【正文】 按時上崗，提前“備課”，對每個工作日整體安排；二是落實下崗匯報制度，每個工作日結(jié)束后，下班之前向鎮(zhèn)政府提交一天的工作總結(jié)，詳細匯報一天的工作情況；三是撰寫日記制度，每個工作隊員寫工作日記、談心得、講體會，以便積累經(jīng)驗?！?21”工作法是我市今年來推行做好農(nóng)村工作的法寶，我們根據(jù)定州市委的工作意圖，結(jié)合該村實際，制定實施了中流村強力推行“421”工作法實施方案，凡村內(nèi)的重大事項，都要走完“四議、兩公開、一審核”的工作程序，完善農(nóng)村的工作管理機制。四、新思路、新舉措、新機制，確保群眾工作站長盛不衰。化解矛盾糾紛11起。修道路500米。新架電力線1560米。真心服務(wù)群眾，努力滿足群眾需要，做和諧社會的構(gòu)建人：在中流村建設(shè)文化站一個。飲水安全，是村民關(guān)注大事，我們在建設(shè)生態(tài)文明村的基礎(chǔ)上，又新上投資，打深水井2眼，每戶安上自來水，徹底解決了居民的飲水安全問題。中流村相對來說是一個大村，共有2153人，450戶，耕地面積299畝，建設(shè)任務(wù)艱巨，我們同全體村民一道，以原有居住環(huán)境為基礎(chǔ)，經(jīng)過街道整改，路面硬化，路旁美化等形式，建成了我鎮(zhèn)的生態(tài)文明村。經(jīng)過我們同兩委班子的不懈努力，籌集資金，籌工籌勞，將大隊部整修一新，鼓舞了村民士氣，同時也樹立了兩委形象。近年來，辦成三件大事：其一、修整大隊部。二、精打算、精安排、精擺布。我們的做法是逢五必上崗，上崗必按時，工作必規(guī)范。高站位，就是把群眾工作站納入到全黨、全國的大局上來，把群眾工作站放在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的大背景下，利用和發(fā)揮好自身的獨特優(yōu)勢，協(xié)調(diào)連動，照顧大局。高起點，就是要提高認識，群眾工作站實近年來產(chǎn)生的新生事物，它為新時期的農(nóng)村工作應(yīng)運而生，其成就價值，就是要做好黨員干部和群眾的“連心橋”，為構(gòu)建和諧社會，建設(shè)社會主義新農(nóng)村發(fā)揮作用。在定州市委和叮嚀店鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們工作站全體成員同中流村兩委干部的共同努力下，以“一服務(wù)、三促進”的重要思想為指導(dǎo)，在“高、精、實、新”四個字上做文章，充分利用群眾工作站這個平臺，實現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了社會和諧發(fā)展。1完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。負責(zé)預(yù)防和減少青少年違法犯罪工作。牽頭實施“平安工程”，協(xié)調(diào)“和諧校園”創(chuàng)建工作，落實市和諧辦、群眾工作局各項工作任務(wù)。負責(zé)對群眾工作局轉(zhuǎn)送交辦案件的督查督辦，負責(zé)對本市領(lǐng)導(dǎo)閱批信件和群眾來信處理，負責(zé)對本市群眾訴求事項的轉(zhuǎn)送、交辦。負責(zé)全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作。群眾工作站工作職責(zé)負責(zé)宣傳黨的群眾工作政策，對群眾反映的有關(guān)政策性問題，及時向局黨委報告，并提出完善的政策，解決問題的建議。發(fā)現(xiàn)治安信息或可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛要即獲即報，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，從源頭上遏制重大集體訪的發(fā)生，維護社會的穩(wěn)定。群眾工作站信訪代辦員工作職責(zé)、政策、法規(guī)及國務(wù)院《信訪條例》的學(xué)習(xí)，積極參加上級部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；（居）民的意見和要求，并與村（社區(qū)）和相關(guān)職能部門聯(lián)系，及時聯(lián)系有關(guān)部門共同與村（居）民座談、溝通，把處理意見反饋給村（居）民，很好地把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，控制在基層；，牽線搭橋，邀請其參加村（社區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）召開的座談會、意見征求會，解開其思想疙瘩，轉(zhuǎn)變對干部的態(tài)度；、與村（居）民切身利益關(guān)系密切的問題，及時向有關(guān)單位和部門咨詢政策，解答疑難，對那些持懷疑態(tài)度的人，要主動向上級反映，上級部門安排有關(guān)單位和部門下基層進行解答，在很大程度上消除群眾的誤解，促進社會的穩(wěn)定；，主動爭取上訪人員的信任和理解，及時穩(wěn)定上訪群眾的情緒；（社區(qū)）信訪信息工作的情況，確保信訪信息的暢通。