【正文】 市縣人口，納入今年安徽省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系 民生工程建設(shè)的共23家（中心4家、站19家）。三、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面今年醫(yī)政方面的工作很重，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是近兩年來醫(yī)政工作的重中之重。按照省、市上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門要求，我們及時(shí)制定農(nóng)村突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行學(xué)習(xí)與演練，加強(qiáng)醫(yī)療救治體系能力建設(shè)，從而提高了我縣應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)際能力，使我縣如符離鎮(zhèn)一加油站失火事件能夠得到及時(shí)、有效的處理。為適應(yīng)新村衛(wèi)生室的人員要求，我們按照《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和管理工作，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生2年一次培訓(xùn)考核工作。現(xiàn)在又結(jié)合新形式新要求，對(duì)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室進(jìn)行整合。，堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。，充分利用外院資源，中心與中醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用，在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。五、下一步構(gòu)思及打算：，特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項(xiàng)核心制度，制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則，獎(jiǎng)罰分明并到位。，沒有完全貼近社區(qū)居民。四、工作中存在的問題和困難：，但尚處于起步階段，各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。對(duì)患者診療的合理性進(jìn)行綜合督查。制定活動(dòng)實(shí)施方案，根據(jù)方案，每月進(jìn)行核心制度落實(shí)情況督導(dǎo)一次，開一次講評(píng)會(huì)，發(fā)一期簡報(bào)。（四）傳染病防控工作，協(xié)同預(yù)防保健科制定中心傳染病防控預(yù)案及流程；，邀請(qǐng)中醫(yī)院的專家來中心進(jìn)行防控，診療知識(shí)的全員培訓(xùn)、部署及督導(dǎo)。（三）規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)防差錯(cuò)事故醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能，2014年1至11月，我中心未發(fā)生醫(yī)療糾紛，無重大醫(yī)療事故發(fā)生，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。派出1名醫(yī)生，參加開封市全科醫(yī)師的培訓(xùn)；中心內(nèi)每2周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；并組織相關(guān)理論考試，操作考試。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件。檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告制度。對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。（4）轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，細(xì)化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。醫(yī)療文書書寫嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行，每月進(jìn)行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查，從每一份病歷、每一份處方開始，嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。、護(hù)質(zhì)量管理工作：（1）特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制，不允許各級(jí)、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。（一）質(zhì)量與效率齊抓醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本，提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)政科的首要任務(wù)，為了能在質(zhì)量和效率上提高，在中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組等組織機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)下，責(zé)任明確。少數(shù)職工工作意識(shí)淡漠，缺乏競爭意識(shí)和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要。醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，處方、病歷書寫不規(guī)范。病房樓布局不合理，床單元建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院對(duì)于乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病及院感、季節(jié)病等的上報(bào)及檢測(cè)等方面，還有待提高管理。專業(yè)技術(shù)人員短缺，技術(shù)力量薄弱，急需增加專業(yè)技術(shù)人員；加強(qiáng)對(duì)污染物品如棉簽、輸液瓶等的管理，盡量做到不亂丟亂放。 %。六：2014年上半年業(yè)務(wù)收入情況：2014年元月份至今門診人次 142萬元其中藥品收入 108萬元。所有醫(yī)務(wù)工作人員能夠按時(shí)上下班，認(rèn)真履行相應(yīng)工作制度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，醫(yī)院硬件設(shè)施得到相應(yīng)完善，進(jìn)一步滿足就醫(yī)療需要，盡量為患者提供了安全有保障的就醫(yī)環(huán)境。護(hù)理人員熟悉護(hù)理常規(guī)和搶救程序，并掌握常用護(hù)理技術(shù)實(shí)施護(hù)理工作，基礎(chǔ)護(hù)理措施到位，堅(jiān)持每位住院病人清早測(cè)血壓、量體溫，對(duì)需要的病人記錄出入水量，做到了“三查七對(duì)”，并能夠保持病人床鋪清潔干燥、平整，病房整體干凈整潔。為醫(yī)院的今后發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，2014年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行分級(jí)管理制度。