品質(zhì)管理七工具概述-展示頁
2024-10-25 11:17本頁面
【正文】 題點(diǎn)),特性要因圖（七）,OHP,12,柏拉圖（一）,定義 又稱重點(diǎn)管理圖，根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，以不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)加以整理、分類，計(jì)算出各分類項(xiàng)目所占的比例而按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。 多加利用過去收集的資料。 以事實(shí)為依據(jù)。 2. 決定大要因 須是簡單的完整句，且具有某些程度或是方向性。 Effects Chart） 柏拉圖（Pareto Diagram） 查檢表（Check List） 層別法（Stratification） 散佈圖（Scattered Diagram） 直方圖（Histogram） 統(tǒng)計(jì)圖（Statistical Chart）,OHP,5,特性要因圖（一）,定義 當(dāng)一個(gè)問題的特性（結(jié)果）受到一些要因（原因）影響時(shí)，將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)系且有條理的圖形，這個(gè)圖形就稱為特性要因圖，又叫魚骨圖（FishBone Diagram）。,OHP,3,什么是QC?,QC=Quality Control 是指控制制造或服務(wù)的品質(zhì)，使產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到最優(yōu)良的狀態(tài)。OHP,1,品質(zhì)管理七工具,OHP,2,QC七大手法的作用,協(xié)助我們作好日常管理。 可在混沌不明的情況下，認(rèn)清問題關(guān)鍵所在，進(jìn)而解決問題。,OHP,4,QC七大手法,特性要因圖（Causes amp。,OHP,6,特性要因圖（二）,OHP,7,特性要因圖（四）,制作步驟 1. 決定問題或品質(zhì)的特性 特性的選擇不能使用看起來很抽象或含混不清的主題。,OHP,8,特性要因圖（五）,應(yīng)注意事項(xiàng) 腦力激蕩。 無因果關(guān)系者，予以剔除，不予分類。 重點(diǎn)放在解決問題上，并依結(jié)果提出對策，依5W2H原則執(zhí)行。,OHP,13,柏拉圖（二）,制作步驟 決定不良的分類項(xiàng)目。 記入圖表紙。 數(shù)據(jù)＝事實(shí)。 避免主觀的判斷。 取樣方法。,OH
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