【正文】 要采用編程；采用 OLE 技術(shù)能夠方便地創(chuàng)建和編輯多媒體數(shù)據(jù)庫，其中包括文本、聲音、圖像和 等對象；支持 ODBC 的 SQL 數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)；設(shè)計過程自動化，提高了數(shù)據(jù)庫的工作效率；具有較好的集成開發(fā)功能；可以采用 VBA（ Application）編寫數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序；提供了包括斷點設(shè)置、單步執(zhí)行等調(diào)試功能；能夠像 Word 那樣自動進行語法檢査和錯誤診斷；進一步完善了將Inter/Intra 集成到整個辦公室的桌面操作環(huán)境。 Access 的最主要優(yōu)點是它不用攜帶向上兼容的軟件。 中文版 Access2021 具有和 Office2021 中的 Word2021 、 Excel2021 、Powerpoint2021 等相同的操作界面和使用環(huán)境，具有直接連接 Inter 和 Intra的功能。從此， Access 不斷改進和再設(shè)計、自 1995 年起， Access 成為辦公 軟件 Office95的一部分。它經(jīng)歷了一個長期的發(fā)展過程。 Access 與其它數(shù)據(jù)庫開發(fā)系統(tǒng)比較有一個明顯的區(qū)別：用戶不用編寫一行代碼，就可以在很短的時間里開發(fā)出一個功能強大且相當專業(yè)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序， 并且這一過程是完全可視的，如果能給它加上一些簡短的 VBA 代碼，那么開發(fā)出的程序就與專業(yè) 潛心開發(fā)的程序一樣。 Access 應(yīng)用廣泛，能操作其他來源的資料，包括許多流行的 PC 數(shù)據(jù)庫程序（如DBASE、 Paradox、 FoxPro）和 、小型機及大型機上的許多 SQL 數(shù)據(jù)庫。歷經(jīng)多次升級改版 ， 其功能越來越強大 ， 但操作反而更加簡單。 數(shù)據(jù)庫技術(shù) Access 是一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ， 是 的組成部分之一。 數(shù)據(jù)庫： Access2021 以上。 硬盤： 80GB 以上 。 系統(tǒng)的配置（硬件 、軟件 要求） CPU： Pentium 4 以上。 （ 2） VS 2021 工具箱 中提供了大量的諸如“ 容器 ”、“ 菜單和工具欄 ”、“ 數(shù)據(jù) ”、“ 媒體 ” 、“打印”、“對話框” 等 控件 ,在服務(wù)器資源管理器中提供了快速的數(shù)據(jù)庫連接以及創(chuàng)建， 使以往費時費力的開發(fā)工作變得輕松自如。 開發(fā)工具 針對目前世界上流行的大量軟件和開發(fā)工具，經(jīng)過認真分析其優(yōu)缺點并根據(jù)平時所學的知識，結(jié)合企業(yè) 客戶 管理系統(tǒng)的需要和目前的硬件環(huán)境，我選 用微軟 WINDOWS平臺下的 Visual Studio 2021（簡寫為 VS 2021）作為軟件開發(fā)工具。 第二章 開發(fā)環(huán)境 開發(fā)平臺 考慮到本系統(tǒng)的性能要求，和現(xiàn)有的條件，我選擇了 WINDOWS XP 中文版作為開發(fā)、測試和運行的平臺。如果對很長時間以前的資料進行更改就更加困難了。 5 設(shè)計處理查詢方式單一， 添加 不能與 統(tǒng)計 同步，出錯率高，出錯后不易更改。在 過去的企業(yè)中 用書面管理信息 ， 在 修改 、查詢、添加企業(yè) 客戶 信息方面都沒有很好的發(fā)揮它的效益， 企業(yè) 客戶 資料管理 復(fù)雜 、工作量大 比較突出， 不能利用多種 途徑查詢 企業(yè) 客戶 資料 ， 修改后不 能同步更改所有檔案資料 。 對于這次設(shè)計的內(nèi)容，主要是掌握 C和 數(shù)據(jù)庫的編程信息，通過編程的語句實現(xiàn)控件和表、菜單之間的連接， 有效的完成設(shè)計。把各種需要的表單、菜單和主程序都給建立好。 1． 3研究內(nèi)容 首先，我需要把 企業(yè) 客戶 管理 系統(tǒng)需要 來判斷該系統(tǒng)所需要實現(xiàn)的功能，再根據(jù)功能需要制定一個清單將軟件目標詳細地有條理地羅列出來 ， 再 通過 C來實現(xiàn)這些菜單的功能 ，并將各個菜單有機地鏈接為一個整體 。 1． 2國內(nèi)外發(fā)展 隨著 Inter 的飛 速發(fā)展，更新?lián)Q代越來越頻繁， 人類已進入網(wǎng)絡(luò)計算和數(shù)字化時代 ，通過 計算機 管理軟件對企業(yè)進行管理 ， 管理更多 的 客戶 信息，快捷而方便的讓 管理員能在最快的時間里找到 、修改、保存自己所需要的 相關(guān) 信息 。通過 Visual Studio 2021 來實現(xiàn)美觀的界面，利用 C語句來編寫語句， 并用 access自動連接實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫動態(tài)更新功能 ， 通過這種連接方式，讓整個系統(tǒng)能夠完整的實現(xiàn)所需要的功能。 關(guān)鍵詞 ： 企業(yè) 客戶信息 管理、 日常記事、通訊錄、 系統(tǒng)管理 Abstract The system for the enterprise customer information management system, through the system, the enterprise customer management systematization, standardization, automation, customer management to improve enterprise 3 efficiency. Development tool used is Microsoft Visual Studio 2021. Enterprise customer management systems to the enterprise customer base of information, customer profiles, browse, customer inquiries, customer statistics, daily notes, address book, database backup and restore and empty the other management. Timely information about changes in every aspect. Managers must Log ensure the security of the system. System39。有利于提高管理效率。管理人員必須以管理員身份登錄，保證了系統(tǒng)的安全性。 企業(yè) 客戶 管理系統(tǒng)能夠?qū)?