【正文】 觀點(diǎn)來感受eBay 經(jīng)驗(yàn)，她甚至還把自己的全套滑雪裝備全都拿到eBay 上拍賣?；萏芈先魏箅S即馬不停蹄地將eBay 的商品分成23個(gè)新業(yè)務(wù)類別（運(yùn)動、珠寶首飾等），并引進(jìn)來自各個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的高階主管，分別負(fù)責(zé)這些新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。G）和迪斯尼等環(huán)境竄起，而且，根據(jù)柯恩的描述，她一開始就使用了“毛利率”（gross margins）等讓eBay 公司員工猶如鴨子聽雷的語言。”原本任職于孩之寶（Hasbro）的梅格．惠特曼（Meg Whiteman）有著和eBay 完全不同的特質(zhì)。不過，顯然當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)情況和歐米迪亞先生為eBay 公司擘畫的愿景落差過大，因此，你可以說當(dāng)時(shí)的eBay 公司已經(jīng)走到創(chuàng)業(yè)世界的三不管地帶。所有人圍成一個(gè)圓圈，一邊傳著一碗糖果，一邊想點(diǎn)子。打從eBay 公司在三年前創(chuàng)辦迄今，它的營運(yùn)情況一直都象是歐米迪亞個(gè)人性格的延伸：悠閑（說難聽一點(diǎn)是懶散）而且非常沒有組織。該公司創(chuàng)辦人皮耶．歐米迪亞（Pierre Omidyar）希望促成公司股票公開掛牌，但他心知肚明，知道自己沒有適當(dāng)?shù)膸褪挚赏瓿蛇@件任務(wù)。他們的任務(wù)是什么？ 當(dāng)然是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)走出荒涼的三不管地帶。他們會放下自尊，采取最有助于拯救公司的行動，即便他因此得下臺，將主控權(quán)拱手讓給其他人。到了這個(gè)時(shí)點(diǎn)，有些公司的首長們（通常是創(chuàng)辦人）還是有能力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司走出那荒涼的三不管地帶，但有些卻只能無助地看著自己一手催生的寶貝痛苦陷入掙扎，甚至就此殞落。當(dāng)那些開創(chuàng)企業(yè)的天才們不再有足夠能力帶領(lǐng)公司繼續(xù)向前進(jìn)時(shí)，這個(gè)令人無所適從的時(shí)刻就會來臨：新創(chuàng)企業(yè)尤其常在好不容易順利跨越鴻溝，獲得令人興奮的初次成功后，面臨急轉(zhuǎn)直下的處境。原因很簡單，因?yàn)槊恳患乙靶牟娜陶咝托聞?chuàng)企業(yè)，遲早都有走到荒涼的三不管地帶的一天，它們難免會迷路、會缺乏補(bǔ)給，甚至連活不活得下去都不知道。所有偉大的發(fā)明者都需要幫手所有擁有偉大想法或產(chǎn)品的忍者創(chuàng)新者都和愛迪生一樣需要幫手，而且，就算你擁有足夠的專業(yè)知識，能從無到有地開創(chuàng)一番業(yè)務(wù)并進(jìn)而創(chuàng)造亮麗的營收，你也不可能不需要幫手。”艾薩克說出了箇中的諷刺：“愛迪生其實(shí)就是那個(gè)科學(xué)界的首領(lǐng)，一個(gè)世界級大實(shí)驗(yàn)室的執(zhí)行首長。他在一九三一年過世后，《紐約時(shí)報(bào)》用以下方式頌揚(yáng)他：“沒有任何一個(gè)人能那么貼切地滿足通俗概念中的”發(fā)明人“形象─一個(gè)徹底改革整個(gè)世界的孤獨(dú)天才─一個(gè)征服保守主義、為城市戴上光明花環(huán)的天才，他創(chuàng)造的奇跡遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了烏托邦詩人的預(yù)測……，隨著他的辭世，世界上可能再也不會有任何一個(gè)可謂為英雄的發(fā)明人，再也沒有那么偉大的故事可述說。在最高峰時(shí)，它聘請的科學(xué)家、技師、工匠和其他工人超過兩百人。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)的愛迪生領(lǐng)導(dǎo)著一間世界最大規(guī)模的研究及開發(fā)實(shí)驗(yàn)室，那是一個(gè)組織完備且擁有多元目的設(shè)施的實(shí)驗(yàn)室，共聘請了一個(gè)由40名科學(xué)家及技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)。艾瑞克．艾薩克（Eric ）在《Slate》雜志的一篇精彩評論中寫道：“想象愛迪生獨(dú)自坐在紐澤西門羅公園的工作板凳上，日復(fù)一日不斷耐心地測試各種纖維的畫面，確實(shí)令人肅然起敬。一般人認(rèn)知里的愛迪生，總是從頭到尾都在唱獨(dú)腳戲。