【正文】 了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現業(yè)主的權益（除延伸保修合同外）。六、操作及維修保養(yǎng)手冊建筑產品不同于一般商品的批量生產，往往為投資額巨大的一次性產品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。本著“、百分之百的用戶滿意”的服務宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進行全面的服務。在檢驗時無償地交還在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現的質量缺陷。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、部件更換次數等記錄?！队脩舯Ｐ蘅ā?，使業(yè)主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當地點，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、更換次數、檢查及維修日期等記錄。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪，征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。：售后服務人員接客戶通知后30分鐘內做出反應，24小時到現場檢查故障，7*24h全天候服務。手術室以及相應合同內的設備，2年免費保修期內，正常使用過程中出現故障時，公司售后人員免費上門服務（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現問題，2小時內到現場維修，只收成本費。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。：質量保證10年內不出現滲、漏現象。：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用。三、服務承諾：軟件定期維護升級，硬件由于質量原因產生的故障，3年內免費更換。二、工程保修和竣工圖編制移交建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。五、其他雙方約定的其他工程質量保修事項本工程質星保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。，危害功能結構造成的質量事故 承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。三、質量保修責任、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。、道路等配套工程為XX年。、給排水管道、設備安裝工程為2 年。、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年。具體保修的內容，雙方約定如下：____。承諾施工單位（蓋章）：日 期：工程質量保修承諾書 篇4一、工程質量保修范圍和內容承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協(xié)商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。三、質量保修責任屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。二、質量保修期綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等。承包人在質量保修期內按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。四 其它因用戶擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質量事故 承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。非承包人施工質量引起的事故，搶險費用有發(fā)包人承擔。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。裝修工程為2年。屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。工程質量保修承諾書 篇1為保證工程在合理使用年限內正常使用，建筑公司向工程業(yè)主有限公司，在工程質量保修期內作以下承諾：一 工程質量保修范圍和內容質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。第一篇：工程質量保修承諾書模板工程質量保修承諾書模板十篇在學習、工作生活中，我們都可能會用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的工程質量保修承諾書10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。二 質量保修期質量保修期從工程實際竣工之日算起。保修期限如下：地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。三 質量保修責任屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務，還應支付保修金。發(fā)包人在質量保修期滿后14天內，將剩余保修金和利息返還承包人。有限公司（蓋章）200年月日工程質量保修承諾書 篇2發(fā)包人(全稱)：承包人(全稱)：為保證XX景觀工程在合同使用期限內正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。一、工程質量保修范圍和內容綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內苗木養(yǎng)護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等。鋼結構等。土建工程為1年，鋼結構工程1年。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。四、質量保修金的支付本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。五、質量保修金的返還發(fā)包人在質量保修期滿后14天內，將剩余保修金返還承包人。發(fā)包人(公章)：承包人(公章)：法定代理人(簽字)：法定代理人(簽字)：年 月 日工程質量保修承諾書 篇3承 諾 書為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負責人： 尹文軍，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ5999）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。服從市場和公司監(jiān)管。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現場。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。十一、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。二、質量保修期雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：。 2 年。 2 個采暖期、供冷期。：質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質量保證金中支付。，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施。，由發(fā)包人組織驗收。四、保修費用保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。發(fā)包人(公章)： 承包人(公章)：法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：20xx年XX月XX日 20xx年XX月XX日工程質量保修承諾書 篇5一、質量目標我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格并通過國家建筑工程質量監(jiān)督檢驗中心的檢測。自竣工驗收合格之日起計算。國產設備出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用，進口設備出現故障接通知后48小時內解決問題恢復使用。：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售后服務協(xié)議，嚴格執(zhí)行本公司服務承諾。保證圍護結構的嚴密性。，5年有效保修期限。，收集、整理客戶意見，建立完善售后服務信息系統(tǒng)，發(fā)現故障隱患及時排除，出現問題及時解決。，公司派專業(yè)人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。四、保修期內的維修計劃及內容在工程竣工后的一段時間內，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務。并按照要求提供每月、五、維修保障措施、保修措施《操作及維修保養(yǎng)手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。，設專職保修人員在現場進行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內作出有效的回應到現場進行搶修。，對安裝設備進行檢驗和清潔。，因自身業(yè)務發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀。該手冊即是產品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導，服務的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。，不同的內容或章節(jié)應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。，而任何互有關聯的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途?！翱⒐D”目錄，按所屬系統(tǒng)分列有關系統(tǒng)的章節(jié)內。各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應包含系統(tǒng)說明、技術說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應廠商指南、零備件表。應預留一定的空位以便加插最后審定的調校。，配電屏和控制屏的詳細說明。，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。、簽證書以及性能指標表等資料。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保修責任。具體質量保修內容雙方約定為：承包人負責保修巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內容。雙方根據國家有關規(guī)定，結合具體工程約定質量保修期如下：（一）葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（二）葡萄苗木一年。三、質量保修責任工程在保修期限內出現質量缺陷，發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相