負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)重大復(fù)雜疑難矛盾的排查調(diào)處工作。向信訪人宣傳有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。對群眾工作站、室的工作人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，總結(jié)交流信訪工作經(jīng)驗，不斷提高工作人員的素質(zhì)和水平。承辦上級機關(guān)交辦的信訪事項，并負責(zé)上報處理結(jié)果。四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。二、負責(zé)對群眾訴求進行登記、分類、歸納及分析，為群眾提供熱情周到的服務(wù)。要“把問題查清在初期，把矛盾化解在基層，把群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍弊鳛楣ぷ髂繕?biāo)；把握民間糾紛發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致群體糾紛的潛在因素，及時向黨委政府提供解決矛盾、防范激化的預(yù)警信息，立足于“抓小、抓早、抓苗頭”，把問題解決在萌芽狀態(tài)；上下溝通，參與調(diào)處，共同參與涉及本村（社區(qū)）信訪問題的處理。對重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、重大集體上訪和惡性信訪事件及帶有普遍性問題的信訪信息要及時報送。第二篇：群眾工作站工作職責(zé)群眾工作站工作職責(zé)加強對國家方針、政策、法規(guī)及國務(wù)院《信訪條例》的學(xué)習(xí)，積極參加上級部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；負責(zé)宣傳黨的群眾工作政策，積極接待群眾，對群眾反映的有關(guān)政策性問題，及時向鎮(zhèn)黨委報告，并提出完善的政策，解決問題的建議。五、對群眾工作不負責(zé)，推進不力，特別是造成不穩(wěn)定因素發(fā)生的站點工作人員予以上報追究其相關(guān)責(zé)任。三、群眾工作站協(xié)調(diào)縣級部門開展群眾工作，適時對鄉(xiāng)干部職工群眾工作開展情況實行督促檢查，并將督查情況及時匯總上報。一、群眾工作站實行定責(zé)定崗，確定1名分管領(lǐng)導(dǎo)和2名以上專職工作人員負責(zé)開展日常工作。八、完成上級部門交辦的其它相關(guān)工作。六、嚴肅群眾工作站文件保密紀律，防止泄密、漏密事件發(fā)生。四、積極組織參與上級部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高干部職工群眾工作業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。二、督促干部職工常態(tài)化深入開展群眾工作，宣傳黨和國家的法律法規(guī)和富民安康政策，摸排了解群眾關(guān)心的熱點、難點問題。第一篇：群眾工作站工作職責(zé)洛若鄉(xiāng)群眾工作站工作職責(zé)為切實增強群眾工作站作用發(fā)揮，強化工作人員責(zé)任意識，把群眾工作做實、做細，強力推進群眾工作，特制定洛若鄉(xiāng)群眾工作站工作職責(zé)。一、積極落實上級群眾工作領(lǐng)導(dǎo)部門相關(guān)工作部署、安排。三、協(xié)助縣級部門開展群眾工作，并及時匯總縣級部門群眾工作開展情況。五、每月1號定期組織召開群眾工作例會，總結(jié)工作開展情況和安排下一步工作。七、建立健全群眾工作信息臺賬，規(guī)范管理內(nèi)業(yè)資料。洛若鄉(xiāng)群眾工作站工作制度為進一步健全群眾工作站工作機制，確保群眾工作“六大活動”有序開展，實現(xiàn)群眾工作全覆蓋，特制定洛若鄉(xiāng)群眾工作站工作制度。二、嚴格考勤簽到制度，嚴肅工作人員作息時間，工作日內(nèi)不擅離崗位。四、群眾工作站每月1號定期召開群眾工作例會，總結(jié)前期工作和安排下一步工作。六、建立健全群眾工作信息臺賬，規(guī)范群眾工作站內(nèi)業(yè)資料管理。主動了解村（居）民的意見和要求，并與村（社區(qū)）和相關(guān)職能部門聯(lián)系，及時聯(lián)系有關(guān)部門共同與村（居）民座談、溝通，把處理意見反饋給村（居）民，很好地把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，控制在基層；主動與信訪老戶聯(lián)系溝通，牽線搭橋，邀請其參加村（社區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）召開的座談會、意見征求會，解開其思想疙瘩，轉(zhuǎn)變對干部的態(tài)度；對一些群眾較為關(guān)注、與村（居）民切身利益關(guān)系密切的問題，及時向有關(guān)單位和部門咨詢政策，解答疑難，對那些持懷疑態(tài)度的人，要主動向上級反映，上級部門安排有關(guān)單位和部門下基層進行解答，在很大程度上消除群眾的誤解，促進社會的穩(wěn)定；對有上訪意愿的人員要耐心細致地做工作，主動爭取上訪人員的信任和理解，及時穩(wěn)定上訪群眾的情緒；負責(zé)收集和報告本村（社區(qū)）信訪信息工作的情況，確保信訪信息的暢通。