走到這一步后，關(guān)鍵就在于如何找出適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)公司，擔(dān)任你的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。真正的創(chuàng)新者根本不會允許那個(gè)悲慘的情況發(fā)生。第一篇：如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)當(dāng)那些開創(chuàng)企業(yè)的天才們不再有足夠能力帶領(lǐng)公司繼續(xù)前進(jìn)時(shí)，這個(gè)令人無所適從的時(shí)刻就會來臨：新創(chuàng)企業(yè)尤其常在好不容易順利跨越鴻溝，獲得令人興奮的初次成功后，面臨急轉(zhuǎn)直下的處境。剛克服一個(gè)障礙并進(jìn)入新領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，以前它們慣常使用的問題解決方案可能已無法適應(yīng)各式各樣接踵而至的新問題。他們會放下自尊，采取最有助于拯救公司的行動，即便他因此得下臺，將主控權(quán)拱手讓給其他人。他們的任務(wù)是什么？ 當(dāng)然是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)走出荒涼的三不管地帶。當(dāng)然，一個(gè)人名下既然能擁有1093 項(xiàng)美國專利，他當(dāng)然無疑是史上最聰慧的人之一，但他絕對不是靠著一己之力完成這些成就的。但那樣的想象卻錯(cuò)得離譜。證明燈泡成功后，愛迪生繼續(xù)在鄰近的西橘子城（West Orange）建構(gòu)一個(gè)更大的”發(fā)明工廠“，這個(gè)綜合設(shè)施配備各種精密的研究設(shè)施和制造產(chǎn)能?！辈贿^，愛迪生卻和大眾一樣，非常喜歡一般人認(rèn)知里的那個(gè)“孤獨(dú)天才”公開形象。人類的未來可能屬于大企業(yè)的研究實(shí)驗(yàn)室─由某科學(xué)界首領(lǐng)指揮一群訓(xùn)練精良的工程師的實(shí)驗(yàn)室?！碑?dāng)然，這種說法也許會傷害到愛迪生苦心經(jīng)營的公開形象，但就算是聰明至極的天才，也偶爾需要?jiǎng)e人（大力）幫忙，承認(rèn)這一點(diǎn)并沒什么好丟臉的。而且，不僅是處于種子階段或尚未有營收的企業(yè)需要幫手，已經(jīng)真正開始有營收，甚至計(jì)劃辦理股票首次公開發(fā)行（IPO）、未來前景看好的企業(yè)都需要！或許很多野心勃勃但手下沒有太多員工的創(chuàng)業(yè)家當(dāng)下表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)，但他們卻常常未能注意到自己可能即將失敗、受傷；換言之，除非他們了解自己的不足，并著手組織適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)，否則終將難逃失敗的命運(yùn)。很多前途看好的科技新創(chuàng)企業(yè)都曾走到這一步，我親眼目睹過無數(shù)類似情況。剛克服一個(gè)障礙并進(jìn)入新領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，以前它們慣常使用的問題解決方案可能已無法適應(yīng)各式各樣接踵而至的新問題。不過，真正的忍者創(chuàng)新者根本不會允許那個(gè)悲慘的情況發(fā)生。走到這一步后，關(guān)鍵就在于如何找出適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)公司，擔(dān)任你的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。搶救eBay 的新戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)一九九八年的“電子海灣”公司（eBay）還不算陷入存亡掙扎戰(zhàn)，不過，它當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)其實(shí)也乏善可陳，營收僅大約470 萬美元。他也認(rèn)知到自己絕對不是那個(gè)適當(dāng)?shù)娜诉x。誠如曾以eBay 公司為題而寫了一本書的亞當(dāng)．柯恩（Adam Cohen）在《紐約時(shí)報(bào)》上所發(fā)表的看法：“綁著馬尾又愛穿勃肯鞋到辦公室的歐米迪亞先生，喜歡找來公司上到高階主管，下到事務(wù)性員工等所有職員，召開所謂的『經(jīng)營會議』?！痹谔囟ōh(huán)境下，這樣的作法并不盡然錯(cuò)誤。歐米迪亞深知需要有人協(xié)助，才足以將公司擴(kuò)展到符合他個(gè)人愿景的層次，所以，他引進(jìn)我們那個(gè)年代所謂的“專業(yè)人