【正文】 品等，經(jīng)手人應(yīng)有主管部門領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的申請單，由庫管員根據(jù)申請單所列商品開具《配貨單》，由庫管員和經(jīng)手人在《配貨單》上簽字確認(rèn)后，才可以出庫。對于其他部門從倉庫提取的樣品等，應(yīng)詳細(xì)填寫《商品借出單》，標(biāo)明借出原因和歸還期限，并經(jīng)上級主管簽字確認(rèn)后，由經(jīng)手人在《商品借出單》上簽字確認(rèn)，才可以出庫。對已由市場部確認(rèn)的商品，應(yīng)及時通知貨運(yùn)中心，由貨運(yùn)中心填寫《客戶發(fā)貨返貨記錄》。六、商品出庫對已完成配貨并裝箱的商品，及時將配貨人的名稱、配貨金額、返貨金額和箱數(shù)通知市場部。定期將次品和《次品記錄》送交指定的部門，詳細(xì)確認(rèn)商品的款式、規(guī)格、數(shù)量、次品原因、次品位置是否與《次品記錄》相符，并要求經(jīng)手人在《次品記錄》上簽字確認(rèn)。次品應(yīng)擺放在指定的位置，不能與正常商品混淆。由倉庫主管和上級主管部門確認(rèn)次品原因，并詳細(xì)填寫《次品記錄》，并由倉庫主管和上級主管部門簽字確認(rèn)。在標(biāo)簽上標(biāo)明次品原因和次品位置并粘貼在包裝盒上。1將客戶所返的商品歸放到相應(yīng)的位置。驗(yàn)貨員和審核員應(yīng)仔細(xì)校驗(yàn)每種貨品的規(guī)格和數(shù)量與單據(jù)是否相符，對于不符的商品應(yīng)查清原因并進(jìn)行調(diào)整。存放到指定的地點(diǎn)。應(yīng)詳盡的標(biāo)明返貨人、返貨時間、商品名稱、商品編號和商品數(shù)量，以及不能返貨的原因。確實(shí)不能給予補(bǔ)充的，應(yīng)在標(biāo)簽上標(biāo)明原因并粘貼在包裝盒上，列為不能返的貨。如有以上任意一條的并影響二次銷售的商品，應(yīng)在標(biāo)簽上標(biāo)明原因并粘貼在包裝盒上，列為不能返的貨。驗(yàn)完外包裝后，必須對每一盒貨品開盒檢驗(yàn)。對于能處理的污跡，應(yīng)盡量給予處理。如有不符應(yīng)及時通知市場部與客戶進(jìn)行聯(lián)系并查明原因，并在單據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，詳細(xì)填寫在《客戶返貨差額表》上。并要求經(jīng)手的貨運(yùn)中心人員在《入庫商品破損記錄》上簽字。再檢查包裝箱的封口是否有損壞并確認(rèn)破損原因和破損地點(diǎn)。并檢查貨品外包裝物是否有破損。四、返貨收到客戶返貨通知后，應(yīng)向客戶詳細(xì)詢問發(fā)貨途徑、時間、預(yù)計到達(dá)時間以及相應(yīng)的單據(jù)編號并認(rèn)真填寫到《客戶發(fā)貨返貨記錄》。再箱子的一側(cè)粘貼標(biāo)頭，寫明收貨人的地址、人名、電話、總箱數(shù)和本箱號碼。封箱時應(yīng)將箱子的所有接口全部用黃膠帶封嚴(yán)，對箱子有輕微破損的地方也用膠帶封嚴(yán)。檢查客戶是否有返貨票據(jù)和其他資料需要裝入箱內(nèi)。將所有客戶的商品裝入箱中并把箱子排列在一起，以免與其他客戶的商品混淆。對于裝不滿一箱的貨品，應(yīng)盡量裝平。首先將客戶聯(lián)的配貨單放入箱中，并在箱子外側(cè)做標(biāo)記。三、裝箱驗(yàn)貨全部完成后進(jìn)行裝箱。將驗(yàn)貨員和審核員簽字單據(jù)的存根聯(lián)存放在指定的位置。驗(yàn)貨員在驗(yàn)貨完成后，將單據(jù)交給審核員進(jìn)行審核。