【正文】 重的予以紀律責任追究。對群眾投訴舉報的問題進行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量集中時間調(diào)查核實，做到事事有回音，件件有著落。院活動領導小組對各科室治庸問責工作情況分階段進行督導檢查，并將結(jié)果進行通報。隨時接受由治庸問責工作領導小組辦公室、新聞媒體、“兩代表一委員”等共同參與的暗訪組進行的明查暗訪工作。在整改過程中，要加強制度建設，做到整改一個問題，建立一項制度，規(guī)范一項工作，形成一項機制。（三）督查整改階段（10月1日－11月30日）。五是形成整改報告。四是抓好正反典型。三是開展公開承諾。二是召開專題民主生活會。一是集中排查問題。（二）自查自糾階段（9月16日－9月30日）。（一）宣傳發(fā)動階段（9月1日－9月15日）。根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署，治庸問責工作從今年9月份開始，到12月基本結(jié)束。主要領導要以身作則，帶頭解決作風方面的突出問題，重點抓本級、帶隊伍、做表率，以積極的態(tài)度和飽滿的熱情投入到這項活動中來。四、成立治庸問責工作領導小組：下設治庸問責工作領導小組辦公室，任辦公室主任。四要帶頭改進作風，做心系群眾，優(yōu)質(zhì)服務的表率。二是要帶頭干事創(chuàng)業(yè)，做奮發(fā)進取、創(chuàng)新發(fā)展的表率。在治庸問責的工作中，院督查室重點對這十種現(xiàn)象進行巡查，同時對醫(yī)務人員中的不作為、慢作為、亂作為，患者對醫(yī)德醫(yī)風反映強烈，收受紅包、回扣、開大處方、做大檢查、出現(xiàn)醫(yī)療責任事故的情況進行督查并嚴肅通報曝光。（五）要以貫徹落實“十不準”、“五帶頭”為抓手，著力推進“正風行動”。三是要完善選人用人機制。一是要堅持“憑業(yè)績論英雄”的選人用人導向。要提振精神狀態(tài)，展現(xiàn)良好風貌。要強化服務理念，履行服務職能，解決“服務意識淡漠，對基層和群眾態(tài)度生硬”的問題，把為人民群眾服務，為基層服務放在更加重要、更為優(yōu)先的位置，推行群眾上門，熱情服務；群眾咨詢，耐心服務；群眾在場，不停服務；群眾需要，延伸服務；群眾困難，主動服務的“五服務”和“不讓工作在我手中延誤，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象因我受損”的“五不讓”的服務理念。（三）要以治散提神為重點，抓作風嚴紀律。要精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，解決“不作為、亂作為、慢作為”的問題。要加強干部職工培訓學習，樹立終身學習的理念，加快知識更新，提高解決問題、推動工作的能力。（一）要以治庸提能為重點，抓學習提能力。二、治庸問責工作的基本目標和主要內(nèi)容強力推進治庸問責工作，要進一步強化醫(yī)護人員的能力席位意識、危機意識、責任意識、服務意識、質(zhì)量意識和奮發(fā)有為的意識，真正形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進我院干部職工精神面貌大改觀、干部作風大轉(zhuǎn)變、服務效能大提升、醫(yī)德醫(yī)風大改進、醫(yī)療質(zhì)量大提高、醫(yī)患關(guān)系大和諧。把民評民議貫穿于治庸問責，加強醫(yī)療管理活動的全過程。在治庸問責工作中，既要切實保護和充分調(diào)動黨員干部和醫(yī)護人員的工作積極性、自覺性和創(chuàng)造性，又要著眼長遠、建章立制，常抓不懈，確保治庸問責工作助推醫(yī)院科學發(fā)展。實事求是地深入查找問題，要實行責任追溯，對群眾和社會反映的突出問題，對重大醫(yī)療責任事故，要嚴格問責、嚴肅追責、一追到底，敢于依法依紀依規(guī)對相關(guān)責任人采取嚴厲措施予以堅決處理，決不姑息遷就。二是堅持問題導向。結(jié)合衛(wèi)生工作實際，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法。