【正文】 積金服務(wù)評價器，即時接受服務(wù)對象的評價，實時公布業(yè)務(wù)辦理時間，廣泛接受社會監(jiān)督。二是研究運用教育引導(dǎo)、監(jiān)督檢查、完善機制等措施，加強和改進住房公積金服務(wù)工作，全面開展“服務(wù)質(zhì)量大提升”活動，積極創(chuàng)建“文明服務(wù)示范窗口”和精神文明單位，抓好全程一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等服務(wù)制度的落實，不斷提高服務(wù)水平。六、服務(wù)優(yōu)先，不斷優(yōu)化住房公積金發(fā)展軟環(huán)境堅持民生為重、服務(wù)為先，不斷創(chuàng)新工作舉措，為單位和職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是做好住房公積金網(wǎng)站系統(tǒng)的升級工作。五、科技先行，提升住房公積金工作信息化水平有效運用現(xiàn)代科技手段，提高住房公積金業(yè)務(wù)工作科技水平，全面實現(xiàn)住房公積金工作加速提升增效。四是加強住房公積金提取管理。二是扎實開展內(nèi)部審計工作，加強自身監(jiān)督，以內(nèi)審促規(guī)范防風(fēng)險，確保住房公積金安全完整。四、規(guī)范管理，有效防范住房公積金資金風(fēng)險將確保住房公積金安全完整作為工作重點，采取一系列舉措，嚴(yán)格防范住房公積金資金風(fēng)險。二是在保證住房公積金貸款和提取資金需求的前提下，緊密結(jié)合國家貨幣政策，合理預(yù)測存貸款利率走向，科學(xué)確定住房公積金沉淀資金存款組合，不斷提高住房公積金收益水平。三、科學(xué)運作，提高住房公積金收益水平通過提高住房公積金貸款發(fā)放額、合理確定沉淀資金存款組合等方式，科學(xué)運作住房公積金，不斷提高住房公積金增值收益水平。二是改進貸款清算模式，進一步優(yōu)化住房公積金個人貸款結(jié)算工作流程，減少貸款銀行數(shù)量，實現(xiàn)集中批量記賬，提高工作效率。二、開拓創(chuàng)新，推動住房公積金貸款業(yè)務(wù)有序發(fā)展創(chuàng)新工作思路，積極開展住房公積金貸款業(yè)務(wù)，力爭2014年實現(xiàn)發(fā)放住房公積金貸款63億元，充分發(fā)揮住房公積金支持職工解決住房問題的作用。三是通過強化內(nèi)部考核、上門催辦及向單位郵寄催收函、發(fā)放限期整改通知書等多種舉措，全面推進單位建制擴面工作。一是繼續(xù)加強與工商、社保、質(zhì)監(jiān)、統(tǒng)計等部門的信息互通，實現(xiàn)與市工商局信息聯(lián)網(wǎng)，動態(tài)掌握全市應(yīng)建未建住房公積金制度單位及職工情況，督促單位按時建立住房公積金制度。第一篇：住房公積金管理中心工作計劃住房公積金管理中心工作計劃2014年，市住房公積金管理中心將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實黨的十八大和三中全會精神，圍繞全市住房保障工作大局，以實現(xiàn)居民“住有所居”到“住有宜居”為目標(biāo)，加強管理，科學(xué)運作，創(chuàng)新突破，自我超越，不斷擴大住房公積金制度受惠群體，加大支持職工購房力度，有效防范資金風(fēng)險，持續(xù)提升服務(wù)水平，積極構(gòu)建全方位監(jiān)督體系，全面促進全市住房公積金工作又好又快發(fā)展，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出更大貢獻。一、多措并舉，不斷擴大住房公積金制度覆蓋面采取多種措施，加大住房公積金催收工作力度，切實維護中低收入職工的合法權(quán)益，力爭2014年實現(xiàn)制度覆蓋人數(shù)達到170萬人，收繳住房公積金120億元，為職工解決住房問題積累更多資金。二是加強住房公積金政策宣傳，讓單位和職工明白建立住房公積金制度是單位的法定義務(wù)，是職工的合法權(quán)益，職工只有繳存了住房公積金，才能享受到低利率的貸款支持，進一步增強職工的自我維權(quán)意識。四是加大執(zhí)法力度，通過查處違反國務(wù)院《住房公積金管理條例》的重大案件，提高住房公積金行政執(zhí)法的社會影響力，進一步形成良好的行政執(zhí)法環(huán)境和氛圍，努力實現(xiàn)應(yīng)繳盡繳。一是采取有效舉措，通過加大對住房公積金低息貸款政策的宣傳力度、主動與房地產(chǎn)開發(fā)單位聯(lián)系簽署合作協(xié)議、加強貸款業(yè)務(wù)發(fā)放指標(biāo)考核等方式，穩(wěn)步擴大住房公積金貸款規(guī)模。三是結(jié)合青島房價和住房公積金資金使用情況，完善住房公積金政策，提高住房公積金貸款額度，將首次申請公積金貸款購買經(jīng)濟適用房的首付款比例由30%下調(diào)至20%，允許購買經(jīng)濟適用住房的公積金繳存職工及其配偶提取住房公積金用于支付購房首付款，加大支持職工購房力度。一是密切結(jié)合全市住房保障工作，在嚴(yán)格防范貸款風(fēng)險的前提下，進一步規(guī)范貸款流程，壓縮貸款環(huán)節(jié)，提高工作效率，充分滿足借款人的貸款資金需求，不斷提高住房公積金貸款發(fā)放額。通過科學(xué)合理運作住房公積金，為我市廉租住房建設(shè)提供更多資金支持。一是深化電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用，進一步加強住房公積金監(jiān)管，對住房公積金歸集、使用以及服務(wù)效能進行全程監(jiān)督監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的違規(guī)問題。三是規(guī)范操作程序，做好住房公積金支持保障性住房建設(shè)項目貸款的發(fā)放工作，嚴(yán)控貸款風(fēng)險，對項目貸款資金的使用、回收實施全程監(jiān)管，確保?？顚Ｓ煤唾Y金安全。明確提取標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范提取管理，全面推行提取業(yè)務(wù)電子檔案拍照程序，完善提取業(yè)務(wù)事后監(jiān)督制度，打造“事前人工審核、即時拍照存檔、事后稽核跟進”的管理模式，嚴(yán)格防范住房公積金提取風(fēng)險。一是加快推進住房公積金行政執(zhí)法管理系統(tǒng)的研發(fā)工作，促進住房公積金行政執(zhí)法工作的信息化、規(guī)范化，做好與其他信息管理系統(tǒng)的銜接，滿足資源共享、數(shù)據(jù)比對、信息發(fā)布等業(yè)務(wù)需要。進一步提高網(wǎng)站管理和工作水平，加大公積金網(wǎng)上平臺系統(tǒng)服務(wù)力度，拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)覆蓋面，完善網(wǎng)上業(yè)務(wù)功能，建立全天24小時不間斷網(wǎng)站服務(wù)，更好地為公積金繳存單位及繳存職工服務(wù)。一是深入開展住房公積金系統(tǒng)“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動，全面治理“庸懶散慢拖瞞”問題，促進機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。三是充分發(fā)揮住房公積金熱線提供咨詢服務(wù)、收集意見建議的作用，加強培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)，拓展功能，持續(xù)提高熱線服務(wù)質(zhì)量。七、激勵約束，建立規(guī)范高效的管理機制進一步加強制度建設(shè)，規(guī)范完善各項規(guī)章制度，建立科學(xué)考評機制。八、