第5章培訓(xùn)與開發(fā)-展示頁
2024-10-28 22:57本頁面
【正文】 力開發(fā)的方法,心理素質(zhì)的培訓(xùn)方法,員工培訓(xùn)的方法,游戲法,案例教學法,講授法,實踐法,討論法,模擬法,經(jīng)濟、實用 對指導(dǎo)者要求高 實習、工作輪換和工作指導(dǎo),生動、直觀 費時、費精力 對教師、學員要求高,經(jīng)濟、高效 單向式教學,積極性高，花費少 適應(yīng)面不寬,培訓(xùn)的 基本方法,重能力培養(yǎng) 要求高，準備工作多,多向式交流 論題準備困難,員工培訓(xùn)的基本方法,基本培訓(xùn)方法圖示例,員工能力開發(fā)的方法,員工能力 開發(fā)的方法,人際溝通能力的開發(fā) 方法,敏感性訓(xùn)練法,交往分析法,面談溝通訓(xùn)練,員工創(chuàng)造力 的開發(fā)方法,假象構(gòu)成法,ＫＪ法,敏感性訓(xùn)練法,頭腦風暴法,時間處理法,監(jiān)督能力提高法,管理能力的開發(fā)方法,頭腦風暴法,1.5 現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢,重視培訓(xùn)文化的影響作用,培訓(xùn)組織 的多樣性,培訓(xùn)手段 的科技性,培訓(xùn)管理 的科學化(JIT),2 員工培訓(xùn)的基本流程,采用多種方法收集企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求信息 面談法 績效評估的結(jié)果 設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表,確定培訓(xùn)目標 進行培訓(xùn)課程設(shè)計 選擇培訓(xùn)方法 培訓(xùn)風險防范方案,根據(jù)培訓(xùn)需求制定進行費用預(yù)算 準備培訓(xùn)場地 選擇培訓(xùn)師 通知培訓(xùn)對象,一級評估 二級評估 三級評估 四級評估,一般企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)簡介,培訓(xùn)的實施 編制費用預(yù)算草案 選擇\準備培訓(xùn)場地 選擇培訓(xùn)師 通知培訓(xùn)時間,培訓(xùn)方案的設(shè)計 培訓(xùn)課程設(shè)計 選擇培訓(xùn)方法 培訓(xùn)風險的防范,培訓(xùn)評估 制定評價標準 受訓(xùn)者測試 培訓(xùn)控制 評價培訓(xùn)結(jié)果 評估結(jié)果的轉(zhuǎn)移,培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng),培訓(xùn)反饋階段 不斷提高，進 行下一輪培訓(xùn),培訓(xùn)需求分析 組織、工作、 個人層面 需求分析 培訓(xùn)目標設(shè)置,2.1 培訓(xùn)需求分析模型,組織、工作和人員三個層面,環(huán)境、經(jīng)濟、法律,組織分析 目標資源、資源分配,是否需要培訓(xùn),工作分析 員工如何才能有效進行工作,是否需要培訓(xùn),人員分析 知識、技術(shù)、態(tài)度,期望績效、目前績效,是否需要培訓(xùn),替代方案,替代方案,替代方案,是,否,是,是,否,否,（１）組織層面的培訓(xùn)需求分析,1． 組織目標,2． 組織資源,3． 組織特征,4． 組織所處的環(huán)境,人、財、物,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、文化、信息傳播情況,新市場、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新法律,培訓(xùn)的目標、解決的問題,（２） 工作層面的培訓(xùn)需求分析,工作的復(fù)雜程度,工作的飽和程度,工作內(nèi)容和形式的變化,根據(jù)工作分析的不同目的進行,1,2,3,4,Four dynamic factors,（３）員工層面的培訓(xùn)需求分析,1． 員工的知識結(jié)構(gòu),2． 員工的專業(yè)（專長）,3． 員工年齡結(jié)構(gòu),4． 員工個性,5． 員工能力分析,2.2 員工培訓(xùn)方案設(shè)計,確定培訓(xùn)目標,進行培訓(xùn)課程設(shè)計,明確培訓(xùn)者的角色構(gòu)成,決定個人薪資增長,選擇培訓(xùn)方法,培訓(xùn)計劃制定的步驟,選擇受訓(xùn)人員,設(shè)計培訓(xùn)項目,確定培訓(xùn)目標,培訓(xùn)者的基本角色,幫助管理部門應(yīng)付環(huán)境變化、提出應(yīng)對之策，幫助發(fā)展員工的新思想、新方式 保持對市場和外在環(huán)境的高靈敏度，預(yù)見企業(yè)發(fā)展趨勢，保持常新的思維狀態(tài),為員工提供培訓(xùn)、指導(dǎo)、訓(xùn)練和其他幫助 參與課堂教學、群體討論、監(jiān)督個人學習計劃,分析企業(yè)存在的問題，提出培訓(xùn)需求，尋找和評價解決問題的途徑. 成為培訓(xùn)方面的權(quán)威，解決企業(yè)發(fā)展中遇到的培訓(xùn)問題，當好管理參謀,培訓(xùn)者,提供者,創(chuàng)新者,顧問,對培訓(xùn)和發(fā)展活動進行計劃、組織、控制和提高，保證培訓(xùn)目標的實現(xiàn) 建立和其他部門的聯(lián)系，檢查培訓(xùn)效果,管理者,設(shè)計、保持、實施培訓(xùn)計劃 及時把握培訓(xùn)需求，提供各種課程設(shè)計,維護,變化,員工培訓(xùn)風險的防范,增強對投資收益的認識,依法建立勞動、培訓(xùn) 關(guān)系； 加強企業(yè)文化的宣傳和 教育，增強企業(yè)凝聚力 建立有效的激勵機制,加強培訓(xùn)需求測評分析 與評估,效益 回報 風險,受訓(xùn)者 流失風險,培訓(xùn),培訓(xùn)導(dǎo)向錯誤風險,技術(shù)泄 露風險,2.3 員工培訓(xùn)的組織與實施,編制培訓(xùn)費用預(yù)算,確定培訓(xùn)機構(gòu)（師） 確定教材,確定培訓(xùn)地點,準備好培訓(xùn) 設(shè)備,決定培訓(xùn)時間發(fā)布通知,2.4 培訓(xùn)的評估,制定評價標準,對評價目標的分解 擬訂出
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