【正文】 ，請問你家的新房還沒有裝修對吧？客戶：今年來不及裝修了，明年再說。a,良好的個人形象b,名片c,樣冊及樣板間圖片d,工程案例圖片（U盤/光盤）e,心態(tài)調(diào)整（朋友，合作，雙贏關(guān)系）f,準備好談話內(nèi)容：猜測業(yè)主偏好制定產(chǎn)品介紹重點方向（風(fēng)格，安全性，環(huán)保理念，價格，施工方法，差異性）第二篇：家裝電話營銷開場白3篇電話營銷（TMK）是通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法，現(xiàn)代管理學(xué)認為電話營銷決不等于隨機的打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。顧客關(guān)心的重點話題一、你們公司怎樣？好在哪里？二、你們價格貴不貴？三、你們設(shè)計、施工，怎么樣？家裝公司電話營銷開場白打電話主要要了解以下幾個問題！家裝電話營銷開場白通常問以下幾個問題：1，是否已經(jīng)裝修？2，如果沒有裝修，打算什么時候裝修3，只是什么時候裝修，抽個時候見個面，去他新房子量房！您好，您某某小區(qū)的幾零幾的房子，是否已經(jīng)裝修，如果您還未房子裝修煩惱的話，2分鐘就能解決這個頭疼的問題，您是否愿意聽呢！一般情況下業(yè)主會問是什么材料，可以說“是一些裝飾材料或者是一些設(shè)計效果圖”然后再說“那我把我們的資料給您送過去一份，我們認識一下，給您介紹一下的材料，看看大家以后有沒有合作的機會”電話約好后，緊接著就是上門拜訪了。如何邀約已在立面設(shè)計中的電話打招呼；自我介紹；重點詢問立面設(shè)計中的情況；找出問題，給出建議；邀約再一次碰面洽談設(shè)計方案。你有朋友需要裝修嗎？幫我介紹一下，這是我的手機號碼隨時為您和您的朋友服務(wù)。4）下水道馬桶的位置，及是否移位。2）采光通風(fēng)怎樣。比設(shè)計，比施工，比材料，比服務(wù)。也好和其它公司有個比較、有個參考。相關(guān)的內(nèi)容先認真分析給您看看，一方面您對我們公司有個了解，另一方面對我們這次的活動內(nèi)容有所了解，您看這樣可不可以。建議您裝修之前先分 2 個步驟來：先將平面、立面、材料，價格這一塊先做起來，然后再考慮施工一塊。目前我們公司正在針對 XX 小區(qū)，在搞示范工程的裝修征集活動，電話向您咨詢一下，您家的新房。俱樂部小 XX。3）自我介紹。電話的流程：1）大膽的使用電話。B、助人的信念。積極樂觀的心態(tài)；喜悅的心態(tài)；包容的心態(tài)；抗拒絕的心態(tài)；老板的心態(tài)；虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)；堅持不懈的心態(tài)；不達目的的不罷休的心態(tài)（強烈的企圖心）。夢想是目的，目標是方向。家裝電話營銷開場白范文A:您好！請問是xx先生（女士）嗎？(全名)B：是的，你是哪位？A：是這樣的，我是XX裝飾公司，我姓X，占用你一分鐘時間，我們 公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會，請問你家的新房 還沒有裝修對吧？ 家裝電話銷售的開場白及話術(shù)一、建立夢想與目標（有目標才有動力）夢想是我們工作的動力，是我們的希望，有夢想工作就會輕松快樂。一定要給客戶一種值得信任的感覺，要誠懇。第一篇：家裝電話營銷開場白家裝電話營銷開場白家裝電話營銷開場白要分場合，還要分客戶類型。但是開場白不可太迂回也不可過于直接，會讓客戶反感。例子：不好意思，請問一下您這個小區(qū)有朋友一起買房的沒有，我們在這個小區(qū)征集2套免費設(shè)計的樣板工程，設(shè)計是我們設(shè)計總監(jiān)親自負責(zé)的您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們感謝您，沒成功我也感謝您。目標衡量我們的成果，明確目標就是為了實現(xiàn)夢想。二、良好的心態(tài)與信念。信念：A、100相信成交的信念。C、追求成功的信念。2）禮貌的問候：姓名＋全名＋先生或者小姐。家裝高級顧問營。4）詢問交流。近期考慮是要裝修和設(shè)計的是嗎？（備注）已在考慮裝修的客戶，您設(shè)計有沒有在做？沒有。這樣裝修起來比較省時省力；你看我們這些活動比較省事、比較豐富、比較精彩。我們也愿為您做個設(shè)計方案。其實做裝修和買東西一樣，您肯定也要貨比三家。如果您覺得我們公司的設(shè)計價格還比較滿意，那您再做個選擇，畢竟裝修不是一件小事情，您說對吧？那好吧！您看你是周 1—周 5 有空？還是雙休日有空？您是來我們公司方便還是我們?nèi)ツ愕男路繙y量方便？為何測量：1）粱的位置和高度確定。