【正文】 員包保本村的矛盾糾紛化解調處機制，做到干部在一線工作、民情在一線掌握、矛盾在一線解決、發(fā)展在一線促成。當好綜治員，幫助化解矛盾糾紛促和諧穩(wěn)定。當好組織員，幫助加強組織建設促城鄉(xiāng)共建?？h直部門主要領導按照“一企一策、一村一策”要求，開展“保姆式”、“全程代理“、“幫辦式”服務，幫助基層解決發(fā)展中遇到的困難和問題?？h處級領導帶頭深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決“六產業(yè)”（蔗糖、烤煙、礦電、林果、茶葉、畜牧）培育升級、實施新家園行動計劃、小城鎮(zhèn)建設等工作中面臨的難題。各級領導干部深入基層，幫助抓規(guī)劃、抓項目、抓產業(yè)、抓非公經濟、抓小城鎮(zhèn)建設。縣直部門領導帶頭主動幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村把發(fā)展思路和措施統(tǒng)一到全縣規(guī)劃“大盤子”中來，形成全縣“一盤棋”、共同推進發(fā)展的工作格局?？h處級領導到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)聽取工作匯報，認真研究中央新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略政策和省委、市委的有關精神，圍繞全縣“十二五”發(fā)展規(guī)劃，特別是圍繞構建“兩城、三帶、六產業(yè)”的空間戰(zhàn)略布局，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)理清符合實際、突出特色的發(fā)展思路。當好調研員，幫助理清發(fā)展思路促科學發(fā)展。各級領導干部分組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組（社區(qū)）、企業(yè)、工地、學校，采取調研座談、上黨課、作形勢分析報告、宣講、專題輔導等方式，幫助黨員群眾學習、領會黨的十七屆五中全會、省委八屆十次全會及市委二屆十次全會和縣委十一屆七次全會精神，統(tǒng)一干部群眾對全縣過去五年工作、當前和今后一個時期形勢、“十二五”時期經濟社會發(fā)展的主題和主線的認識，準確理解和把握“十二五”時期基本要求、主要任務和重大措施。永德縣在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中做好新形勢下群眾工作永德縣千名黨員干部下基層當好“五大員”，扎實做好新形勢下群眾工作，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動不斷引向深入。三、以反腐倡廉的實際成效取信于民。二、急群眾所急，想群眾所想，為群眾辦實事好事。第二篇：加強做好新形勢下群眾工作加強做好新形勢下群眾工作，促進開展創(chuàng)先爭優(yōu)近日，西盟縣政府接待處組織全體干部職工學習了《中共西盟佤族自治縣委員會關于認真貫徹落實中央和省委、市委領導重要批示精神深入做好新形勢下群眾工作的通知》（西發(fā)?2011?8號文件）。除此之外，社區(qū)政治思想工作者還需要遵循一定的工作準則，從發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題入手，將解決不滿情緒導入行動，針對社區(qū)居民共同感受的問題進行系統(tǒng)交流討論。黨建工作平臺項目涵蓋了轄區(qū)內多達20余項的黨建工作內容，其中包括社區(qū)內黨員的檔案管理，發(fā)展黨員工作，黨員培訓和黨組織關系接轉，遠程終端站點的學習，社區(qū)各類黨員志愿服務活動，在職黨員進社區(qū)活動，黨費收繳、使用和管理工作，黨員服務站的開展情況，黨的群眾路線教育實踐活動的開展情況和取得的成效，“下基層、辦實事、解難題、交朋友”活動的情況，特色黨日活動和優(yōu)秀黨支部、黨員的評選工作，社區(qū)黨務工作者隊伍管理以及組織相關制度的建設，社區(qū)黨建績效考核工作，換屆選舉的開展情況，黨員干部聯(lián)系幫扶困難群眾活動的開展情況等工作。為進一步完善和提升社區(qū)黨建與黨員管理工作，蒲瑞馨園社區(qū)黨總支利用所創(chuàng)建的智慧社區(qū)運維指揮中心平臺和社區(qū)所有居民家中的電視互動機頂盒平臺，專門打造了黨建工作平臺項目。居住在武清區(qū)蒲瑞馨園的社區(qū)居民足不出戶，就能隨時了解社區(qū)動態(tài)；動動手指，就能實現(xiàn)水電、燃氣開口的辦理；一鍵求助，就能享受家政、維修上門服務；甚至還能用它來進行預約問診，完成外出旅游查詢攻略等內容。說明網(wǎng)絡傳媒宣傳效應越來越受到群眾的關注。四、改革創(chuàng)新，開拓“網(wǎng)絡群工”的新陣地當今社會，網(wǎng)絡技術飛速發(fā)展。