【正文】 標(biāo)準(zhǔn)，崗位勞動，崗位培訓(xùn)規(guī)范第15題: 為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有()。合理分工協(xié)作，責(zé)權(quán)利相對應(yīng)，因事設(shè)崗，明確任務(wù)原則第13題: 工作說明書的內(nèi)容主要包括()。關(guān)注消費者物價指數(shù)第10題: 編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有()依據(jù)科學(xué)，形式簡化，內(nèi)容協(xié)調(diào)，計算統(tǒng)一，方法先進(jìn)第11題: 按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。關(guān)注有關(guān)政策的變化，政府有關(guān)部門定期進(jìn)行勞動。容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象，容易抑制創(chuàng)新第8題: 人力資源費用支出控制的原則包括()。雙重角色，定期或不定期舉行交流，傳播各自的信息，外部招聘方法之一，各類人才交流中心第6題: 外部招募的不足有()。第4題: 下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的是()。創(chuàng)造融洽的會談氣氛，決定是否愿意到該單位工作，有充分的時間想考官說明自己具備的條件，充分了解自己所關(guān)心的問題，希望杯公平對待第2題: 下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是()?？v向看，各個管理層次都要重視控制職能，()。層次性第96題: 企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。70年代第95題: 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是()。1015 第93題: 按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。這就是授權(quán)的()原則。8090% 第90題: 有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。塞繆斯。人際關(guān)系學(xué)說 第87題: 決定一個組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是()，其手段都是管理。層次性第86題: 梅奧等人通過霍桑實驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)第85題: 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。亨利。性格理論階段第81題: 下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?()結(jié)構(gòu)式面談第82題: 美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用()組織結(jié)構(gòu)。錯第79題: 現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。錯 第77題: 彼得錯第75題: 對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測。對 第74題: 按照預(yù)測時間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。錯第73題: 各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織，每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。錯第71題: 權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作對第72題: 管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵錯第68題: 人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù)，從而保證整個組織目標(biāo)和各項任務(wù)完成的職能活動。510 第66題: 分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對獨立錯第67題: 激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。韋伯主要依據(jù)()來描述他的理想的組織模式。這就是組織工作責(zé)權(quán)利相結(jié)合第63題: 從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是()。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。這就是授權(quán)的()原則。因事?lián)袢说?8題: 為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用()案產(chǎn)品劃分第59題: 管理者授權(quán)時，必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的()原則。量才使用第57題: 以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是()的培訓(xùn)方法。品德，學(xué)識，能力，情感第54題: 有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。它屬于()領(lǐng)導(dǎo)?？茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表【】知人善任，量才使用，用人不疑第52題: 領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個階段上的日常活動不加干預(yù)。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。這就是著名的()—需要層次理論第49題: 美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至()。前饋控制第48題: 馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。信息接收者的態(tài)度，知識和價值觀的影響 第46題: 企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。剛性 第45題: 老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達(dá)。明茨伯第43題: 小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)，對企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用()組織形式。結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式第42題:()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段。直線職能制組織結(jié)構(gòu) 第40題: 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是()。因事?lián)袢说?8題: 美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用()組織結(jié)構(gòu)。量才使用第37題: 以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是()的培訓(xùn)方法。非結(jié)構(gòu)是面談第34題: 人員配備的首要任務(wù)是()。管理系統(tǒng)理論第32題: 將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是()。控制第30題: 激勵過程就是一個由()開始，到()得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。場品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面 第28題: 依據(jù)控制的()不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。計劃第26題: 零基預(yù)算的核心是()。社會技術(shù)系統(tǒng)第23題: 生產(chǎn)計劃、財務(wù)成本計劃和供應(yīng)計劃等，是屬于按()進(jìn)行分類的企業(yè)管理職能第24題: 日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是()。生產(chǎn)流程第21題: 1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是()。在決策或處理問題時，用以指導(dǎo)并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是()，它指明了組織活動的方向和范圍。其中，()由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。層次性第17題: 企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。權(quán)變性第16題: 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。專項計劃和綜合計劃第15題: 目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。定性預(yù)測第11題: 企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(企業(yè)文化第12題: 管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于()。例如定性方法往往適合于()。它需要有充分、有效的()做支持。70年代第7題: 美國對70個目標(biāo)管理計劃的實施情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實施過程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高()。5個第5題: 目標(biāo)管理思想誕生于美國，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是()。科學(xué)管理理論與行為管理理論的有效統(tǒng)一 第3題: 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡()，企業(yè)員工參與企參與制目標(biāo)設(shè)定法第4題: 在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。第一篇：職業(yè)技能實訓(xùn)第1題: 在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo)，實現(xiàn)()，從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。資源配置的優(yōu)化 第2題: 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是()。一般地，要把目標(biāo)限制在()以內(nèi)。日本第6題:()以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。6% 第8題: 定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。數(shù)據(jù)資料第9題: 預(yù)測方法很多，不同的預(yù)測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預(yù)測，有的則適用于中、短期預(yù)測，等等。常期預(yù)測 第10題: 如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測，通常采用()的方法。軍隊第13題: 對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是()的核心—戰(zhàn)略管理 第14題: 按計劃內(nèi)容的不同可以將其分為()。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的()。這就變動性第18題: 戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。主要目標(biāo)第19題: 按照計劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標(biāo)、策略、政策等多種。政策第20題: 企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。【第五項修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)】 第22題: 系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的()。培養(yǎng)并充分利用自己獨特的企業(yè)文化 第25題: “凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強(qiáng)調(diào)()的重要性。一切應(yīng)按照變化后的實際情況重新考慮第27題: 在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，質(zhì)量的含義是指()。環(huán)節(jié) 第29題: 能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是()。需要，需要 第31題: 有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。問卷法第33題: 在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。物色合適的人選第35題: 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。臨時職務(wù)第36題: 行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。這就是人員配備的()原則。這就是人員配備的()原則。M型 第39題:()即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。組織結(jié)構(gòu)的框架的設(shè)計第41題: 針對組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于()。亨利。分權(quán)式第44題: 當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的()。由此造成的信息溝通障礙源于()。正式組織 第47題: 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即()。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。8090% 第50題: 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。轉(zhuǎn)移法第51題: 領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。分權(quán)型第53題: 領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括()等因素。管理系統(tǒng)理論第55題: 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。臨時職務(wù)第56題: 行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。這就是人員配備的()原則。這就是人員配備的()原則。明確責(zé)任第60題: 授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。因事設(shè)人，是能授權(quán)第61題: 管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。48人第62題: 責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分第64題: 德國社會學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。權(quán)威關(guān)系 第65題: 用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。一般以()人為宜。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。錯第69題: 企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的錯第70題: 對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。一般情況下，預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。錯第76題: 麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項修煉技能，認(rèn)為不同的人，對同一事物的看法不同，錯第78題: “正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。錯 第80題: 領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)