【正文】 引導(dǎo)，采取啟發(fā)誘導(dǎo)，杜絕強硬說教或強加于人，咨詢過程中不帶個人情緒和自己價值觀。咨詢工作結(jié)束后要認(rèn)真填寫“咨詢記錄”并做好個案的整理、分析積累，及時總結(jié)。四、咨詢老師應(yīng)語言親切，態(tài)度和藹，富有親和力，營造和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍，充分體現(xiàn)心理咨詢工作者應(yīng)有的“愛心、耐心、誠心、細(xì)心、虛心”。二、咨詢老師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，定期參加培訓(xùn)，提高咨詢水平，保持身心健康。十、咨詢?nèi)藛T要愛護室內(nèi)公共物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。八、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。六、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴(yán)守個人秘密、違者后果自負(fù)。四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，須學(xué)會傾聽，無條件接受來訪者，事后做好記錄。二、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。十二、對非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。十、輔導(dǎo)測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。八、輔導(dǎo)人員在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。學(xué)校心理咨詢室制度2一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進(jìn)孩子健康成長。三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。第四篇：學(xué)校心理咨詢室制度學(xué)校心理咨詢室制度學(xué)校心理咨詢室制度1一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。九、心理輔導(dǎo)教師要有積極的人生態(tài)度，穩(wěn)定的情緒狀態(tài)、時刻保持頭腦清晰、冷靜，努力克服自身的心理問題，達(dá)到相對健康的狀態(tài)。七、每個人每次的咨詢時間一般不要超過一個小時，以提高咨詢效率。五、值班人員對于任何學(xué)生提出的任何問題，都應(yīng)表示關(guān)注，讓心理咨詢室成為真正的溝通交流平臺。三、不在任何場合談?wù)搧碓儗W(xué)生的隱私。三、對同學(xué)的有關(guān)咨詢內(nèi)容及相關(guān)資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)當(dāng)事人允許不能有任何泄露現(xiàn)象。第三篇：廟灘中心學(xué)校心理咨詢室工作制度廟灘中心學(xué)校心理咨詢室工作制度一、認(rèn)真傾聽，接待結(jié)束后，及時、詳細(xì)地做工好相關(guān)記錄并存檔。撰寫好學(xué)期總結(jié)。（11月）設(shè)計23次心理輔導(dǎo)課，并以班主任（八年級）或政治老師為授課教師到各班上好課，然后及時總結(jié)，不走過場，不流于形式，堅持落到實處。首先以八年級為重點，在八年級試驗后再逐步推開到九年級和七年級（10月）辦一期展板（心理學(xué)知識普及為主要內(nèi)容），提高師生認(rèn)識。五、具體安排思考、籌劃、考察后制定出計劃。開通“心靈飛翔”校園廣播，針對學(xué)生提出的熱點問題和常識性問題作出解答，起到以點帶面的作用。同時，加強和其他學(xué)校的聯(lián)系，切磋案例，提高技巧，不斷吸收其先進(jìn)經(jīng)驗。在自覺自愿參加的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)一支以班主任和政治老師為主以及其他愛好心理學(xué)的老師參加的團隊，將部分班會課向心理輔導(dǎo)課靠進(jìn)，由團隊集體商議，制定統(tǒng)一的活動方案，然后在各班具體實施，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，使這一團隊不斷成長、成熟。并開通多渠道的心靈熱線（熱線電話、短信、學(xué)校宣傳欄、班級黑板報、校園廣播等）。心理輔導(dǎo)追求學(xué)生人格的整體性發(fā)展，在當(dāng)前的教育中，學(xué)生的情感成分在不干擾學(xué)生知識的獲得時，往往不受重視，這一原則正好達(dá)到補偏救弊的目的。具體問題具體分析，針對個性特點，采取靈活多變的輔導(dǎo)策略。個別化對待原則。學(xué)生主體原則。尊重理解學(xué)生。學(xué)校心理輔導(dǎo)應(yīng)將重點放在幫助學(xué)生掌握一定的心理學(xué)知識和社會技能，學(xué)會用有效的，合理的方式滿足自己的需要，提高人際交往水平，學(xué)習(xí)自主地應(yīng)付由挫折、沖突、壓力、緊張、喪失等帶來的心理困擾，減輕痛苦和不適的體驗，防止心理病產(chǎn)生，保持正常的生活秩序與工作效率，做到未雨綢繆。此原則要求我們要制訂計劃時要著眼全體學(xué)生，要考慮大多數(shù)學(xué)生共同需要與普遍存在的問題，讓盡可能多的學(xué)生參與其中。三、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組長：劉明玉副組長：周兆云項目負(fù)責(zé)人：黃生平成 員：黃生平各班班主任四、工作原則和策略面向全體學(xué)生。