【正文】 外，在工作中還要樹立三種意識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)，還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，努力成為一個(gè)“多面手”。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系，特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵。知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，以適應(yīng)工作需要。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。就是政治上絕對(duì)可靠，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)大致包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指上下級(jí)之間關(guān)系協(xié)調(diào)，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致。協(xié)調(diào)職能。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)。一是文書管理。管理職能。三是來自單位內(nèi)各科室的。二是來自本單位領(lǐng)導(dǎo)的。一是來自上級(jí)部門的。承辦職能。第二，在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。辦公室主任的參謀職能大多圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。具體講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。本文試就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題，談一點(diǎn)粗淺的看法。單位領(lǐng)導(dǎo)的支持是做好辦公室工作的重要因素，要保持工作人員相對(duì)穩(wěn)定與合理流動(dòng)，重在給予政治上關(guān)心，工作上理解，生活上照顧，使其辦公室人員政治上成熟，業(yè)務(wù)上過硬，對(duì)所從事的工作拿得起，放得下，得心應(yīng)手，出色地完成任務(wù)。要注意人才選拔培養(yǎng)，注重人員德能。因此，辦公室工作人員必須是政治強(qiáng)、作風(fēng)正、工作實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)。五、政治和業(yè)務(wù)同時(shí)抓。辦公室主任任何時(shí)候都應(yīng)站在全局的高度，著眼為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的角度，自甘受制于領(lǐng)導(dǎo)，不居功自傲，甘為人梯，當(dāng)好服務(wù)員。工作必須要有預(yù)見性，超前服務(wù)，有條不紊。處理好務(wù)虛和務(wù)實(shí)的關(guān)系，突出一個(gè)“實(shí)”字，決策一經(jīng)形成，應(yīng)迅速地抓好貫徹實(shí)施，參與督導(dǎo)檢查，抓好信息反饋。辦公室工作龐雜紛繁，變幻莫測(cè)，難以預(yù)料，有些還很難劃分該管或不該管。注重聯(lián)絡(luò)感情，互通信息，以誠相待，平和謙遜。既要平等相處，又要以實(shí)相告，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，又要聽取他們的意見。要敢抓敢管，但不能玩弄權(quán)術(shù)，要放手使用，但不能放任不管。既要工作主動(dòng)又不能超越職權(quán)，既要服從領(lǐng)導(dǎo)又不能放棄原則。一是與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為辦公室主任，上傳下達(dá)是經(jīng)常性的工作，做好上傳下達(dá)工作，既要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)又要對(duì)基層負(fù)責(zé)。要做好事務(wù)性工作，必須樹立良好的心態(tài)，不怕麻煩，事事倶細(xì)，萬無一失。政務(wù)就是把領(lǐng)導(dǎo)的工作決策及時(shí)傳遞和督促落實(shí)，要做好政務(wù)服務(wù)工作，必須熟悉精通本部門的行業(yè)政策法規(guī)，具備較高政策水平，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的問題事前要作些前瞻性調(diào)查研究。不允許工作不負(fù)責(zé)任，辦事磨磨蹭蹭，說話吞吞吐吐，作風(fēng)拖拖拉拉。衡量工作的優(yōu)劣，主要看辦文、辦會(huì)和辦事的質(zhì)量和效率，必須做到高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量。真正把服務(wù)工作做到家，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，為群眾多辦實(shí)事。變單項(xiàng)服務(wù)為全方位服務(wù)，既能辦事，又能辦文、辦會(huì)，成為多面手。參與政務(wù)，管理事務(wù)，是辦公室主任的重要職責(zé)，參謀本身就是服務(wù)，服務(wù)包括參謀作用，必須把參謀與服務(wù)融為一體，在參謀中強(qiáng)化服務(wù)，在服務(wù)中當(dāng)好參謀，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，“領(lǐng)導(dǎo)有所思而察之有所動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)有所議而聞之有所做，領(lǐng)導(dǎo)有所行而見之有所為”。思考工作，提建議，要從人口計(jì)生工作全局出發(fā)，從部門的整體利益去謀劃，決不能站在辦公室局部工作考慮，更不能貪圖個(gè)人私利。辦公室主任基本職責(zé)是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，為上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。筆者在縣人口計(jì)生委辦公室主任崗位15個(gè)春秋，常年超負(fù)荷工作，“餿、酸、苦、辣”感受頗深，就履行崗位職責(zé)談點(diǎn)體會(huì)，謹(jǐn)供同行參考。第一篇：辦公室主任工作之我見辦公室主任工作之我見渠縣人口計(jì)生委 田龍明辦公室工作繁重,責(zé)任重大?？h級(jí)部門的辦公室主任乃“兵頭將尾”，參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，信息調(diào)研、檔案管理、信訪調(diào)查、督查督辦、環(huán)境衛(wèi)生、公務(wù)接待等，無所不管。一、以服從和服務(wù)為天職。服從是前提，服務(wù)是根本，核心是領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)質(zhì)是群眾，必須做到一切服從，但不盲從和屈從，按領(lǐng)導(dǎo)的正確意圖辦事，服從大局，服務(wù)大局。當(dāng)局部工作與大局工作發(fā)生沖突時(shí)，要自覺做到局部服從大局，局部服從整體。變淺層次服務(wù)為深層服務(wù)，把服務(wù)重點(diǎn)放到為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)宏觀決策當(dāng)參謀的高度上。承辦事情有始有終，籌備會(huì)議周密細(xì)致，起草公文一絲不茍，反映情況準(zhǔn)確詳實(shí)，管理事務(wù)不出差錯(cuò)。二、視質(zhì)量和效率為生命。注意工作細(xì)節(jié)，培養(yǎng)科學(xué)、規(guī)范、制度化辦事能力,工作忙而不亂，急而不慌，雜而不煩，急事急辦，要事快辦。政務(wù)和事務(wù)工作都要把質(zhì)量和效率放在第一位。事務(wù)性工作比較繁雜，往往是牽涉單位職工具體利益，稍有不慎，就會(huì)在職工中發(fā)生矛盾，所以決不可以只注重政務(wù)而忽視事務(wù)。三、對(duì)上和對(duì)下多溝通。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的旨意要完整，匯報(bào)下面的情況要真切，切忌吹喇叭、抬轎子，要做到這一點(diǎn)，必須加強(qiáng)多方面溝通協(xié)調(diào)。堅(jiān)持黨性，不鬧派性，光明磊落，不搬弄是非。二是與辦公室其他成員溝通。三是與本單位各股室負(fù)責(zé)人溝通。四是與上下和友鄰溝通。四、重點(diǎn)和一般皆兼顧。因此，在工作中既要突出重點(diǎn)，也必須兼顧一般，把各項(xiàng)工作都做好。必須堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線和工作方法，樹立務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，決不能脫離實(shí)際。不能忙于應(yīng)付，領(lǐng)導(dǎo)布置一件辦一件。要能忍受怨言，經(jīng)得起委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，“餿、酸、苦、辣”都要能容，好辦事難辦事每事必辦件件辦，順耳話逆耳話有話必聽句句聽，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在主動(dòng)中行使職權(quán)，開拓創(chuàng)新，有所作為。辦公室主任能否正確履職，取決于自身素質(zhì)和辦公室人員的整體素質(zhì)。必須堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線方針政策，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)政治，鉆研本職業(yè)務(wù)，提高履職能力。要通過各種形式，抓崗位培訓(xùn)，著力培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神。第二篇：做好辦公室主任之我見辦公室處于承上啟下的地位，