【正文】 七、調(diào)查意義與心得通過本次調(diào)查，我們了解了大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，通過研究大學(xué)生網(wǎng)上購物各特征并對其進行分析，進一步了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購中所體現(xiàn)的消費態(tài)度及消費心理，并指出合理對策分析。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與大學(xué)生的心理特點相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。五、對策分析大學(xué)生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真實的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費的高度開銷。大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品，而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜；網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品；大學(xué)生大多熟練使用計算機，對網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流；網(wǎng)購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。四、調(diào)查分析大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因：大學(xué)生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。，同學(xué)們的網(wǎng)購消費數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生網(wǎng)購中服飾、化妝品及日用品占70%，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中，有40%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的約45%，其他金額范圍分布較少。，同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有38個，%，有76個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，%，每年一次的同學(xué)有7個，%。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有18人進行網(wǎng)購，比例為12%；大二的有97人，占66%；大三的有27人，占18%；大四的有6人，占4%。同時在網(wǎng)上進行一些問卷調(diào)查填寫（共填寫51張，收回51張，有效問卷48張）網(wǎng)上調(diào)查所用軟件：問卷星（）六、調(diào)查結(jié)果：，回收有效問卷148份。（共發(fā)放問卷100張，收回100張，有效問卷100張。，并對網(wǎng)上購物環(huán)境的進一步發(fā)展和優(yōu)化提出一些合理建議。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，他們往往扮演著引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。但有一個事實,我們必須承認網(wǎng)絡(luò)的力量正在改變我們的生活。有關(guān)報道:在十年前每年在網(wǎng)上的消費額僅僅幾百萬,而如今每天在網(wǎng)上消費額就高達幾千萬。第一篇：大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)研太原工業(yè)學(xué)院社會信息現(xiàn)象調(diào)查 實習(xí)報告實習(xí)地點 太原工業(yè)學(xué)院系 部 經(jīng)濟管理系 班 級 1120931 小組成員 成 績 指導(dǎo)老師2013 年月日 1太原市大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物狀況調(diào)研一、調(diào)查背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。網(wǎng)購正在以一個前所未有的速度在發(fā)展。在未來的十年,那它還會有什么樣的發(fā)展呢,我們無法想像?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的報告顯示，我國網(wǎng)上購物人群中大學(xué)生占有很大的比重，已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的主要力量。二、調(diào)查目的，研究大學(xué)生網(wǎng)上購物各特征并對其進行分析，進一步了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購中所體現(xiàn)的消費態(tài)度及消費心理，從而正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為。三、調(diào)查時間：2013年6月24日2013年6月27日四、調(diào)查對象：太原工業(yè)學(xué)院及其他院校在校大學(xué)生五、調(diào)查方法：本次采用的是調(diào)查分析法，對調(diào)查者發(fā)放問卷，當(dāng)場填寫然后收回，對問卷進行分析得出調(diào)查結(jié)果?；厥章?00%）。其中女生60人，男生88人。，但對網(wǎng)購的可靠度視情況而定，相比網(wǎng)購而言，他們更喜歡商場購物。還有4個，%的網(wǎng)購達人平均每周一次。，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的36%，還有一部分同學(xué)認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，%，%。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。網(wǎng)上購物存在的問題網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，了解每一個細節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)去實體店購買。六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟上的損失。這次問卷第一次采用網(wǎng)上調(diào)查，方便快捷。因此，不會給您帶來任何麻煩，希望您能如實填寫問卷，謝謝合作！您的性別是:_____ 您的年級是_________ （） （） ，您更喜歡哪種購物方式（） ，您在網(wǎng)上消費的一次性價位一般在（） ——300元 ——500元 ：（） ——300元 ——500元 ：（），節(jié)省時間 ，能買到在商場中很難買到的東西 ，不會出現(xiàn)假鈔 ，您最擔(dān)心什么因素（） 8.（多選題）如果選擇網(wǎng)絡(luò)購物，您一般在網(wǎng)上會購買哪類的商品（） （話費，點卡等） （） ：（） ：（） ：（） （如支付寶等） （），做個嚴厲的差評 ，有時會做出一定讓步 14.（多選題）您認為網(wǎng)上購物還有哪些不足之處：（） ，不易操作 第二篇：大學(xué)生網(wǎng)購市 場 調(diào) 查小組成員：報陶 強 營銷一班 09051050111 周 楊 營銷一班 09051050119 李 蘭 營銷一班 09051050121 范林華 營銷一班 09051050103 沈明翠 營銷一班 09051050125 謝茂林 營銷一班 09051050127 李曉波 營銷一班 09051050107告 關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查報告一、調(diào)查的背景和目的隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。二、調(diào)查方法和對象這次的調(diào)查，我們主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查。我們采取調(diào)查分析法。三、調(diào)查結(jié)果及其分析大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。大學(xué)生網(wǎng)購群體特征：性別特征。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物，男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率要高于女生的原因。調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：不知道如何網(wǎng)上購物、習(xí)慣傳統(tǒng)購物、商品質(zhì)量難以保證、害怕網(wǎng)上支付不安全、網(wǎng)上購物程序太麻煩。而大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因為：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。（如下圖）你選擇網(wǎng)上購物的理由是?(多選,至多選三項)30%25%20%15%10%5%0%%%%%%柱形圖 127%%商品門趣穎響用上有新影約費送貨有奇，款式朋友，找稀節(jié)好，邊間、方便尋出于時尚受身時省節(jié)由此可以看出：大學(xué)生選擇網(wǎng)購的主要原因在于網(wǎng)購更方便，更節(jié)約成本。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生選擇的網(wǎng)購地址主要包括：售的b2在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進