【正文】 ng EMP information system or as demands to developing enterprise’s own EPM information system, is yielded. The “7 3” model is successfully implemented in Zhongdi Co. The planning of implementing the proposed model is conducted and the implementation process is described. The information system used in Zhongdi Co. to support the EMP is introduced in details. The validity of “7 3” model is verified. In the end, the experiences and conclusions of research are summarized and the future trends of research are outlined. Key words: Project Management, Enterprise Project Management, Management Model, Project Management Information System. 目 錄 摘 要 ...........................................................................................................2 Abstract ..........................................................................................................3 1 緒論 研究背景及意義 ................................................................................... (1) 項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 ................................................................ (2) 企業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 ......................................................... (3) 企業(yè)項(xiàng)目管理信息化的意義 ................................................................ (6) 本課題的主要研究工作 ........................................................................ (9) 本章小結(jié) ............................................................................................ (10) 2 項(xiàng)目管理模型分析 項(xiàng)目管理知識體系 PMBOK ................................................................(11) 項(xiàng)目管理過程模型 PRINCE2 ............................................................. (12) 項(xiàng)目管理成熟度模型 ......................................................................... (14) 項(xiàng)目卓越模型 ..................................................................................... (20) 企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式 ESPM ........................................................... (21) 當(dāng)前模型適應(yīng)范圍及存在的問題 ....................................................... (22) 本章小結(jié) ............................................................................................ (23) 3 企業(yè)項(xiàng)目管理 “73”體系模型 管理組織 ............................................................................................ (25) 管理目標(biāo) ............................................................................................ (27) 標(biāo)準(zhǔn)過程 ............................................................................................ (30) 項(xiàng)目管理實(shí)施 ..................................................................................... (32) 度量 .................................................................................................... (34) 知識管理 ............................................................................................ (36) 信息系統(tǒng) ............................................................................................ (37) 本章小結(jié) ............................................................................................ (38) 4 支持 “73”體系模型的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)需求分析 管理組織對信息系統(tǒng)的需求 .............................................................. (39) 管理目標(biāo)對信息系統(tǒng)的需求 .............................................................. (39) 標(biāo)準(zhǔn)過程對信息系統(tǒng)的需求 .............................................................. (40) 項(xiàng)目管理實(shí)施對信息系統(tǒng)的需求 ....................................................... (40) 度量對信息系統(tǒng)的需求 ...................................................................... (49) 知識管理對信息系統(tǒng)的需求 .............................................................. (49) 支持 “73”體系模型的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)架構(gòu) .................................. (49) 本章小結(jié) ............................................................................................ (50) 5 中地公司企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)例 中地公司企業(yè)項(xiàng)目管理體系總體規(guī)劃設(shè)計(jì) ........................................ (51) 中地公司企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施過程 ....................................................... (57) 信息系統(tǒng)對中地公司企業(yè)項(xiàng)目管理的支持 ........................................ (58) 中地公司企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施效果 ....................................................... (62) 本章小結(jié) ............................................................................................ (63) 6 結(jié)論和展望 全文總結(jié) ............................................................................................ (64) 展望 .................................................................................................... (64) 參考文獻(xiàn) ................................................................................................... (66) 1 緒論 研究背景及意義 當(dāng)今世界，商業(yè)環(huán)境正面臨 著以下的問題和挑戰(zhàn) ：組織正變得以客戶為導(dǎo)向；市場變化越來越快；組織正在從功能型向過程型演化；組織正越來越頻繁地使用任務(wù)突擊隊(duì)；組織正越來越多地以項(xiàng)目為焦點(diǎn)。 本文將企業(yè)項(xiàng)目管理的“ 7 3”體系模型運(yùn)用到 中地公司的企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中，對企業(yè)項(xiàng)目管理的實(shí)施進(jìn)行了企業(yè)項(xiàng)目管理體系的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，介紹了中地公司項(xiàng)目管理的實(shí)施過程，對中地公司利用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)項(xiàng)目管理進(jìn)行了介紹，說明了實(shí)施效果，驗(yàn)證了“ 7 3”體系模型的有效性。 為了更好的實(shí)現(xiàn)“ 7 3”體系模型 的要求，需要企業(yè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)進(jìn)行支持。這個模型可以幫助企業(yè)建立良好的企業(yè)項(xiàng)目管理體系。 分別對 7 個要素進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，說明了管理組織的設(shè)置對企業(yè)項(xiàng)目管理的重要性，分析了戰(zhàn)略目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)系，指出標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵，簡述了 項(xiàng)目管理的實(shí)施要求，研究了度量與項(xiàng)目管理、知識管理與項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)與項(xiàng)目管理的關(guān)系。 ： ； :； 群： 企業(yè)項(xiàng)目管理體系及其信息系統(tǒng)研究 Research on Architecture and Information System of Enterprise Project Management 摘 要 企業(yè)項(xiàng)目管理正成為眾多企業(yè)發(fā)展的生存之路，可 以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 本文研究了項(xiàng)目管理的體系結(jié)構(gòu)與模型，提出了企業(yè)項(xiàng)目管 理 “ 7 3” 體系模型，指出建立企業(yè)項(xiàng)目管理體系必須全面考慮 7 個方面的要素：管理組織、管理目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)過程、項(xiàng)目管理實(shí)施、度量、知識管理、信息系統(tǒng)；每個要素又分為 3 個層次：決策層、控制層、執(zhí)行層。對企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用將大大提高管理部門對企業(yè)項(xiàng)目管理的效率和水平，降低管理成本，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 本文對企業(yè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行了分析，提出了支持 “ 7 3”體系模型的 企業(yè) 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)， 可以作為企業(yè)選擇項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的依據(jù)，也可以作為 企業(yè)自己開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的需求。 文章最后對研究取得的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行了總結(jié)， 對企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展前景進(jìn)行了展望。今天的企業(yè)面臨著迅速變化的市場環(huán)境，需要根據(jù)外界的變化而不斷對自身進(jìn)行調(diào)整，重新組織企業(yè)的資源、工作流程 等，加強(qiáng)風(fēng)險管理，變革管理已經(jīng)成為企業(yè)適應(yīng)變化而生存的基本出路，而項(xiàng)目管理正是這樣一種被實(shí)踐證明行之有效的管理方法。如何通過項(xiàng)目的成功保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如何提高組織項(xiàng)目管理能力成為項(xiàng)目管理界研究的前沿課題。但由于這些模型都比較復(fù)雜，需要企業(yè)投入較大的人力和物力，提高一個的成熟度等級需求1~2 年的時間。因此，需要一個更為精簡、可操作性強(qiáng)的模型，來建立一個有效的企業(yè)項(xiàng)目管理體系?，F(xiàn)在眾多的軟件公司都開發(fā)出了自己的企業(yè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，包括微軟公司的 Microsoft Project 20xx；Primavera 公司的 Primavera Project Pl