發(fā)現(xiàn)治安信息或可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛要即獲即報，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，從源頭上遏制重大集體訪的發(fā)生，維護社會的穩(wěn)定。第三篇：群眾工作站工作職責(zé)群眾工作站工作職責(zé)一、熱情接待來訪群眾，現(xiàn)場受理、答復(fù)、解決群眾反映的問題。三、根據(jù)群眾訴求事項，引導(dǎo)他們到相關(guān)單位現(xiàn)場辦公地點，歸口協(xié)調(diào)解決問題。群眾工作站工作職責(zé)受理來信，接待來訪，維護信訪人的合法權(quán)益。向其它部門轉(zhuǎn)交信訪事項，并負責(zé)督促協(xié)調(diào)解決。綜合研究信訪情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供信訪信息。定期研究轄區(qū)矛盾糾紛排查工作。完成辦事處和上級有關(guān)部門交辦的其他工作。對重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、重大集體上訪和惡性信訪事件及帶有普遍性問題的信訪信息要及時報送。要“把問題查清在初期，把矛盾化解在基層，把群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍弊鳛楣ぷ髂繕?biāo)；，及時發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致群體糾紛的潛在因素，及時向黨委政府提供解決矛盾、防范激化的預(yù)警信息，立足于“抓小、抓早、抓苗頭”，把問題解決在萌芽狀態(tài)；，參與調(diào)處，共同參與涉及本村（社區(qū)）信訪問題的處理。探討改進群眾工作方法，研究完善群眾工作機制，負責(zé)群眾工作人員的教育培訓(xùn)工作。負責(zé)對教體系統(tǒng)群眾工作的安排部署，進行跟蹤問題督查督導(dǎo)，及時提出意見和建議。牽頭協(xié)調(diào)綜合治理工作和反邪教工作，落實社會綜合治理各項工作職責(zé)。負責(zé)全系統(tǒng)普法和依法治教工作。牽頭做好學(xué)校周邊環(huán)境治理工作。自農(nóng)村群眾工作站成立以來，我一直擔(dān)任叮嚀店鎮(zhèn)中流村群眾工作站站長。一、高起點、高站位、高標(biāo)準，為群眾工作站謀篇布局。因此，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，努力推進社會的統(tǒng)籌發(fā)展。高標(biāo)準，就是嚴要求。在每個細節(jié)上下狠功夫，在細節(jié)上求成效，在平凡中見真章。開創(chuàng)農(nóng)村工作新局面。兩委陣地建設(shè)，事關(guān)農(nóng)村事業(yè)成敗，經(jīng)過調(diào)整研究，村民十分關(guān)注大隊部的建設(shè)，大隊部陳舊不堪，村民極不滿意，表現(xiàn)出了意志消沉。其二、建設(shè)文明生態(tài)村。其三、建設(shè)自來水。三、實打?qū)?、實求是，實實在在為人民辦實事。新農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達到98%。打機井4眼。辦理低保戶99人，做到應(yīng)保盡保。引進小麥良種4萬斤，建立良種繁產(chǎn)基地1800余畝。強力推進“421”工作法。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，帶領(lǐng)兩委干部制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定階段工作計劃，到目前為止，第一階段工作已經(jīng)結(jié)束，第二階段的工作正在有序發(fā)展，活動開展得生動活潑并且有實效。通過近年來的實踐，我確實得到了鍛煉，在以后的工作中，我將逐步完善自己，提高自身素質(zhì)，時刻準備為百姓服務(wù)，做百姓的暖心人。會議總結(jié)了洞口縣的群眾工作經(jīng)驗，研究部署了進一步加強和改進新形勢下的群眾工作。市委、市政府在去年12月制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下群眾工作的意見》（邵市發(fā)[2010]3號，對做好群眾工作提出了具體要求。市委常委、縣委書記周國利同志在常委會上指出，成立群眾工作站，有五個方面的重要作用：一是有利于理順群眾情緒，二是有利于化解群眾矛盾，三是有利于培養(yǎng)鍛煉干部，四是有利于發(fā)現(xiàn)和使用人才，五是有利于推動農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。