【正文】 的一年里新員工的培訓(xùn)計(jì)劃就是重點(diǎn)；在技術(shù)方面不夠完善，在新的一年里就要重視技術(shù)的開(kāi)發(fā)等。為保證質(zhì)量監(jiān)督工作的順利、高效地進(jìn)行，這部分工作是重點(diǎn)。這一部分工作總結(jié)的關(guān)鍵在“質(zhì)量”二字。（四）生產(chǎn)流程的跟蹤工作嚴(yán)格控制原輔材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控（包括對(duì)不合格品的跟蹤和處理）。做好員工培訓(xùn)工作，有益于提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，提高員工質(zhì)檢技能，有利于質(zhì)量監(jiān)督順利進(jìn)行。（三）基礎(chǔ)管理質(zhì)管部的基礎(chǔ)管理包括安全管理，員工的培訓(xùn)，以及5S管理。ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn)；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。做好質(zhì)管部的年終總結(jié)可以從下面幾點(diǎn)著手：（一）公司績(jī)效目標(biāo)的完成情況（二）ISO質(zhì)量體系的運(yùn)行ISO質(zhì)量體系的有效運(yùn)行是提高部門(mén)的檢測(cè)工作質(zhì)量、保證工作信譽(yù)的可靠保證。肩負(fù)著公司每樣產(chǎn)品的質(zhì)量安全，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，為產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)，并為公司樹(shù)立起了良好的品質(zhì)形象?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)管部工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。我相信：在科學(xué)的質(zhì)量管理方式的指引下，在公司上層的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，我們有能力面對(duì)挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。質(zhì)保部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中，將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門(mén)達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購(gòu)，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門(mén)解決問(wèn)題，提出過(guò)程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，不斷趨向完美。如果各部門(mén)單打獨(dú)斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。有計(jì)劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，并通過(guò)完善，透明，合理的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門(mén)建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績(jī)效考核等方面著手部門(mén)建設(shè)。六、部門(mén)建設(shè)部門(mén)建設(shè)是關(guān)系到部門(mén)工作績(jī)效的大事。在關(guān)鍵過(guò)程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。過(guò)程監(jiān)控重點(diǎn)對(duì)象包括：人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、工裝模具、工藝條件、物流運(yùn)輸?shù)纫?。五、以過(guò)程控制為工作的核心 當(dāng)有序、可控的過(guò)程建立以后，對(duì)過(guò)程的監(jiān)控是質(zhì)保部工作的重點(diǎn)，質(zhì)保部將以質(zhì)量管理體系的要求為導(dǎo)向，通過(guò)關(guān)鍵過(guò)程識(shí)別、人員培訓(xùn)、文件指導(dǎo)、追溯記錄等方式對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)、有序、可控的方式下順利進(jìn)行。協(xié)同項(xiàng)目小組進(jìn)行過(guò)程與質(zhì)量管控方式的設(shè)計(jì)。四、積極參與項(xiàng)目的先期質(zhì)量策劃項(xiàng)目的先期策劃是質(zhì)量概念確立的源頭，是建立質(zhì)量要求的重要階段，先期質(zhì)量策劃是否充分關(guān)系到生產(chǎn)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。三、積極與其他部門(mén)配合抓好產(chǎn)品質(zhì)量卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理可以極大地增強(qiáng)顧客信任，振奮員工士氣，提高工作效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，減少浪費(fèi)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新生產(chǎn)工藝，讓其有成就感；發(fā)揮員工的工作 積極性和主動(dòng)性，提高產(chǎn)品質(zhì)量，讓其有主人感。二、抓好崗位培訓(xùn)今年，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)關(guān)鍵崗位的生產(chǎn)工人和兼職質(zhì)管員要進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要使公司員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量做到有規(guī)可依，有章可循，違規(guī)必究，違章必罰。一、完善質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度今年，我公司將有幾個(gè)大的論證工作要在年內(nèi)完成，完善的規(guī)章制度是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提，因此，2017年質(zhì)管部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)公司現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)一步完善和細(xì)化。第二篇：質(zhì)管部工作規(guī)劃質(zhì)管部2017年工作規(guī)劃2017年，是公司升級(jí)提質(zhì)的關(guān)鍵一年，公司質(zhì)管部將以此為契機(jī)，完善工作措施，強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量態(tài)度為基礎(chǔ)，有序可控的過(guò)程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，認(rèn)真做好質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作，努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境，塑造公司良好的質(zhì)量形象，增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度，提高公司各個(gè)產(chǎn)品在行業(yè)中的地位。