【正文】 對主管部門和有關(guān)機構(gòu)的查詢、檢驗、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。校內(nèi)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本部門（年級段）的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進行的督察和指導(dǎo)。對部門組織或負責(zé)的教育教學(xué)活動，活動前應(yīng)有預(yù)見，并根據(jù)學(xué)校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動納入學(xué)案工作程序。突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負責(zé)人組成，校長任組長副組長: 各科室主任、年級組長應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):指揮有關(guān)教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施安排教師開展相關(guān)的搶險排危或者實施求救工作根據(jù)需要對師生員工進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請上級部門迅速依法采取緊急措施根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施對本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進行督察指導(dǎo)（二）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時間內(nèi)向上級主管部門 報告。對玩忽職守造成事態(tài)擴大的工作人員，將按有關(guān)規(guī)定從重處理。第五階段，如出現(xiàn)現(xiàn)場破壞公私財物、毆打他人，嚴(yán)重影響工作秩序和工程建設(shè)生產(chǎn)秩序、交通秩序時，要立即向農(nóng)場分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并請公安部門協(xié)助處置。班子成員要摸清底細，找準(zhǔn)解決問題和矛盾的方法。第三階段，事件難以控制時，由居民租領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦成員等到場穩(wěn)定情緒，控制局面，做過細思想工作。第二階段，居民組領(lǐng)導(dǎo)在接到報告后要以最快速度趕赴事件現(xiàn)場，宣傳有關(guān)法規(guī)，做深入細致的教育疏導(dǎo)工作。四、組織事件處置隊伍根據(jù)群體性、突發(fā)性事件最新動態(tài)，建立各階段事件處置隊伍。在群體性、突發(fā)性事件處理過程中，要以疏導(dǎo)教育為主、為先，團結(jié)教育爭取大多數(shù)群眾，勸散不再參與。對確需解決的問題，在方法上可讓群眾派幾名代表擇時參加共同協(xié)商，其余群眾勸散回家，同時要統(tǒng)一口徑，防止反復(fù)。根據(jù)不同情況，按有關(guān)政策法規(guī)研究相應(yīng)措施。一方面對群體性、突發(fā)性事件反映的問題要及時協(xié)調(diào)處理，另一方面對參與群體性、突發(fā)性事件的頭面人物和活躍分子，要重點做好工作。在具體處置前，要認真聽取各方意見，摸清底細，細致分析問題發(fā)生的根源和群眾所要達到的目的，找準(zhǔn)解決問題和矛盾的癥結(jié)所在。屬鬧事型事件的，立即向公安部門報告，公安部門及時介入，并維護現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴大；屬重大的群體性事件的，要及時向農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門通報。二、處置步驟穩(wěn)定情緒，控制局面。居民組領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，應(yīng)問清事件發(fā)生的時間、地點、事件起因、目前狀況、發(fā)展態(tài)勢，并立即向農(nóng)場主要領(lǐng)導(dǎo)報告，所有人員保持聯(lián)絡(luò)，應(yīng)按快速反應(yīng)，就地處理的原則，趕到案發(fā)現(xiàn)場，化解群眾的不滿和對立情緒，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。第一篇：處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為了及時有效地做好群體性、突發(fā)性事件的處置工作，切實維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟健康有序地發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合第九居民組實際，特制定預(yù)案。一、群體性、突發(fā)性事件報告居民組內(nèi)居民，一旦發(fā)現(xiàn)有群體性、突發(fā)性事件，應(yīng)立即向居民組領(lǐng)導(dǎo)報告。居民組領(lǐng)導(dǎo)在接到群體性、突發(fā)性事件報告后，要及時同派出所取得聯(lián)系，抽調(diào)人員趕赴現(xiàn)場處置。事件一經(jīng)發(fā)生，居民組領(lǐng)導(dǎo)要親自過問或親赴現(xiàn)場，宣傳有關(guān)法規(guī)，做深入細致的教育疏導(dǎo)工作。摸清底細，分析情況。抓住重點，促進轉(zhuǎn)化。三、處置方法堅持原則，掌握政策。對群眾的合理要求，要給予同情與關(guān)注，盡快解決；對基本合理的要求，要盡力解決；對過分要求原則上不應(yīng)讓步，并作好解釋工作，降低期望值；對無理的要求，要理直氣壯給予批評教育，堅決不予解決。