一、提高思想認識，深刻理解建立群眾工作站的重要性和必要性群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，善于做群眾工作是我們黨的政治優(yōu)勢，人民群眾是我們黨的力量之源、勝利之本、執(zhí)政之基。建立群眾工作站，目的就是要調(diào)動各級干部的積極性和主動性，深入基層，深入實際，深入群眾，在第一時間把黨的正確主張變?yōu)榛鶎尤罕姷淖杂X行動。第一，建立群眾工作站，是新形勢下做好群眾工作的必然要求。建立群眾工作站是新時期群眾工作機制的創(chuàng)新，洞口縣的成功實踐證明，這一做法切合基層實際，深得廣大群眾的認同。第二、建立群眾工作站，是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。作為國家干部，必須堅持人民利益為本，不能損公肥私，更不能以權(quán)謀私。第三、建立群眾工作站，是堅持群眾觀點、走群眾路線的必然要求。我們黨最大的政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后最大的危險是脫離群眾。第四、建立群眾工作站，是提高新時期黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的必然要求。干部長期在機關(guān)工作，不深入基層，群眾觀念必然淡化，群眾工作能力必然弱化。二、明確努力方向，準確把握群眾工作站的基本任務(wù)和要求建立群眾工作站，縣委提出了“一個服務(wù)、四個促進”的目標(biāo)，即“服務(wù)群眾，促進社會和諧穩(wěn)定、促進經(jīng)濟社會發(fā)展、促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促進基層組織建設(shè)”，我們對群眾工作站職責(zé)的總體要求是“幫辦不包辦、指導(dǎo)不指揮、服務(wù)不添亂”，把工作站建成與基層群眾的“連心橋”、上傳下達的“直通車”、干部鍛煉成長的“大課堂”。對這個定位，大家要真正理解，準確把握。村（居委會、社區(qū)）群眾工作站要充分發(fā)揮群眾工作站觸角前移、靠近基層、貼近群眾的獨特優(yōu)勢，通過工作日接待群眾、進家入戶走訪等方式，深入一線，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，掌握黨員干部群眾的思想動態(tài)。在感情上貼近群眾、思想上引導(dǎo)群眾，及時掌握民情民意。工作隊員要主動學(xué)習(xí)黨的方針政策，認真領(lǐng)會上級精神，村（居委會、社區(qū)）群工站要及時將黨的方針政策和法律知識帶到農(nóng)村、宣傳到村組到農(nóng)戶，讓黨的方針政策能及時在農(nóng)村推廣。要通過召開會議、上門走訪、出黑板報、張貼標(biāo)語等形式，將新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)要求、具體措施以及國家的有關(guān)方針政策進行全方位的宣傳，充分調(diào)動廣大群眾投身新農(nóng)村建設(shè)的熱情，提高群眾科學(xué)發(fā)展的意識。當(dāng)好政務(wù)事項的“代辦員”。村（居委會、社區(qū)）群工站對群眾要求代辦的政務(wù)事項要全心全意地幫助，對不能在基層解決的事項，要嚴格依照代理和其他重大事項委托規(guī)定的程序代辦。當(dāng)好群眾信訪的“調(diào)解員”。確保所駐村（居委會、社區(qū)）無越級上訪和集體上訪案件。當(dāng)好實事項目的“組織員”。村（居委會、社區(qū)）群工站要組織指導(dǎo)群眾發(fā)展特色經(jīng)濟，因地制宜幫助村民搞好產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃，科學(xué)確定區(qū)域農(nóng)業(yè)發(fā)展重點，促進形成優(yōu)勢突出和特色鮮明的產(chǎn)業(yè)帶，有效推動農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展。機關(guān)群眾工作站要利用部門優(yōu)勢，積極組織群眾申報農(nóng)村實事項目，爭取發(fā)展資金，解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展資金短缺的“瓶頸”問題。村（居委會、社區(qū)）群工站工作隊員要引導(dǎo)村黨組織健全制度，鞏固陣地，開展活動，要積極引導(dǎo)黨組織做好黨務(wù)公開工作，特別是要把目前正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“四議兩公開”工作法推行、村級班子換屆、黨員隊伍管理、“一體雙聯(lián)”活動等工作落實到位。三、強化責(zé)任意識，切實保證群眾工作站取得良好效果群眾工作站建站工作時間緊，任務(wù)重，要求高，全縣各級黨組織要把建立群眾工作站作為當(dāng)前一項重要任務(wù)來抓。這次建立群眾工作站，抽調(diào)干部之多、覆蓋面之廣前所未有。工作隊員一個月只