【正文】 站緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以促進(jìn)企業(yè)安全、生產(chǎn)經(jīng)營全面發(fā)展為目標(biāo)，開展了一系列的技術(shù)技能比武活動，如“當(dāng)好主人翁，建功十二五”、春運期間優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)賽、“安康杯”競賽、“戰(zhàn)高溫，建功小春運”等。同時組織職工開展了法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)職工知法、懂法、用法的能力。加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，積極引導(dǎo)和鼓勵職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新，努力為企業(yè)兩個文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。二是始終堅持每月一次的職工政治理論學(xué)習(xí)制度。積極參加各種業(yè)務(wù)知識和崗位操作技能培訓(xùn)、科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我們始終堅持把職工隊伍建設(shè)放在第一位。我站在萬運集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展“工人先鋒號”創(chuàng)建活動，成立了“工人先鋒號”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建活動實施方案，完善了各項規(guī)章制度，努力營造“工人先鋒號”創(chuàng)建活動的氛圍，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。2011年，被重慶交運集團(tuán)授予“春運安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。近年來，被開縣縣委、縣府評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，保持了縣級最佳文明單位稱號，同時被萬運集團(tuán)評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。今后，將繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷開展各種卓有成效的競賽活動，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地推進(jìn)郵政事業(yè)的發(fā)展，更好地回報社會。這些年來，我們深知創(chuàng)建之路無坦途，盡管困難重重，但我們有信心、有決心、有恒心以服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會為已任，以塑造郵政窗口形象為目標(biāo)。一方有難，八方支援，不斷提高整個班級的凝聚力，對外也樹立了良好的形象。同事團(tuán)結(jié)，創(chuàng)優(yōu)爭先ⅩⅩ支局是一個團(tuán)結(jié)的集體。這樣使用戶更加愿意選擇郵政服務(wù)，爭取了大量的“回頭客”，也就促進(jìn)了郵政業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展?！傲恪笔侵傅谝粫r間與用戶溝通“零距離”；“四”是指四聲服務(wù)，“來有迎聲、問有答聲、唱收唱付、去有送聲”；“六”是指六個一樣。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)社會 郵政是一個服務(wù)行業(yè)，一個服務(wù)行業(yè)只有以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來奉獻(xiàn)社會，才能得到社會的認(rèn)可，才可以取得發(fā)展。結(jié)合開展了一系列的實踐活動，如“學(xué)東四當(dāng)先進(jìn)”、服務(wù)質(zhì)量PK、服務(wù)考核制度建立建全等等。支局的各位員工都從思想上深刻認(rèn)識到郵政事業(yè)的發(fā)展和個人質(zhì)素的提高是息息相關(guān)的，因此大家都十分認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識。ⅩⅩ年在全體員工共同努力下，支局的經(jīng)營取得了顯著增長，實現(xiàn)完成全年總收入640多萬元，在全市的支局中名列前茅。ⅩⅩ支局從ⅩⅩ年以創(chuàng)建“市青年文明號”為載體，融入郵政企業(yè)精神。第一篇：郵政支局創(chuàng)建“工人先鋒號”先進(jìn)事跡材料ⅩⅩ支局創(chuàng)建“工人先鋒號”事跡ⅩⅩ郵政支局是ⅩⅩ郵政局城廂分局的一個下屬單位，座落于文獻(xiàn)西路黃金地段?，F(xiàn)有職工10名，我們始終保持積極向上的工作態(tài)度，以創(chuàng)一流的人才、一流的管理、一流的效益、一流的服務(wù)、爭創(chuàng)一流的品牌為目標(biāo)，不斷在提高業(yè)務(wù)水平、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，積極開展全體職工的服務(wù)競賽、崗位練兵、業(yè)務(wù)比賽活動，通過嚴(yán)格管理，認(rèn)真實踐，我支局以高質(zhì)量的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)形象全面地完成了各項工作任務(wù)。在本支局工作的各位員工都自覺地嚴(yán)格要求自己，不斷在服務(wù)、業(yè)務(wù)方面取得新的突破，受到上級的肯定?，F(xiàn)將事跡總結(jié)如下：思想重視，積極學(xué)習(xí)。學(xué)有所用，以提升服務(wù)工作為目標(biāo)，努力從抓學(xué)習(xí)教育和組織開展實踐活動入手，堅持一周學(xué)習(xí)一次，緊密聯(lián)系自身實際，整合學(xué)習(xí)資料，有計劃地組織。通過此次的學(xué)習(xí)教育各系列活動，使我們增強(qiáng)了大局意識、責(zé)任意識、遵守制度意識，員工的精神面貌轉(zhuǎn)變了，奉獻(xiàn)精神提升了，為群眾服務(wù)的意識更強(qiáng)了。為了更好的創(chuàng)建ⅩⅩ支局品牌，我們提出了“零、四、六”的服務(wù)理念。在工作中每個人都恪守著這樣兩條信念，對待不同的人群，我們展開個性化和差異華服務(wù)。同時ⅩⅩ支局不斷加強(qiáng)各種安全事故防范的學(xué)習(xí)，近年來沒有出現(xiàn)任何的人身安全事故和重大質(zhì)量、設(shè)備事故，營造了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境。生活上大家互相幫助，工作上互相支持，創(chuàng)造了一個良好的工作生活環(huán)境。同時班組不斷開展各種創(chuàng)伏爭先的勞動競賽，在提高服務(wù)水平的同時，大力開展各項業(yè)務(wù)，今年全面超額完成了各項生產(chǎn)指標(biāo)。ⅩⅩ郵政支局以濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神，培育了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。第二篇：創(chuàng)建工人先鋒號先進(jìn)事跡創(chuàng)建工人先鋒號先進(jìn)事跡2011年，開縣中心汽車客運站務(wù)有限公司在萬運集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，和諧發(fā)展的理念，推行“三優(yōu)三化”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，以爭創(chuàng)四個一流為目標(biāo)開展了工人先鋒號創(chuàng)建活動，有效地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，樹好運輸行業(yè)良好窗口形象，取得了一定的成績。2010年被萬