寬嚴(yán)適度，依法處置。同時對在現(xiàn)場破壞公私財物，毆打他人，妨礙執(zhí)法公務(wù)，嚴(yán)重影響工作秩序和工程建設(shè)生產(chǎn)秩序、交通秩序的肇事者，及時由公安機關(guān)強制帶離現(xiàn)場，從快依法懲處，對個別無理取鬧、有意挑起事端的組織者、策劃者，及時搜集證據(jù)材料，依法予以處置。第一階段，群體性、突發(fā)性事件發(fā)生地的領(lǐng)導(dǎo)向上級報告后，應(yīng)立即組織事件處置隊伍，避免事態(tài)擴大。事件涉及單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要積極主動出面干預(yù)。第四階段，事態(tài)存在擴大趨勢時，居民組所有工作人員均需到場。其余工作人員作好解釋工作，勸散群眾回家。五、責(zé)任追究對群體性、突發(fā)性事件的肇事者、鬧事者及有關(guān)責(zé)任人員，請公安司法部門根據(jù)情節(jié)輕重，及時依法作出相應(yīng)處理。第二篇：突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案一、組織與指揮（一）學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理 領(lǐng)導(dǎo) 小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 全校突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。（三）學(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實履行各自職責(zé)。（四）應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。（五）學(xué)校內(nèi)任何部門和個人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。二、監(jiān)測與報告（一）開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。（二）建立信息報告制度。（三）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報告程序。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。（三）突發(fā)事件發(fā)生后，有關(guān)處室應(yīng)立即保護現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。（五）突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時與涉及事件的學(xué)生家長、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長進行救治。誰主管，誰負責(zé)的原則，預(yù)防為主，積極處置的原則。五、重大安全事故應(yīng)急預(yù)案（一）重大火災(zāi)安全事故學(xué)校指揮學(xué)生緊急集合疏散，迅速將事故信息報區(qū)教育局。嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火，教師可利用一切救火設(shè)備救火，及時報告11120請求援助。（二）重大交通安全事故學(xué)校指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報教育局。采取有效措施，做好善后處置工作。在實驗操作過程中出現(xiàn)的安全事故，學(xué)校要及時將師生疏散至安全地段，迅速將情況報告教育局。采取有效措施，做好善后處置工作。學(xué)校D級危房一律不允許使用，封閉的D級危房要樹立警示牌，設(shè)有隔離欄。對受傷師生組織搶救，及時報告111120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。（五）特種設(shè)備安全事故學(xué)校要定期檢查鍋爐使用情況，做好鍋爐工的培訓(xùn)工作，購買特種行業(yè)保險。采取有效措施，做好善后處置工作。事故發(fā)生后，學(xué)校迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報教育局。采取有效措施，做好善后處置工作。學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)先制止、制服，同時及時報警110請求援助。采取有效措施，做好善后處置工作。積極協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實提供有關(guān) 材料 和樣品。（九）流行傳染病安全事故學(xué)校發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的學(xué)生，應(yīng)立即通知家長將患病學(xué)生帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。學(xué)校對傳染病人所在的教室及涉及的公共場所要及時消毒，對與傳染病人密切接觸的師生進行隔離觀察，防止疫情擴散。（十）環(huán)境污染調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源，如化工廠、印染廠等，如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時向環(huán)保部門聯(lián)系。產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護好師生的秩序。(十一)住校生停電應(yīng)急預(yù)案住校生管理員必須每天晚上在晚自學(xué)前5分鐘做好點名工作（按作息時間表執(zhí)