【正文】 ural Bank of the “ Three Rural” Service [Abstract] The Party Central Committee, the State Council attached great importance to the three rural issues, put forward to solve the three rural issues as a priority among priorities in all the work of the party and the government. Three rural, is a longterm, arduous historical task of Heihe agricultural bank. Heihe agricultural bank service three rural in line with the national macro policy, in line with the Heihe regional economic characteristics, in line with the Heihe Agricultural Bank of business practice, objective necessity. For better service to agriculture, we summarized present situation analysis of Heihe Agricultural Bank, existing problems, the overall train of thought and development goals, to find a feasible solution. Heihe Agricultural Bank by taking to provide bank card service, provide online banking services, to provide credit services measures and policy support for migrant workers, to do good service three rural work. Three rural issues related to the country39。做好服務“三農(nóng)”工作，必須切實把握思想觀念、管理體制、運行機制、經(jīng)營策略、服務產(chǎn)品、隊伍建設以及風險管控等幾個重大問題。 黑河 農(nóng)業(yè)銀行 通過采取“為農(nóng)民工提供銀行卡服務、提供網(wǎng)上銀行服務、提供信貸服務”等項措施與政 策支持，切實做好服務“三農(nóng)”工作。黑河農(nóng)業(yè)銀行服務“三農(nóng)”符合國家宏觀政策，符合黑河地域經(jīng)濟特點，符合黑河農(nóng)業(yè)銀 行的業(yè)務經(jīng)營實際，存在著客觀必然性。長春科技 學院 畢業(yè)論文 黑河農(nóng)業(yè)銀行服務 “ 三農(nóng) ” 的問題研究 [摘 要 ] 黨中央、國務院高度重視“三農(nóng)”問題 ,提出把解決“三農(nóng)”問題作為全黨和政府全部工作的重中之重。服務“三農(nóng)”，是黑河農(nóng)業(yè)銀行一項長期、艱巨的歷史任務。 為更好服務三農(nóng)，現(xiàn)就黑河農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)狀分析、存在的問題、總體思路和發(fā)展目標進行概括總結，以找到切實可行的解決方案?！叭r(nóng)”問題關系到國家的長治久安。只有這樣，才能確保服務“三農(nóng)”工作服務到位、風險可控和發(fā)展持續(xù)。s long period of stability. Good service three rural problems, must grasp the idea, management system, operation mechanism, management strategy, service product, team building and risk control, several major issues. Only in this way, can we ensure that the service three rural service in place, risk control and sustainable development. [keyword] Agricultural Bank Serve Problem 長春科技 學院 畢業(yè)論文 目錄 引言 ................................................................ 1 一、現(xiàn)狀分析 ........................................................ 1 （一）黑河農(nóng)業(yè)銀行指標完成情況 ...................................... 1 （二）農(nóng)戶貸款業(yè)務穩(wěn)步推進 .......................................... 2 （三）“百千工程”、“ 121 工程” ,法人資產(chǎn)業(yè)務有效發(fā)展 .................. 5 二、存在的問題 ...................................................... 8 （一）農(nóng)貸風險防控形勢依然嚴峻 ...................................... 9 （二）小企業(yè)貸款發(fā)展艱難 ............................................ 9 （三）農(nóng)貸管理水平需要進一步提高 ................................... 10 （四）客戶經(jīng)理隊伍素質有待提高 ..................................... 11 三、黑河農(nóng)業(yè)銀行總體思路和發(fā)展目標 ................................. 