【正文】 我行于****年*月*日順利開業(yè)。存貸比在**市商業(yè)銀行中排名第一。*、實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入***萬元，其中利息收入***萬元，利潤**萬元。*、各項(xiàng)貸款余額****萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的***.**%；其中，“三農(nóng)”貸款****萬元，占貸款總額的**.**%。資本充足率為**.**%。一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況*、總資產(chǎn)*****萬元，負(fù)債****萬元，所有者權(quán)益****萬元（其中：實(shí)收資本****萬元，未分配利潤**萬元）。第三篇：村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)***年是******村鎮(zhèn)銀行開業(yè)的第一年。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點(diǎn)，為全國農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn)，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)“三農(nóng)”提供了可貴的借鑒。一年來，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角，全心全意服務(wù)“三農(nóng)”，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級政府、新聞媒體在內(nèi)的社會各界的廣泛贊譽(yù)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時，該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，借鑒農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系，積極探索構(gòu)建適應(yīng)“三農(nóng)”特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。一年來，該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。為做實(shí)服務(wù)，該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出“短信通”業(yè)務(wù)，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務(wù)時，記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式，并以短信形式通知客戶什么時間前來辦理業(yè)務(wù)比較方便，并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件，需要經(jīng)過什么程序，有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。在金融產(chǎn)品上突出“新”字，針對農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè)，開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨(dú)有特色，不斷拓寬“三農(nóng)”服務(wù)領(lǐng)域。在服務(wù)效率上體現(xiàn)“快”字，處處為農(nóng)戶著想，在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下，只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù)，決不讓農(nóng)戶跑第二次。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融業(yè)務(wù)。同時，該行還創(chuàng)新開辦動產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問題。對沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶，采取“三高”（高職、高薪、高知）人員擔(dān)保的方式放貸，“三高”人員可擔(dān)保貸款5萬元。二是積極創(chuàng)新，全力探索服務(wù)“三農(nóng)”新途徑。一是找準(zhǔn)定位，全力打造“村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行”形象。第二篇：村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)村鎮(zhèn)銀行年終工作總結(jié)，農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有“農(nóng)”字特色、機(jī)制靈活、競爭力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢，抓住國家服務(wù)“三農(nóng)”、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇，不遺余力服務(wù)“三農(nóng)”。