問(wèn)題：公司成立至今只有一年左右，質(zhì)量管理工作的任務(wù)繁重，國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，要求越來(lái)越嚴(yán)，同時(shí)公司成員新的多，人員變化也多，不利于質(zhì)量監(jiān)管。首營(yíng)品種1724個(gè)，其中三季度新增首營(yíng)品種431個(gè)。對(duì)于缺少批檢驗(yàn)單的產(chǎn)品，立即要求采購(gòu)部向相關(guān)客戶(hù)追索電子版，錄入系統(tǒng)備用，原件來(lái)后一并歸檔。質(zhì)管部對(duì)入庫(kù)品種無(wú)疑義，將批檢驗(yàn)單掃描錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，供銷(xiāo)售發(fā)貨使用。（目前此項(xiàng)工作由采購(gòu)內(nèi)勤完成）采購(gòu)內(nèi)勤入庫(kù)產(chǎn)品后，將隨貨同行單和入庫(kù)單、批質(zhì)檢單交質(zhì)管部復(fù)核審查。對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品的驗(yàn)收：由質(zhì)管部駐庫(kù)房驗(yàn)收員在庫(kù)完成。超過(guò)7天的情況，有業(yè)務(wù)部提出延期申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，給予適量延期。質(zhì)管部對(duì)審核批準(zhǔn)通過(guò)的首營(yíng)客戶(hù)資質(zhì)進(jìn)行編號(hào)建檔以備查。首營(yíng)品種入庫(kù)后，制作完成產(chǎn)品彩樣稿資料，提供銷(xiāo)售部門(mén)需要。建檔時(shí)將產(chǎn)品的批件、包裝盒實(shí)樣、說(shuō)明書(shū)實(shí)樣掃描入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。同時(shí)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上將企業(yè)印章印模、隨貨同行單實(shí)樣掃描錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。，并指導(dǎo)監(jiān)督文件的執(zhí)行；、購(gòu)進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷(xiāo)售人員、購(gòu)貨單位采購(gòu)人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理； ，并建立藥品質(zhì)量檔案； ，對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督； 、處理及報(bào)告； ； ；；； ，并建立藥品召回記錄； ，并建立記錄； ；主要工作的流程：對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)審核建檔工作初審：由采購(gòu)部將供應(yīng)商的資質(zhì)材料送質(zhì)管部，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，并在國(guó)家局網(wǎng)站查詢(xún)相關(guān)的企業(yè)資質(zhì)（生產(chǎn)企業(yè)許可證、經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證），登記企業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)表和供貨單位銷(xiāo)售人員核實(shí)表。第一篇：質(zhì)管部工作匯報(bào)質(zhì)管部工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量管理工作。具體包括：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核并建檔對(duì)首營(yíng)品種進(jìn)行資質(zhì)審核并建檔對(duì)下游客戶(hù)進(jìn)行資質(zhì)審核并建檔對(duì)企業(yè)入庫(kù)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)驗(yàn)收，審核相關(guān)單據(jù)對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理工作按GSP的要求進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督檢查按GSP的規(guī)定，配合人力資源部進(jìn)行相關(guān)的GSP業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)庫(kù)房的日常養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查負(fù)責(zé)制定相關(guān)設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)證計(jì)劃，和驗(yàn)證工作。錄入和審核、審批：采購(gòu)部?jī)?nèi)勤錄入相關(guān)資質(zhì)內(nèi)容，并經(jīng)采購(gòu)部經(jīng)理審核后，提交質(zhì)管部，質(zhì)管部經(jīng)理在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)照紙質(zhì)材料進(jìn)行系統(tǒng)審查，核對(duì)，審批后由質(zhì)量負(fù)責(zé)人終審并建檔。首營(yíng)品種的審核建檔工作初審：采購(gòu)部將首營(yíng)品種資質(zhì)材料遞交質(zhì)管部，有質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，并在國(guó)家局網(wǎng)站查詢(xún)產(chǎn)品資質(zhì)和批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)是否符合一致，錄入和審核、審批：經(jīng)采購(gòu)部?jī)?nèi)勤錄入產(chǎn)品相關(guān)信息，經(jīng)采購(gòu)部經(jīng)理審核后，將資料移交質(zhì)管部，由質(zhì)管部對(duì)照系統(tǒng)錄入的內(nèi)容和紙質(zhì)材料核對(duì)，合格后審批，轉(zhuǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人終審，建檔。相關(guān)的首營(yíng)資料通過(guò)掃描，按品種建立電子版，以供銷(xiāo)售部門(mén)提供首營(yíng)資料需要。下游首營(yíng)客戶(hù)資質(zhì)的審核、建檔工作由業(yè)務(wù)部門(mén)（電話(huà)銷(xiāo)售員和銷(xiāo)售內(nèi)勤）進(jìn)行錄入資質(zhì)內(nèi)容，然后由業(yè)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行審核（此項(xiàng)工作目前由資管部質(zhì)管員來(lái)完成），再將資料轉(zhuǎn)質(zhì)管部經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)檢查，資質(zhì)合格審批后轉(zhuǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人終審。