【正文】 ，為全面實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)目標(biāo)而努力奮斗。同時(shí)鼓勵(lì)各子公司自行開展羽毛球比賽、網(wǎng)球比賽和游泳比賽等，活躍職工生活。積極組織各種“積極健康、小型多樣、寓教于樂”的文娛體育活動(dòng)。積極組織參加公司工會(huì)組織的各類文娛活動(dòng)，給員工提供各類展示的舞臺(tái)，增強(qiáng)員工企業(yè)歸屬感。將關(guān)心人、關(guān)愛人的優(yōu)良傳統(tǒng)和“感情建家、感情育人、感情留人”結(jié)合起來，秉承“以人為本”的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)人人都是管理者的思想，處處尊重職工、關(guān)愛職工，努力營造“管理者關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”的“雙愛”氛圍。努力營造和諧文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧。針對中心庫洗澡難問題，工會(huì)為其安裝了太陽能熱水器。針對女職工代表提出的大廳中央空調(diào)效果差、噪音大、空氣污濁等問題，工會(huì)專門在一樓銷售大廳安置了柜機(jī)和空氣凈化器。針對港南發(fā)貨點(diǎn)員工提出飲水問題，在公司工會(huì)張主席的關(guān)心與支持下為港南發(fā)貨點(diǎn)安裝了凈水器。3．與公司工會(huì)聯(lián)動(dòng)關(guān)心職工生活。工會(huì)也先后多次到醫(yī)院進(jìn)行探望鼓勵(lì)她樹立戰(zhàn)勝病魔的信心和勇氣，讓她感受到家庭的溫暖。作為老經(jīng)銷處的退休職工，四十多年來銷售總公司工會(huì)對她的關(guān)心從未間斷過，大家一茬接一茬的傳遞愛心，從最早的徐婉到現(xiàn)在的張迅，照顧過她的女工超過了10個(gè)，大家都把她當(dāng)成是自己的母親一樣對待，每隔一段時(shí)間就會(huì)帶上她喜歡吃的果奶、茶干和喜歡的紅衣服、紅帽子去看她，替她交護(hù)理費(fèi)、日雜費(fèi)等生活費(fèi)用，并與醫(yī)護(hù)人員交流，了解其生活狀況，逢年過節(jié)，銷售總公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)帶上一些應(yīng)景的禮品去看她。蔡德珍是一名孤寡老人和精神病人，無兒無女，僅有的一個(gè)哥哥在結(jié)婚后沒幾年就去世了，唯一的孩子也不幸夭折，嫂子改嫁他人，幾十年沒有聯(lián)系。每年慰問在職職工和退休職工80以上。切實(shí)開展職工慰問送溫暖工作，對職工在工作、生活等方面遇到的困難，在允許的范圍內(nèi)都能給予最大的幫助，解決了困難職工的后顧之憂。了解、關(guān)注、收集、分析職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，督促有關(guān)部門盡快解決，對于重大問題及時(shí)上報(bào)。工會(huì)努力創(chuàng)建群眾工作室，樹立群眾意識(shí)和強(qiáng)化職工問題無小事的觀念，切實(shí)把職工群眾的事情放在工會(huì)工作的首要位置，以滿腔的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度做好群眾工作室的工作。，創(chuàng)建和諧職工之家。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)Email，暢通職工與管理層的溝通渠道。3．建立健全溝通制度。使全部員工能及時(shí)掌握公司的新精神、新政策，同時(shí)也了解企業(yè)面臨的困難，將職工的心和企業(yè)的生存聯(lián)系到一起。每月召開一次由班組長、管理人員參加的大會(huì)，深化企業(yè)“民主參與、民主管理、民主監(jiān)督”工作。圍繞“企業(yè)改革發(fā)展的難點(diǎn)、職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、企業(yè)廉政建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)”，加大廠務(wù)公開，“堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度”。鼓勵(lì)代表各抒己見、暢所欲言，為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。認(rèn)真準(zhǔn)備《經(jīng)理工作報(bào)告》，使《報(bào)告》盡可能涵蓋廠務(wù)公開所要求的內(nèi)容。1．建立健全職工代表大會(huì)制度。