驗(yàn)貨員應(yīng)仔細(xì)校驗(yàn)每種貨品的規(guī)格和數(shù)量與單據(jù)是否相符，對于不符的商品應(yīng)查清原因并進(jìn)行調(diào)整。配貨員在配貨完成后，將單據(jù)交給驗(yàn)貨員進(jìn)行驗(yàn)貨。對單據(jù)上有但庫存中沒有的貨品應(yīng)查清原因，及時通知倉庫主管或制單員，要求倉庫主管或制單員對單據(jù)進(jìn)行改正。（必須與經(jīng)手人詳細(xì)確認(rèn)商品的名稱、包裝、數(shù)量、存放時間、提貨人等，并有詳細(xì)的記錄）二、配貨收到客戶訂單或配貨通知后，打印“配貨單”，并按照配貨單或訂單據(jù)進(jìn)行配貨。每種商品按照分類要擺放整齊，不許亂擺亂放。清點(diǎn)完畢后由庫管員和部門主管對所有入庫商品進(jìn)行確認(rèn)，并要求部門主管簽署入庫單后方可進(jìn)行入庫。認(rèn)真填寫“商品入庫單”，要做到單、物相符。對所有入庫商品進(jìn)行清點(diǎn)，仔細(xì)檢查每一箱貨品的箱內(nèi)貨品和箱外標(biāo)簽是否相符，發(fā)現(xiàn)不相符時應(yīng)將正確的內(nèi)容清晰的標(biāo)注在標(biāo)簽上。貨品運(yùn)到時，庫管員首先確定貨品的總件數(shù),并和相關(guān)人員確認(rèn)貨品件數(shù)。第一篇：2 倉庫人員工作流程庫管人員工作流程一、入庫接到入庫通知后，整理倉庫貨架及存貨貨位。確定貨品擺放的正確位置。檢查貨品包裝是否破損，確定破損原因，并認(rèn)真做好《入庫商品破損記錄》，上報部門主管。認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)每種商品的規(guī)格和數(shù)量。庫管員應(yīng)在清單上簽字，并上報上級部門。將所有入庫商品擺放到指定的貨位和貨架。如遇有公司其他部門或客戶等將商品寄存在倉庫時，必須經(jīng)過倉庫主管和上級主管部門的同意。按單據(jù)上所列的商品順序?qū)⒅付ㄉ唐氛R的擺放到配貨臺上。并報請倉庫主管及上級部門進(jìn)行處理或調(diào)整。配貨員應(yīng)向驗(yàn)貨員交代清楚貨品擺放位置和其他注意事項(xiàng)。驗(yàn)貨完成確認(rèn)無誤后在單據(jù)上簽字。審核員對貨品進(jìn)行第二次驗(yàn)貨，仔細(xì)核對單據(jù)與實(shí)物是否一致，確認(rèn)無誤后在單據(jù)上簽字?？蛻袈?lián)應(yīng)放在客戶所配的貨品上面，以免裝箱時遺漏。裝箱時由審核員在一旁進(jìn)行監(jiān)督，其他人進(jìn)行裝箱。貨品裝入箱中時，應(yīng)將箱子裝滿，空隙不能太大。然后將箱子切割到合適的大小。檢查客戶是否有不能返的貨品，如有將不能返的貨品一起裝入箱內(nèi)。詢問其他部門是否有資料或物品需要一同裝箱。用伊卡露絲膠帶將箱子再封一次，標(biāo)準(zhǔn)接口為兩橫一豎。1將已包裝好的箱子整齊的擺放在指定的貨區(qū)內(nèi)。收到客戶返貨時，首先和貨運(yùn)中心確認(rèn)返貨人和件數(shù)。如有破損應(yīng)確認(rèn)破損原因和破損地點(diǎn)。如有以上任意一點(diǎn)應(yīng)詳細(xì)的記錄在《入庫商品破損記錄》。將返貨商品擺放在配貨臺上，根據(jù)客戶的返貨單進(jìn)行核對，驗(yàn)貨員應(yīng)仔細(xì)校驗(yàn)每種貨品的規(guī)格和數(shù)量與實(shí)物是否相符。對客戶的返貨應(yīng)先驗(yàn)明貨品的外包裝是否損壞、是否有價簽、中文標(biāo)識粘貼是否正確，是否有價簽、中文標(biāo)識粘貼后遺留下的污跡。確實(shí)處理不了并且影響二次銷售的應(yīng)在標(biāo)簽上標(biāo)明原因并粘貼在包裝盒上，列為