三是要擴(kuò)大個人貸款營銷范圍，由當(dāng)前的XX縣城逐步滲透到5鄉(xiāng)8鎮(zhèn)各大部委辦局，劃片包干到組，細(xì)分到人，力爭個貸營銷取得新突破。（二）深化信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作，加強(qiáng)不良貸款清收力度 一方面要做好清前工作，對現(xiàn)存的不良貸款實(shí)行包戶到人，一戶一策，運(yùn)用催收、報(bào)案、訴訟等各種辦法手段挖掘可清收點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)不良貸款的有效控制和壓降；另一方面要做好堵后工作，時刻關(guān)注已化解貸款的情況，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗條及時采取處置措施，盡最大可能減少我行資產(chǎn)損失，同時還要落實(shí)貸款全流程管理要求，加強(qiáng)對信貸調(diào)查、審批、發(fā)放等各環(huán)節(jié)的檢查力度，嚴(yán)防新增不良的產(chǎn)生。三、下一步工作計(jì)劃（一）多方協(xié)調(diào)尋求賬戶置換，確保不發(fā)生流動性風(fēng)險(xiǎn) 一是向XX縣政府、縣人民銀行協(xié)調(diào)，尋求政策性支持，提出將8250萬元財(cái)政存款與現(xiàn)存于江蘇銀行和太倉農(nóng)商行的住房維修基金賬戶（目前存款余額約5000萬元）進(jìn)行置換的請求，如能解決賬戶置換事宜，我行此次流動性危機(jī)將得到平穩(wěn)過渡，對我行下一步發(fā)展意義重大。三是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)。在企業(yè)信貸業(yè)務(wù)方面，我行要求信貸人員切實(shí)提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)做好以下工作：一是抓好企業(yè)貸款到期續(xù)貸工作，使我行更近、更快、更專業(yè)的優(yōu)勢得到充分體現(xiàn)；二是對貸款到期的企業(yè)，慎重調(diào)查其信譽(yù)和經(jīng)營情況，并以此決定增加或壓縮貸款額度；三是加大貸后管理檢查力度，密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營情況，確保有問題的企業(yè)“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置、早退出”。對存量單位賬戶，我行要求維護(hù)人逐一上門拜訪，深入了解客戶需求，靈活開展貸款、結(jié)算、票據(jù)等一攬子營銷；增量目標(biāo)賬戶營銷方面，我行采取領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭，小組跟進(jìn)的分層營銷方式，取得了較好的營銷成果。把準(zhǔn)存款考核導(dǎo)向，推進(jìn)增量拓展為將吸儲工作落到實(shí)處，我行在業(yè)績考核辦法中將存款增量全部按日均進(jìn)行考核，要求全體員工摒棄“沖時點(diǎn)”思想，利用“益農(nóng)存”等儲蓄產(chǎn)品以及各種營銷禮品，腳踏實(shí)地開展穩(wěn)定性存款的營銷。同時，我行對外宣傳渠道如網(wǎng)點(diǎn)液晶屏、電視、出租車廣告等也都相應(yīng)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。深入剖析自身競爭力，把握宣傳重點(diǎn)與其他銀行相比，村鎮(zhèn)銀行在結(jié)算渠道、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、金融產(chǎn)品等很多方面都處于劣勢，很多員工在營銷存款時都糾結(jié)在劣勢多多而不知優(yōu)勢何在的尷尬境地。（四）有效激勵，扎實(shí)開展儲蓄營銷廣泛調(diào)研客戶需求，制定激勵措施年初，在廣泛調(diào)研客戶需求的基礎(chǔ)上，以“銀發(fā)一族”、“退休一族”、“上班一族”等客戶群體為主要營銷對象，我行定制了刀具、瓷器、電磁爐、茶壺、電子稱、工具箱、四件套等十二種家庭實(shí)用禮品，分別對應(yīng)六個定期存款檔次，受到了存款客戶的廣泛歡迎和好評，有效提升了我行存款營銷競爭力。（三）強(qiáng)化落實(shí)，實(shí)時掌握全行動態(tài)為加強(qiáng)開門紅營銷活動方案的落實(shí)，我行進(jìn)一步完善了督查督辦機(jī)制。二、主要工作舉措 一季度，我行圍繞XX村鎮(zhèn)銀行2016年工作指導(dǎo)意見，重點(diǎn)開展了以下八項(xiàng)工作：（一）制定方案，做實(shí)組織考核工作年初我行即時召開了首季開門紅動員大會，下發(fā)了開門紅活動方案，將開門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解到人，同時出臺了開門紅業(yè)績考核辦法，按儲蓄存款、對公存款、貸款4:3:3的績效占比模式進(jìn)行考核，重點(diǎn)突出了存款營銷，同時為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)員工銳意進(jìn)取，我行在存貸款考核中采取存量增量二八開的模式，大幅度提高增量績效占比，以績效考核為指揮棒，有效提升了員工主動營銷的積極性。