課程顧問崗位職責(zé)-展示頁
2024-10-13 18:43本頁面
【正文】 研、宣傳、環(huán)境設(shè)置，能對園所的招生、管理提出有效的建議。1負(fù)責(zé)前臺接待區(qū)和衛(wèi)生間的衛(wèi)生消毒、物品整理、安全監(jiān)護(hù)、空調(diào)的使用。負(fù)責(zé)園所推廣宣傳工作，能多渠道獲得信息，并將資料信息的進(jìn)行收集、整理和歸檔管理。熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、03歲寶寶身心發(fā)育特點、園所課程設(shè)置、園所優(yōu)勢、周邊環(huán)境。協(xié)調(diào)各課程教師、家長和會員的工作，做到及時；有效；互動。加強新會員溝通的實效性，保障生源的穩(wěn)定性，促進(jìn)生源有效增長。通過教師反饋和實際觀察，及時增補和調(diào)整課程套餐，以滿足會員學(xué)習(xí)需求，科學(xué)促進(jìn)寶寶發(fā)展。發(fā)揮團(tuán)隊精神，共同把培訓(xùn)中心做好。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。1每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。1根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。第一篇：課程顧問崗位職責(zé)附：課程顧問職能細(xì)則：嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度；課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑；課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語；服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)；工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個教學(xué)內(nèi)容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；自覺維護(hù)咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；勤儉辦公，杜絕一切浪費現(xiàn)象；堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；1熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)
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