【正文】 爭(zhēng)能力的要求，進(jìn)行創(chuàng)新性的企業(yè)文化內(nèi)容體系的設(shè)計(jì), 包括企業(yè)文化的精神層、制度層和行為層。例如查閱企業(yè)歷史沿革，可以了解企業(yè)發(fā)展歷程和企業(yè)傳統(tǒng)文化；查閱工作總結(jié)報(bào)告，可以了解企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況和制度安排；查閱領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，可以了解企業(yè)家的價(jià)值取向；查閱企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，可以了解企業(yè)的未來(lái)愿景及具體目標(biāo)等。以文案調(diào)查為例，事先要求企業(yè)準(zhǔn)備好企業(yè)歷史沿革資料、企業(yè)當(dāng)年及上年工作總結(jié)報(bào)告、企業(yè)人力資源及組織架構(gòu)資料、各種媒體近年對(duì)企業(yè)的宣傳報(bào)道、企業(yè)日常規(guī)章制度、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)近年的重要講話和文章、企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃或設(shè)想等資料。從調(diào)研方法看，有文案調(diào)查法、觀察法、專(zhuān)題研討法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等等。調(diào)研工作涉及大量的文案工作，在調(diào)研工作開(kāi)始前，這些工作就要準(zhǔn)備好。另外，咨詢(xún)顧問(wèn)具有專(zhuān)業(yè)的調(diào)研知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn)，能夠運(yùn)用規(guī)范、科學(xué)的調(diào)研分析方法。這些機(jī)構(gòu)都應(yīng)是在企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮下，有專(zhuān)門(mén)工作人員，有具體工作職責(zé)，可以對(duì)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的工作機(jī)構(gòu)。二是組織準(zhǔn)備。然后，企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)人員多少和機(jī)構(gòu)設(shè)置的繁簡(jiǎn)，召開(kāi)高中級(jí)員工直至全體員工的動(dòng)員大會(huì)，并在會(huì)上講述為什么本企業(yè)要進(jìn)行文化建設(shè)或變革？什么叫企業(yè)文化建設(shè)或變革？本企業(yè)面臨的問(wèn)題及文化建設(shè)或變革的必要性，以及文化建設(shè)或變革涉及的主要內(nèi)容是什么？它要求員工做些什么？它會(huì)給員工和企業(yè)帶來(lái)什么益處？它在進(jìn)行過(guò)程中可能會(huì)遇到什么阻力，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備怎樣克服這些阻力，等等。不論是企業(yè)自己進(jìn)行這種教育或是請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行這種教育，都是要遵循教育學(xué)的原理與規(guī)律（二）、企業(yè)文化建設(shè)流程企業(yè)文化塑造五階段（需要2－3年時(shí)間）：第一階段企業(yè)文化戰(zhàn)略定位即根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定出符合公司戰(zhàn)略的企業(yè)文化定位從企業(yè)成長(zhǎng)的歷史、企業(yè)所處的地域文化、企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)家的風(fēng)格和公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略五個(gè)維度分析了客戶(hù)現(xiàn)有的企業(yè)文化內(nèi)涵，從中找出歷史上幫助和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化要素第二階段調(diào)研階段即對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行全面審視一是思想準(zhǔn)備。其三，企業(yè)文化建設(shè)的方法主要是學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）、溝通（互動(dòng)）、設(shè)計(jì)（創(chuàng)新）、實(shí)行（實(shí)踐）等，也叫導(dǎo)入過(guò)程。而對(duì)心理狀態(tài)的描述，如成就感、溝通能力、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、心理接納程度等，都是心理指標(biāo)。凝聚力 激勵(lì)機(jī)制 規(guī)范機(jī)制 宣傳輻射力 協(xié)調(diào)彌補(bǔ)機(jī)制其二，企業(yè)文化建設(shè)要達(dá)到的目的是提高企業(yè)員工的工作效率和改善工作時(shí)的心理狀態(tài)。而研究思維方式與行為方式，是典型的心理學(xué)研究范圍，所以，無(wú)論是對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，還是設(shè)計(jì)規(guī)劃，都要大量地應(yīng)用心理學(xué)的指標(biāo)與方法。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎在“從歷史看管理”高端課程開(kāi)課的新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō)，中國(guó)企業(yè)要提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力就需要規(guī)范化、制度化，這就需要讓企業(yè)文化成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二篇：企業(yè)文化構(gòu)建草案企業(yè)文化塑造綱要一、企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵二、企業(yè)文化的意義和作用三、企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)務(wù)（一）企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)分解（二）企業(yè)文化建設(shè)流程（三）企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)小企業(yè)做事、中等企業(yè)做人、大型企業(yè)做文化，是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。