優(yōu)秀營銷團隊-展示頁
2024-10-14 02:24本頁面
【正文】 型的認識。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。實施細致的管理措施，經(jīng)過3年多的摸索和實踐，客戶中心每月按時召開總結(jié)會，每周一、五召開營銷項目通氣會，對相關(guān)業(yè)務(wù)、全州工作重點和發(fā)展重點進行部署，對出現(xiàn)的問題由首席營銷和客戶中心主任及時進行分析指導，使團隊營銷水平日漸提升，團隊成員漸漸熟悉和掌握營銷技巧，專職營銷體系的作用不斷提升。合理有效的分配機制充分激發(fā)了每個營銷人員的工作熱情，有效地調(diào)動了大家的積極性,促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了調(diào)動成員尤其是新成員的積極性，客戶營銷中心根據(jù)各人自身條件，對中心的8個客戶經(jīng)理進行了個性劃分，通過把大小單位結(jié)合按片區(qū)劃分的合理搭配，對每一個片區(qū)的項目開發(fā)實行項目負責制。二、細化管理，建設(shè)“進取型”團隊近年來，西雙版納州郵政局大力引進具備較強營銷能力的新人員，進一步充實營銷團隊，使這支本來就年輕的團隊更加充滿了活力。這種永不言退、團結(jié)向前的精神，已經(jīng)深深融入這個團隊的每一個成員、每一項工作當中……一、基本概況西雙版納州郵政局大客戶營銷中心組成立于2003年，由當時的2人逐漸發(fā)展為今天的9人,其中專職營銷人員8人，且全部為女性，是全局名副其實的“巾幗團隊”。第一篇：優(yōu)秀營銷團隊建優(yōu)秀團隊展巾幗風采——西雙版納州郵政局大客戶營銷中心有這樣一支團隊，為了客戶的認可和微笑，為了版納郵政一流品牌形象的樹立與鞏固，面對工作中的種種困難，她們永不言退，攜手闖過了一道又一道難關(guān)，取得了一個又一個豐碩的成果。這個團隊，就是西雙版納州郵政局大客戶營銷中心。2006年，大客戶營銷中心在州局的領(lǐng)導和首席營銷代表的積極帶領(lǐng)下，通過各部門的支持配合，％，％。目前，客戶中心成員平均年齡只有30歲。通過幾年的摸索，客戶中心逐步建立起一套較為完善且貼近市場的營銷模式和分等升級、末尾淘汰的 1營銷績效考核體系，正式工和聘用工一視同仁，同工同酬，實行營銷人員績效上不封頂，按季度考核，以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)適度拉開收入差距，充分體現(xiàn)能者多勞、多勞多得的分配制度。同時，片區(qū)負責制的實施，不但有效避免了重復營銷和內(nèi)部惡性競爭的情況，也充分發(fā)揮了每個營銷員的潛力和積極性。三、提素強基，全面建設(shè)“學習型”團隊要造就一支作風好、素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊，必須加強各項業(yè)務(wù)和營銷理論、技巧學習。通過幾年的努力，版納局客戶中心成績斐然，但客戶中心的成員沒有滿足固有的知識和經(jīng)驗，而是自覺吸取新知識，積極開展橫向?qū)W習，在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。同時，組織中心的全體人員參加省局組織的各類業(yè)務(wù)營銷培訓學習及網(wǎng)上遠程授課培訓。四、創(chuàng)新工作方法，以市場為導向，打造“靈敏型”團隊版納局客戶中心在維系大客戶、老客戶的同時，積極進行市場調(diào)查，細心捕捉市場信息，不斷在市場拓展中根據(jù)客戶的需要和變化及時調(diào)整工作思路及工作方法，以“人無我有、人有我優(yōu)”的服務(wù)理念拓展市場。為了啃下州住房公積金管理中心和醫(yī)保中心這兩塊難啃的骨頭，客戶中心細心策劃，拿出了一個個方案，一次一次地被客戶否決，這讓不少營銷人員的心里越來越?jīng)]有底。短短一個月內(nèi)，客戶中心創(chuàng)造了連續(xù)拜訪客戶19次的拜訪記錄。首批制作公積金帳 ；。版納客戶營銷中心在全省郵政首家成功開發(fā)公積金和醫(yī)保帳單的突破，不僅為版納局帶來了穩(wěn)定的效益，也帶動了全省其他局兩項業(yè)務(wù)的相繼開發(fā)。但客戶明確表示，他們原已和工商銀行合作，沒有和郵政合作的打算。半年后，客戶中心獲知煙草公司和工行的合作即將到期，且煙草公司因原合作單位工商銀行服務(wù)不盡人意，有意另尋合作伙伴的信息，局領(lǐng)導、首席營銷代表立即帶
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