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商務宴請禮儀-展示頁

2024-10-14 00:42本頁面
  

【正文】 前,要對客人的喜好有所了解,比如口味、喜歡的菜系、用餐地點等等。不同類型的商務宴會有不同的風格和要求,但是所有的宴請都要遵循4M的原則。4M原則宴請的4M原則是在世界各國廣泛受到重視的一條禮儀原則,其中的4M指的是4個以M為字頭的單詞,分別是:Menu:精美的菜單;Mood:迷人的氣氛;Music:動人的音樂;Manners:優(yōu)雅的禮節(jié);這些都是人們在安排或參與宴請活動時,應當注意的重點問題,4M原則的主要含義,就是要求在安排或者參加宴請活動時,必須優(yōu)先對菜單、氣氛、音樂、禮節(jié)等四個方面的問題加以高度重視,并應力求使自己在這些方面所作所為符合律己、敬人的行為規(guī)范。僅為自己的口腹之欲而毀壞名節(jié),是商務人員所絕對不應該做的。特別需要提出的是,商務人員務必力戒利用公款大吃大喝。第二篇:商務宴請禮儀禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,小編整理的關(guān)于商務宴請禮儀,供參考!商務宴請禮儀的基本原則商務宴請禮儀,指的就是商務人員以食物、飲料款待他人時,以及自己在宴請活動中,必須認真遵守的行為規(guī)范,一般來說,商務宴請的禮儀有下列兩條基本原則:適量原則宴請的適量原則是指在商務宴請活動中,對于宴請的規(guī)模、參與的人數(shù)、用餐的檔次以及宴請的具體數(shù)量、都要量力而行。商務禮儀,中國紡織出版社。如果在宴會中能夠做到游刃有余,那么這樣的商務人士必是成功的,在商業(yè)交易中能輕松與客戶交談,簽得預期的訂單。千百年來,人們在擺席設(shè)宴中形成了一整套紛繁復雜的禮儀。早在《禮記反之,就容易使人產(chǎn)生反感沖突。在這種力量下,人們不斷提高自我約束和自我控制的能力,在與他人進行商務交往時,就會自覺按照禮儀規(guī)范去做,而無須別人的提示與監(jiān)督。商務人員只有具備了商務禮儀,才能使自己樹立起一種內(nèi)心的道德信念和禮貌修養(yǎng)準則。除了在產(chǎn)品、服務上充分準備外,生意在本質(zhì)上仍然還是人與人的交往。在這期間什么時候告辭都可以,只是一旦告辭就應該爽快的離開。因為當天對方要做的事情很多,現(xiàn)場還有很多客人等待他(她)去打招呼,你占了主人的時間,會造成主人在其他客人面前失禮。中途離開酒會現(xiàn)場,一定要向邀請者說明并致歉,不可一溜煙便不見了。四.離席 中途離席常見一場宴會進行的正熱烈的時候,因為有人想離開,而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主人急的直跳腳。 水盂在宴席上,上雞、龍蝦、水果時,有時送上一小水盂(銅盆、瓷罐或水晶玻璃缸),水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬酒,遇此情況應起立舉杯。祝酒時注意不要交叉碰杯。 祝酒作為主賓參加外國舉行的宴請,應了解對方的祝酒習慣,即為何人祝酒,何時祝酒等等,以便作必要的準備。(22)進餐的進度,宜與男女主人同步,不宜太快或太慢。餐巾也應折好,放在桌上。(19)如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中,倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲或碎石,不要大驚小怪,宜候侍者走近,輕聲告知侍者更換。(17)如欲取用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,應請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅(qū)取物。(15)如餐具墜地,可請侍者拾起。玩意不禁,應說聲“對不起”。(12)切記用手指掏牙,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。(11)好的吃相是食物就口,不可將口就食物。(9)送食物入口時,兩肘應向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,以免碰及鄰座。(7)取菜舀湯,應使用公筷公匙。(6)必須小口進食,不要大口的塞。(4)口內(nèi)有食物,應避免說話。(2)用餐時須溫文爾雅,從容安靜,不能急躁。對不合口味的菜,勿顯露出難堪的表情。如由招待員分菜,需增添時,待招待員送上時再取。取菜時,不要盛得過多。特別要注意的是,不可以用餐巾紙來擦餐具,一方面不雅觀,另一方面會讓人覺得你嫌棄餐具不干凈,這樣做有失風度。假如衣服的質(zhì)地較滑,餐巾容易掉落,那應該以不醒目的方法,將餐巾兩端塞在大腿下。用餐時,決不能把餐巾抖開,如圍兜般圍在身上,或塞在頸口。不管這時出現(xiàn)什么情況(如主人有飯前禱告的習慣),主人沒拿餐巾之前不能拿餐巾。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開椅子,待女士坐穩(wěn)后自己再入座。男女主人分別坐在長方形桌子的上、下方,女主人的右邊是男主賓,男主人的右邊是女主賓。餐桌禮儀 入席應邀出席宴請活動,應聽從主人安排。如是節(jié)慶活動,應表示祝賀。 抵達參加宴會切記不要遲到,要按規(guī)定的時間準時赴宴,到達的時間應以提前五六分鐘為宜,千萬不能遲到一刻鐘以上,身份高者可略晚到達,一般客人宜略早到達。 穿著打扮出席宴會前,要做簡單的梳洗打扮,女士要淡淡的修飾一下,顯出秀麗高雅的氣質(zhì)。應邀出席活動之前,要核實宴請的主人,活動舉辦的時間地點,是否邀請了配偶,以及主人對服裝的要求。在接受邀請之后,不要隨意改動。經(jīng)口頭約妥再發(fā)來的請柬,上面注有“To remind”(備忘)字樣,只是起提醒作用,可不必答復。一般來說,.(請答復)字樣的,無論出席與否,均應迅速答復。二。地點通常設(shè)在客廳,廳內(nèi)擺放茶幾、座椅,不排席位。常見的有酒會和冷餐會兩種。相對于正式宴會而言,家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛,使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意,彼此增進交流,加深了解,促進信任。對穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目往往不做過高要求,而且也不安排音樂演奏和賓主致辭。它比較簡便靈活,通常都形式從簡,并不注重規(guī)模、檔次。便宴常見的有午宴、晚宴。對于到場的人數(shù)、穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目、音樂演奏、賓主致辭等,往往都有十分嚴謹?shù)囊蠛椭v究。 宴會 正式宴會正式宴會,是一種隆重而正規(guī)的宴請。【關(guān)鍵詞】商務宴請禮儀一。當一方邀請另一方或多方人士前來參加自己所預定的地方聚會,或者出席某種活動時,他不能僅憑自己的一廂情愿行事,而是必須取得被邀請方的同意與認可。邀約存在于社會的任何角落,任何層面。如果一個商務人士在宴請中,能夠表現(xiàn)的從容自如、大方得體,那么他一定是十分成功的,對商務宴請的禮儀規(guī)則也是十分了解的。第一篇:商務宴請禮儀淺論商務宴請禮儀【引言】在商務交往中,出于各種各樣的實際需要,商務人士必會參加一些比較隆重的商務宴請。而在宴請過程中,對一些基本的宴請技巧和禮儀規(guī)則也是十分有講究的。如此,他也必能在商場中結(jié)交更好的生意伙伴,彰顯自己非凡的品味。從交際這一角度來看待邀約,它實質(zhì)上是一種雙向的約定行為。對邀請者而言,發(fā)出邀請,如同發(fā)出一種禮儀性很強的通知一樣,不僅要力求禮貌,取得被邀請者的良好回應,而且還必須使之符合雙方各自的身份,以及雙方之間的關(guān)系現(xiàn)狀。宴請的類型當前國際上通用的宴請形式有宴會、招待會、工作進餐、茶會等,而至于采取何種形式,一般根據(jù)活動的目的、邀請對象以及經(jīng)費開支等因素來決定。它往往是為宴請專人而精心安排的、在比較高檔的飯店或是其他特定的地點舉行的、講究排場及氣氛的大型聚餐活動。 非正式宴會非正式宴會常見的有便宴和家宴兩種形式。便宴同樣適用于正式的商務交往。一般來說,便宴只安排相關(guān)人員參加,不邀請配偶。家宴是在家里舉行的宴會。 招待會招待會是指各種不配備正餐的宴請類型,一般備有食品和酒水,通常不排固定的席位,可以自由活動。 茶會茶會是一種簡便的招待形式,一般在下午4點左右舉行,也有的在上午10點左右舉行。但若是為貴賓舉行的茶會,在入座時,主人要有意識的和主賓坐在一起,其他出席者可相對隨意。邀約和準備接到宴會邀請(無論是請柬或邀請信),能否出席要盡早答復對方,以便主人安排。注有“Regrets only”(不能出席請答復)字樣的,則不能出席時菜回復,但也應及時回復。答復對方,可打電話或復以便函。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席,尤其是主賓,應盡早向主人解釋、道歉,甚至親自登門表示歉意?;顒佣鄷r尤應注意,以免走錯地方,或主人未請配偶卻雙雙出席。男士也要把頭發(fā)和胡須整理和刮洗干凈,穿上一套整潔大方、適合身份的衣服,容光煥發(fā)的赴宴。抵達宴請地點,先到衣帽間脫下大衣和帽子,然后前往主人迎賓處,主動向主人問好。三。如是宴會,進入宴會廳之前,先了解自己的桌次和座位,入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字,不要隨意亂坐。其他客人的坐法是男女相間。 餐巾大家落座之后,主人拿餐巾,才能跟著拿餐巾。餐巾攤開后,先對折,再將褶線朝向自己,餐巾應被平鋪于自己并攏的大腿上,其主要目的是為了“迎接”進餐時掉落下來的菜肴、湯汁,以防衣服弄臟。而把餐巾的一角塞進腰帶等,也是錯誤的。通常,不應以餐巾擦汗擦臉,擦手也要盡量避免。 用餐入座后,主人招呼,即開始進餐。盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。如果本人不能吃或者不愛吃的菜肴,當招待員上菜或主人夾菜時,不要拒絕,可取少量放在盤內(nèi),并表示“謝謝,夠了”。用餐時,通常注意一下幾點:(1)入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成?。?)在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。(5)自用餐具不可伸入公用餐盤中夾取菜肴。食物未咽下,不能再塞入口。(8)吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。(10)自己手上持刀叉,或他們在咀嚼食物時,均應避免跟人說話或敬酒。食物帶汁,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。(13)避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。(14)喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切記勸酒、猜拳、吆喝。(16)遇有意外,如不慎將酒、水、湯汁濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對方難為情。(18)如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘給予贊賞。(20)食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。(21)主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。(23)餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。碰杯時,主人和主賓先碰,人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時,應暫停進餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機會抽煙。碰杯時,要目視對方致意。洗手時兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。欲
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