電子版發(fā)送的客戶(hù)資質(zhì)資料，有業(yè)務(wù)員錄入后，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中呈橙色，一般情況下質(zhì)管部給予7天的有效期，要求業(yè)務(wù)部門(mén)追索紙質(zhì)版資料。否則系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定，無(wú)法繼續(xù)開(kāi)票銷(xiāo)售。驗(yàn)收員按規(guī)定驗(yàn)收到庫(kù)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數(shù)量、外包裝情況，然后進(jìn)行開(kāi)箱檢驗(yàn)合格后，在抽檢箱上蓋驗(yàn)訖章，封箱通知庫(kù)房進(jìn)行入庫(kù)。質(zhì)管部負(fù)責(zé)核對(duì)產(chǎn)品隨貨同行單、批質(zhì)檢單和入庫(kù)單是否一致，不符立即通知相關(guān)部門(mén)和人員核查處理。批檢驗(yàn)單按日裝訂，按月歸檔以備查驗(yàn)。目前公司共有首營(yíng)企業(yè)421個(gè)（9月27日止）其中79月（三季度）新增首營(yíng)企業(yè)92個(gè)。首營(yíng)客戶(hù)4370個(gè)，三季度新增首營(yíng)客戶(hù)972個(gè)。從公司角度需要經(jīng)營(yíng)額，需要獲取利潤(rùn)，從質(zhì)管角度如何適度掌控效益和質(zhì)量的關(guān)系，是個(gè)難題。具體工作規(guī)劃如下。特別是在質(zhì)量手冊(cè)、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作制度、工作職責(zé)上下功夫，要讓質(zhì)量手冊(cè)更適用，讓操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)更具體，讓工作制度和職責(zé)更規(guī)范。并督促檢查落到實(shí)處。請(qǐng)生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員作輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)技術(shù)和法律法規(guī)常識(shí)，讓其掌握關(guān)鍵技術(shù)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保人員素質(zhì)過(guò)硬，操作技術(shù)嫻熟，生產(chǎn)質(zhì)量可靠，生產(chǎn)工藝符合要求，在關(guān)鍵生產(chǎn)過(guò)程上盡量不出錯(cuò)或少出錯(cuò)。真正成為產(chǎn)品質(zhì)量的第一個(gè)把關(guān)人。實(shí)踐證明：卓越的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)改善產(chǎn)品質(zhì)量有著神奇的功效。質(zhì)保部將協(xié)同其他部門(mén)一起完成原料，產(chǎn)品，機(jī)器，設(shè)備，模具，工裝，檢具等物品的定置定位，建立管理看板，合理有效地利用生產(chǎn)場(chǎng)地，將物品、管理方式、責(zé)任人三者建立起聯(lián)系，使各類(lèi)物品均處于受控狀態(tài)。質(zhì)保部將積極參與項(xiàng)目先期策劃的各個(gè)階段，共同確立裝配、功能、外觀等各項(xiàng)質(zhì)量特性，并通過(guò)過(guò)程流程圖，F(xiàn)MEA，控制計(jì)劃等文件對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量特性進(jìn)行傳遞。試制階段對(duì)設(shè)備能力、檢測(cè)能力、質(zhì)量保證能力進(jìn)行可行性評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸，制訂改善方案，積極采取措施。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)結(jié)束后，與項(xiàng)目小組一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而不斷增強(qiáng)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過(guò)程開(kāi)發(fā)能力。確保關(guān)鍵過(guò)程能得到可靠有效的控制，從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。確保人員素質(zhì)過(guò)硬，操作嫻熟，生產(chǎn)設(shè)備性能可靠，工裝模具狀態(tài)良好，工藝條件符合技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。在過(guò)程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與顧客導(dǎo)向過(guò)程的整體銜接，過(guò)程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。一個(gè)部門(mén)的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性，使部門(mén)成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)保部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門(mén)成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門(mén)成員有成就感。為了保證部門(mén)始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識(shí)，增強(qiáng)技能。質(zhì)保部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運(yùn)用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，六西格瑪管理等多方面，多層次。七、溝通與合作各部門(mén)協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他部門(mén)的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門(mén)之間的通力合作顯得至關(guān)重要。新的一年，充滿(mǎn)著期望與挑戰(zhàn)，質(zhì)保部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是否有堅(jiān)強(qiáng)的信心。第三篇：質(zhì)管部工作總結(jié)質(zhì)管部工作總結(jié)總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。質(zhì)管部工作總結(jié)1質(zhì)管部，顧名思義，就是質(zhì)量管理。做好質(zhì)管部的年終總結(jié)，有利于部門(mén)來(lái)年的運(yùn)行和發(fā)展。規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量工作，就可以保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，提高檢測(cè)水平與工作效率。這部分的工作總結(jié)可以從這幾方面入手。做好環(huán)境安全，人生安全管理，預(yù)防事故發(fā)生，保證部門(mén)工作正常運(yùn)作。做好5S管理