3）窗子的情況不一樣（落地窗，飄窗，常規(guī)窗）。已裝了。（我沒有考慮好）XX 先生、小姐，我想再問一下，您家的房子確定是自住的是吧！號碼怎么知道的？—我們王經(jīng)理給我的，非常高興能為您提供家裝上的服務(wù)，您看我們針對您房子設(shè)計的事務(wù)和交流一下如何？如何邀約已在平面設(shè)計中的電話？打招呼；自我介紹；重點詢問平面設(shè)計中的情況；找出問題，給出建議（配合設(shè)計）；邀約再一次碰面洽談設(shè)計方案。如何邀約已在預(yù)算中的電話打招呼；自我介紹；重點詢問預(yù)算中的情況；找出問題，給出建議；邀約再一次的碰面洽談預(yù)算。拜訪之前，有幾個預(yù)備工作需要做一下。下面是家裝電話營銷開場白3篇，請參考！家裝電話營銷開場白（一）“您房子多少面積？喜歡什么風(fēng)格？我們首先會根據(jù)您的需求配一個適合您的設(shè)計師測量一下，先做設(shè)計方設(shè)計是很關(guān)鍵的，設(shè)計好再給家裝您選擇好的施工班組全程施工，我們是品牌企業(yè)您選擇我們公司裝修會比較輕松方便，保障性強。（年底的時候）業(yè)務(wù)員：對，今年全部裝修好是來不及了，不過您可以先把水電和泥工做完，這樣明年梅雨季節(jié)前就能裝好了。（客戶如果說好的，那就約時間實地測量）客戶：今年很忙明年再說吧業(yè)務(wù)員：好的ｘｘ先生（小姐），非常感謝您的接聽，那我們過了年再聯(lián)系，等下我會把我們公司的地址發(fā)條信息給您，如果有空，歡迎您隨時過來坐坐。客戶：我現(xiàn)在在忙沒空談業(yè)務(wù)員：不好意思ｘｘ先生（小姐），打擾您了，那我下班時間大概ｘ點再跟您聯(lián)系?？蛻簦何乙呀?jīng)叫ｘｘ公司在設(shè)計了業(yè)務(wù)員：沒關(guān)系的，我們也可以免費給您出套方案，您可以貨比三家么，我們公司開了8年了，是溫嶺最早的裝潢公司之一，我們經(jīng)驗最老的設(shè)計師都工作十幾年了。另外，作為我們的樣板房還能享受特別的價格優(yōu)惠。請問ｘｘ先生（小姐），您看需要我現(xiàn)在幫您登記參加樣板房活動嗎？客戶：好的。第三篇：家裝設(shè)計電話營銷技巧家裝設(shè)計電話營銷技巧內(nèi)容：現(xiàn)在，很多公司都采用電話營銷方式，這就使得很多客戶對這種純粹的推銷電話很是反感，對電話營銷技巧不夠嫻熟的朋友，很容易遭到客戶的拒絕。根據(jù)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)，我們可以將電話內(nèi)容分為兩種：即開頭話術(shù)和整體內(nèi)容。所以，我們必須在打電話前，就針對客戶設(shè)計出相應(yīng)的話術(shù)，以促使電話過程能夠完整，并確保引起客戶的興趣，最終邀約成功！您好，我是藝廷裝飾公司的，聽聲音、辨別先生女士，再打招呼，占用您一分鐘時間（請問您在......房子交付了吧？現(xiàn)在房子裝修到哪個階段了？:您好！請問是xx先生（女士）嗎？ B：是的，你是哪位？A：是這樣的，我是藝廷裝飾公司的，我姓XX，占用你一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會，請問你家的新房還沒有裝修對吧？用）第一: B：是的，你們在哪里？A：（說公司地址）那么我以一個短信的形式發(fā)到您手機上，謝謝！第二： B：我不裝修A：你的新房準備是自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢？ B：忙，沒時間A：沒關(guān)系的，如果你家房子在近期裝修，剛好我們有這樣的活動，對你日后裝修有非常大的幫助，我可以提前安排一下，這次的家裝設(shè)計咨詢會機會難得！（留下客戶 發(fā)一些效果圖以及優(yōu)惠活動）您好！請問您是孫小姐嗎？不好意思打擾您幾分鐘，我是藝廷裝飾公司的，是這樣的，打電話給您呢，是有一個非常棒的資訊要跟您分享，本周六上午9點到下午5點，我們將邀請80位裝修的業(yè)主，參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會，多名資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答裝修上面的難題（帶您參觀2000平米的一個家居體驗館，了解一些裝修時所需要的材料；參觀樣板房；體驗標準工程）請問您大概哪天過來呢？客戶回答：請問您是來2位還是1位？我?guī)湍怯浵?，預(yù)留一份精美的禮品。好的，稍后我把地址和活動時間發(fā)到您手機上，您過來時可以跟我聯(lián)系，我?guī)湍才乓恍﹥?yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)