【正文】 ：工程當班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行。(二)：工程當班人員當班時須集中精力，不得做與工作無關的事情。第十條：工程部當班管理規(guī)定(一)：工程當班人員務必嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準私自脫崗，作違反勞動紀律處理。(五)：工作主動、熱情、認真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。(三)：著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止禮貌、大方、端莊。(八)：分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負責處理所有熱線信息，并將處理狀況詳細記錄，對于不能及時處理的問題應視狀況上報處理。(六)：值班接班人員應查閱上班值班記錄，了解掌握有關事件的處理狀況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。未能處理或不能確定的問題、超過當職權(quán)限的問題，值班人員應及時報告值班經(jīng)理處理。(三)：值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應客觀反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。第八條：分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定(一)：值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。任何值班人員不得擅自替值/換值班。(五)：《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18：00)上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。一般狀況下，能解決的問題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管。(三)：當值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應立即報告分公司總經(jīng)理及相關負責人，并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執(zhí)行。第三章：值班管理規(guī)定第七條：值班經(jīng)理管理規(guī)定(一)：當值值班經(jīng)理務必在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場，不得擅自離開。第五條：當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班狀況，負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關領導，負責跟進事件處理結(jié)果并提交當值值班記錄。其中9：00時~18：00時為現(xiàn)場值班，其它時間可電話值班。第二條：值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。假日值班制度3第一章：總則為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各項目節(jié)假日值班負責人員遵守執(zhí)行。值班事件如有特殊情況需要離開，須向單位有關領導報告，經(jīng)落實繼任值班人員后方可離開。所有值班人員必須堅守崗位，認真履行職責。假日值班制度2節(jié)假日（含雙休日）值班為正常上、下班時間，按照醫(yī)院排班表輪流值班。四、值班職責詳見值班表五、發(fā)生責任事故的處理對不能完成值班工作和在值班工作中有失職行為的根據(jù)實際情況給予相應的處理。三、值班時間安排值班時間為上午8:00下午17:00。每次值班安排總值班一人，值班人員一至兩人。二、值班人員安排全校所有教職工均有節(jié)假日值班的工作任務。一、節(jié)假日范圍國家法定節(jié)假日：元旦；春節(jié)；勞動節(jié)；國慶節(jié)。四、周一至周五信息報送由辦公室主任劉谷明負責，節(jié)假日信息報送由值班行政負責。二、確立護校教師職責，值周行政職責做到責任明確，職責分明。第一篇：坊樓中學假日值班坊樓中學節(jié)假日值班制度和信息報送制度為了確保節(jié)假日安全和信息暢通，我校特制訂節(jié)假日值班制度和信息報送制度。一、白天安排1人，值周行政領導負責督促檢查。三、節(jié)假日值班教師成績與期末評比選模掛鉤。2006年3月第二篇：假日值班制度假日值班制度假日值班制度1為貫徹落實市區(qū)教委有關加強節(jié)假日學校安全工作的文件精神和我校發(fā)展的需要，為確保節(jié)假日期間學校的安全，特制定節(jié)假日教師值班規(guī)定。寒暑假。值班人員按年齡順序由小到大依次輪流安排。值班表由校長辦公室排定，校長室批準之后，下發(fā)遵照執(zhí)行，不得隨意變更。值班人員必須嚴格按照值班時間到崗盡職，并由總值班人員負責考勤。六、對國家法定節(jié)假日的值班人員給予補貼，標準暫定為50元/次。值班人員負責值班當天的傳染病報告卡收集、核實和網(wǎng)絡直報報告，并填寫24小時值班記錄本和傳染病登記本；如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，立即向醫(yī)院領導報告，并電話報告市疾控中心，事件經(jīng)核實后應在2小時內(nèi)錄入“突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理信息系統(tǒng)”。當天值班人員與醫(yī)院設定的值班移動電話必需保持24小時聯(lián)系通暢，做到隨叫隨到。值班人員值班期間如有脫崗、誤崗、漏崗、酒后上崗和傳染病遲報、漏報、錯報等現(xiàn)象，違者予以警告處分并罰款20元；如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，未能及時履行職責或因工作不到位造成相關事宜未能妥善處理的，將按照《傳染病防治法》追究醫(yī)院領導和當事人的相關責任。第二章：值班職責與要求第一條：公休日、法定節(jié)假日，分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理)，為項目值班時間的所有事務第一職責人。第三條：值班時間原則上為24小時，即值班當日的0：00時~當日24：00時。(當值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)第四條：各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。第六條：遇特殊狀況(如臺風暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障)，各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊狀況期間工作正常開展。(二)：對值班狀況要逐項認真記錄，填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應簡潔、清楚。(四)：值班結(jié)束時，應將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。特殊狀況，在上班之日及時告知相關人員或分公司總經(jīng)理。(六)：有事不能值班，值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明狀況并請假，獲準后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。(七)：逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。(二)：接聽電話迅速(不超過三聲鈴響)，使用禮貌禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，XX崗位”，“請問有什么能夠幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴禁使用崗位電話聊天。(四)：值班人員接報信息后，應按輕重緩急，及時解決或通知相關人員妥善處理，并跟進處理結(jié)果。(五)：值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員務必為記錄的資料保密。(七)：有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準，經(jīng)批準的缺值由部門安排替值或換值。第九條：物業(yè)(保安)部當班管理規(guī)定(一)：按時(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、(二)：忠于職守、不漏班、誤班。(四)：微笑服務、說話和氣、以理服人，不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。(六)：各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關流程執(zhí)行。并追究由此造成的經(jīng)濟損失。(三)：服從當日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當日安排的工作。(五)：工程當班人員外出作業(yè)，務必隨身攜帶對講機(通訊工具)，持續(xù)信息暢通。并做好現(xiàn)場的保護工作，收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。(八)：協(xié)助完成上級領導交辦的其它工作。(二)：當班人員、當班記錄、交接班狀況。(四)：安全消防管理狀況。(六)：客戶信息、投訴及意見處理狀況。(八)：其它臨時性事項處理狀況。第十三條：本制度自下發(fā)之日起實行。：常日班下班及休假日期間，由公司倒班班長兼任行政值班工作，負責公司的安全巡檢和保衛(wèi)工作。另外公司領導及各部門經(jīng)理進行電話值班，確保手機24小時開通，以便應付緊急狀況需要。：遇有防臺、防汛，及其他特殊狀況發(fā)生時，務必根據(jù)應急方案，全公司動員，組織各種搶險抗災、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡、后勤供應等力量，全力以赴做好應急值班工作。，對值班區(qū)域進行每二小時巡查一次，夜間值班在睡前，加巡一次，及時處理不安全因素，并做好巡查記錄。如發(fā)生重大狀況，務必及時向上級領導報告。，不遲到，早退，不飲酒，不從事違反值班制度的活動。假日值班制度5第一條為確保公司節(jié)假日期間工作正常運行，提高處置應急事件的能力，根據(jù)