【正文】 歷卻證明，單一品牌的延伸理論并不適用于所有的領(lǐng)域。例如在，在洗發(fā)水領(lǐng)域，寶潔旗下?lián)碛酗h柔、海飛絲、潘婷、伊卡璐、沙宣等數(shù)個(gè)知名品牌，每一個(gè)品牌都憑著其獨(dú)有的營銷訴求和產(chǎn)品定位而獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，更令人不可思議的是，每一個(gè)品牌的成功都是在同一個(gè)領(lǐng)域。其次是多品牌策略。于是寶潔就利用洗衣粉的9個(gè)市場細(xì)分，設(shè)計(jì)了9種不同的品牌。這樣，每個(gè)品牌有自己的發(fā)展空間，市場就不會重疊。寶潔的營銷策略首先是差異化經(jīng)營。品牌經(jīng)理要對產(chǎn)品的銷售額及利潤負(fù)責(zé)，因此，他對名個(gè)環(huán)節(jié)的成本會非常重視，一旦發(fā)現(xiàn)有成本上升的情況，就立即作出反應(yīng)。這種評價(jià)保證了品牌經(jīng)理不會僅僅滿足于短期利益，而是著眼于品牌的恒久價(jià)值，從而為公司贏得真正的市場占有。其三，注重品牌的恒久價(jià)值。其二，真正關(guān)心消費(fèi)者需求，保持產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。品牌經(jīng)理，就像是該品牌的保姆或者保鏢，他要“護(hù)送”該品牌的產(chǎn)品，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到市場推廣和銷售的全過程，當(dāng)該產(chǎn)品的某一環(huán)節(jié)上遲滯，最著急的肯定是品牌經(jīng)理。最后的結(jié)果很可以是，某一品牌的產(chǎn)品出現(xiàn)問題或者延遲上市，大家互相推諉。這一成就得益于品牌經(jīng)理制度的這樣幾個(gè)特點(diǎn)：其一，打通產(chǎn)品的產(chǎn)供銷鏈條，打破各職能門間的隔閡。這同樣也體現(xiàn)了一家有遠(yuǎn)見的公司對品牌的看法：品牌管理不僅是為了短期內(nèi)獲利，更是為了讓品牌也能夠“長青”。品牌經(jīng)理扮演著三個(gè)角色：一是制訂和實(shí)施品牌戰(zhàn)略；二是在公司內(nèi)部爭取更多資源來維護(hù)品牌價(jià)值，或者擴(kuò)大影響力；三是對外與分銷商和市場終端打交道，促進(jìn)該品牌產(chǎn)品在市場上的銷售，擴(kuò)大影響力。1931年，當(dāng)時(shí)擔(dān)任佳美香皂經(jīng)理的麥肯洛提出了以“品牌管理”為主題的報(bào)告，并獲得了高層經(jīng)理的認(rèn)同。二、淺層文化：包括企業(yè)的制度層和行為層文化。潘婷ProV、伊卡璐草本精華——這兩個(gè)品牌的包裝在一般城市的回收站中都可以回收再利用，因?yàn)樗鼈兌际侵谱鞑ＡШ秃窦埌宓牟牧?。這同時(shí)也是寶潔部門在全球范圍內(nèi)，首次把這種可再生材料應(yīng)用到系列品牌的產(chǎn)品包裝中。其次，通過“利用可再生材料”，寶潔邁出開發(fā)可持續(xù)塑膠材料的第一步。這個(gè)承諾的內(nèi)容是，寶潔在不會對產(chǎn)品和服務(wù)的性能和價(jià)值上有所折衷，同時(shí)又能夠最大化地滿足消費(fèi)者需求的前提下，秉承“親近生活，美化生活，為現(xiàn)在和未來的世世代代”的宗旨，通過產(chǎn)品包裝的革新和兼具環(huán)保性及安全性產(chǎn)品成分的使用，公司運(yùn)營的優(yōu)化以及社會慈善公益項(xiàng)目的關(guān)注等三個(gè)主要方面，引領(lǐng)全球邁進(jìn)“永恒之約”全新紀(jì)元。寶潔產(chǎn)品的包裝“可持續(xù)性發(fā)展”意味著社會，資源和環(huán)境保護(hù)三方面互相協(xié)調(diào)發(fā)展，在當(dāng)今世界有著重要的意義。商標(biāo)是一筆無形資產(chǎn)，商標(biāo)代表著商標(biāo)所有人生產(chǎn)或經(jīng)營的質(zhì)量信譽(yù)和企業(yè)形象。而“潘婷”的英文名“Panthenol”則是維生素B5的另一種名稱。翻譯成飄柔是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在國內(nèi)洗發(fā)水行業(yè)還未出現(xiàn)洗潤合一的技術(shù)，經(jīng)過廣泛的問卷調(diào)查，營銷人員發(fā)現(xiàn)頭發(fā)的柔順易梳理是消費(fèi)者的普遍需求，于是柔順的發(fā)質(zhì)被作為這一種洗發(fā)水的定位。再拿“飄柔”的英文翻譯來說，它就擺脫了純粹的音譯和意譯?！昂ｏw絲”帶給人太多的想象，一說到“海飛絲”三個(gè)字人們就會就會立馬想到頭發(fā)的飄逸美麗，自由浪漫。