建立志愿者積分制，聯(lián)系社區(qū)商家使積分變成實惠，大力宣傳志愿者的奉獻精神，進一步提高志愿者的社區(qū)認可度，讓全民公益成為一種社區(qū)精神，讓志愿生活成為一種時尚。同時，積極營造“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的志愿服務氛圍。社區(qū)建立健全了綜合服務中心，提供“一窗口受理、一條龍服務、一站式辦結”服務模式，開設了18個便民窗口，全天候辦理居民日常事務。習主席指出“中國共產黨在中國執(zhí)政，就是要帶領人民把國家建設得更好，讓人民生活得更好”。三、創(chuàng)新服務方式和倡導“全民公益”的志愿生活社區(qū)發(fā)展的目標就是，提高社區(qū)的經濟發(fā)展水平和經濟收入水平；建立良好的社區(qū)內部人際關系和合理的社會結構；發(fā)展社區(qū)居民的民間團體和組織，培養(yǎng)居民的民主意識和自治、互助能力；提倡有利社區(qū)進步的倫理、道德；發(fā)展科學、教育、文化事業(yè)。社區(qū)各項工作都有黨員干部帶頭，都有黨組織負責，促使各部門全心全意地為社區(qū)居民服務，讓百姓享受社區(qū)高品質的生活。在全面實現(xiàn)“一社區(qū)一支部”的基礎上，進一步把黨委（黨總支）建在社區(qū)、黨支部建在樓棟、黨小組建在樓門。社區(qū)著眼提高還遷居民幸福指數(shù)，創(chuàng)新實行了以社區(qū)黨總支為核心，以居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司為主體，共同協(xié)商處理社區(qū)事務、共同參與社區(qū)建設的“四位一體”管理模式，起到了強黨建、抓服務、促和諧，打造群眾滿意的一流品質社區(qū)的良好作用。增強黨員凝聚力，向全體黨員公開各項工作指標及黨務情況，并將黨員承諾書全部公示上墻，做好黨務、居務、財務三公開，長期公示支委工作目標、居委日常事務、社區(qū)財務狀況，接受群眾監(jiān)督。亨通結合創(chuàng)先爭優(yōu)、“五老四教”、遠程教育等專項工作，進一步加強、規(guī)范黨支部建設，強化黨員干部緊密聯(lián)系群眾、服務群眾的思想意識。加強基層服務型黨組織建設為抓手，擴大黨的組織覆蓋面和工作覆蓋面。認識新常態(tài)，適應新常態(tài)，引領新常態(tài)，既是當前和今后一個時期社區(qū)發(fā)展的大邏輯，也是群眾工作的新環(huán)境。社區(qū)建設的工作隊伍有待進一步壯大,社區(qū)建設隊伍中還存在著許多問題，比如專兼職工作者年齡偏大、文化程度偏低；社區(qū)志愿者隊伍人員來源渠道較窄、層次較低、參與率不高；社區(qū)理論工作者隊伍匱乏；以及新社區(qū)日常工作初始階段千頭萬絮。目前，該街道社區(qū)建設所需資金主要靠街道、居委會自籌，一些重點項目、重點設施建設資金投入不足，社區(qū)硬件設施顯得較為薄弱，有待于拓寬籌資渠道。新建的社區(qū)與其它地區(qū)整建制拆遷成立的社區(qū)又有所不同，整建制拆遷后組成的社區(qū)多是由原較為集中的村組整體搬遷形成，原村組遺留的部分資產仍可用于新建社區(qū)的居民，或作為社區(qū)公益設施建設，但由松散的農民和部分城市貧困人群組成的社區(qū)，基礎設施及公益設施、活動等經費來源存在困難，無法對社區(qū)的正常運轉提供幫助。當前亨通新建小區(qū)內的居民，與市區(qū)內的傳統(tǒng)居民社區(qū)模式有所不同，市區(qū)內的社區(qū)因為城市的固有特點，社區(qū)管理在經濟方面有來源，居民的文化素質普遍較高，而亨通的新建社區(qū)，多由當?shù)夭疬w農民組成，思想和文化素質受到一定影響，且由于這些農民變?yōu)榫用窈?，失去了原本賴以生活生存的土地，又因為年齡、文化、技術等原因一時無法找到合適的工作，生活中會逐漸感受到經濟方面的壓力，并轉化為對政府的怨氣和對基層黨組織的不信任，造成不穩(wěn)定因素。絕大部分是因國家及市區(qū)重點工程建設的需要，被征地拆遷“農轉非”的居民，他們由失地農民變成社區(qū)居民，由以前的松散型居住模式變成了城市化的密集型居住模式，生活習慣的不同帶來了社區(qū)管理上的新問題。一、科學判斷和深入調研新型社區(qū)的特點科學判斷和深入調研新型社區(qū)的特點，是每名社會思想工作做好群眾工作的基礎。然而，“得民心者得天下，失民心者失天下”，人民群眾的支持是黨執(zhí)政的最牢固根基，如何做好新形勢下社區(qū)群眾工作，是擺在每一名社會政工師面前重要課題。第一篇：淺議如何做好新形勢下社區(qū)群眾工作淺議如何做好新形勢下社區(qū)群眾工作2008年天津市政府批準了武清新的城鄉(xiāng)總體規(guī)劃，明確了的發(fā)展定位為“京濱綜合發(fā)展軸上的重要新城，建設成為高新技術產業(yè)基地、現(xiàn)代物流基地和生態(tài)宜居城市”。