2013年合同執(zhí)行分會(huì)朱愛玲“不破壞鋼板定尺對熱處理板沖擊性能不合格重新熱處理挽救”獲得 公司2013年合理化建議月金點(diǎn)子獎(jiǎng)。成立合理化建議評審小組，認(rèn)真篩選，條條答復(fù)，對職工提出的好的合理化建議，進(jìn)行申報(bào)公司“金點(diǎn)子”評選。提出“堅(jiān)定信心、勇頂寒流、創(chuàng)新經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展、對標(biāo)挖潛、節(jié)本降耗”的口號(hào)，鼓勵(lì)銷售人員積極開動(dòng)腦筋，想辦法，增強(qiáng)訂單效益，提高市場競爭能力，加快鋼材出庫速度，防止產(chǎn)品積壓。平均每年查找隱患60起以上，整改率達(dá)100%；現(xiàn)場張貼各類安全隱患、提示、警示牌達(dá)40余處，為安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。銷售總公司工會(huì)積極配合行政開展了“夏季百日安全無事故”“安康杯”、“安全零點(diǎn)目標(biāo)”競賽、“狠反三違、隱患自查”、建立1+3安全體系、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，全面打造本質(zhì)安全。做到“與崗位和職務(wù)掛鉤、與班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核掛鉤、與年終評先評優(yōu)掛鉤”，確保了全年發(fā)貨質(zhì)量的“零差錯(cuò)”。要求嚴(yán)把“三關(guān)”，即把好“產(chǎn)品入庫驗(yàn)收關(guān)、產(chǎn)品在庫清理關(guān)、產(chǎn)品外發(fā)核對關(guān)”。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。通過開展勞動(dòng)競賽及“用戶滿意明星”的評比，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。通過提供高性價(jià)比的產(chǎn)品質(zhì)量和令用戶滿意的服務(wù)，提高公司的市場綜合競爭力。（4）圍繞用戶滿意工程開展勞動(dòng)競賽。拿下渤海裝備遼河重工有限公司的供應(yīng)商資質(zhì)，首供1320噸超高強(qiáng)海工板，轉(zhuǎn)爐優(yōu)帶65MnL首次打入廣東中山市場。拿2012年來說，全年承接各類工程訂單52萬噸，先后打入海南孚寶儲(chǔ)罐項(xiàng)目、杭州博覽中心、南京地鐵等25個(gè)國家、省市重大工程。專門成立了由經(jīng)理層掛鉤的效益支柱產(chǎn)品攻關(guān)組、重點(diǎn)工程攻關(guān)組、大項(xiàng)目產(chǎn)品攻關(guān)組等多個(gè)跨部門團(tuán)隊(duì)，深入市場一線。（3）圍繞“四重”開發(fā)開展勞動(dòng)競賽。通過增加的管控流程，加強(qiáng)了對接單的監(jiān)控，減少了低毛利訂單的接單量。（2）圍繞高毛利訂單開展勞動(dòng)競賽。接單周期盡量前移，25日訂單確認(rèn)量要達(dá)到30%、28日前達(dá)到50%、月末達(dá)到100%。（1）圍繞產(chǎn)銷率、接單開展勞動(dòng)競賽。近年，銷售總公司港南庫發(fā)貨點(diǎn)獲得國家 “用戶滿意服務(wù)明星班組”、公司“模范職工小家”、公司“卓越班組”、南京市“模范職工小家”、中型發(fā)貨點(diǎn)獲得公司“卓越班組”等稱號(hào)。目前銷售總公司各班組環(huán)境整齊劃一，讓員工和客戶都有了煥然一新的感覺。著力加強(qiáng)班組建設(shè)，按照卓越績效管理模式，不斷提高管理水平。在7個(gè)部門和11個(gè)發(fā)貨點(diǎn)建立多座流動(dòng)書屋，每月定期送去書報(bào)刊物，在進(jìn)一步完善流動(dòng)書屋的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)“職工書屋”創(chuàng)建工作，使“職工書屋”充分發(fā)揮宣教、學(xué)習(xí)、載體功能，真正成為廣大員工重要的知識(shí)之源和溫馨之家。積極宣傳工會(huì)工作，平均每年向《南鋼報(bào)》、南鋼電視臺(tái)、工會(huì)網(wǎng)站等媒體投稿70余篇。為確保培訓(xùn)效果，銷售總公司工會(huì)廣泛開展培訓(xùn)前的需求調(diào)查，較為全面地掌握了培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)需要，這樣既能調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性，又起到了培訓(xùn)所達(dá)到的目的。2．重視員工整體素質(zhì)的提高。