【正文】 路、跑冤路的現(xiàn)象。二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、盡可能開展綠色通道，化解群眾矛盾解決。（二）服務(wù)大局，簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)效率 我所采取了以下四項(xiàng)措施，切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問題，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展：一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、開展“心”級(jí)服務(wù)，解決好“合規(guī)是否合理”“有勞是否有效”“無責(zé)是否無憾”把思想統(tǒng)一到執(zhí)政為民，服務(wù)發(fā)展上來。三是每周五下午組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是以創(chuàng)建縣級(jí)文明窗口單位為契機(jī)，全面加強(qiáng)單位文化建設(shè)。我們的具體措施是：（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)，建立一支思想過硬、業(yè)務(wù)熟練的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。在征詢了社會(huì)各界的意見后，我局專門召開了會(huì)議研究布置，責(zé)成所作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《天峻縣工商局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時(shí)間表和責(zé)任人。從我局上門走訪和召開征詢意見座談會(huì)來看，縣有關(guān)職能部門、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、群眾和服務(wù)對(duì)象反映，我所對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作很重視，并對(duì)我局的工作從總體上給予了肯定。為找準(zhǔn)并切實(shí)解決我局在作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，在作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)第二階段，我們敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。通過思想的解放和觀念的更新，開動(dòng)腦筋，創(chuàng)造性地工作，把理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和對(duì)策，不斷開拓工作新局面。我局強(qiáng)化中心組的學(xué)習(xí)，以中心組學(xué)習(xí)帶動(dòng)各個(gè)層次的學(xué)習(xí)，以黨支部的學(xué)習(xí)帶動(dòng)全體干部的學(xué)習(xí)，從而把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神上來。第一篇：59號(hào)：抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實(shí)建章立制階段工作小結(jié)[定稿]天峻縣工商行政管理局文件天工商?2012?59號(hào) 簽發(fā)人：余四冬天峻縣工商行政管理局開展 “抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)” 主題實(shí)踐活動(dòng)建章立制階段工作小結(jié)縣紀(jì)檢委：根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”活動(dòng)的的要求，依據(jù)《天峻縣工商局關(guān)于開展“讓人民生活得更加幸?！睘橹攸c(diǎn)的“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》（天工商【2012】11號(hào)），結(jié)合天峻縣工商局單位實(shí)際情況，自7月1日轉(zhuǎn)入建章立制階段，我局針對(duì)查找出來的問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，提出整改方案，細(xì)化整改措施，修改和制定新的工作制度，堅(jiān)持邊整邊改，把整改貫穿活動(dòng)的始終。一、抓好理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)單位作風(fēng)建設(shè)，必須把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。圍繞作風(fēng)建設(shè)年的主題，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為單位作風(fēng)建設(shè)深入持久進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二、針對(duì)查找出來的作風(fēng)問題，深入排查，采取切實(shí)措施，認(rèn)真整改，確保取得實(shí)效。經(jīng)征詢并聽取各方的意見和建議，社會(huì)各界對(duì)我局作風(fēng)建設(shè)總體評(píng)價(jià)是好的，較為滿意的。對(duì)于我局的作風(fēng)建設(shè)工作區(qū)有關(guān)職能部門、群眾和服務(wù)對(duì)象也提出了一些中肯的意見和建議。對(duì)我局作風(fēng)建設(shè)上得到社會(huì)各界肯定的方面，要求全局上下繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)；對(duì)于各方提出的意見和建議，我們認(rèn)真梳理，逐條進(jìn)行排隊(duì)，每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓，并將整改責(zé)任按照各部門的分工職責(zé)落實(shí)到具體的科室。一是認(rèn)真開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話精神等活動(dòng)，促使全局干部職工在加強(qiáng)工作創(chuàng)新中，昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣及蓬勃朝氣的養(yǎng)成。營造濃厚的宣傳氛圍，在單位醒目位置設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)大型宣傳欄一處，進(jìn)入單位每層樓道中掛宣傳標(biāo)語，形成了濃厚的宣傳氛圍。目前業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已開展了9期，這種形式提高了職工學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的效果。為了服務(wù)便民、讓群眾滿意，我局對(duì)申請(qǐng)辦證單位和個(gè)人實(shí)行預(yù)先告知、提前介入制度，對(duì)提出申請(qǐng)的單位，我局派人馬上到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查、指導(dǎo)、驗(yàn)收，節(jié)約企業(yè)成本和時(shí)間；實(shí)行一次性告知制度，把辦事指南、辦證所需提交的資料以及辦理要達(dá)到的衛(wèi)生條件等內(nèi)容印刷成宣傳資料，讓相對(duì)人了解掌握，避免了群眾反復(fù)跑路，提高了辦事效率。我局采取抓大放小、為大型項(xiàng)目開通“辦證快車道”；先發(fā)過渡證，便于企業(yè)登記注冊(cè)。二從目前為監(jiān)督而監(jiān)督的被動(dòng)服務(wù)模式中解放出來，主動(dòng)為社會(huì)服務(wù)，開展了到服務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo)，為企業(yè)解決幾個(gè)問題的活動(dòng)。（一）進(jìn)一步完善我局的規(guī)章制度。今年8月，我局圍繞《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，對(duì)本局的管理工作制度再次進(jìn)行了修改、補(bǔ)充、完善。（二）長期保留我局作風(fēng)建設(shè)的機(jī)構(gòu)和運(yùn)作模式。通過前一階段的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，我局在實(shí)現(xiàn)解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，廉潔辦事有新氣象等方面均取得了初步成效。二0一二年八月二十九日主題詞：工商行政管理 作風(fēng)建設(shè) 工作落實(shí) 建章立制 工作小結(jié)抄報(bào)：州局紀(jì)檢科、縣委辦、縣政府辦、縣紀(jì)檢委。天峻縣工商行政管理局 2012年8月29日印發(fā)第二篇：59號(hào)：抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實(shí)建章立制階段工作小結(jié)天峻縣工商行政管理局文件天工商?2012?59號(hào)簽發(fā)人：余四冬天峻縣工商行政管理局開展 “抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)建章立制階段工作小結(jié)縣紀(jì)檢委：根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”活動(dòng)的的要求，依據(jù)《天峻縣工商局關(guān)于開展“讓人民生活得更加幸?！睘橹攸c(diǎn)的“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》（天工商【2012】11號(hào)），結(jié)合天峻縣工商局單位實(shí)際情況，自7月1日轉(zhuǎn)入建章立制階段，我局針對(duì)查找出來的問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，提出整改方案，細(xì)化整改措施，修改和制定新的工作制度，堅(jiān)持邊整邊改，把整改貫