【正文】 售后服務(wù)工作。十一、監(jiān)督保潔公司工作質(zhì)量，確保店堂衛(wèi)生整潔。七、協(xié)助做好門店早晚押款工作。五、檢查現(xiàn)場(chǎng)宣傳品的懸掛，擺放。三、檢查現(xiàn)場(chǎng)商品回收情況。第二篇：超市崗位職責(zé)管理經(jīng)理崗位職責(zé)一、監(jiān)督檢查各門店員工的儀容儀表。 果斷處理商場(chǎng)發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑人員要有禮貌地進(jìn)行盤查或監(jiān)控。 按照崗位要求及責(zé)任開展工作。服務(wù)中心員工職責(zé) 為顧客提供咨詢服務(wù)和包裹寄存工作； 接待顧客投訴，處理顧客退換貨工作，并及時(shí)反饋； 負(fù)責(zé)贈(zèng)品的發(fā)放； 負(fù)責(zé)顧客遺失物品的收取、登記與上繳； 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)廣播的播放，促銷信息的宣傳等相關(guān)信息的傳播； 負(fù)責(zé)按規(guī)范開稅務(wù)發(fā)票。 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，清點(diǎn)貨款，整理賬目，明確責(zé)任；檢查機(jī)器運(yùn)行情況，營業(yè)結(jié)束，按規(guī)定程序關(guān)閉機(jī)器、切斷電源，將帳款、周轉(zhuǎn)金整理封包，交商場(chǎng)統(tǒng)一保管。 保管好現(xiàn)金、支票、有價(jià)證券及收款專用章，安全及時(shí)地送存銷售貨款，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，當(dāng)日內(nèi)查清，及時(shí)收取、匯總和上報(bào)商品進(jìn)銷存明細(xì)賬。 嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作收款機(jī)和銀行POS機(jī)，愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，并負(fù)責(zé)機(jī)器的保管與維護(hù)、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，備好零錢、包裝袋，檢查收銀機(jī)、掃描槍、稱臺(tái)等是否能正常使用，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用、坐支銷貨款。 堅(jiān)守工作崗位，站姿規(guī)范端正。規(guī)范停車，清理攤貶，清潔衛(wèi)生，為門店創(chuàng)造良好的形象和環(huán)境。帶領(lǐng)防損員幫助營運(yùn)部門的工作，特別是協(xié)助做好重要節(jié)假日和大型促銷活動(dòng)，以及高難作業(yè)和重貨搬運(yùn)工作。，按照規(guī)定時(shí)間檢索資料，監(jiān)督員工和顧客行為。、倉庫和出納、電腦室等重點(diǎn)部位的門窗防護(hù)、日常開關(guān)管理。七、防損主管職責(zé)，圍繞門店人員安全、資產(chǎn)安全、全面開展安全保衛(wèi)和防損工作。組織本部門例會(huì)，積極帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)。，提出合理的毛利政策，增強(qiáng)門店競(jìng)爭能力、獲利能力，提升本客數(shù)和客單價(jià)。并對(duì)盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。及時(shí)清退和處理有問題商品，過量積壓商品，滯銷商品和季節(jié)性商品，保持合理的資金周轉(zhuǎn)率。，把握進(jìn)貨周期，確定合理的庫存方案。、價(jià)格帶、經(jīng)營品種和單品，正確界定和營運(yùn)高敏感商品、重點(diǎn)商品、快訊商品、時(shí)段促銷商品，實(shí)施價(jià)格和陳列策略，把握銷售動(dòng)態(tài)，并適時(shí)調(diào)整。六、商品主管職責(zé)，努力創(chuàng)造收入，控制成本和費(fèi)用。搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，向總部提出管理人員任免建議，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才。杜絕一切安全事故，努力降低損耗。，并對(duì)門店盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。，必要時(shí)向總部提出大類及部門陳列布局的調(diào)整方案。及時(shí)提出新品引進(jìn)，滯銷的淘汰的建議，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保持門店持續(xù)的競(jìng)爭能力、贏利能力。定期向總部提交工作總結(jié)，做出工作匯報(bào)。 遵守公司保密制度。 保證單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、快速地錄入電腦。 協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系。 部門電腦操作人員，并對(duì)收銀系統(tǒng)提供技術(shù)指導(dǎo)。 對(duì)主機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)清除。 按總部電腦部設(shè)定的工作流程處事，對(duì)于工作中存在的問題和技術(shù)上無法解決的問題，需及時(shí)反饋給總部電腦部人員，以得到進(jìn)一步的幫助。 保持主機(jī)房、辦公區(qū)域的干凈、整潔。 安裝、調(diào)試、維護(hù)和定期清潔電腦設(shè)備（收銀機(jī)、電子稱、電腦、打印機(jī)等）。 對(duì)系統(tǒng)（主機(jī)進(jìn)程、前后臺(tái)運(yùn)行狀況、數(shù)據(jù)空間、文件空間等）進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。 對(duì)主機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)并對(duì)收銀系統(tǒng)提供技術(shù)指導(dǎo)。四、電腦信息部崗位職責(zé) 電腦經(jīng)理工作職責(zé) 保證電腦進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 確保商場(chǎng)POS收銀系統(tǒng)，電子稱等正常運(yùn)行。 督促會(huì)計(jì)做好供應(yīng)商的結(jié)算工作，監(jiān)控結(jié)算工作安全進(jìn)行。 組織編制財(cái)務(wù)報(bào)表，審閱和分析經(jīng)營結(jié)果報(bào)告董事長。 合理安排調(diào)度資金報(bào)董事長審批，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。 負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)計(jì)劃并督促財(cái)務(wù)計(jì)劃及其他經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的執(zhí)行。 執(zhí)行董事會(huì)的財(cái)務(wù)決定。 合理安排資金，開源節(jié)流，盤活資金，為決策提供依據(jù)。 確保財(cái)務(wù)體系的健全與完整，依照超市規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，對(duì)超市各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資、經(jīng)營活動(dòng)開支起控制與監(jiān)督審核職能。 根據(jù)超市經(jīng)營目標(biāo)，編制超市年、季、月財(cái)務(wù)計(jì)劃，結(jié)合有關(guān)管理部門對(duì)各門店、部門下達(dá)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并監(jiān)督、檢查、考核指標(biāo)完成情況。 制定超市財(cái)務(wù)管理制度并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。、與賣場(chǎng)人員合作，拓展業(yè)績