【正文】 從行政領(lǐng)導(dǎo)的安排或上級行政組織做出的決議。調(diào)處一般由爭議雙方的行政領(lǐng)導(dǎo)或上級部門來主持，只有這樣才能保證調(diào)處的權(quán)威。（2）調(diào)處。談判是處理和解決行政組織沖突的方法之一。答案： 解決行政組織的沖突主要有以下幾種方式：（1）談判。（3）示范與激勵功能。在行政管理過程中，在行政管理主體之間、行政主體與其他主體之間總會產(chǎn)生 各種矛盾和利益沖突。行政道德規(guī)范為行政機關(guān)及其工作人員確定了道德的行政行 為規(guī)范，它一旦內(nèi)化為行政主體的內(nèi)在信念與行為模式，就會產(chǎn)生長期的自我約束力，具有持久的影 響力。？ 答案： 行政權(quán)力的有限性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）行政權(quán)力作用范圍是有限的；（2）行政權(quán)力行使的方式是有限的；（3）行政權(quán)力是受監(jiān)督和制約的。3）對行政管理機構(gòu)設(shè)置方案的批準(zhǔn)。答案： 行政管理機構(gòu)設(shè)置的程序主要有如下幾個基本環(huán)節(jié)：（1）提出行政管理機構(gòu)設(shè)置的理由，并設(shè)計出初步方案。答案： 行政溝通行為是政府機關(guān)組織及其工作人員在政府系統(tǒng)內(nèi)部以及政府系統(tǒng)與其他社會 系統(tǒng)之間，憑借一定的媒介，交流傳遞政策信息、思想觀點，以達(dá)到相互理解、協(xié)同合作，最終實現(xiàn) 政府管理目標(biāo)的一種管理活動和過程。錯選、多選、少選或未選均無分。（A）A：美國B：日本 C：新加坡 D：瑞士，EMS 表示的是（A）A：電子會議系統(tǒng) B：決策支持系統(tǒng) C：遠(yuǎn)距離控制系統(tǒng) D：動態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（A）A：職能B：職權(quán) C：職責(zé) D：職位（B）A：中央集權(quán)進(jìn)一步強化 B：地方自治和基層自治 C：民主化 D：法制化（B）A：上行溝通B：下行溝通 C：平行溝通 D：非正式溝通 （D）A：改革開放B：完善社會主義制度 C：鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo) D：為人民服務(wù) （D）A：決策B：執(zhí)行 C：監(jiān)督 D：計劃 ，屬于各級政府的財務(wù)收支計劃，經(jīng)各級代議機構(gòu)通過的有法 律效力的文件是（D）A：會計 B：審計 C：統(tǒng)計 D：預(yù)算，這是由法律方法的（D）決定的。第一篇：(模擬試題)行政管理學(xué)《行政管理學(xué)》模擬試題（一）課程編碼 00277一、單項選擇題(本大題共 25 小題，每小題 1 分，共 25 分)在每小題列出的四個備選項中只 有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。A：權(quán)威性特點B：強制性特點 C：規(guī)范性特點 D：穩(wěn)定性特點 ，樹立焦裕祿式行政官員的正面榜樣，目的就是為了發(fā)揮行政道德規(guī)范的（C）A：導(dǎo)向和約束功能B：自我調(diào)節(jié)功能 C：示范和激勵功能 D：教育和疏導(dǎo)功能 ，當(dāng)前我國政府需要強化的行政職能是（A）A：確保國家的經(jīng)濟安全和政治穩(wěn)定的職能 B：確保政府對事關(guān)國計民生企業(yè)控制的職能 C：充分發(fā)展私有企業(yè)活動的職能 D：政府與企業(yè)進(jìn)一步分權(quán)的職能，溝通信息的正確性最低的是（A）A：環(huán)式 B：輪式C：Y 式D：鏈?zhǔn)?（C）A：鮮明的政治性B：一定的強制性 C：自律性 D：高層次的示范性 ，自愿申請辭去現(xiàn)任公務(wù)員職務(wù)，終止與行政機關(guān)任用關(guān)系的制度是（B）A：辭退B：辭職C：解聘 D：解除合同 （D）A：競爭安排B：公平安排C：經(jīng)濟制度安排 D：政府制度安排（A）A：西蒙B：梅奧C：巴納德D：厄威克 （A）A：貝塔朗菲 B：申農(nóng) C：埃佐尼 D：法約爾 ，解除與公務(wù)員任用關(guān)系的制度是（C）A：解聘 B：解除合同 C：辭退 D：辭職 ，一般宜采用（A）A：漸進(jìn)決策 B：理性決策 C：混合掃描決策 D：滿意決策 （C）A：調(diào)查研究在先的原則 B：堅持具體指導(dǎo)的原則 C：與法治相結(jié)合的原則D：思想政治工作領(lǐng)先的原則 （D）A：20 世紀(jì) 30 年代中期B：20 世紀(jì) 40 年代中期 C：20 世紀(jì) 50 年代中期 D：20 世紀(jì) 60 年代中期 （A）A：國務(wù)院制B：國家主席制 C：人民代表制 