第二篇：紅廟中心學(xué)校心理咨詢室計劃XX中心學(xué)校2012——2013學(xué)第一學(xué)期心理咨詢室工作計劃一、指導(dǎo)思想堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的教育方針，落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》及《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于適應(yīng)新形勢進(jìn)一步加強和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》，在學(xué)校行政辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持育人為本，根據(jù)初中生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)初中生良好的心理素質(zhì)，給他們以合乎其需要的協(xié)助與服務(wù)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展，創(chuàng)建和諧校園，促成學(xué)校教育目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)助人自助的目的。對來訪者的相關(guān)資料、檔案嚴(yán)格保密。心理咨詢室通過對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，創(chuàng)造和諧校園。服務(wù)原則是熱心、傾心、細(xì)心、耐心、保密。第一篇：大南湖中心學(xué)校心理咨詢室工作制1大南湖中心學(xué)校心理咨詢室工作制度心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作。服務(wù)目標(biāo)是關(guān)注師生心理健康，認(rèn)識自我，助人自助，以人為本，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。服務(wù)方式是面對面咨詢，書信咨詢，電話咨詢等。對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后及時整理、完善咨詢資料。保持咨詢室的干凈整潔。二、工作目標(biāo)使學(xué)生不斷正確認(rèn)識自我，增強調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力；培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)；對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。學(xué)校心理輔導(dǎo)的功能在于通過對學(xué)生的引導(dǎo)、指導(dǎo)，協(xié)助和服務(wù)，來促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展，從本質(zhì)上講，心理輔導(dǎo)應(yīng)是日常教育教學(xué)活動的有力的配合與合理的補充，因此，應(yīng)面向包括正常學(xué)生在內(nèi)的全體學(xué)生。預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合。其次是發(fā)展功能，即幫助學(xué)生樹立有價值的生活目標(biāo)，認(rèn)清自身的潛力和可利用的社會資源，承擔(dān)生活的責(zé)任，過健康充實有意義的生活。自尊、自重、自信是健全人格的重要特征，是心理輔導(dǎo)所要追求的重要目標(biāo)之一，心理教師尊重學(xué)生，學(xué)生才會尊重自己，才會珍惜自己的成績和進(jìn)步，體驗到做人的尊嚴(yán)感和成就感，也才會信任教師，愿意傾吐心聲。尊重心理輔導(dǎo)中學(xué)生的主體地位，使其成為活動主體，在心理輔導(dǎo)活動中自我理解、自我指導(dǎo)。重視學(xué)生個別差異。整體性原則。四、工作思路成立心理咨詢室，建立健全相關(guān)制度，完成硬件設(shè)施的建設(shè)。組織“心理健康周”活動，營造氛圍，提高認(rèn)識，讓盡可能多的老師和學(xué)生參與進(jìn)來。用板報、廣播、講座等形式加強心理學(xué)知識的普及工作，使各個學(xué)科的教師都重視起來，并能有意識的在教學(xué)中滲透心理輔導(dǎo)?；I建家長學(xué)校，將心理小知識印成小冊，發(fā)到每位家長的手中，向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展中學(xué)生家庭心理健康教育。在條件成熟的情況下，邀請心理學(xué)專業(yè)人士到學(xué)校為學(xué)生和老師做講座和團體輔導(dǎo)。（9月）完成心理咨詢室的建設(shè)工作，并正式向全校師生開放，開通“心靈飛翔”校園廣播（10月）確定團隊名單，和班主任一起集體確定活動主題。（10月）向家長分發(fā)心理知識小冊。（1112月）聯(lián)系資深心理咨詢師到學(xué)校講座，開闊眼界，提高師生認(rèn)識，并解決一些師生感到困惑的問題。在總結(jié)和反思中走向成熟。二、及時收集整理學(xué)生提出的問題，做好分類工作，有針對性地提出解決建議。當(dāng)事人允許的資料也只能匿名使用。四、除非征得來詢學(xué)生的同意，不得向來詢學(xué)生的親屬、朋友、老師及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)談及來詢學(xué)生的隱私。六、咨詢過程不是替咨詢者出主意，想辦法，而是幫助其想清問題的所在，并讓其找出解決問題的方法，咨詢是“授人與漁”，而不是“授人與魚”。八、除了學(xué)校確定的咨詢?nèi)藛T外，不允許任何人查詢心理咨詢檔案。積極學(xué)習(xí)，及時“充電”，提高自身水平，掌握咨詢技巧。二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學(xué)校實際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。四、心理輔導(dǎo)員要定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生