不同層次的聚居點建設在武清各個街道飛速發(fā)展，部分新建社區(qū)居民大都是由當?shù)夭疬w農民和因貧困或拆遷而申購經濟適用房的市民；文化素質普遍較低，弱勢群體人數(shù)較多；因建設征地、拆遷補償、就業(yè)安置等問題遺留的群眾矛盾和不穩(wěn)定因素也較為突出。筆者結合自己工作社區(qū)經驗，談談如何做好新形勢下社區(qū)群眾工作。武清區(qū)街道亨通社區(qū)居民中，部分是原有城市居民。一是居民家庭經濟來源窄。二是社區(qū)公益資金渠道少。在社區(qū)建設的投入方面還有待進一步完善。三是社區(qū)干部隊伍人少事多?？茖W認識社區(qū)當前的情況，深入調研社區(qū)居民的結構層次，準確研判思想工作的重點，必須歷史地、辯證地認識社區(qū)發(fā)展的階段性特征，準確把握社區(qū)發(fā)展新常態(tài)。二、以基層組織建設為抓手，做好服務群眾的“最后一公里” 群眾工作重心在基層，主體是基層組織，建好了基層組織，做好群眾工作就有了可靠保障。實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋，零死角。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)和四評活動，黨員亮身份等活動。組織黨員積極開展各類服務群眾的活動，將創(chuàng)先爭優(yōu)落到實處。社區(qū)黨總支下設6個黨支部，30個黨小組，擔任樓門長的社區(qū)黨員85人，社區(qū)黨建活動觸角延伸到了社區(qū)每個角落，實現(xiàn)了黨組織的全覆蓋。同時在民間組織、文化團隊、活動場所和商務樓宇中建立黨組織，形成縱到底、橫到邊、全覆蓋的街道社區(qū)黨組織體系。黨支部通過黨員干部入戶慰問走訪、召開座談會、開展討論等形式，與群眾的交流更加密切，社區(qū)干部對群眾的所思所想、關心的熱點難點問題有了更加深入的了解，真誠傾聽群眾的呼聲，真情關心群眾的疾苦，拉近了與群眾的距離；群眾感受到了黨的溫暖，對干部的工作作風、工作實效更加信任。做好保障和改善民生工作，是全面建成小康社會決定性階段群眾工作的根本要求。亨通社區(qū)自成立以來，一直創(chuàng)新服務方式。同時，還完善生活配套，設立圖書室、全民健身武術基地、健身長跑俱樂部、文藝排練廳、書畫室、棋牌室、愛心超市等功能室所；興建了衛(wèi)生服務站、銀行、菜市場、養(yǎng)老院等服務設施，為社區(qū)居民打造15分鐘優(yōu)質方便生活圈。自2010年起，社區(qū)從多種渠道籌措經費，為參與重要志愿服務行動的志愿者購買人身意外傷害保險，使志愿者開展服務時多一份保障。目前，亨通社區(qū)從最初，僅有5人的黨員義務巡邏隊發(fā)展到如今已有21支隊伍，1345人注冊志愿者。近日國務院總理李克強敦促“提網(wǎng)速”“降網(wǎng)費”，更是引起無數(shù)網(wǎng)友熱議?！熬W(wǎng)絡群工”已經成為我們政工師們的新陣地，網(wǎng)絡社會迅猛發(fā)展的新形勢和網(wǎng)絡民主、網(wǎng)絡輿情、信息網(wǎng)絡服務與網(wǎng)上網(wǎng)下群眾利益訴求的新需要，都要求必須政工師們改變以往工作方式，開拓“網(wǎng)絡群工”新陣地，以順應時代潮流，形成網(wǎng)上網(wǎng)下相結合的立體化群眾工作，才能更好的完成群眾工作新使命。社區(qū)通過把各類與居民生活密切相關的信息資源進行整合，為社區(qū)居民提供一個更加安全、舒適、便捷的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。今后，社區(qū)居民只需打開家中電視，足不出戶就能及時有效的共享政務信息，掌握黨內動態(tài)，解決居務問題。這一平臺的創(chuàng)建不僅能夠使社區(qū)黨支部掌握了網(wǎng)絡輿論陣地的主動權，提高了網(wǎng)絡宣傳思想工作的質量、效率和水平，增強了政工師宣傳黨的方針政策及思想工作的吸引力和感染力。了解各團體和階層的文化背景，利用社區(qū)感情推動社區(qū)的群眾工作。通過學習和交流發(fā)言，結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)和推行為民服務五項制度活動，按照科學發(fā)展觀要求,從實際出發(fā)，從以下幾方面提出在當前新形勢、新任務下，如何做好群眾工作：一、干部職工要深刻認識新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性，堅持馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線，以高度的政治責任感扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結群眾的工作，不斷提高群眾工作水平。