【正文】 學校心理咨詢室制度3心理咨詢室管理制度一、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)?；?、規(guī)范化。二、咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢?nèi)藛T負責打掃，要求整潔舒適。三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，須學會傾聽，無條件接受來訪者，事后做好記錄。五、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。六、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴守個人秘密、違者后果自負。七、咨詢?nèi)藛T若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再進行約定時間解決。八、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。九、咨詢測量用表不可外借、復印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。十、咨詢?nèi)藛T要愛護室內(nèi)公共物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。心理咨詢老師工作制度一、咨詢老師應熱愛祖國、熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛心理咨詢工作，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。二、咨詢老師應認真學習專業(yè)知識，定期參加培訓，提高咨詢水平，保持身心健康。三、咨詢老師應與咨詢者建立平等、信任的良好關系，尊重咨詢者的人格，在相互尊重的基礎上開展工作。四、咨詢老師應語言親切，態(tài)度和藹，富有親和力，營造和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍，充分體現(xiàn)心理咨詢工作者應有的“愛心、耐心、誠心、細心、虛心”。五、咨詢老師在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。咨詢工作結束后要認真填寫“咨詢記錄”并做好個案的整理、分析積累，及時總結。六、咨詢老師應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向學生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長，盡量避免當事人對咨詢老師過分依賴，助人自助。七、咨詢老師對學生堅持正確引導，采取啟發(fā)誘導，杜絕強硬說教或強加于人，咨詢過程中不帶個人情緒和自己價值觀。八、咨詢老師在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)。九、咨詢老師必須嚴格遵守保密原則，保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管。未經(jīng)當事人許可，不得隨意泄露咨詢者秘密和個人信息。十、咨詢老師遇到確有心理問題嚴重到精神問題者或發(fā)現(xiàn)無法幫助咨詢者，應及時介紹到其他專業(yè)機構就醫(yī)或做好適當?shù)霓D介建設。心理咨詢室保密制度咨詢?nèi)藛T必須遵守：一、除征得來訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談及來訪者的咨詢內(nèi)容和隱私；二、能在報刊上報道來訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧，除本人同意外，不得披露來訪者的真實姓名和所在學校名稱；三、除有關心理咨詢?nèi)藛T外，不允許任何人查閱心理檔案；四、除來訪者觸犯法律，并經(jīng)公檢法機關認定證明外，任何機構和個人不得借用心理檔案。一、心理健康教育的基本任務通過多種途徑，積極宣傳心理健康知識，提高認識、轉變觀念。定期對在校學生，特別是“留守學生”進行心理健康檢測，建立集體心理健康檔案。及時提供學生心理健康信息，供學校相關決策、改革時參考。幫助學生解決發(fā)展特長、改善交往等現(xiàn)實指向問題。對輕度心理問題的學生進行個別或團體咨詢，提高其適應能力和心理素質(zhì)，矯正心理偏差，培養(yǎng)健全個性。初步鑒別中、重度心理障礙學生，及時轉介到高一級咨詢、治療機構去。二、心理咨詢員工作職責學校心理咨詢員應具備規(guī)定的資質(zhì)，并經(jīng)過專門培訓，掌握基本的心理咨詢技能。熱愛心理咨詢、輔導工作，有較強的責任感和事業(yè)心。咨詢?nèi)藛T應接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個案，并在輔導時嚴守自己資格的限制。咨詢?nèi)藛T在充分尊重來訪者的前提下，全面收集有關當事人心理問題的資料，作為咨詢、輔導工作的依據(jù)。咨詢?nèi)藛T應定期參加培訓，經(jīng)常接受上級咨詢師的指導和咨詢，不斷提高自身的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態(tài)。