其中個人貸款余額33280萬元，較年初下降597萬元。（二）貸款業(yè)務(wù)。一、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況（一）存款業(yè)務(wù)。第一篇：XX村鎮(zhèn)銀行2016年一季度工作總結(jié)1XXXX村鎮(zhèn)銀行2016年一季度工作總結(jié)一季度，我行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)發(fā)起行對2016年整體工作以及開門紅工作的指導(dǎo)意見，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整、政策從緊的“新常態(tài)”大環(huán)境下，圍繞“穩(wěn)增長、控風(fēng)險(xiǎn)、提質(zhì)效”的中心思想，持續(xù)做到“四個堅(jiān)持”，緊抓快干抓落實(shí)，使得我行首季開門紅工作得到較好完成。下面對我行一季度工作作一簡要總結(jié)。一季度末，我行各項(xiàng)存款余額為40165萬元，較年初新增8648萬元，其中儲蓄存款余額10277萬元，較年初新增581萬元。一季度末，我行各項(xiàng)貸款余額45390萬元，較年初下降1029萬元。（三）財(cái)務(wù)情況一季度,，其中：。（二）統(tǒng)籌安排，完善分層營銷模式為保證開門紅營銷工作的有序開展，我行首先圈定了重點(diǎn)營銷賬戶，并將各重點(diǎn)賬戶分配到各個營銷小組，形成目標(biāo)責(zé)任狀與各小組負(fù)責(zé)人簽訂，明確了各小組重點(diǎn)賬戶的拓展目標(biāo)和拓展人，同時行領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)發(fā)揮首席客戶經(jīng)理的作用，帶頭沖鋒，攻堅(jiān)克難，各重點(diǎn)賬戶均明確了掛鉤領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭營銷，各組跟進(jìn)營銷，取得了較好的營銷成果。一是實(shí)行分組晨會，每日全行晨會后，各營銷小組組長召集組員開會，聽取組員上日營銷成果匯報(bào)并作出當(dāng)日工作安排，領(lǐng)導(dǎo)班子隨機(jī)進(jìn)入各組列席會議，了解各組動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題 及時予以指導(dǎo)更正；二是做好業(yè)績通報(bào)，每旬對全行員工業(yè)績進(jìn)行通報(bào)，公布各組業(yè)績排名和個人業(yè)績排名，在全行員工會議上，每位員工逐一進(jìn)行業(yè)績進(jìn)展以及下一步營銷目標(biāo)計(jì)劃的匯報(bào)，業(yè)績先進(jìn)員工上臺作營銷經(jīng)驗(yàn)介紹，落后員工作表態(tài)發(fā)言，切實(shí)督促全行員工推進(jìn)業(yè)務(wù)營銷。同時我行堅(jiān)持實(shí)行雞蛋營銷，將雞蛋作為我行提升客戶吸引力的常態(tài)化禮品，結(jié)合掃街等宣傳方式，充分發(fā)揮其營銷切入口的作用，務(wù)求“小雞蛋做出大實(shí)效”。糾結(jié)客觀困難是無濟(jì)于事的，我行仔細(xì)研究了自身優(yōu)勢，總結(jié)為服務(wù)優(yōu)勢、利率優(yōu)勢、實(shí)惠優(yōu)勢三個方面，在實(shí)際工作中，要求全體員工在宣傳時要把握重點(diǎn)，避開劣勢，多宣傳我行服務(wù)態(tài)度好、存款利率高、電子銀行轉(zhuǎn)賬 免費(fèi)、存款實(shí)惠多多等優(yōu)勢。落實(shí)“名單制“管理，做好存量維護(hù)利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和績效考核系統(tǒng)，我行將所有客戶都維護(hù)到了員工名下，明確了“在誰名下誰維護(hù)”，定期通報(bào)重點(diǎn)賬戶資金流出情況，督促員工利用節(jié)假日拜訪、電話回訪等方式做好客戶關(guān)系管理，力爭存量客戶不流失。（五）突出重點(diǎn)，加強(qiáng)對公存款營銷年初，我行將2015年末存款余額在50萬元以上的35個存量單位賬戶和計(jì)劃拓展的船舶市場、云聯(lián)公司、體彩等10個增量目標(biāo)賬戶分配到了各個營銷小組，并明確了責(zé)任人。（六）堅(jiān)守定位，主抓個人信貸業(yè)務(wù)我行在貸款營銷上堅(jiān)守“三農(nóng)兩小”定位，按照“小額、分 散”原則，以“優(yōu)、小、散”和“短、頻、快”為落腳點(diǎn)，主打“金領(lǐng)易貸通”、“房產(chǎn)抵押快易貸”兩大拳頭產(chǎn)品，深入各大機(jī)關(guān)辦局、企事業(yè)單位、居民小區(qū)等展開營銷。（七）加強(qiáng)管控，有效應(yīng)對不良風(fēng)險(xiǎn)采取有效壓降措施，做到妥善應(yīng)對我行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持“清收重于盤活，盤活重于訴訟抵債”的思路，采取電話催收、上門催收、協(xié)議化解、資產(chǎn)保全、報(bào)案追償、法律訴訟等手段進(jìn)行綜合處置，針對不良貸款的具體情況采取不同手段靈活應(yīng)對，經(jīng)過不懈努力，；切實(shí)抓好信貸流程管理，做到從嚴(yán)控險(xiǎn)一是嚴(yán)格執(zhí)行貸款三查和貸審會制度，20萬元以上貸款需由分管行長陪同調(diào)查，重點(diǎn)落實(shí)第一還款來源，同時提升抵質(zhì)押類貸款占比；對公司類貸款，我行實(shí)行增量嚴(yán)格控制，存量審慎發(fā)放的策略，對經(jīng)營不正常、出現(xiàn)欠息逾期情況的企業(yè)，壓縮額度，分步化解，逐步退出。