企業(yè)文化的構(gòu)建與管理-展示頁
2025-01-29 20:01本頁面
【正文】 2）樣板企業(yè)的成功和教訓給我們提出了構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的正確方向和借鑒的方法。 ? 2）老企業(yè)對于歷史業(yè)績和經(jīng)歷的坎坷有一個客觀的評價。 ? 對不同行業(yè)的文化進行剖析 。 二，企業(yè)文化的構(gòu)建 ? 構(gòu)建企業(yè)文化的注重點： ? 1）團隊協(xié)作精神 ? 2）以客戶為關(guān)注焦點 ? 3）平等對待員工 ? 4）激勵和創(chuàng)新 ? 構(gòu)建是一個長期的反復的過程，不能期望一次完成。在華投資的七個合資企業(yè)和設(shè)在天津的生產(chǎn)基地均引進了摩托羅拉的先進技術(shù)設(shè)備和一流產(chǎn)品。 案例 2：摩托羅拉的全球文化 ?跨文化管理：本土化 ? 本土化和當?shù)鼗悄ν辛_拉的核心戰(zhàn)略。無論到世界的哪個地方進行貿(mào)易或投資，必須為顧客提供最佳的服務(wù)。 ? 1，其文化核心是： ? 為用戶提供品質(zhì)超群、價格公道的確產(chǎn)品和服務(wù)，滿足社會的需要；企業(yè)也在這個過程中得收益，不斷發(fā)展壯大，從而為員工和股東提供實現(xiàn)各自合理目標的機會。為了共同的事業(yè)，同甘共苦，目光遠大，才能使企業(yè)獲得長期生存和發(fā)展的機會，才能挑戰(zhàn)強大的競爭對手，克服不斷出現(xiàn)的困難和危機。 一，企業(yè)文化的概念 ?企業(yè)文化和集體主義精神： ? 共同價值觀和集體主義精神是一致的，她是團隊精神的支柱。她的建立受到各種條件的影響。 ? 2）所謂良好的企業(yè)文化是指她將有利于企業(yè)的長期生存和發(fā)展，當然會影響到當前的經(jīng)營業(yè)績。 ? 其核心涉及到企業(yè)的行為規(guī)范 一，企業(yè)文化的概念 ? 共同的價值觀是指： ? 企業(yè)組織中大部分成員認為哪些值得去做，去爭取，哪些不值得去做，去爭取。（空調(diào)、洗衣機等） ? 第三層面 —選擇企業(yè)更長遠發(fā)展新生業(yè)務(wù)。 案例 1：海爾的文化戰(zhàn)略 ? 3，可持續(xù)發(fā)展理念 ? 同時考慮企業(yè)三個層面的發(fā)展機遇： ? 第一層面 —發(fā)展和保有核心業(yè)務(wù)。 ? 品牌意識 —先賣信譽再賣產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不等于品牌。 案例 1：海爾的文化戰(zhàn)略 ?2，海爾實施的品牌文化戰(zhàn)略 ? 五個觀念意識： ? 質(zhì)量意識 —有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。 ? 企業(yè)外部系統(tǒng) —用海爾的營銷文化最大限度地滿足用戶的需要，不斷擴大市場份額。 ? 進一步發(fā)展中重視文化建設(shè)是不能忽視的主題之一。三十年來經(jīng)濟取的了很大成就，但也面臨許多挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建和企業(yè)發(fā)展 上海交通大學 仰書綱 教授 前言 ? 剛結(jié)束的五中全會為今后五年的發(fā)展確定了基調(diào)，要穩(wěn)定發(fā)展，更要轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理的模式。 ? 對于浙江省來說任務(wù)十分艱巨。 ? 最近報道的嵊州領(lǐng)帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所遇到的問題是一個共性的困難。 ? 形成管理行為的四大要素： 企 業(yè) 管 理 人 員 行 為 企業(yè)文化 企業(yè)體制、結(jié)構(gòu) 企業(yè)領(lǐng)導藝術(shù) 企業(yè)所處市場環(huán)境 一，企業(yè)文化的概念 案例 1：海爾的文化戰(zhàn)略 ?1，海爾文化戰(zhàn)略系統(tǒng)： ? 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng) —用核心文化最大限度地調(diào)動全體職工的積極性，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。 ? 企業(yè)快速反應系統(tǒng) —用戰(zhàn)略理念，緊緊關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策，及時抓住機遇發(fā)展企業(yè)規(guī)模。 ? 市場意識 —品牌無國界。 ? 用戶意識 —用戶永遠是對的。 ? 服務(wù)意識 —星級服務(wù)。（冰箱，國內(nèi)第一） ? 第二層面 —建立新業(yè)務(wù)。（收購生物制藥廠，開發(fā)生物制藥技術(shù)） 一，企業(yè)文化的概念 ? 1，企業(yè)文化的定義 ? 領(lǐng)導能力的模式和共同的價值觀 ? ——John 哈佛商學院教授 ? 領(lǐng)導能力的模式是指： ? 企業(yè)組織中，重用什么樣的干部，培養(yǎng)什么樣的人才，提拔什么樣的人到各級領(lǐng)導崗位上來。 ? 價值觀主要歸納為以下四個方面 ? 重視領(lǐng)導才能的程度 ? 重視滿足顧客要求的程度 ? 重視保障股東權(quán)益的程度 ? 重視維護員工 利益的程度 一，企業(yè)文化的概念 ? 從企業(yè)文化的定義不難看出： ? 1） 企業(yè)文化客觀存在 ，無論主觀上是否認識到，她一直在影響著企業(yè)的運作。 一，企業(yè)文化的概念 ? 3，企業(yè)文化的特點 ? 企業(yè)文化的個性： ? 每個企業(yè)都會有其不同的企業(yè)文化氛圍。 ? 因此，企業(yè)文化的建設(shè)只能借鑒，不能移植，要付出代價，不可能低價購買，特別是優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的主要組成部分。 ? 企業(yè)內(nèi)部的價值觀愈是一致，團隊的凝聚力愈強，集體的力量愈顯得強大。 案例 2：摩托羅拉的全球文化 ? 摩托羅拉為什么在中國能成功？ ? 成立于己于 1930年，最早生產(chǎn)汽車收音機與音響，后來發(fā)展到無線對講、宇航通訊。 案例 2：摩托羅拉的全球文化 ? 2，“三位一體”的核心理念 ?精誠為本與公正 ：
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