1．建立健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)。獲得公司“文明先進(jìn)集體”、“模范職工之家”等稱號(hào)。關(guān)鍵詞：模范、職工之家、做法銷售總公司工會(huì)現(xiàn)有分會(huì)6個(gè)、21個(gè)工會(huì)小組、有會(huì)員400人。第一篇：淺談創(chuàng)建模范職工之家的幾點(diǎn)做法淺談創(chuàng)建模范職工之家的幾點(diǎn)做法江蘇南鋼 樊海摘要：開展建家活動(dòng)，是發(fā)揮基層工會(huì)作用的重要平臺(tái)，是增強(qiáng)基層工會(huì)活力的有效手段，是全面提升基層工會(huì)工作水平的綜合性載體。銷售總公司工會(huì)以創(chuàng)建“公司模范職工之家”為實(shí)例，探討新形勢下扎實(shí)推進(jìn)建家工作的做法。近年來，面對艱難復(fù)雜的競爭局面，銷售總公司工會(huì)在集團(tuán)公司工會(huì)的帶領(lǐng)和銷售總公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，努力創(chuàng)新新形勢下的工作內(nèi)容，本著“民主、團(tuán)結(jié)、溫馨、向上”的建家方針，以“建家就是建隊(duì)伍，建家就是強(qiáng)工會(huì)”的建家理念為指導(dǎo)，從“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工”大局出發(fā)，深化建家內(nèi)涵，動(dòng)員和組織職工全身心投入銷售總公司的建設(shè)以及南鋼的建設(shè)中去，扎實(shí)開展建設(shè)“五型”職工之家活動(dòng)。具體做法如下：一、著力工會(huì)自身建設(shè)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型職工之家。銷售總公司工會(huì)選舉了一批政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)技術(shù)精，職工口碑好的工會(huì)兼職人員，保證了工會(huì)委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、女工委員會(huì)、勞動(dòng)監(jiān)察委員會(huì)等組織人員到位，責(zé)任明確，制度健全，各司其職。銷售總公司工會(huì)落實(shí)《全國職工素質(zhì)建設(shè)工程五年規(guī)劃》，發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)校”作用，平均每年開展了各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)17場，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到614人,累計(jì)課時(shí)達(dá)到654個(gè)，旨在建設(shè)一支談判型、市場開拓性、服務(wù)型、專家型的銷售隊(duì)伍。始終加強(qiáng)員工形勢教育，及時(shí)宣傳貫徹公司的各項(xiàng)會(huì)議精神，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、危機(jī)感和緊迫感。3．工會(huì)積極開展的讀書活動(dòng)。，不斷提高班組管理水平。通過推行6S管理理念，不斷提高班組勞動(dòng)效率，增強(qiáng)班組整體素質(zhì)。通過開展“班組是我家活動(dòng)”全面提升班組長素質(zhì)、提升基礎(chǔ)管理水平、提升員工業(yè)務(wù)技能水平、提升員工思想文化道德素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，使班組朝著學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型方向良性發(fā)展。二、著力為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，創(chuàng)效益型職工之家。銷售總公司工會(huì)積極響應(yīng)公司工會(huì)“效益杯”勞動(dòng)競賽和爭當(dāng)季度“創(chuàng)先爭優(yōu)明星”活動(dòng)，在公司工會(huì)的關(guān)心與支持下，深入開展“接訂單保生產(chǎn)，調(diào)品種創(chuàng)效益”、“開門紅勞動(dòng)競賽”、“提高發(fā)貨質(zhì)量，打造精品物流”、“提高直發(fā)率，降低轉(zhuǎn)庫費(fèi)”“四重工程”等多方面的勞動(dòng)競賽，廣大員工急公司所急、想公司所想，想方設(shè)法增加核心產(chǎn)品訂單，多創(chuàng)效益，充分調(diào)動(dòng)了職工積極性、提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。