)為獨(dú)立性人格（以“我”為核心），成就個(gè)人領(lǐng)域的成功。既要顧及他人利益，以維持合作關(guān)系，同時(shí)也需要堅(jiān)持自己的原則，不輕易退縮，雙方需要進(jìn)行真誠(chéng)的溝通、理智且適度的后退，以達(dá)成的確令彼此都滿(mǎn)意的成果。先了解清晰的狀況、不要為了回應(yīng)而回應(yīng)，隨便地提出解決方案……這種看似我們?cè)谂c對(duì)方認(rèn)真談話(huà)，但卻并不屬于有效溝通。真正目的，并掌握準(zhǔn)確清晰的事實(shí)，再通過(guò)對(duì)對(duì)方情感的客觀反饋，來(lái)實(shí)現(xiàn)真實(shí)有效的溝通。與人合作最重要的是，重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能，以及各人眼中所見(jiàn)到的不同世界。此外，溝通的三個(gè)階段層次分別是：互相提防→互相尊重→統(tǒng)合綜效。這其中，有一個(gè)情感銀行的概念，父母與子女或者擴(kuò)大來(lái)看人與人之間都可以看看賬戶(hù)里是否有在足夠的存款。：身體、智力、社會(huì)/情感和精神的不斷螺旋上升的一個(gè)過(guò)程《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書(shū)筆記4正如一個(gè)人的杰出并不需要一個(gè)完美的人生,一本書(shū)的優(yōu)秀并不因?yàn)樗磉_(dá)的一切都是真理,而是因?yàn)樗哪承┎糠直磉_(dá)了可能被忽視的真理.《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,字里行間都帶著闖勁和拼搏精神,民眾也渴望追求“拼搏”與“成功”,我自己最大的收獲是深刻地認(rèn)識(shí)到要提高自己分析和解決問(wèn)題的能力,必須從改變自己內(nèi)心深處的價(jià)值觀,對(duì)事物的認(rèn)知方法以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的理解入手,也就是提高自身的素質(zhì),同時(shí)輔助一些必要和實(shí)用的有效方法.《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中的七個(gè)習(xí)慣是一個(gè)整體,它們相輔相成,既講到了個(gè)人