值班經(jīng)理工作職責(zé)和工作內(nèi)容2-展示頁(yè)
2024-10-20 22:52本頁(yè)面
【正文】 作。包含前臺(tái)服務(wù)員的全部工作內(nèi)容。、店長(zhǎng)助理不在酒店時(shí)，根據(jù)授權(quán)負(fù)責(zé)酒店運(yùn)行管理；在客房主管和客房領(lǐng)班不在時(shí)，行使客房主管職責(zé)。、熱情耐心、細(xì)致負(fù)責(zé)，儀表儀容是否達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)要求。并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡(jiǎn)要介紹酒店。，使賓客滿意而歸。，隨時(shí)做好酒店內(nèi)人員調(diào)配工作，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。，最大限度地減少物品損耗。按規(guī)定數(shù)目抽查客房質(zhì)量。、保管、領(lǐng)取工作。，確保質(zhì)量，負(fù)責(zé)酒店燈光管理（招牌、大堂、走道、餐廳）。行政管理工作：按照店長(zhǎng)指派分工，完成相關(guān)的行政管理工作。及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)消耗品和報(bào)修損壞設(shè)施。，相關(guān)測(cè)評(píng)表格按時(shí)要求上傳公司。，每月匯總和審核編排的排班和考勤，并填寫相應(yīng)的排班明細(xì)表和考勤匯總表交店長(zhǎng)。做好監(jiān)護(hù)工作，確保器材可用。第二篇：值班經(jīng)理工作內(nèi)容值班經(jīng)理工作流程*每天：1早班，開早會(huì)，提醒早班同事相關(guān)事宜——9：30拿備用金給票務(wù)和賣品早班同事——9：40確認(rèn)格瓦拉15：00點(diǎn)前訂票——9：50巡場(chǎng)一周，檢查是否一切正?！?0：00（重復(fù)）和財(cái)務(wù)核對(duì)昨晚營(yíng)業(yè)收入錢款——10：30整理明天排期，包括修改票價(jià)和整理要打印的排期——13：00確認(rèn)格瓦拉20：00點(diǎn)前訂票——15：00確認(rèn)明天排期不作更改，并發(fā)給格瓦拉——15：30拿備用金給票務(wù)和賣品晚班同事——16：30核對(duì)早班同事收入錢款——16：50與晚班值班同事交接今天工作——17：0018：00 2晚班：與早班值班同事
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1