【正文】 引導(dǎo)，采取啟發(fā)誘導(dǎo)，杜絕強硬說教或強加于人，咨詢過程中不帶個人情緒和自己價值觀。咨詢工作結(jié)束后要認真填寫“咨詢記錄”并做好個案的整理、分析積累，及時總結(jié)。四、咨詢老師應(yīng)語言親切，態(tài)度和藹，富有親和力，營造和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍，充分體現(xiàn)心理咨詢工作者應(yīng)有的“愛心、耐心、誠心、細心、虛心”。二、咨詢老師應(yīng)認真學習專業(yè)知識，定期參加培訓(xùn)，提高咨詢水平，保持身心健康。十、咨詢?nèi)藛T要愛護室內(nèi)公共物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。八、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。六、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴守個人秘密、違者后果自負。四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，須學會傾聽，無條件接受來訪者，事后做好記錄。二、咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢?nèi)藛T負責打掃，要求整潔舒適。十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認真地和輔導(dǎo)人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。十二、對非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。十、輔導(dǎo)測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。八、輔導(dǎo)人員在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。七、輔導(dǎo)人員若不能當時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時，須學會傾聽，做好記錄。學校心理咨詢室制度2一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進程評估服務(wù)效果。五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。第四篇：學校心理咨詢室制度學校心理咨詢室制度學校心理咨詢室制度1一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實際情況的基礎(chǔ)上，以科學、認真、負責的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。九、心理輔導(dǎo)教師要有積極的人生態(tài)度，穩(wěn)定的情緒狀態(tài)、時刻保持頭腦清晰、冷靜，努力克服自身的心理問題，達到相對健康的狀態(tài)。七、每個人每次的咨詢時間一般不要超過一個小時，以提高咨詢效率。五、值班人員對于任何學生提出的任何問題，都應(yīng)表示關(guān)注，讓心理咨詢室成為真正的溝通交流平臺。三、不在任何場合談?wù)搧碓儗W生的隱私。三、對同學的有關(guān)咨詢內(nèi)容及相關(guān)資料嚴格保密，未經(jīng)當事人允許不能有任何泄露現(xiàn)象。第三篇：廟灘中心學校心理咨詢室工作制度廟灘中心學校心理咨詢室工作制度一、認真傾聽，接待結(jié)束后，及時、詳細地做工好相關(guān)記錄并存檔。撰寫好學期總結(jié)。（11月）設(shè)計23次心理輔導(dǎo)課，并以班主任（八年級）或政治老師為授課教師到各班上好課，然后及時總結(jié)，不走過場，不流于形式，堅持落到實處。首先以八年級為重點，在八年級試驗后再逐步推開到九年級和七年級（10月）辦一期展板（心理學知識普及為主要內(nèi)容），提高師生認識。五、具體安排思考、籌劃、考察后制定出計劃。開通“心靈飛翔”校園廣播，針對學生提出的熱點問題和常識性問題作出解答，起到以點帶面的作用。同時，加強和其他學校的聯(lián)系，切磋案例，提高技巧，不斷吸收其先進經(jīng)驗。在自覺自愿參加的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)一支以班主任和政治老師為主以及其他愛好心理學的老師參加的團隊，將部分班會課向心理輔導(dǎo)課靠進，由團隊集體商議，制定統(tǒng)一的活動方案，然后在各班具體實施，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，使這一團隊不斷成長、成熟。并開通多渠道的心靈熱線（熱線電話、短信、學校宣傳欄、班級黑板報、校園廣播等）。心理輔導(dǎo)追求學生人格的整體性發(fā)展，在當前的教育中，學生的情感成分在不干擾學生知識的獲得時，往往不受重視，這一原則正好達到補偏救弊的目的。具體問題具體分析，針對個性特點，采取靈活多變的輔導(dǎo)策略。個別化對待原則。學生主體原則。尊重理解學生。學校心理輔導(dǎo)應(yīng)將重點放在幫助學生掌握一定的心理學知識和社會技能，學會用有效的，合理的方式滿足自己的需要，提高人際交往水平，學習自主地應(yīng)付由挫折、沖突、壓力、緊張、喪失等帶來的心理困擾，減輕痛苦和不適的體驗，防止心理病產(chǎn)生，保持正常的生活秩序與工作效率，做到未雨綢繆。