通過抓精神鼓士氣、抓學習提能力、抓效能優(yōu)環(huán)境、抓質(zhì)量促和諧、抓作風嚴紀律，進一步強化轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)黨員干部和醫(yī)護人員的能力席位意識、危機意識、責任意識、服務意識、質(zhì)量意識和奮發(fā)有為意識，真正形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)精神面貌大改觀、干部作風大轉(zhuǎn)變、服務效能大提升、醫(yī)德醫(yī)風大改進、醫(yī)療質(zhì)量大提高、醫(yī)患關(guān)系大和諧。進一步加強作風建設，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，不斷提升服務水平，大力弘揚高尚醫(yī)德，充分發(fā)揮轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的典型、示范、引領作用，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。第一篇：衛(wèi)生院治庸問責工作方案衛(wèi)生院治庸問責工作方案為了貫徹落實省衛(wèi)生廳在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展“治庸問責”工作，切實加強醫(yī)療管理，根據(jù)省衛(wèi)生廳《開展治庸問責工作實施方案》（鄂衛(wèi)發(fā)【2011】38號）及市委、市政府辦公室《關(guān)于強力推進治庸問責工作的實施方案》等通知要求，結(jié)合我院工作實際，制定本方案。一、指導思想、總體目標、工作原則（一）指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”、“醫(yī)德醫(yī)風建設年”等活動，開展治庸問責，加強醫(yī)療管理活動，深入查找存在的問題，建立責任體系，嚴格責任監(jiān)督，嚴肅責任追究，完善激勵獎懲機制。（二）總體目標按照“提能、提效、提神、提勁”的目標，完善“確責、履責、問責”體系。（三）工作原則一是堅持改革創(chuàng)新。結(jié)合實際，提出針對性要求，細化方案措施，提高治庸問責工作的有效性和可操作性。堅持抓問題的導向作用，加大責任追究力度。三是堅持獎懲結(jié)合。四是堅持開門治庸問責。要以有利于衛(wèi)生事業(yè)長遠發(fā)展為最高標準，加大治庸問責工作的力度，充分發(fā)揮社會群眾監(jiān)督的作用，確保治庸問責工作真正解決問題、取得實效。要重點在以下五個方面取得明顯成效。要強化席位意識，提高工作能力，解決能力席位之庸，堅決糾正“不求有功但求無過，工作只求過得去、不求過得硬”的問題。（二）要以治懶提效為重點，增效能優(yōu)環(huán)境。解決“按部就班、效率低下，得過且過，不思進取”的問題。要轉(zhuǎn)變工作作風，提高執(zhí)行力。（四）要以治軟提勁為重點，振精神鼓士氣。破除“官氣、暮氣、邪氣”提升精神趣味，著力增強能力席位意識。二是要暢通“能上能下”的選人用人渠道。四是要著力推進“一線工作法”。全院干部職工要自覺遵守“十不準”：不準遲到，上班后不準在辦公室吃早餐，不準化妝整理穿戴，不準談天說地，不準做私事，不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票，不準無事相互串崗，不準干與工作無關(guān)的事，工作日中午不準飲酒，不準不請示報告離開工作崗位。對全院黨員領導干部，要求“五帶頭”，做五個方面的表率：一是要帶頭認真學習，做提升素質(zhì)、增強本領的表率。三是帶頭解決問題，做強化落實、促進工作的表率。五要帶頭遵紀守法，做廉潔自律、艱苦奮斗的表率。職責：切實加強組織領導，深入開展“治庸問責”工作，領導小組切實負起領導責任，做到親自參加，親自部署，親自落實，親自檢查。五、治庸問責工作的方法步驟。