銷售總公司工會(huì)為保證公司生產(chǎn)的正常開展，調(diào)整經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的分配，對各部門從接單和產(chǎn)效率兩方面開展勞動(dòng)競賽，并實(shí)行長效機(jī)制。如能按節(jié)點(diǎn)完成接單和產(chǎn)銷率，月底給予每個(gè)部門幾萬元到幾百元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，加大正向激勵(lì)的同時(shí)，加大處罰力度，對未完成的也給予相應(yīng)的處罰。在市場競爭激烈、下游需求嚴(yán)重不足的情況下，對接單毛利進(jìn)行管控，業(yè)務(wù)部門訂單錄入系統(tǒng)后，合同執(zhí)行部進(jìn)行效益預(yù)測，對低于銷售總公司規(guī)定的毛利水平的訂單，提交主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，審核不通過的訂單不予確認(rèn)，業(yè)務(wù)部門重新接單。對接單人員和訂單錄入人員進(jìn)行區(qū)分，加大對接單人員接高毛利訂單的激勵(lì)，鼓勵(lì)多接高毛利訂單。銷售總公司工會(huì)針對重點(diǎn)用戶、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域開展勞動(dòng)競賽?！八闹亍眲趧?dòng)競賽開展以來，各分會(huì)形成你追我趕的良性循環(huán)。全年先后開發(fā)了盈都鋼構(gòu)、馬鞍山盈天、蕪湖雙源、徐州鑄造等41家新用戶。無錫地區(qū)是帶鋼的集散地，8月底，在無錫地區(qū)進(jìn)行薄帶設(shè)庫銷售，通過上門推介和召開用戶座談會(huì)，積極擴(kuò)大薄帶用戶范圍，812月實(shí)現(xiàn)銷售2萬噸，同比多創(chuàng)效益300多萬元，打開了南鋼在無錫地區(qū)的薄帶市場，創(chuàng)新了南鋼長材銷售模式。銷售總公司工會(huì)在各部門和子公司之間開展了“直面嚴(yán)峻形勢，提升服務(wù)質(zhì)量，爭奪市場份額”勞動(dòng)競賽。各部門深入了解用戶需求，傾聽用戶意見，對戰(zhàn)略用戶和重點(diǎn)直接用戶要上門拜訪，征詢客戶在質(zhì)量和服務(wù)上的意見，詳細(xì)地了解用戶所需的服務(wù)項(xiàng)目，并讓用戶填寫服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表，分析工作中的問題和弱點(diǎn)，并建立一站式服務(wù)、建立質(zhì)量追溯管理制度等方面進(jìn)行改進(jìn)和提升，努力贏得用戶的滿意。（5）圍繞產(chǎn)品質(zhì)量開展勞動(dòng)競賽。銷售總公司工會(huì)始終把質(zhì)量放在首位，積極開展“直面危機(jī)，強(qiáng)化意識(shí)，提升質(zhì)量”勞動(dòng)競賽。將競賽指標(biāo)與班組KPI績效考核相結(jié)合，同班組長績效考評掛鉤。（6）開展“安康杯”、夏季百日安全無安全等勞動(dòng)競賽。持續(xù)開展“安康杯”競賽和“安全零點(diǎn)目標(biāo)競賽”活動(dòng)，不斷提高職工群眾的自我保護(hù)意識(shí)，確保了安全生產(chǎn)。連續(xù)十多年獲得“安全生產(chǎn)金牌”單位稱號(hào)。廣泛開展《我為全年經(jīng)營目標(biāo)獻(xiàn)一計(jì) 》合理化建議活動(dòng)，為公司創(chuàng)新經(jīng)營、管理提升、持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銷售總公司每年收集各類合理化建議達(dá)360條以上。2012年儲(chǔ)運(yùn)部分會(huì)朱榮健“建設(shè)一定規(guī)模的鋼材中轉(zhuǎn)庫”獲公司2012年合理化建議月銀點(diǎn)子獎(jiǎng)。二、著力為黨政分憂，創(chuàng)建民主型職工之家。工會(huì)堅(jiān)持每年一次的職工代表大會(huì)制度。認(rèn)真組織職工代表審議涉企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、職工福利等方面的大事。2．推進(jìn)廠務(wù)公開，促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定。堅(jiān)持利用晨會(huì)、電話會(huì)、協(xié)同辦公銷售總公司門戶，將前一天和當(dāng)天的經(jīng)營情況和管理上的重要措施等進(jìn)行通報(bào)，使廠務(wù)公