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正文內(nèi)容

20xx年客戶經(jīng)理下半年個人工作計劃范文與20xx年客戶經(jīng)理個人工作計劃范文匯編-展示頁

2024-10-13 14:14本頁面
  

【正文】 4)是否需要采取新的工作方式。(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進。2018年客戶經(jīng)理下半年個人工作計劃范文與2018年客戶經(jīng)理個人工作計劃范文匯編第 7 頁 共 7 頁2018年客戶經(jīng)理下半年個人工作計劃范文總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。召開例會工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,并首先必須進行自我總結(jié),接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作情況進行自評,如:(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成。(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正、改進或增強的地方。就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,并形成書面工作總結(jié),公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導審閱、批示。會議緊緊圍繞工作目標、工作內(nèi)容展開。三:對潛在客戶電話、跟進和再次上門拜訪在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進展,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,仍需持續(xù)跟進,掌握客戶采購動態(tài),應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,此類電話拜訪為宜,避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。掌握20/80原則20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至創(chuàng)造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。四:與有采購意向性客戶
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