從行業(yè)來(lái)看，寧夏煙草人作風(fēng)純樸、不怕吃苦，忠誠(chéng)老實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，小不自小，敢于爭(zhēng)先。黃河大漠文化、絲路文化、西夏文化、伊斯蘭文化、六盤(pán)山紅色文化充分吸取了地方文化元素，使自己的文化內(nèi)涵更加豐富完善。第二是依托低于文化，體現(xiàn)融合性。其獨(dú)特的文化內(nèi)涵體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一對(duì)接行業(yè)文化，體現(xiàn)傳承性。“”文化理念體系分為四個(gè)層次：第一層次是“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益志上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，這是寧夏煙草企業(yè)文化構(gòu)建的根本基礎(chǔ)；第二層次是“德為先、實(shí)為道、人為本、和為貴”的企業(yè)哲學(xué)，這是我們落實(shí)行業(yè)共同價(jià)值觀、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的核心指導(dǎo)思想；第三層次是核心理念，即“為發(fā)展拼搏、為家園盡責(zé)”的企業(yè)使命，“管理規(guī)范化、效率最優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化、服務(wù)品牌化的現(xiàn)代煙草商業(yè)流通企業(yè)”企業(yè)愿景，“小不自小、搏之有為”的企業(yè)精神，以上核心理念體現(xiàn)了我們?cè)趹?zhàn)略層和策略層對(duì)企業(yè)文化的總體要求；第四層次是執(zhí)行理念、包括管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念等，這是與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作密切相關(guān)的執(zhí)行層面的具體理念，是對(duì)前三個(gè)層面總體要求在日常工作中的具體落實(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，企業(yè)要游刃有余地應(yīng)對(duì)各種矛盾和困難，使自己立于不敗之地，就要借助文化的力量，下大力氣打造特殊鮮明的企業(yè)文化；企業(yè)要求得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須尋求更科學(xué)、更完整的管理體系，建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化，實(shí)施文化管理。第一篇：淺談企業(yè)文化的構(gòu)建淺談企業(yè)文化的構(gòu)建21世紀(jì)是文化管理的時(shí)代，是文化致勝的時(shí)代。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所自覺(jué)形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。正是基于這樣的思考和認(rèn)識(shí)，近年來(lái)我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作中進(jìn)行了有益的嘗試和探索，成功建設(shè)了“”文化?！啊蔽幕辛嘶鶎印㈩I(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員，特別是廣大員工的思想和智慧結(jié)晶，其核心內(nèi)涵“拼搏進(jìn)取，奮發(fā)有為”，表達(dá)了求發(fā)展求自強(qiáng)的決心和氣魄，展現(xiàn)了腳踏實(shí)地，崇尚實(shí)干的昂揚(yáng)斗志和志存高遠(yuǎn)，拼搏向上的精神追求，具有較為鮮明的時(shí)代特征和地域特色?！啊蔽幕浴皣?guó)家利益志上，消費(fèi)者利益志上”行業(yè)共同價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng)，與行業(yè)文化架構(gòu)體系緊密對(duì)接，突出責(zé)任、奉獻(xiàn)、和諧等文化元素。寧夏地小物搏而山河壯美，回漢共處風(fēng)情迥異。第三是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，體現(xiàn)獨(dú)特性。比如我們提煉總結(jié)了“小不自小，搏之有為”的企業(yè)精神，讓“”文化充分展示了寧夏煙草獨(dú)特的價(jià)值倡導(dǎo)和精神追求。一個(gè)企業(yè)由小到大，在管理方面逐漸地也開(kāi)始“由實(shí)及虛”。文化無(wú)所不在，你的一切，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能模仿，但他們不能模仿你的企業(yè)文化。一、企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵企業(yè)文化的立體架構(gòu)：金字塔和同心圓模式二、企業(yè)文化的意義和作用企業(yè)文化的作用：、企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)務(wù)如何落實(shí)企業(yè)文化：一、核心價(jià)值觀的引導(dǎo)和反復(fù)宣講，二、制度體系的支撐，三、組織結(jié)構(gòu)和考核體系的保障其一，企業(yè)文化建設(shè)針對(duì)的目標(biāo)是企業(yè)員工的思維方式，行為方式，通過(guò)改變思維方式與行為方式，達(dá)到其他管理手段所不能達(dá)到的效果。例如各種職工滿(mǎn)意度量表，企業(yè)知名度與美譽(yù)度量表的設(shè)計(jì)與使用。工作效率的指標(biāo)對(duì)不同行業(yè)、不同專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，其工作內(nèi)容雖有不同，但都是單位時(shí)間或單位成本完成的工作量的統(tǒng)計(jì)，既是管理指標(biāo)，也是物理指標(biāo)。物理指標(biāo)、管理指標(biāo)、心理指標(biāo)的設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)，都是極其嚴(yán)格的操作過(guò)程，都要以相應(yīng)學(xué)科的理論作為依據(jù)。這個(gè)過(guò)程，就是一個(gè)教育與自我教育的學(xué)習(xí)過(guò)程，其采取的方式與考核的辦法，是教育學(xué)的原理與手段。通常，企業(yè)管理者要首先認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化理論的精髓，并據(jù)此對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展前景產(chǎn)生相對(duì)明晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，也可以從企業(yè)高中層管理者開(kāi)始，直至基層員工，組織企業(yè)文化理論的講座或讀書(shū)會(huì)等，使之對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理論和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的案例有所了解后，再