【正文】 到了我想要的答案。想要成功必要要付出汗水，讓努力和真誠幫你開啟成功的大門。想想弗雷德，他能在平凡的郵差崗位上做出如此卓越的郵件投遞工作，我們沒有理由懈怠下去，要用努力與真誠克服困難，讓自己做得更好。每個人的人生都有低谷期，感覺自己已經(jīng)盡力卻一事無成。這并不是郵政公司規(guī)定的工作，但是弗雷德主動為客戶做了，并且客戶真正地感受到方便了，這樣就使弗雷德在客戶心目中有良好口碑，以及更高的不可代替性。弗雷德向作者詢問了職業(yè)等信息，以便為作者提供個性化的郵政服務(wù)。原則三：你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價值，而這不必花費一分錢。這樣就令作者對弗雷德?lián)碛辛藰O好的印象，為以后的工作，奠定了一個良好的基礎(chǔ)，并且弗雷德在生活中也是對作者充滿關(guān)心，使這個客戶與服務(wù)者的關(guān)系更加人性化。只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能掌握客戶真實的需求，服務(wù)才能個性化，才能令客戶滿意。因此我們在工作之中首先要對自己充滿信心，相信自己有成功的能力和潛質(zhì)，還有就是不斷學習，充實自己，為了實現(xiàn)工作目標而提升自己的能力。正如書中所說：出色地開展工作是員工自己抉擇的結(jié)果，而企業(yè)擇人的標準正是工作卓有成效。這是一句非常勵志的話語，與“天生我材必有用”有異曲同工之妙?？催^本書后，我對于這四原則是這樣理解的。本書中寫出四條原則。有的讀者會覺得弗雷德是一位美國的雷鋒，不計回報，只有付出，而且還是心甘情愿、毫不計較。到后來，弗雷德與作者不僅是客戶和服務(wù)者的關(guān)系了，更是成為了朋友。弗雷德只是一介郵差，聽上去這個職業(yè)既平凡又卑微，與之比較起來，也許很多讀者擁有比他更好的工作和生活，但是他之所以被人記住，被寫成書，被人們學習，正是因為他與眾不同。郵差弗雷德的故事在美國家喻戶曉，各行各業(yè)的人都能從弗雷的那里得到啟示。桑布恩是一位成功的演說家，以“杰出的激勵演說大師”著稱，他曾被評為全球“5位金麥克風大師”之一。桑布恩（Mark Sanborn）。事實真的如此嗎？工作不理想是失敗的原因嗎？還是說把握你人生的鑰匙僅僅就是工作？也許《郵差弗雷德》會給你答案。第二篇：《郵差弗雷德》讀后感努力和真誠必然引領(lǐng)我們走向成功——讀《郵差弗雷德》有感不論是現(xiàn)代還是過去，作為一個成年人，想要在社會上生存，就必須要工作，來維持自己生活的必要。弗雷德告訴了我們，只要在工作中揉入了自己的思想，工作就不再是一件簡單的無味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動。相信很多人在初次接觸工作時，都有著許多理想化的目標，但是隨著時間的流逝和其它的影響，卻迷失了自己本來的人生取向，我們只是讓工作成為一份苦力，一份按部就班的活，卻很少想著可以通過創(chuàng)新讓工作變得更有意義。弗雷德雖然只是個普通的郵差，但他卻會在沒有任何人要求的情況下，根據(jù)服務(wù)對象的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務(wù)內(nèi)容；他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。每天，不管自己的心境如何，只要面對工作，我們必須及時調(diào)整好自己的工作態(tài)度，重新煥發(fā)工作的激情，積極工作。工作是快樂的，工作不僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，也許還有成就感。我們每一個人都應該尊重自己的工作，是它給了我們生活的基礎(chǔ)和樂趣。3．沒有在工作中懂得尊重。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時間和金錢，但他沒有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。只要能在平凡的工作崗位上認識自我，相信自己，對自己有一個明確的自我定位，那么，我們每個人都可以有所作為。他在崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都可以做到，而在現(xiàn)實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結(jié)果一事無成。1．沒有明確的自我定位。他以把工作做得最好為前提，堅持服務(wù)至上，在提供服務(wù)的同時，與客戶建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化，同時，在不增加支出的情況下，設(shè)身處地為客戶著想，通過自己的創(chuàng)新服務(wù)意識為客戶提供超值的服務(wù)。第一篇：郵差弗雷德讀后感尊重工作快樂實現(xiàn)人生價值 ——《郵差弗雷德》讀后感本是帶著目的讀《郵差弗雷德》這本書的，不想?yún)s很簡單又很快被書中的人物所感染、所激勵，不是因為他是偉人，或是做出什么杰出的貢獻，更不是因為他是天才，恰恰只是因為他只是一個普通人——和你我一樣的平凡的普通人。弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌普通、崗位普通，但工作非常敬業(yè)。認真品讀《郵差弗雷德》后，靜下心來，細細的想想自己的生活、工作狀態(tài)，對比之處發(fā)現(xiàn)了很多的問題。弗雷德是平凡卻又不平凡的，平凡的是他的工作，不平凡的是他的工作狀態(tài)和責任感。不同的工作崗位有不同的職業(yè)要求，不同的時間更有不同的工作環(huán)境，但不管環(huán)境的利弊順逆，最終，工作表現(xiàn)還是我們自己工作的結(jié)果，努力是最重要的。2．沒有在工作中享受快樂。而我們大多數(shù)人卻只是把工作作為一種工作，只是一種通過勞動獲得報酬的方式，努力的工作只是為了換取更多的自我的利益價值，所以我們很少能享受到工作的快樂。弗雷德使郵差這一普通的職業(yè)變得不再普通，因為他尊重著自己的工作。對工作的尊重，也是對生活的尊重，更是對自己的尊重。所以我們沒有理由不好好工作，不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都應該尊重自己所從事的工作，尊重自己的生活。4．沒有在工作中學會創(chuàng)新?，F(xiàn)實生活中我們總是習慣了用個人利益來衡量自己的價值，卻忘了工作真正的意義和自己本身的自我價值。我們只是工作的執(zhí)行者，更多的失去了自己的思想，所以我們不再有創(chuàng)新。讀了《郵差弗雷德》后，我想我是應該改變下自己現(xiàn)在的工作狀態(tài)了，應試著尊重工作，學著享受工作，學著用腦子工作，在實現(xiàn)自我人生價值的同時，服務(wù)好大家。也許在我們還是學生的時候，都幻想過自己未來的工作，然而真正踏入社會，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理想天差地別，不禁對工作和生活失去熱情，認為自己此生就將碌碌無為，放棄拼搏。本書是以真實的第一人稱寫作的，作者是美國的馬克在國際上，馬克他講述了自己在搬入一個新家后，自己遇到了一個郵差，也就是本書主人公弗雷德，以及發(fā)生的一系列故事。在無數(shù)企業(yè)中，弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞，有的企業(yè)甚至設(shè)立“弗雷德獎”，一次獎勵那些與弗雷德?lián)碛型瑯泳竦膯T工。在作者搬到新家的第一天，費雷德就親自找上門來打招呼，一般來說，郵差的工作是將信送達即可，但是弗雷德卻用心地認識每一位用戶，并且提供了很多附加服務(wù)，既讓用戶感到方便，又讓用戶的情感上得到了滿足。這樣美好的工作關(guān)系是再好不過的了。但是再仔細閱讀，就會發(fā)現(xiàn)書中一