【正文】 。(六)政務(wù)公開的效果政府和部門是否對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，群眾滿意、基本滿意、不滿意率分別為多少。對(duì)公民、法人、其他組織申請(qǐng)公開政府或部門政務(wù)信息的，是否按照申請(qǐng)人的要求和有關(guān)規(guī)定給予書面答復(fù)或提供服務(wù)。對(duì)事關(guān)全局、涉及公眾切身利益及公眾普遍關(guān)心的重要事項(xiàng)，是否實(shí)行決策前公開、實(shí)施過程中動(dòng)態(tài)公開和決策結(jié)果公開。主動(dòng)公開是否按擬定方案、確定公開事項(xiàng)和公開形式、審查、公開、反饋、建檔等程序進(jìn)行。(四)政務(wù)公開的程序政府和部門是否通過主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開兩個(gè)途徑進(jìn)行。(三)政務(wù)公開的形式必備形式：政務(wù)公開專欄或電子觸摸屏、政府公報(bào)、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、公共媒體。第八條 考核的內(nèi)容(一)政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)是否建立健全政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)；是否對(duì)本地、本部門的政務(wù)公開工作進(jìn)行安排部署和檢查落實(shí)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門是否把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，每年是否召開專題會(huì)議對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行研究。市政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本地政務(wù)公開工作考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，分別對(duì)本級(jí)政府各部門(含延伸機(jī)構(gòu))及下級(jí)政府政務(wù)公開工作進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果書面報(bào)上一級(jí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。第二章考核的組織領(lǐng)導(dǎo)第五條 政務(wù)公開工作考核在各級(jí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三條政務(wù)公開工作考核納入我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門行政機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。根據(jù)中辦發(fā)［20**］**號(hào)和**發(fā)［20**］**號(hào)、文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。，移送司法機(jī)關(guān)處理。，或者給群眾造成損失的，對(duì)部門或單位 提出批評(píng)；對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)，責(zé)令作出書面檢查，取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。第五條 工作人員違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定，有下列行為之一的，應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任：，延誤正常公務(wù)，或者無(wú)正當(dāng)理由拒絕辦理正常公務(wù)；，手續(xù)齊備的事項(xiàng)不予受理和批準(zhǔn)； ；； ，超越辦事權(quán)限； ；、干擾、阻撓政務(wù)公開主管機(jī)關(guān)的檢查與監(jiān)督，或者造假、隱瞞問題；； 。第三條 政務(wù)公開責(zé)任追究堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾、懲處與教育相結(jié)合、追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合、過錯(cuò)責(zé)任與處理處罰相適應(yīng)的原則。第二條 政務(wù)公開責(zé)任追究工作，按照干部管理權(quán)限以及部門隸屬關(guān)系分級(jí)組織實(shí)施。市公開辦每年根據(jù)年終考核結(jié)果評(píng)出先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)表彰，對(duì)先進(jìn)個(gè)人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。市公開辦根據(jù)考核組打出分?jǐn)?shù)，再與平時(shí)明查暗訪的分?jǐn)?shù)相結(jié)合，匯總各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年終考核結(jié)果上報(bào)市考核辦。年終考核組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)地考核。市公開辦不定期對(duì)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行明查暗訪，明查暗訪的分?jǐn)?shù)占年終考核分?jǐn)?shù)的一定比例。被考核單位接到市年終考核通知后，應(yīng)按要求及時(shí)進(jìn)行自查，并形成書面自查匯報(bào)材料。市公開辦根據(jù)市考核辦總體考核要求，進(jìn)行分解到位，編制考核細(xì)則。每年底由市考核辦抽選人員組成政務(wù)公開工作考核小組。第十條 本制度自印發(fā)之日起施行。第八條 對(duì)群眾提出的意見和建議，未整改或整改不力的，按《**市行政效能過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。第七條 對(duì)群眾提出的意見和建議，具備整改條件的，立即進(jìn)行整改；不具備整改條件的，要向群眾做出解釋，待條件成熟時(shí)再行整改。第五條 評(píng)議活動(dòng)由政府政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，也可由各部門、各單位根據(jù)需要自行組織實(shí)施。根據(jù)評(píng)議內(nèi)容和群眾反映的熱點(diǎn)問題，設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表，向群眾發(fā)放或在網(wǎng)上張貼，供群眾評(píng)議；（二）代表評(píng)議。政務(wù)公開工作是否得到基層和群眾的滿意和認(rèn)可，是否保證了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公開形式是否便民、利民；（三）公開制度。第三條 評(píng)議內(nèi)容（一）公開內(nèi)容。