寶潔在進(jìn)入中國市場之時(shí)確實(shí)讓上商標(biāo)翻譯變成了一門藝術(shù)。但是作為一個(gè)國外品牌，寶潔如果單純采用直譯法、意譯法把它的它的英文商標(biāo)翻譯成中文的，這樣也許會符合中國的文化要求，但會忽視中國消費(fèi)者對產(chǎn)品名稱從表便就能刺激人購買欲望的訴求。這種以職能為準(zhǔn)設(shè)定辦工環(huán)境的顏色的公司著實(shí)很少耳聞，而橙、藍(lán)、綠三種顏色也確實(shí)能給人一種精神煥發(fā)的感覺，當(dāng)員工置身其中頓感神清氣爽之時(shí)，寶潔的獨(dú)特的視覺文化展露無遺。從功能上分，27~29層屬于各業(yè)務(wù)組織辦公區(qū)域，30層屬于綜合樓層，前臺和接待來賓主要在這一層，31~33是各部門的辦公區(qū)域。一、表層文化：表層文化是一種以物質(zhì)形態(tài)呈現(xiàn)的表層企業(yè)文化，又稱視覺文化或標(biāo)識文化，它將企業(yè)所創(chuàng)造的文化品位通過企業(yè)的物質(zhì)設(shè)施和產(chǎn)品商標(biāo)、包裝等表現(xiàn)出來，以其直觀形象被更多人感知。是什么讓寶潔在2010的凈銷售額能夠以4%的增長率增至789億美元，在亞洲和中歐、東歐、中東、非洲都出現(xiàn)了高個(gè)位數(shù)的增長？是它無比深厚無比強(qiáng)大的企業(yè)文化。企業(yè)文化可以分為三個(gè)層次，即表層文化、淺層文化和深層文化。適者生存，在當(dāng)今風(fēng)起云涌、變幻莫測的商業(yè)戰(zhàn)場，企業(yè)必須以品牌為利器才能在戰(zhàn)場上立于不敗之地。利潤為30%。因此,我們的企業(yè)要想擁有核心競爭力,取得長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,在競爭中取得優(yōu)勢和成功,就要培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。所有這些,使企業(yè)具有不同的競爭力。不同的企業(yè)文化,使企業(yè)形成不同的行為方式。從一定意義上講,不同的企業(yè)文化,使企業(yè)對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化有不同的認(rèn)識、理解和不同的反應(yīng),使企業(yè)對自身的使命、目標(biāo)和社會責(zé)任有不同的定位,使企業(yè)形成了不同的組織結(jié)構(gòu)。第一篇：企業(yè)文化案例分析企業(yè)文化案例精選精析工管1001班 方亞南10414100134一、海爾企業(yè)文化具有什么樣的特點(diǎn)？答：1海爾企業(yè)文化的核心是創(chuàng)新2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注和重視3全員的普遍參與和認(rèn)同4繼承中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化5借鑒西方文化的管理經(jīng)驗(yàn)6組織是保障7一切以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心8企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，不同時(shí)期做法有異二、海爾企業(yè)文化的中國特色體現(xiàn)在哪些方面？答：1堅(jiān)持“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)2遵循“真誠到永遠(yuǎn)”的社會服務(wù)宗旨3發(fā)揚(yáng)“海納百川”的精神，廣泛吸收各種人才和現(xiàn)代現(xiàn)金管理理念 4以中華民族的傳統(tǒng)思維智慧為根基5營造積極向上的人文氣氛6遵循“知行合一，行之惟難”的思維定式三、簡述企業(yè)文化是怎樣提升企業(yè)競爭力的？答： 企業(yè)文化具有凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵功能、協(xié)調(diào)功能、約束功能、維系功能、教化功能、優(yōu)化功能、輻射功能。企業(yè)文化不只是管理理念和方式,企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新已經(jīng)滲透到了企業(yè)組織、企業(yè)行為、企業(yè)產(chǎn)品及其對社會發(fā)生影響的各個(gè)領(lǐng)域。不同企業(yè)文化,使企業(yè)形成了不同的管理哲學(xué)、管理理論和管理方法以及管理模式。企業(yè)文化的不同使企業(yè)形成不同的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略模式,形成不同的企業(yè)形象、企業(yè)品牌和服務(wù)等。