今年的活動分宣傳發(fā)動、自查自糾、督查整改、評議總結(jié)四個階段進行。我院迅速召開動員大會，全面部署治庸問責工作，制定詳細的工作方案，組織工作專班，明確工作責任，出臺工作措施，組織專題學習，深入進行宣傳發(fā)動，通過網(wǎng)絡、宣傳欄等媒介，對治庸問責工作進行廣泛宣傳，讓廣大黨員干部和醫(yī)務人員深刻領會此次活動的重要意義，明確活動開展的任務要求與步驟安排，及時掌握活動開展的相關(guān)動態(tài)信息，積極投入到活動中來，確保此次活動廣覆蓋、嚴要求、高標準和有實效。各科室要結(jié)合科室責任和崗位職責，采取自己查、同事議、領導評等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀律、工作作風、工作效果等方面存在的不足，深入剖析“庸、懶、散、軟”問題發(fā)生的深層次原因。通過公開舉報電話或電子信箱、組織群眾評議、開展問卷調(diào)查、設置舉報箱等方式，暢通渠道，集中排查本單位、本科室和個人在“庸懶散軟”方面的突出問題。認真開展批評和自我批評，查找問題，剖析原因，明確責任，提出整改措施。將查找的主要問題及整改措施進行公開承諾，通過媒體、網(wǎng)站、黨務公開欄、電子顯示屏等多種方式向社會公示，接受社會和群眾監(jiān)督。既要發(fā)現(xiàn)和挖掘一批先進典型，弘揚正氣，又要大膽揭露和曝光個別反面典型，鞭策后進，形成正確的輿論導向。各科室將自查自糾的突出問題及其整改措施，形成整改報告及時報活動辦公室，醫(yī)院根據(jù)各科整改情況形成全院整改報告報縣衛(wèi)生局。采取明察暗訪、集中檢查、調(diào)查核實、責任追究等方式，集中時間、集中力量，按步驟、分階段對“庸懶散軟”等突出問題進行督查，對查找出來的突出問題實施臺賬管理、銷號式整改。一是接受明查暗訪。二是組織集中檢查。三是深入調(diào)查核實。四是落實責任追究。我院督導問責情況于12月10日前報縣衛(wèi)生局治庸問責工作領導小組辦公室。我院將邀請人大代表、政協(xié)委員、行評代表、新聞媒體等對我院強力推進治庸問責工作進行全面、客觀的評議，全面梳理、總結(jié)治庸問責工作，分析存在的問題，挖掘深層次原因，進一步完善整改方案，強化整改措施，抓好整改落實。把治庸問責工作作為目標責任制、文明單位創(chuàng)建、黨風廉政建設、黨建工作責任制及黨建工作先進單位考核考評的重要內(nèi)容，對成績突出、成效顯著的科室和個人予以通報表彰，公開曝光一批“庸、懶、散、軟”行為和“庸、懶、散、軟”的干部和醫(yī)務人員，強力推進治庸問責工作的開展。二0一一年十一月二十五日襄陽海威公司治庸問責工作方案為進一步加強襄陽海威公司干部隊伍建設，營造求真務實、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，推動公司又好又快發(fā)展，結(jié)合我公司實際，特制定襄陽海威公司?治庸問責?工作方案。公司全體員工特別是黨員干部要深刻領會開展治庸問責工作的重大意義和目的，以高度的政治敏銳性、責任感和事業(yè)心認真對待此項工作。二、時間安排和工作措施根據(jù)市公路局統(tǒng)一部署，治庸問責工作共分為?宣傳動員、查擺問題、整改提高、建章立制?四個階段，時間從2011年11月開始，到2012年6月結(jié)束。結(jié)合公司實際工作，制定治庸問責工作方案；成立領導機構(gòu)和工作專班，明確工作責任，出臺工作保障措施。及時傳達和下發(fā)有關(guān)文件，召開全體員工大會和部門專題會議，進行全面、層層動員，提出具體要求，部署治庸問責工作，通過簡報、宣傳欄等形式宣傳治庸問責工作，形成干部員工思想統(tǒng)一、人人知曉、全員參與的治庸問責工作態(tài)勢。深入學習胡錦濤總書記?七一?重要講話、襄陽市委市政府和省交通廳、市公路局等各級領導在治庸問責工作動員會上的講話；重點學習《襄陽市黨政機關(guān)治庸問責暫行辦法》、《襄陽市黨員行為規(guī)范（試行）》等文件規(guī)定，加強干部職工的愛崗敬業(yè)教育、黨性黨風黨紀教育、職業(yè)道德教育，正面示范和反面警示教育