D：共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)制 、權(quán)限大小與關(guān)系都要有法律規(guī)范的明確授予與規(guī) 定，這是（A）A：行政職權(quán)的法定化 B：行政程序的法定化 C：行政編制的法定化 D：行政責(zé)任的法定化 （B）A：水平比較 B：綜合比較 C：縱向比較 D：橫向比較 建議的評估方法是（C）A：成本收益評估方法 B：經(jīng)濟合理性評估方法 C：成本效益評估方法 D：經(jīng)濟改進(jìn)余地測定法二、多項選擇題(本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分)在每小題列出的五個備選項中至 少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括 號內(nèi)。（CDE）A：放棄積極干預(yù)B：主張在特別領(lǐng)域?qū)?jīng)濟生活干預(yù) C：主張政府對經(jīng)濟生活的全面干預(yù) D：放棄自由放任主義E：政府應(yīng)通過增加公共投入刺激消費 （ABCD）A：政治發(fā)展 B：經(jīng)濟發(fā)展 C：行政發(fā)展 D：文化發(fā)展 E：世界發(fā)展（ABCDE）A：會議管理B：機關(guān)文件工作管理 C：檔案工作管理 D：保密工作管理 E：信訪工作管理（ABCE）A：權(quán)威性 B：強制性 C：規(guī)范性 D：情理性 E：穩(wěn)定性（ABCDE）A：日常管理B：使用與維護管理 C：檢查與檢修管理 D：物資設(shè)備的改造 E：物資設(shè)備的更新 （AD）A：多為發(fā)展中國家所實踐 B：多為發(fā)達(dá)國家所實踐C：多為新興工業(yè)化國家所實踐 D：起點比較低 E：起點比較高 世紀(jì) 80 年代以后，特別是 90 年代以來，在西方國家占主導(dǎo)地位的行政管理學(xué)理論主 要有（ABD）A：新公共管理理論 B：政府治理理論C：現(xiàn)代公共行政理論 D：后現(xiàn)代公共行政理論 E：企業(yè)文化理論 （ABCDE）A：信息的收集 B：信息的傳遞 C：信息的反饋 D：信息網(wǎng)絡(luò)管理 E：信息加工和儲存，可以將行政管理行為分為（ABC）A：行政決策行為B：行政執(zhí)行行為 C：行政監(jiān)督行為 D：行政職責(zé)行為 E：行政效能行為 ，社會公平可以分為的類型有（ABCDE）A：單純的個人公平B：分部化的公平C：集團性的公平D：機會公平E：代際公平三、簡答題(本大題共 5 小題，每小題 5 分，共 25 分)。行政溝通行為的特點：（1）交互性；（2）媒介性；（3）目的性。（2）對行政管理機構(gòu)設(shè)置方案的評估和論證。（4）對行政管理機構(gòu)設(shè)置方案的落實與實施。答案：（1）導(dǎo)向和約束功能。（2）自我調(diào)節(jié)功能。對這些矛盾與沖突，除了依靠法律規(guī)范調(diào)節(jié)之外，大量的關(guān)系與沖突需要通過 行政道德規(guī)范來加以解決。由于行政管理道德在整個社會職業(yè)道德體系中處于較高層次，對其他類型的 社會道德規(guī)范的形成與發(fā)展會產(chǎn)生較為明顯的影響和示范效應(yīng)。談判是不經(jīng)過第三者介入，兩個或兩個以上的決策代表解決彼此存在或未來預(yù)見沖突的 協(xié)商溝通過程。談判適用于同級行政部門或行政人員之 間產(chǎn)生分歧時，在談判時必須注意一定技巧的使用，而不能一味強調(diào)各自的部門利益或難處。調(diào)處是在沖突當(dāng)事人自愿參與前提下，調(diào)處人幫助有爭議雙方去解決彼此之間的分歧的 過程。（3）服從權(quán)威。這是解決上下級行 政組織沖突的常見方式。答案： 行政組織變革是指行政組織的變化與革新過程。（1）行政組織結(jié)構(gòu)的變革趨勢。①在橫向結(jié)構(gòu)上，行政組織的變革主要有以下兩個方面：一方面是職能部門之間的地位由不平衡走向平衡。過于強大的政府微觀職能必然要受到 限制或者交給社會，這樣必然要精簡、撤并相應(yīng)的部門。②在縱向?qū)蛹壣?，行政組織結(jié)構(gòu)有從尖塔型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢。（2）行政組織權(quán)力分配關(guān)系的變革趨勢。②行政組織部分權(quán)力向社會組織轉(zhuǎn)移。但當(dāng)社會能夠通過各種自治組織和社會中介組織進(jìn)行自我管理的時 候，政府還部分權(quán)力于社會已經(jīng)成為大勢所趨。（2）優(yōu)點： ①運用行政指令方法實施行政管理，能夠使國家的政策、法律和上級的意圖快速地向下貫徹，有利于 行政管理系統(tǒng)的集中統(tǒng)一。（3）缺點：①行政方法以強制性的指令、命令支配下級的行為，下級處在被動服從的狀態(tài)，長此以往，會壓抑下 級的積極性和主動性，造成下級對上級的過分依賴。③行政指令是以垂直方