此原則要求我們要制訂計劃時要著眼全體學生，要考慮大多數(shù)學生共同需要與普遍存在的問題，讓盡可能多的學生參與其中。三、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組長：劉明玉副組長：周兆云項目負責人：黃生平成 員：黃生平各班班主任四、工作原則和策略面向全體學生。第二篇：紅廟中心學校心理咨詢室計劃XX中心學校2012——2013學第一學期心理咨詢室工作計劃一、指導(dǎo)思想堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的教育方針，落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》及《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于適應(yīng)新形勢進一步加強和改進中小學德育工作的意見》，在學校行政辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持育人為本，根據(jù)初中生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)初中生良好的心理素質(zhì)，給他們以合乎其需要的協(xié)助與服務(wù)，促進他們身心全面和諧發(fā)展，創(chuàng)建和諧校園，促成學校教育目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)助人自助的目的。對來訪者的相關(guān)資料、檔案嚴格保密。心理咨詢室通過對學生進行心理咨詢，使其具備健康的心理從而努力學習，積極進取，創(chuàng)造和諧校園。服務(wù)原則是熱心、傾心、細心、耐心、保密。第一篇：大南湖中心學校心理咨詢室工作制1大南湖中心學校心理咨詢室工作制度心理咨詢室主要負責學生心理健康的咨詢工作。服務(wù)目標是關(guān)注師生心理健康，認識自我，助人自助，以人為本，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。服務(wù)方式是面對面咨詢，書信咨詢，電話咨詢等。對來訪者認真負責，咨詢結(jié)束后及時整理、完善咨詢資料。保持咨詢室的干凈整潔。二、工作目標使學生不斷正確認識自我，增強調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力；培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)；對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力，促進學生人格的健全發(fā)展。學校心理輔導(dǎo)的功能在于通過對學生的引導(dǎo)、指導(dǎo)，協(xié)助和服務(wù)，來促進學生的成長和發(fā)展，從本質(zhì)上講，心理輔導(dǎo)應(yīng)是日常教育教學活動的有力的配合與合理的補充，因此，應(yīng)面向包括正常學生在內(nèi)的全體學生。預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合。其次是發(fā)展功能，即幫助學生樹立有價值的生活目標，認清自身的潛力和可利用的社會資源，承擔生活的責任，過健康充實有意義的生活。自尊、自重、自信是健全人格的重要特征，是心理輔導(dǎo)所要追求的重要目標之一，心理教師尊重學生，學生才會尊重自己，才會珍惜自己的成績和進步，體驗到做人的尊嚴感和成就感，也才會信任教師，愿意傾吐心聲。尊重心理輔導(dǎo)中學生的主體地位，使其成為活動主體，在心理輔導(dǎo)活動中自我理解、自我指導(dǎo)。重視學生個別差異。整體性原則。四、工作思路成立心理咨詢室，建立健全相關(guān)制度，完成硬件設(shè)施的建設(shè)。組織“心理健康周”活動，營造氛圍，提高認識，讓盡可能多的老師和學生參與進來。用板報、廣播、講座等形式加強心理學知識的普及工作，使各個學科的教師都重視起來，并能有意識的在教學中滲透心理輔導(dǎo)。籌建家長學校，將心理小知識印成小冊，發(fā)到每位家長的手中，向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展中學生家庭心理健康教育。在條件成熟的情況下，邀請心理學專業(yè)人士到學校為學生和老師做講座和團體輔導(dǎo)。（9月）完成心理咨詢室的建設(shè)工作，并正式向全校師生開放，開通“心靈飛翔”校園廣播（10月）確定團隊名單，和班主任一起集體確定活動主題。（10月）向家長分發(fā)心理知識小冊。（1112月）聯(lián)系資深心理咨詢師到學校講座，開闊眼界，提高師生認識，并解決一些師生感到困惑的問題。在總結(jié)和反思中走向成熟。二、及時收集整理學生提出的問題，做好分類工作，有針對性地提出解決建議。當事人允許的資料也只能匿名使用。四、除非征得來詢學生的同意，不得向來詢學生的親屬、朋友、老師及學校領(lǐng)導(dǎo)談及來詢學生的隱私。六、咨詢過程不是替咨詢者出主意，想辦法，而是幫助其想清問題的所在，并讓其找出解決問題的方法，咨詢是“授人與漁”，而不是“授人與魚”。八、除了學校確定的咨詢?nèi)藛T外，不允許任何人查詢心理咨詢檔案。積極學習，及時“充電”，提高自身水平，掌握咨詢技巧。二、心理輔導(dǎo)員要注重學習，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學校實際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。四、心理輔導(dǎo)員要定期對學校內(nèi)兒童青少年進行生