**市政務(wù)公開評(píng)議制度第一條 為不斷提高政務(wù)公開工作的水平，根據(jù)市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定精神，制定本制度。把主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度的執(zhí)行情況作為市委、政府對(duì)各機(jī)關(guān)年終考核的一項(xiàng)內(nèi)容，由市政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦公室負(fù)責(zé)組織檢查并提出獎(jiǎng)懲建議。市政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦公室定期或不定期對(duì)部門政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)凡應(yīng)該公開而沒有公開，以及公開內(nèi)容不規(guī)范的，限期整改，對(duì)整改不力或不整改的，報(bào)市人民政府給予通報(bào)批評(píng)。本部門政務(wù)公開監(jiān)督小組定期或不定期檢查本部門政務(wù)公開的執(zhí)行情況。第六條 監(jiān)督措施群眾監(jiān)督：一是設(shè)立投訴電話，號(hào)碼為：******；二是設(shè)立監(jiān)督意見箱，方便服務(wù)對(duì)象投訴；三是召開座談會(huì)、走訪等方式，接受社會(huì)監(jiān)督。因不可抗力或者其他法定事由不能在規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)人或者向申請(qǐng)人提供信息的，期限中止，障礙消除后期限恢復(fù)計(jì)算。（四）禁止行為答復(fù)申請(qǐng)人不予公開、不予提供的信息，不得用以有償服務(wù)或者變相有償服務(wù)的形式提供；不得通過與我市和市直部門有隸屬關(guān)系或者業(yè)務(wù)指導(dǎo)等關(guān)系的企業(yè)、事業(yè)單位、中介組織，以有償或者變相有償?shù)男问较蚬?、法人和其他組織提供。（二）答復(fù)收到申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行登記，并根據(jù)下列情況及時(shí)給予書面答復(fù)；屬于公開范圍的，應(yīng)告知申請(qǐng)人可以獲得該信息的方式和途徑；屬于免予公開范圍的，應(yīng)告知申請(qǐng)人不予公開；不屬于受理掌握范圍的，應(yīng)告知申請(qǐng)人；能夠確定該信息掌握機(jī)關(guān)的，應(yīng)告知聯(lián)系方式；申請(qǐng)公開的信息不存在的，應(yīng)告知申請(qǐng)人；申請(qǐng)公開的內(nèi)容不明確的，應(yīng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充申請(qǐng)。（三）主動(dòng)公開的形式設(shè)置職責(zé)權(quán)限公示牌，明示工作人員的姓名、職務(wù)、責(zé)任，實(shí)行亮證服務(wù)；設(shè)立政務(wù)公開欄，張貼本部門辦事機(jī)構(gòu)示意圖；采取召開會(huì)議、下發(fā)文件或內(nèi)部通報(bào)等形式進(jìn)行公開。第四條 主動(dòng)公開的內(nèi)容和形式（一）對(duì)社會(huì)和群眾公開的內(nèi)容內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、各機(jī)關(guān)和工作人員職責(zé)；行政所依據(jù)的法律、法規(guī)、行政規(guī)章和政策；辦事的條件、程序、過程、時(shí)限和結(jié)果；收費(fèi)項(xiàng)目的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；為民辦實(shí)事項(xiàng)目及執(zhí)行情況；涉及公眾利益的行政執(zhí)行情況；直接影響公民、法人、或其他組織權(quán)益的行政執(zhí)行事項(xiàng)；便民措施，服務(wù)承諾；監(jiān)督辦法、違法違紀(jì)的投訴責(zé)任追究；群眾關(guān)心的其他熱點(diǎn)問題。第二條 依據(jù)行政管理相對(duì)辦事方便、行政要求公開透明，行政行為接受監(jiān)督的基本原則實(shí)行主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開。第一篇：政務(wù)公開(信息公開)制度目 錄**市政務(wù)公開工作主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度3 **市政務(wù)公開評(píng)議制度7 **市政務(wù)公開考核評(píng)比制度9 **市政務(wù)公開責(zé)任追究制度10 **市政務(wù)公開工作考核實(shí)施辦法12 **市政務(wù)公開工作報(bào)告制度17 **市政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度（試行）19 **市政府信息公開工作過錯(cuò)責(zé)任追究辦法（試行）20 **市政府信息公開工作考核辦法（試行）23 **市政府信息公開工作社會(huì)評(píng)議制度（試行）25 **市政府信息公開行政復(fù)議辦法（試行）27**市政務(wù)公開工作 主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度為進(jìn)一步改進(jìn)我市機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，根據(jù)**發(fā)［20**］*號(hào)文件和市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本制度。第一條 政務(wù)主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度是指：向行政管理相對(duì)人和社會(huì)公眾公開履行行政職能的一項(xiàng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察制度，是加強(qiáng)民主監(jiān)督、推進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政和改進(jìn)服務(wù)，遏制以權(quán)謀私，密切黨和政府同人民群眾關(guān)系的重要措施。第三條 所有工作人員（含受聘人員）應(yīng)遵守本制度。（二）對(duì)內(nèi)部公開的內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況；內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算、收支情況；干部人事管理情況；大宗物資采購(gòu)、大宗維修工程等重大事項(xiàng)；干部職工收入分配、福利待遇等情況；涉及干部職工利益政策的制定、修改事項(xiàng)；干部職工關(guān)心的其他重要事項(xiàng)。第五條 依申請(qǐng)公開內(nèi)容和形式（一）申請(qǐng)由公民、法人和其他組織采取信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等形式向我市政府或市政府工作部門提出申請(qǐng)；注明申請(qǐng)人的姓名或名稱、身份證明、聯(lián)系方式；所需信息的內(nèi)容描述