12 （一）基本原則 ..................................................... 12 （二 ）總體要求 ..................................................... 13 （三）主要目標 ..................................................... 13 四、解決的對策 ..................................................... 14 （一）創(chuàng)新營銷模式 ................................................. 14 （二）提升五個操作環(huán)節(jié)盡職水平 ..................................... 15 （三）落實六個關鍵環(huán)節(jié)風險防控要點 ................................. 15 （四）更新服務理念 , 強化服務三農(nóng)意識 ............................... 17 （五）創(chuàng)新管理機制 , 完善農(nóng)村金融服務體系 ........................... 17 （六）創(chuàng)新金融產(chǎn)品 , 滿足農(nóng)村多樣化的金融需求 ....................... 18 （七）加大服務三農(nóng)的政策性支持力度 ................................. 18 結論 ............................................................... 18 致謝 ............................................................... 19 參考文獻 ........................................................... 20 長春科技 學院 畢業(yè)論文 第 1 頁 共 20 頁 引言 在農(nóng)業(yè)銀行二級分行層面上，農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村 信用社要建立新型的競爭與合作的伙伴關系。 一是農(nóng)村金融市場這塊蛋糕不易切得過細 ,目前在農(nóng)村金融市場有農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社和郵政儲蓄銀行。做好農(nóng)村金融工作首先要做好農(nóng)村金融的基礎性工作 ,農(nóng)村信用體系建設是做好農(nóng)村金融工作最重要的一項基礎性工作。目前， 市人民銀行要加快把農(nóng)村信用社對農(nóng)戶的授信納入人民銀行的個人征信系統(tǒng)，要使講信用的農(nóng)民能夠嘗到商業(yè)銀行優(yōu)先放貸、優(yōu)惠利率的甜頭，要讓農(nóng)民懂得良好的信譽也是一個人的寶貴財富。各項存款余額 億元，較年初增加 億元，各項存款余額最高突破 90 億元大關，連續(xù)三個季度增量在同業(yè)四大行中排名第一、存量連續(xù)兩個季度實現(xiàn)排名第一，個人存款加權計劃完成率全省第一。 （一）黑河農(nóng)業(yè)銀行指標完成情況 20xx 年，三農(nóng)金融部在行黨委的正確領導下，緊密圍繞“一二三四”發(fā)展戰(zhàn)略和“五大工程”，按照“鞏固發(fā)展、規(guī)范提高”的思路和“服務到位、風險可控、發(fā)展可持續(xù)”的三農(nóng)工作總體要求，堅持以“干事創(chuàng)業(yè)、防控風險、構筑和諧”作為行動準則，秉承業(yè)務發(fā)展與風險防控相結合的經(jīng)營理念，進一步加強三農(nóng)業(yè)務基礎管理，將農(nóng)貸業(yè)務做精、做細、做出效益、做成品牌、做出特色。其中：小額農(nóng)戶貸款投放 3000 余戶，累計投放 億元；農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放 20xx 余戶 ,累長春科技 學院 畢業(yè)論文 第 2 頁 共 20 頁 計投放 億元。累計收回當年到逾期農(nóng)戶貸款 億元，其中到期貸款收回 億元，當年貸款到期回收率達 %。截止 12 月末，累計開卡 14 萬張，歸集資金近 1億元。全部獲得了商務、移動部門聯(lián)合驗收通過。 （ 二 ）農(nóng) 戶貸款業(yè)務穩(wěn)步推進 客戶優(yōu)選到位 一是對市場、信用村、客戶名單制管 理工作提前開展。打牢客戶基礎，提前防控風險。淘汰劣質客戶，適當補充優(yōu)質目標客戶。四是建立黑名單制度。五是統(tǒng)籌安排，科學部署。用好人，落實風險防控措施，落實責任，創(chuàng)新?lián)７绞剑茖W合理地安排調度。 結構調整到位 長春科技 學院 畢業(yè)論文 第 3 頁 共 20 頁 轉變農(nóng)貸營銷管理模式，優(yōu)化調整客戶結構。選擇“好農(nóng)場、大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、強林場”進行信用評估和準入，主動搶占優(yōu)質客戶群體，努力挖潛和儲備優(yōu)質客戶，為下一步農(nóng)貸投放奠定扎實的基礎。通過客戶經(jīng)理調查 和貸款的投放和回收確定忠誠客戶群體，進行重點維護。通過淘汰、壓縮“小、散、差”客戶的貸款，增加優(yōu)質種養(yǎng)大戶的數(shù)量，新增加貸款向農(nóng)墾地區(qū)傾斜，向信用村傾斜，向 100畝以上種糧大戶傾斜，向玉米、水稻等種植結構調整戶傾斜，向有專業(yè)市場帶動的多種經(jīng)營戶傾斜，向與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)簽訂訂單的農(nóng)戶傾斜。其中北安支行與全市六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、四個墾區(qū)農(nóng)場轄區(qū)內(nèi)的七個農(nóng)業(yè)合作社建立起合作關系，探索出