所以,企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的重要方面和具有關(guān)鍵意義的手段。因?yàn)槠髽I(yè)文化的培育,就是培育企業(yè)的核心競爭力第二篇：企業(yè)文化案例分析可口可樂公司年銷售總額為90億美元。由此可見品牌做為象征產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象、消費(fèi)者特殊的產(chǎn)品體驗(yàn)的無形資產(chǎn)，能給企業(yè)創(chuàng)造巨大出人意料的價(jià)值。而要打造企業(yè)品牌就必須有先進(jìn)的企業(yè)文化，因?yàn)槠放频木窳α渴俏幕?，企業(yè)文化是企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、行為、文化理念規(guī)范、群體風(fēng)格的外化體現(xiàn)，是以企業(yè)精神、經(jīng)營理念為核心的獨(dú)特的思維方式、行為方式和企業(yè)形象?？v觀當(dāng)今日化品行業(yè)，寶潔用海飛絲、飄柔、博朗等等無法替代的品牌時(shí)時(shí)刻刻影響著我們的生活，美化著我們的生活。我們將從表層、淺層、深層三個(gè)層次的企業(yè)文化剖析寶潔如成為適者使其300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國家和地區(qū)的。寶潔公司的辦公環(huán)境在廣州寶潔的7層辦公樓中，每層樓都根據(jù)功能的不同被裝飾成不同的主題顏色。由此27~28層以橙色為主，包括墻壁、辦公桌、休息間的沙發(fā)都是橙色的；29~30層以藍(lán)色為主，這是寶潔品牌的主色調(diào)；31~32以綠色為主；33層也以藍(lán)色為主，那是公司管理層所在的樓層。寶潔品牌的商標(biāo)商標(biāo)設(shè)計(jì)將具體的事物、事件、場景和抽象的精神、理念、方向通過特殊的圖形固定下來，使人們在看到商標(biāo)的同時(shí)自然地產(chǎn)生聯(lián)想，從而對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同。不同語言的不同特點(diǎn)及民族文化差異的存在使商標(biāo)的翻譯必須成為一個(gè)再創(chuàng)造的過程。上世紀(jì)90年代初，寶潔產(chǎn)品在進(jìn)入中國市場時(shí)都是地地道道的洋品牌，但今天諸如“玉蘭油”“飄柔”“海飛絲”“汰漬”等產(chǎn)品很多中國人都能耳熟能詳了。說到“玉蘭油”，人們就會聯(lián)想到如玉蘭花般晶瑩剔透、完美無瑕的肌膚，讓人對產(chǎn)品產(chǎn)生無限的遐想與憧憬。“飄柔”英文名叫“Rejoice”，原意為高興、歡樂。一經(jīng)推廣，便奠定了“飄柔”在消費(fèi)者心目中的地位。這一商標(biāo)名翻譯成漢語不能意譯，否則會有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌，使他們將產(chǎn)品和醫(yī)藥保健品聯(lián)系起來，因此便采取了讀起來朗朗上口且易讓產(chǎn)生美好聯(lián)想的雙音節(jié)詞“潘婷”。當(dāng)寶潔商標(biāo)不僅代表上乘品質(zhì)還能引發(fā)無限美好聯(lián)想時(shí)，它的獨(dú)特文化內(nèi)涵會讓自己成為真正的適者。寶潔認(rèn)為，“可持續(xù)性發(fā)展”代表的是一個(gè)承諾。為此，首先寶潔的做法是“減少包裝材料”： OLAY多效修護(hù)霜——全新的產(chǎn)品包裝與舊包裝相比，減少了超過25%的材料； Gillette鋒速3動力和鋒隱——新式的塑料部分和紙板包裝減少用料達(dá)25%；某洗滌劑——寶潔將在北美價(jià)值40億美元的全部液體洗滌劑組合，換成雙強(qiáng)度洗滌劑包，是常規(guī)尺寸的一半大小。從2011年起，寶潔在潘婷ProV、COVERGIRL、Max Factor開展為期兩年的試點(diǎn)推行，采用來自巴西的甘蔗作物將作為傳統(tǒng)塑料的替代品。然后，通過“回收產(chǎn)品包裝”，寶潔引領(lǐng)綠色環(huán)保生活向前邁進(jìn)。用可持續(xù)發(fā)展的理念打造屬于寶潔自己的獨(dú)特包裝，適應(yīng)“低碳經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展要求，相信寶潔定會越走越遠(yuǎn)。寶潔的品牌經(jīng)理制寶潔的品牌如此之多，寶潔是如何管理和保證每一個(gè)品牌在市場上的競爭力的呢？——品牌經(jīng)理制。品牌經(jīng)理制度逐漸在寶潔內(nèi)部運(yùn)作體系中推廣開來，至今，己成為寶潔經(jīng)營的最大特色。一般來說，公司的市場部人員