嚴格遵守保密制度，未經(jīng)當事人許可，不泄露有關當事人秘密的信息。三、心理咨詢室管理辦法心理咨詢室由學校教導處主管。心理咨詢室要定期開展心理健康教育。心理咨詢室的心理咨詢員、心理輔導員須由本人提出申請，經(jīng)學校校委會批準，心理咨詢和輔導人員應嚴格按照職責要求、保密制度及相關的法律法規(guī)等的要求開展工作，對于違規(guī)操作的行為，將按照情節(jié)的輕重，承擔相應的責任。四、心理咨詢的基本原則發(fā)展性原則學校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標不應只局限于消除來訪學生的心理失調(diào)和障礙，更應為促進全體學生發(fā)展服務，幫助其提高適應能力，建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的良性發(fā)展機制。教育性原則學校心理咨詢工作必須符合學校教育的目的和要求，以促進學生的健康發(fā)展為根本目標。啟發(fā)性原則咨詢工作中必須充分調(diào)動來訪者的主觀能動性，啟發(fā)主動思考，促進自我成長，達到“助人自助”的目的。整體性原則心理咨詢工作必須充分考慮心理活動的有機聯(lián)系，把具體問題同整個心理活動整體聯(lián)系起來，抓住主要矛盾，全面分析問題。協(xié)調(diào)性原則心理咨詢工作必須與學校、家庭、社會各方面協(xié)調(diào)配合，共同開展心理指導矯正工作。鞏固性原則心理咨詢工作必須及時鞏固咨詢成效，避免出現(xiàn)反復。保密性原則要求咨詢?nèi)藛T必須保守來訪者的秘密，尊重來訪者的合理要求。五、心理咨詢保密制度心理咨詢員有責任向來訪者說明咨詢工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。心理咨詢工作中的有關信息，包括個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。除了心理咨詢員和檔案管理員以外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權查看心理檔案室檔案材料。在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。心理咨詢室值班工作制度一、堅持輪值制度、準時上下班。二、每天上班時，要做好咨詢室的內(nèi)務整理工作。三、對來往文件、信息要及時做好上傳下達的工作。四、值班期間要接待來訪者、接聽咨詢電話、做好記錄。五、認真做好個別咨詢輔導工作。六、認真做好本職工作。七、不得隨意請假和開放、關停咨詢室。八、值班期間不得擅自離開咨詢室。九、不得在咨詢室聊天、大聲說話。十、不得在咨詢室接待外來人員。心理咨詢室工作人員工作守則一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業(yè)道德和嚴格遵守專業(yè)操行，要具備優(yōu)良的個性修養(yǎng)和保持良好的行為規(guī)范。二、應尊重來訪學生人格的完整，愛護和關心學生，不得擺老師架子。三、熱情接待來訪學生，消除其咨詢畏懼，增進其親切感和信任感。四、建立正常的咨詢關系，在無法提供專業(yè)幫助時，應拒絕建立或終止咨詢關系。五、耐心聆聽來訪學生的傾吐，不得嘲笑學生和顯出厭煩神態(tài)。六、認真做好咨詢談話記錄，多次談話要建立咨詢個案檔案。七、以積極的態(tài)度、科學的方法進行答疑、解惑和輔導學生。八、對特殊的來訪學生，要進行家訪和個案追蹤。九、保護學生隱私，咨詢資料必須保密，教學科研用其資料須覺得保護當事人身份、利益。十、若當事人可能傷害他人的人身安全，或自身處境緊急、危險，應及時報知有關部門。心理咨詢室工作守則一、團體輔導成員的規(guī)范守則選擇團體輔導成員應遵循自愿參加的原則，但性格極端內(nèi)向、害羞、孤僻、自我封閉者和有嚴重心理障礙者不宜參加團體輔導。為使團體輔導活動更具針對性，在所有報名者的基礎上根據(jù)團體輔導的內(nèi)容，進行初選和第二次篩選。嚴格遵循保密原則，尊重每位成員的隱私，不得把在團體活動中了解到的信息外傳。按時參加每次團體輔導，不遲到、不早退、不缺席。如有事需提前請假。參加團體活動時，注意力集中，不接打手機、看雜志、做旁務等。與成員保持團結友好的關系，不攻擊、貶損任何成員。尊重他人，仔細傾聽，不隨意打斷別人的發(fā)言。廣泛交流，避免只與自己喜歡的團體成員溝通等，坦率真誠地與其他團體成員進行交流，不掩飾自己的真實情感。服從、配合輔導老師和助手的安排，認真完成輔導老師布置的任務，如不完成作業(yè)，則視自動退出該團體。二、團體輔導室管理規(guī)章制度團體心理輔導對象為我校在校學生，對在校學生提供免費團體輔導。團體輔導時間由輔導老師確定，團體成員要按時參加。團體成員應積極配合輔導老師工作，維持輔導室內(nèi)正常秩序，禁止大聲喧嘩、說笑、打鬧，講臟話、粗話。團體輔導老師和學生助理應做好本室的安全工作，下班時必須關窗、鎖好門，切斷電燈、電視等電器設備的電源。嚴禁在室內(nèi)私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究相關責任。自覺維護和保持團體輔導室公共衛(wèi)生，不吃零食、不吸煙、不隨地吐痰，不隨意損壞輔導室內(nèi)的公共設施。做好防塵、防火、防潮、防蛀、防高溫、通風換氣等安全保護和衛(wèi)生工作。三、心理咨詢師保密制度師必須向來訪者說明心理咨詢工作的保密原則，