【正文】 己可以 為繼續(xù)逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎？沃爾瑪收起了那可笑的、連自己都不相信的標(biāo)語，建立起自己真正的經(jīng)過時間錘煉的企業(yè)文化信仰，建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情。執(zhí)行力也應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者和每一層經(jīng)理最重要的工作。 最后是沃爾瑪企業(yè)文化擁有執(zhí)行力。他說：這些高技術(shù)的設(shè)備離開了我們合適的管理人員，以及為整個系統(tǒng)盡心盡力的員工都有是完全沒有價值的。 可是不要以為這里的員工都是在受苦受難，山姆比我們想的周到，因此他提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號。這三項(xiàng)基本信仰分別是尊重個人 、服務(wù)顧客和追求卓越。這三個要點(diǎn)在沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化中都有體現(xiàn)。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆?沃爾頓所倡導(dǎo)并奉為核心價值觀的“顧客就是上帝”、“尊重每一位員工”、“每天追求卓越”，還有“不要把今天的事拖到明天”、“永遠(yuǎn)為顧客提供超值服務(wù)”等等的服務(wù)原則和文化理念，都被世人稱為寶典，山姆?沃爾頓的非凡創(chuàng)造能力和他所倡導(dǎo)并一手建設(shè)的企業(yè)文化，就是一個現(xiàn)代版商業(yè)神話誕生的源泉。這也是沃爾瑪能夠榮登世界排行榜頭把交椅的重要因素。 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 4 2 沃爾瑪企業(yè)文化概述 沃爾瑪公司雖然僅有 40 余年的歷史，但其的企業(yè)文化已成為零售業(yè)界的佳傳。 （ 2）由于筆者的知識水平及閱歷有限，又加上本文基本系筆者個人觀點(diǎn)較多，因此文章可能含有較強(qiáng)的個人觀點(diǎn)色彩，也因此會有分析方面的片面性。 （ 2）本文還針對沃爾瑪?shù)奈C(jī)在結(jié)束語中提出了沃爾瑪未來的發(fā)展方向。 創(chuàng)新與不足 創(chuàng)新之處 本文的創(chuàng)新之處體現(xiàn)在： （ 1）不少人都認(rèn)為好的永遠(yuǎn)就是好的，沃爾瑪好，沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化就是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 3 好，但是很少有人能夠認(rèn)識到沃爾瑪企業(yè)文化好重的壞，就是隱藏的危機(jī)之處。特別是當(dāng)它的力量十分雄厚的時候，能夠產(chǎn)生強(qiáng)有力的經(jīng)營結(jié)果，無論是市場競爭、為客戶提供服務(wù)亦或激勵員工共同奮斗，企業(yè)文化均可以稱謂企業(yè)的指導(dǎo)思想。這三種力量相互融通、促進(jìn)，才形成了企業(yè)文化。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從單純的無知層面向文華層面轉(zhuǎn)變，企業(yè)文化作為一門新興科學(xué)，主要體現(xiàn)在不同的企業(yè)特色上。那么在這樣的世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，企業(yè)想做大做強(qiáng)必須需要較強(qiáng)的企業(yè)文化力，可是沃爾瑪又做到了大而強(qiáng)，那么我們就理所當(dāng)然的來探究一下沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化建設(shè)。如果說在我國剛改革開放的七八十年代科技是第一生產(chǎn)力，那么在人 人可共享科技成果甚至科技專利可以被明碼標(biāo)價拿來交易的 21 世紀(jì)的今天，企業(yè)文化就是第一生產(chǎn)力。企業(yè)文化是影響企業(yè)行事規(guī)則的最重要的無形財(cái)富，是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的因素。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 1 XXXXXXX 學(xué)院 本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 題 目 沃爾瑪企業(yè)文化淺析 學(xué)生姓名 專業(yè)班級 學(xué) 號 院 （系） 指導(dǎo)教師 完成時 間 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 2 1 引言 研究背景及意義 研究背景 企業(yè)發(fā)展取決于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略重在思路，思路來源于文化。