【正文】 按照市上要求，應(yīng)進(jìn)駐便民服務(wù)中心的48項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容已全面進(jìn)駐，做到了應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。三是要加強(qiáng)指導(dǎo)和考核，切實(shí)做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有效果，不斷提高我鄉(xiāng)社會(huì)服務(wù)管理的水平。二是要積極做好宣傳工作。下一步，我鄉(xiāng)將進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村兩級(jí)社會(huì)服務(wù)管理職能。市縣配備了社會(huì)服務(wù)流動(dòng)調(diào)解車(chē)，巡回上門(mén)調(diào)解，建立了公調(diào)、訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。三是探索基層社會(huì)矛盾化解新辦法。便民服務(wù)大廳以“服務(wù)社會(huì)、方便群眾”為宗旨，整合了工商、衛(wèi)生人口計(jì)生、民政、公安等21個(gè)部門(mén)75項(xiàng)服務(wù)職能，設(shè)立7個(gè)服務(wù)窗口，窗口配備了專(zhuān)用電腦，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化辦公。行政村每30戶(hù)左右劃分為一個(gè)網(wǎng)格，全鄉(xiāng)共劃分128個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格“格長(zhǎng)”由群眾推選產(chǎn)生，協(xié)助三級(jí)中心為村民提供更加便利的服務(wù)管理。中心內(nèi)設(shè)綜治辦、便民服務(wù)大廳、矛盾調(diào)解室、民事管理委員會(huì)、警務(wù)室、黨員活動(dòng)室、衛(wèi)生服務(wù)室等。鄉(xiāng)中心主任由鄉(xiāng)黨委副書(shū)記兼任，副主任由鄉(xiāng)綜治辦主任兼任，指導(dǎo)25個(gè)行政村社會(huì)服務(wù)管理中心開(kāi)展工作。一是推行縣鄉(xiāng)村三級(jí)社會(huì)服務(wù)管理新模式。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓！我們真誠(chéng)的歡迎您們多提寶貴意見(jiàn)和建議，幫助我們進(jìn)一步改善工作，提高服務(wù)群眾群眾水平，為我縣經(jīng)濟(jì)騰飛和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！第二篇：便民服務(wù)中心碾張鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳揭牌儀式致辭碾張鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)趙海斌尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們上午好：今天，我鄉(xiāng)隆重舉行碾張鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳揭牌儀式，這是我鄉(xiāng)貫徹落實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高行政效能建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)重要體現(xiàn)；也是堅(jiān)持以人為本、惠及廣大群眾的一件實(shí)事！在此，我謹(jǐn)代表碾張鄉(xiāng)黨委、政府向一直以來(lái)關(guān)心支持我鄉(xiāng)社會(huì)服務(wù)管理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)及全體同志表示衷心的感謝！自去年以來(lái)，我鄉(xiāng)在縣政法委的指導(dǎo)下，以化解矛盾、服務(wù)群眾、提高效能為出發(fā)點(diǎn)，以解決民生問(wèn)題為切入點(diǎn)，大膽探索，高標(biāo)準(zhǔn)建成了社會(huì)服務(wù)管理中心，下設(shè)“一辦一廳一室”，配齊了工作人員，完善了工作制度，正式投入了使用。主動(dòng)聯(lián)系困難群眾。為了更好的服務(wù)群眾。按照“簡(jiǎn)單問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)辦、一般問(wèn)題限期辦、疑難問(wèn)題聯(lián)合辦”的要求。嚴(yán)格遵守五項(xiàng)工作制度。保證人員全天在崗。我們十分注重加強(qiáng)工作人員管理。準(zhǔn)備有雨傘、打氣筒等便民工具，方便群眾。常河鎮(zhèn)管理區(qū)財(cái)政所，農(nóng)村集體“三資”委托代理工作，率先通過(guò)市驗(yàn)收，并被市授予先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。配備電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、惠農(nóng)資金自助查詢(xún)系統(tǒng)等，現(xiàn)代化辦公設(shè)施。收集意見(jiàn)和建議30多條。發(fā)放各類(lèi)惠農(nóng)資金150余萬(wàn)元。接待、辦理、反饋“一條龍”服務(wù)。分別是信訪、民政、惠農(nóng)、司法、公安、計(jì)生、財(cái)政等。（各位領(lǐng)導(dǎo)！請(qǐng)進(jìn)?。┪覀儽忝穹?wù)大廳集信訪中心、便民服務(wù)中心于一體。及時(shí)公示、公開(kāi)，便民服務(wù)事項(xiàng)辦理程序。這就是我們的便民服務(wù)大廳。常河鎮(zhèn)管理區(qū)投資27萬(wàn)元。并形成長(zhǎng)效機(jī)制。在公示欄的左下方，是管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪值班表?！半p代”即信訪代理和事務(wù)代辦。請(qǐng)看，掛在墻壁上的這個(gè)公示欄。它既展示我們?nèi)罕姽ぷ鞯穆佑埃舱故疚覀內(nèi)罕姽ぷ鞯某晒?。第三欄是我們便民服?wù)中心工作流程圖。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)。我們黨委、政府高度重視群眾工作。首先，我們來(lái)看第一塊展板。我是便民服務(wù)大廳工作人員王榮法。第一篇：便民服務(wù)中心解說(shuō)詞常河鎮(zhèn)管理區(qū)便民服務(wù)工作解說(shuō)詞尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家上午好！首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨常河鎮(zhèn)管理區(qū)檢查指導(dǎo)工作。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)致以熱烈的歡迎。今天我來(lái)為各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們常河鎮(zhèn)管理區(qū)便民服務(wù)工作情況。第一欄是我們常河鎮(zhèn)管理區(qū)便民服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)的便民服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。第二欄是我們便民服務(wù)中心全部工作人員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看第二塊展板。我們還積極創(chuàng)新群眾工作新機(jī)制?！半p代”工作公示欄。為做好群眾工作，我們始終堅(jiān)持急群眾之所急、想群眾之所想、辦群眾之所需，突出情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。我們堅(jiān)持每天都有一名領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪。為了進(jìn)一步加強(qiáng)群眾工作，更好的服務(wù)群眾。建成建筑面積50余平方米的便民服務(wù)大廳。大廳門(mén)口上方，是LED電子屏幕。請(qǐng)來(lái)到我們的便民服務(wù)大廳。涵七個(gè)服務(wù)窗口。共九名工作人員。今年以來(lái)，便民服務(wù)大廳共辦理便民服務(wù)事項(xiàng)逾千件。解決各類(lèi)矛盾糾紛40余件。我們便民服務(wù)大廳，室內(nèi)硬件設(shè)施先進(jìn)，辦公桌椅、檔案柜齊全。特別是，這個(gè)查詢(xún)系統(tǒng)，只要輸入要查詢(xún)?nèi)说男彰蛏矸葑C號(hào)，就可以自助查詢(xún)涉農(nóng)資金賬戶(hù)情況，如糧種補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等，我們正準(zhǔn)備把新農(nóng)合、新農(nóng)保納入這套查詢(xún)系統(tǒng)。我們還配備空調(diào)、飲水機(jī)、便民椅等設(shè)施，打造人性化的辦公環(huán)境。千方百計(jì)為群眾獻(xiàn)真情、辦好事。堅(jiān)持“五加二、白加黑”工作法。值班電話(huà)24小時(shí)暢通。堅(jiān)持“分