不斷適應群眾工作的新特點新要求，深入基層，深入群眾，拓寬反映社情民意的渠道，探索改善黨群、干群關系的途徑，為群眾解決困難和訴愿，不斷贏得人民群眾的信任、支持和擁護。干部職工要以身作則作拒腐防變的表率，不能被“潛規(guī)則”左右，必須堅決反對腐敗、嚴厲懲治腐敗分子，以黨風廉政建設和反腐敗斗爭的實際成效取信于民。當好宣傳員，幫助學習領會精神促思想統(tǒng)一。通過學習，把全縣黨員群眾思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市、縣的重大決策部署上來。各級領導干部深入掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)進行駐點調研，幫助基層理清發(fā)展思路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導帶頭幫助所轄村（社區(qū)）圍繞全縣“三個一百”目標任務及“十二五”發(fā)展規(guī)劃，通過組織現(xiàn)場觀摩、召開工作調度會等方式，引導村（社區(qū)）看發(fā)展、比進步，真正把全縣經濟社會發(fā)展重點工作及本地的中心工作落實到具體人員，實現(xiàn)“千斤重擔人人挑，人人肩上有指標”。當好服務員，幫助解決實際問題促增比進位。積極向基層送政策、送項目、送技術、送信息，幫助基層發(fā)揮比較優(yōu)勢、贏得發(fā)展先機，解決發(fā)展困難、加快發(fā)展速度，實現(xiàn)跨越發(fā)展。同時落實好重點企業(yè)、重點項目建設行政責任制，完善“一個企業(yè)（項目），一個推進小組，一套具體推進方案，一抓到底”工作機制，逐一落實工作目標、措施和進度要求。具有行政審批職能的縣直部門領導干部幫助基層和企業(yè)發(fā)展松綁、讓利、開綠燈、出政策，主動上門、現(xiàn)場辦公、開設“綠色通道”等措施，快速辦理重點項目、重點工程審批手續(xù)，有效杜絕了“推、拖、扯、轉”以及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。不斷拓展延伸“一體兩會”聯(lián)動運行機制服務領域，全面落實縣級機關（含部分企業(yè)）黨組織負責人兼任掛鉤村（社區(qū)）黨組織副書記制度，采取“一幫一”、“手拉手”、定點聯(lián)系、定點幫帶等形式，扎實開展“城鄉(xiāng)共建手拉手，創(chuàng)業(yè)致富路同走”活動，做到組織生活聯(lián)過、重點工作聯(lián)動、黨員結對聯(lián)幫、資源信息聯(lián)通、服務活動聯(lián)手、先進典型聯(lián)創(chuàng)，使新形勢下黨群干群關系進一步密切，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的黨建工作格局得到加強和鞏固。落實包保責任制。完善民情調查制?？h群眾工作領導小組辦公室每季度負責對縣直部門領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導的民情記錄本、民情日記和民情臺賬進行1次全面檢查。縣委、政府每季度聽取1次維穩(wěn)形勢分析報告；鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開1次維穩(wěn)形勢分析會；縣直部門主要領導每月深入掛鉤村排查和化解矛盾糾紛1次。明確縣處級領導、職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級聯(lián)動的接訪網(wǎng)絡；矛盾排查實行“三定四包”制，即定領導、定人員、定時限，包調查研究、包協(xié)調處理、包督辦落實、包教育穩(wěn)控。近年來，溪口鄉(xiāng)在處理群眾問題的中，展現(xiàn)出黨員、干部的創(chuàng)先爭優(yōu)精神，堅持群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場、增強群眾觀念，努力做好新形勢下農村群眾工作，為實現(xiàn)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定提供了有力保障。群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，在新的歷史形勢下，推動科學發(fā)展、促進社會和諧，必須高度重視群眾工作，尤其是起到極大基礎作用的農村群眾工作。二、研究到位。做好新形勢下的農村群眾工作，必然要求我們結合實際情況，對其特點和規(guī)律進行深入的研究。三、方法到位。做好新形勢下的農村群眾工作，應緊密結合時代特征和實踐發(fā)展的要求，努力探索和掌握切實可行的工作方法。四、工作落實到位。為此，我鄉(xiāng)建立了一套