優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的心得-展示頁
2024-10-17 13:18本頁面
【正文】 息”，“病人還非常喜歡聽到一些關(guān)于好東西的描述，喜歡聽到正義戰(zhàn)勝邪惡的事情，喜歡聽到任何正面的事情”。護理工作應(yīng)處處為客戶著想，時時為病患者解困護理工作的范圍是廣泛而嚴謹?shù)?，它可以細致到通風、光線、墻壁的清潔，亦可發(fā)揮到在危急關(guān)頭采取有效的護理措施，挽救了病患者的生命。“人在生病時候要比健康的時候更容易出現(xiàn)幻想。護理工作應(yīng)用心開始，在細節(jié)事情做起客服中心的工作繁鎖而細致，要求要有良好的工作心態(tài)，穩(wěn)定而平和的心理素質(zhì)，較好的思想品德，才能真正為客戶服務(wù)，讓客戶滿意的目的。因而，護理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，但我相信，以后我們會走得越來越好。出院時護士進行出院指導(dǎo)，詳細交待出院注意事項，復(fù)查時間，出院流程等等，雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了，在病人多，護士人員少的情況下，我們依然加強了晨晚間護理，每天除了按常規(guī)做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理：打水，剪指甲，洗頭，皮膚護理等，且進行了每日護理工作量的統(tǒng)計，不斷完善，以求做得更好，為此也提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。她的主治醫(yī)師是一位具有豐富的臨床經(jīng)驗的執(zhí)業(yè)醫(yī)師劉關(guān)鵬，責任護士是一位具有良好的溝通能力及嫻熟的操作技能羅丹。%。第一篇：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的心得優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的心得宜賓北城醫(yī)院楊光秀為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎(chǔ)護理，提高護理質(zhì)量，衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,主題是“落實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”！我們綜合內(nèi)科也開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，作為科室的一員自然是感受頗多！優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展拉近了護士與病人之間的距離，讓關(guān)系更加的密切，更加的親近，墻倒下了卻變成了橋，一座通往彼此心靈的橋，讓護士的角色更加的深入到每個病人的心里，我們的工作不再是單一的打針發(fā)藥，還有更多的看不到的工作,需要用愛心，用關(guān)心，用耐心去完成??現(xiàn)在就我科的一位住院病人為例來談?wù)勎业母邢搿Ｒ速e北城醫(yī)院綜合內(nèi)科于2014年3月15日14:30收治一位名叫，女，36歲，診斷“圍產(chǎn)期心肌病”，這個病是發(fā)生在婦女分娩前、后，病因不明，以心肌病變?yōu)榛咎卣骱鸵猿溲孕牧λソ邽橹饕憩F(xiàn)的心臟病變。高齡、多產(chǎn)、多胎及有妊娠中毒史的產(chǎn)婦中發(fā)病率較高。她一來到我們科室時，給我們科的每一位同事感覺這個病人太難伺候，特別是那家屬太不講理了，那我們怎么辦呢？我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),感化這個難以
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