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。做好2014年醫(yī)院醫(yī)政工作計(jì)劃，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)及改正。合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行日清月結(jié)制度。三，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高管理水平。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照規(guī)定辦理資格認(rèn)定，執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作。二．依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為：根據(jù)國家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各類證書?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一．醫(yī)院基本建設(shè)情況匯報(bào)：我院現(xiàn)有在職職工 30人，開放床位 30張，開展了內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科、口腔科，婦產(chǎn)科，麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、預(yù)防保健科等相關(guān)診療科室。第一篇：2014醫(yī)政總結(jié)雙龍鎮(zhèn)衛(wèi)生2014年醫(yī)政總結(jié)2014年上半年度，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工在院領(lǐng)導(dǎo)及干部的領(lǐng)導(dǎo)下，一直堅(jiān)持“以病人為中心、以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的核心，走質(zhì)量效益型內(nèi)涵發(fā)展道路，以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，有效地增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力。深入發(fā)展的主題，突出服務(wù)，突出質(zhì)量，深化改革，強(qiáng)化管理；狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平；內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，整體工作取得了較大進(jìn)步，使醫(yī)院社會(huì)、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)效益取得了顯著成績。人員配備和硬件條件均達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)人資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)現(xiàn)輪崗培訓(xùn)，在取得執(zhí)業(yè)資格后準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品。有健全的管理體制，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確，管理到位。各項(xiàng)收費(fèi)規(guī)范，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品、一次性醫(yī)用耗材的價(jià)格以及各類檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度，自覺接受群眾監(jiān)督。四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平。努力完善上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理工作有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。五：提升服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域：2014年衛(wèi)生院先后派人到縣醫(yī)院，南陽市中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)人員對(duì)住院病號(hào)能夠做到密切觀察患者病情變化，嚴(yán)格遵循相應(yīng)醫(yī)師查房制度，正確實(shí)施各項(xiàng)治療措施，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障醫(yī)療安全，提高工作質(zhì)量；為門診病人提供令人滿意的服務(wù)，能做到態(tài)度和藹，質(zhì)量保障。120救護(hù)車能夠快速安全到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)護(hù)人員能夠積極正確處理，為患者提供安全可靠的服務(wù)，做到讓患者滿意。為做好農(nóng)民健康體檢保障工作的順利進(jìn)行，我院派出醫(yī)生2名，護(hù)士一名，防保2名，村醫(yī)1名，進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢，2014年為轄區(qū)1350名60歲以上老年人、650名6歲以下兒童進(jìn)行了常規(guī)檢查，并且按要求完成了電子檔案的錄入工作。醫(yī)療收入 34萬元。七：存在問題：就醫(yī)環(huán)境有待進(jìn)一步改進(jìn)，醫(yī)療設(shè)備需要進(jìn)一步更好的完善，對(duì)患者健康教育要更深入。對(duì)于外傷清創(chuàng)縫合及婦科治療的器械清洗消毒不夠完善，對(duì)于有特殊疾病及傳染病的后續(xù)特殊器械處理相對(duì)缺乏管理?；A(chǔ)護(hù)理工作有待進(jìn)一步完善，盡量對(duì)各項(xiàng)操作形成書面文字，及時(shí)與患者及家屬進(jìn)行溝通、告知、簽字。隨著醫(yī)療形勢(shì)的變化，尤其是醫(yī)療糾紛增多，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大，束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度仍有待提高。西峽縣雙龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院2014年 7月 1日第二篇：2014醫(yī)政總結(jié)新門關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)政科工作總結(jié)新門關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在2014年，重視醫(yī)政工作，圍繞以病人為中心，規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況＞95%＞95%%%二、主要工作從2014年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，各項(xiàng)工作的質(zhì)和量與2013年相比有較大提高，這些成績的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，促長遠(yuǎn)發(fā)展。（2）進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。（3）建立