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的文化因素日益增多，文化的經(jīng)濟(jì)功能也在愈發(fā)強(qiáng)大，文化產(chǎn)業(yè)正在成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要引擎。要想在激烈的市場競爭中生存并實(shí)現(xiàn)不斷追求卓越的目標(biāo)，企業(yè)就必須充分認(rèn)識使用企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)建設(shè)大背景?？v觀21 世紀(jì)的世界，企業(yè)中最牛的評價標(biāo)準(zhǔn)是世界 500 強(qiáng)，乃至世界第幾強(qiáng)，具最新的 2021 年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，沃爾瑪以營業(yè)額 億美元、凈利 億美元再次榮登 500 強(qiáng)之首。 研究意義 在上述的大背景下，探究沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化建設(shè)對我們更好的認(rèn)識企業(yè)文化 、企業(yè)文化的發(fā)展方向、我國社會主義現(xiàn)代化企業(yè)文化建設(shè)乃至全世界學(xué)者對企業(yè)文化的研究都有著積極的意義。企業(yè)文化是一種新年的力量、道德的力量、心理的力量。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。因此分析沃爾瑪?shù)?企業(yè)文化有著正確并深遠(yuǎn)的意義。本文將對此進(jìn)行寫照。 不足之處 本文的不足之處有： （ 1）由于準(zhǔn)備時間以及各方面的原因有限對一手資料的獲取和把握不是很充分，數(shù)據(jù)也很缺乏，這些原因肯定會對本文的分析與探究造成一定程度的影響。希望在后續(xù)的研究中可以彌補(bǔ)上述不足。沃爾瑪一直非常重視企業(yè)文化的作用，充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化的精髓在于企業(yè)理念，企業(yè)的理念就表現(xiàn)在企 業(yè)的價值觀上。 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化的特點(diǎn) 首先，沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化具有戰(zhàn)略性的特點(diǎn)，戰(zhàn)略性企業(yè)文化所必備的三個要點(diǎn)是遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)、常設(shè)的組織機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)的運(yùn)作模式。其次 ，沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化具有核心力而這個核心力的具體體現(xiàn)就是山姆提出的三項(xiàng)基本信仰。這三項(xiàng)基本信仰明顯是上級領(lǐng)導(dǎo)對其員工所提出的要求，也只有對員工嚴(yán)格的要求才能讓顧客感受到自己在你們的文化中體會到自己是上帝的感覺。薩姆非常重視員工的作用。他一直致力于建立與員工的合作關(guān)系 ，并使沃爾瑪?shù)?40 萬名員工團(tuán)結(jié)起來，將整個利益置于個人利益之上，共同推動沃爾瑪特向前發(fā)展。執(zhí)行力誕生于企業(yè)文化，并且也反作用于企業(yè)文化，稱謂文化的一部分。執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略，它是每一個細(xì)節(jié)的探究和頂真。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆沃爾頓的勤儉一直到他的一個店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，五一不體現(xiàn)著沃爾瑪?shù)某杀居^念，也沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 5 無一不體現(xiàn)著他嚴(yán)格執(zhí)行對成本的控制。 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化中處處都體現(xiàn)著企業(yè)文化導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、調(diào)適的作用。它包含著非常豐富的內(nèi)容，包括沃爾瑪?shù)慕?jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制 度等的各個方面，其核心便是沃爾瑪?shù)木窈蛢r值觀即尊重個人、服務(wù)顧客和追求卓越這三項(xiàng)基本信仰。很快，它就把企業(yè)文化上升至戰(zhàn)略高度。也是進(jìn)一步將企業(yè)文化提高為企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。 企業(yè)口號階段 處于這個階 段的企業(yè)，高層管理者可能從來沒有接受過企業(yè)文化的理論，或者只是初淺的通過報紙、雜志或者培訓(xùn)對企業(yè)文