【正文】 造成我們的舉步維堅(jiān)，但是我們所有的員工能夠緊緊的`抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20x!我們超額完成了年度計(jì)劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意! 20xx新的一年，新的氣象，還有一個(gè)新的征程。主動“換檔加油，升級改造，揚(yáng)鞭奮蹄，做到提速于改革之機(jī)，轉(zhuǎn)型于決勝之前!最后，我熊運(yùn)黃表示，雖已上了年紀(jì)，但也不會停留在“廉頗老矣，尚能飯否”生活的世界里，而要像三國時(shí)的黃忠，颯爽英姿，馳騁疆場，為公司美好的明天，竭盡全力!領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言講話稿5尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：大家晚上好!春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx新一年度的到來。使命感、責(zé)任感伴隨著我們每時(shí)每刻。我們要時(shí)刻牢記自己是xx人。無論你在過去辛勤勞動中灑下了多少汗水，還是做出了多少成績，那只能是代表過去，到現(xiàn)在也沒有任何可以值得炫耀的資本。我們還感到欣慰的是，公司上下營造了人才輩出的環(huán)境和氛圍，使我們的員工在華坤這塊肥沃的土地上得以茁壯成長，現(xiàn)有很多已成為公司的脊梁，使公司發(fā)展的動力不斷提升和加強(qiáng)。我們更不會忘記，在華坤這個(gè)溫暖的大家庭里，我們平等相待，積淀出多少真情，托舉著多少夢想!在此，我們真心，真摯地呼出：謝謝老板!謝謝公司!二、欣慰這十多年來，首先讓我們感到欣慰的是公司的飛速發(fā)展，由過去的十多條槍，發(fā)展到今天有一定規(guī)模的大團(tuán)隊(duì)，在廣東，尤其是在xx等地區(qū)具有一定影響力的大型施工企業(yè)。展望未來，豪情滿懷，千言萬語，濃縮為三點(diǎn)六字：感恩，欣慰，歸零。20xx年的眾誠易達(dá)驚喜無數(shù)，20xx年的眾誠易達(dá)必將無數(shù)驚喜?！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對20xx年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷。20xx年1月，xxx酒店也正式開業(yè)，開業(yè)至今，穩(wěn)中求進(jìn)。房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上，xxx目進(jìn)展順利。感謝在各個(gè)工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工，感謝xxxxxx以來關(guān)心支持眾誠易達(dá)事業(yè)的各級xxxx領(lǐng)導(dǎo)、廣大投資者和社會各界友好人士，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!過去的一年，是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的一年。憑借著大家的熱心、愛護(hù)和培育，走到今天，我們的集團(tuán)已初具規(guī)模。20xx年來臨了，在冬天里，對春天的憧憬也慢慢清楚起來，要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們隱藏的機(jī)遇，戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會，抓住它并利用它，危機(jī)與機(jī)遇是同行的。將來我們無論做到多么強(qiáng)大，我們都不會遺忘一路相隨的全體員工和各位伴侶們。因此我在這里，懷著感恩的心，誠心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的伴侶們，感謝全體同仁們，是你們的不離不棄，才有企業(yè)的39。領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言講話稿2敬重的各位來賓、位各同仁：大家好!今日，我們團(tuán)聚一堂，共慶豐收的喜悅!首先我謹(jǐn)代表XX公司的全體同仁，向參與年會的各位來賓表示誠心的感謝與熱鬧的歡迎!正是由于您們的大力支持和關(guān)心，才會有我們的今日?，F(xiàn)在市場競爭日益激烈，一本黃歷念究竟的方法是行不通了，我們必需從目前市場競爭的現(xiàn)狀和將來著眼，進(jìn)一步增加生存危機(jī)感，加強(qiáng)市場競爭意識，努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。在今后的管理上，人事部門聘請要嚴(yán)格把關(guān)，把好人員入口外調(diào)關(guān)，對于年齡小、資格淺的要慎重對待，按程序錄用，逐步根據(jù)國家要求以相關(guān)的`職業(yè)資格證錄用和運(yùn)用。管理工作被動，缺乏創(chuàng)新意識經(jīng)過長期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝合力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣，但長期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，阻礙企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)績下滑。而由于經(jīng)營時(shí)間長，硬件過時(shí)陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶漸漸流失。部分設(shè)施陳舊，難以滿意客戶酒店行業(yè)的特別性確定了硬件環(huán)境必需緊跟市場。其次，營銷意識淡薄，市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機(jī)，占了客源。我們在工作中還存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn)：營銷意識淡薄，工作缺乏前瞻首先是營銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神，各自為戰(zhàn)，一盤散沙，自掃門前雪，對部門其他的事情不聞不問，愛理不理，使工作難以開展。二、當(dāng)前形勢和現(xiàn)存問題去年，xx余波震蕩，經(jīng)濟(jì)市場動蕩擔(dān)心，xx、xx等星級和連鎖酒店入駐運(yùn)城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張，使原本飽和的xx酒店市場競爭更加激烈。客房特性化我始終強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境，工作要做有心人，客房在這方面意識較強(qiáng)，注意細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)，自制天氣預(yù)報(bào)、電視開機(jī)提示、睡前問候等溫馨提示卡，便利了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評價(jià)。xx憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系。隨著社會發(fā)展，人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生變更，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。下面我就去年的工作和今年的支配講幾點(diǎn)看法。正文：領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言講話稿領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言講話稿領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言講話稿1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：歡歌辭舊歲，笑語迎新春，不尋常的年已經(jīng)過去，充溢希望的x年已經(jīng)到來。面對發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必需統(tǒng)一思想，提高相識，仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，合理支配部署x年度的全面工作，把xx推向跨更加展、創(chuàng)新經(jīng)營的軌道。一、x年工作回顧去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo)，我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代精神，恪盡職守、靜默奉獻(xiàn)、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為志向的業(yè)績，各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺階：餐飲特色化兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是中餐廳，業(yè)績驕人，得益于兩個(gè)方面，一是餐飲趨于市場化。二是管理趨于精細(xì)化。郁金香特色化的經(jīng)營方式、中高檔次宴請的精確定位吸引著八方來賓，營業(yè)額逐年攀升。我們要時(shí)刻站在客人角度思索問題，有針對性的為客人供應(yīng)滿足加驚喜的服務(wù)。我們內(nèi)部經(jīng)營成本逐年攀升，水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。營銷人員不能深化一線，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，關(guān)注顧客動態(tài)，剛好反饋信息。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數(shù)下降，循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益干脆受損。20xx年，我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢良好。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流，迎接xx年。當(dāng)務(wù)之急是輸入簇新血液，管理上也要突破固有思維，不能始終按老套數(shù)出牌，包括對員工的管理，特別狀況要特別對待，注意親情化教化與引導(dǎo)。過去是特別工種要求這樣做，現(xiàn)在幾乎全部的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)，拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。為了協(xié)作酒店xx周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳實(shí)行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲學(xué)問競賽，編寫了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的打算和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了勝利，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的確定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增加了團(tuán)隊(duì)的凝合力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長期在幕后為我們的進(jìn)展事業(yè)悄悄奉獻(xiàn)的全部家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!!回顧20xx年，對于我們公司來說，是疾風(fēng)驟雨的一年，是驚心動魄的一年，古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)、優(yōu)秀的隊(duì)伍，我信任，今日的挫折必將成為將來更加輝煌的基礎(chǔ)，我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情，披荊斬棘，堅(jiān)決地邁過了20xx年。今日。人生難免有冬天，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，失意的時(shí)候不必過于悲觀，得意的時(shí)候也不