在隊(duì)伍建設(shè)方面，我行主要采用統(tǒng)一培訓(xùn)，以老帶新，分組競爭的方式，以績效競爭充分調(diào)動老員工培訓(xùn)管理的積極性，在培訓(xùn)中逐步明確信貸崗位職責(zé)、崗位禁止性規(guī)定、不良問責(zé)辦法等規(guī)章制度，使新員工得到快速成長。二是完善流動性監(jiān)測、分析、預(yù)警、應(yīng)急機(jī)制，合理運(yùn)用好發(fā)起行的資金支持，用足人民銀行支農(nóng)再貸款政策，同時全力做好資金組織工作，提升穩(wěn)定性存款占比。（三）推進(jìn)存貸款結(jié)構(gòu)再優(yōu)化，穩(wěn)步拓展個人金融業(yè)務(wù) 一是要扎實(shí)開展臨街門店掃街工作，充分利用現(xiàn)有服務(wù)、產(chǎn)品、優(yōu)惠政策、電子銀行和POS機(jī)等新型結(jié)算手段搶抓個人中高端客戶；二是要繼續(xù)做好專業(yè)市場存款營銷，進(jìn)一步加大對各大商貿(mào)城、小商品市場、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)、船舶、鋼材等市場的營銷力度，明確營銷牽頭人和責(zé)任人，采取查看營銷筆記、定期匯報(bào)、結(jié)合績效考核手段，全面提升員工營銷主動性和積極性。（四）強(qiáng)化制度流程培訓(xùn)考核，將合規(guī)化建設(shè)落到實(shí)處 一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，要求員工對本行各類制度尤其是本部門涉及到的制度要有全面的了解，配套考核機(jī)制，定期考試，獎先罰后；二是要加大員工違規(guī)行為查處力度，切實(shí)發(fā)揮督查小組的作用，提升制度執(zhí)行力，真正形成“人人講合規(guī)、人人懂合規(guī)、人人要合規(guī)”的良好局面。一年來，全行總資產(chǎn)5868萬元，各項(xiàng)存款3804萬元，各項(xiàng)貸款4150萬元，賬面利潤85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%，圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營的目標(biāo)。為踐行“貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民”、“立足城鄉(xiāng)，面向市場，服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營理念，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時間走村串戶，深入村委會、村民小組和種養(yǎng)加大戶，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù)，是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨，并通過舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會，積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會等形式，讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。針對農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新?lián)７绞?，加?qiáng)與村委會和農(nóng)戶聯(lián)動，通過村委會了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。是養(yǎng)殖大市，對于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶，該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。三是貼心服務(wù)，全力打造“農(nóng)民滿意的銀行”。在服務(wù)時間上突出“活”字，堅(jiān)持節(jié)假日不休，延長營業(yè)時間，上門辦理業(yè)務(wù)，為及時滿足農(nóng)戶需求，有時還晚上開辦業(yè)務(wù)。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少，辦貸時間大大縮短，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中，深受廣大農(nóng)戶好評。一年來，采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元；采取村委會推薦，以農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押方式，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元；采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司