企業(yè) 客戶 基礎(chǔ)信息 、 客戶 檔案瀏覽 、 客戶 資料查詢 、 客戶 資料統(tǒng)計 、日常記事 、 通訊錄、數(shù)據(jù)庫備份和還原及清空 等 進 行管理。 1 目錄 中文摘要 .......................................................... 2 Abstract ................................................................ 2 第一章 前言 ............................................................. 4 1． 1 課題背景 .......................................................... 4 1． 2 國內(nèi)外發(fā)展 ........................................................ 4 1． 3 研究內(nèi)容 .......................................................... 4 1． 4 研究意義 .......................................................... 4 第二章 開發(fā)環(huán)境 .................................................... 5 開發(fā)平臺 ........................................................... 5 開發(fā)工具 ........................................................... 5 系統(tǒng)的配置（硬件、軟件要求） ....................................... 5 數(shù)據(jù)庫技術(shù) ......................................................... 6 ACCESS 的發(fā)展 ....................................................... 6 第三章 系統(tǒng)分析與設(shè)計 ............................................... 7 需求分析 ........................................................... 7 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 ......................................................... 7 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計 ..................................................... 8 應(yīng)用程序設(shè)計 ....................................................... 9 系統(tǒng)界面設(shè)計 ..................................................... 9 第四章 系統(tǒng)實現(xiàn) ................................................... 10 系統(tǒng)編碼 .......................................................... 10 總體實現(xiàn) .......................................................... 35 第五章 總結(jié)與展望 ................................................. 36 總結(jié) .............................................................. 36 展望 .............................................................. 37 2 致 謝 ............................................................ 37 參考文獻 ......................................................... 37 中文摘要 本系統(tǒng)為 企業(yè) 客戶信息 管理 系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)，使 企業(yè)的 客戶 管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化，從而達到提高 企業(yè) 客戶 管理 效率的目的。采用的開發(fā)工具是 Microsoft Visual Studio 2021。及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的變更。系統(tǒng)的總 體任務(wù)是使 企業(yè) 管理人員可以輕松快捷地完成對 企業(yè) 客戶 管理的任務(wù)。支持運行的環(huán)境： Microsoft Window2021/XP。s overall mission is to make corporate managers can quickly and easily plete the task of enterprise customer management. Help improve management efficiency. Support the environment: Microsoft Window2021/XP. Keywords: administrative,daily summary record, address book, System management 4 第一章 前言 1． 1課題背景 轉(zhuǎn)眼間三年的 高校 生活就要結(jié)束了，最后的一個任務(wù)就是做一個畢業(yè)設(shè)計，根據(jù)我在 潔駒汽車服務(wù)有限公司的工作需要，結(jié)合自己 所學的 專業(yè) 知識以及平時所做的作品和參考的資料， 決定著手做一個基于 C的企業(yè)客戶信息管理系統(tǒng)作為畢業(yè)設(shè)計作品 。通過這個設(shè)計，讓我自己能夠多充實點知識， 也便于 順利的完成 工作任務(wù) 。讓 更多的企業(yè)對自己 客戶 的管理更加規(guī)范、快速、方便 。 其次，通過一些圖片和字體的美 化，讓整個界面看上去比較美觀。 最后，通過 C和 acces 將各個功能連接和實現(xiàn)。 1． 4研究意義 企業(yè) 是一個 生產(chǎn)、管理 的集散地， 生產(chǎn)資料 和 企業(yè) 客戶 資料繁多，包含很多信息數(shù)據(jù)的管理。這就是 企業(yè) 客戶