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正文內(nèi)容

關(guān)于信訪案件辦結(jié)情況的報(bào)告-展示頁(yè)

2024-10-13 12:37本頁(yè)面
  

【正文】 件,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,扎實(shí)做好信訪綜治維穩(wěn)工作,為我市的社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。二要進(jìn)一步完善信訪機(jī)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子信訪接待日和信訪工作例會(huì)制度,為信訪矛盾化解提供強(qiáng)有力的支撐,不斷解決群眾的合理訴求。四、下一步工作思路為進(jìn)一步做好信訪工作,我們明確了今后信訪工作的基本思路:一是必須抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài);二是必須抓根本,下大力氣解決群眾合理訴求;三是必須抓落實(shí),切實(shí)履行好信訪責(zé)任;四是必須抓作風(fēng),增強(qiáng)對(duì)群眾的真感情??缭轿覀冎苯诱疑霞?jí)領(lǐng)導(dǎo),有的甚至干脆找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。城區(qū)每年接待居民來訪,有些問題我們可以解決,有些問題我們無法解決,如:工資待遇、住房改革、房屋拆遷等,需要很多部門來協(xié)調(diào)解決。二是群眾對(duì)城區(qū)信任度不夠。而上級(jí)有關(guān)部門在處理具體問題過程中有時(shí)往往一味強(qiáng)調(diào)“屬地管理原則”,并要求確保不發(fā)生大規(guī)模的群體性事件,這往往也使城區(qū)感到無所適從。城區(qū)信訪問題內(nèi)容復(fù)雜、種類繁多、涉及主體多樣,不僅需要城區(qū)做好當(dāng)事人問題協(xié)調(diào)處理工作,更需要上級(jí)有關(guān)部門的密切配合。三、存在問題城區(qū)信訪工作雖然在維護(hù)穩(wěn)定中發(fā)揮了很大的作用,但仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是權(quán)責(zé)分離。(三)整合資源,形成長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合城區(qū)工作實(shí)際,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)培訓(xùn)和法制宣傳教育,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念、人權(quán)意識(shí)和依法辦事能力。對(duì)于確實(shí)需要相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)的,請(qǐng)示縣領(lǐng)導(dǎo),由縣信訪局牽頭,通過召開信訪矛盾糾紛排查會(huì)議,尋求解決方法,共同做好化解工作,盡量對(duì)群眾合理訴求及時(shí)給予解決。二是做好群眾來信來訪接待工作。重新制訂和完善了城區(qū)信訪工作制度,明確信訪工作領(lǐng)導(dǎo)接訪制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、信訪工作答復(fù)制度、信訪維穩(wěn)工作排查預(yù)案、信訪值班制度等。二、主要做法(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。目前,城區(qū)信訪案件全部辦結(jié),案件辦結(jié)率100%。6月5日,城區(qū)接待濱河社區(qū)居委會(huì)河北服裝巷居民來訪,就居民反映的街巷硬化問題,做出只要縣政府有街巷硬化的政策就予以考慮的答復(fù);6月13日,濱河社區(qū)居委會(huì)濱河住宅小區(qū)居民到縣信訪局反映液化氣站安全隱患、小區(qū)圍墻建設(shè)、小區(qū)內(nèi)路面損壞及維修、小區(qū)樓內(nèi)配套設(shè)施損壞以及成立業(yè)主委員會(huì)等5項(xiàng)問題。第一篇:關(guān)于信訪案件辦結(jié)情況的報(bào)告關(guān)于信訪案件辦結(jié)情況的報(bào)告根據(jù)縣信訪局的要求,城區(qū)對(duì)2012年6月份以前的信訪案件辦結(jié)情況報(bào)告如下:一、信訪案件辦結(jié)情況今年,城區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的指導(dǎo)幫助下,按照市、縣關(guān)于信訪工作的要求,緊緊圍繞自身工作,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為落腳點(diǎn),從提高依法處理信訪工作能力入手,以落實(shí)信訪工作責(zé)任制為基礎(chǔ),以抓源頭、常預(yù)防為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),依法、及時(shí)、合理地處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和群體性突發(fā)事件,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建和諧社區(qū)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。1至6月份,城區(qū)共受理信訪案件2宗,其中縣信訪局交辦1宗。城區(qū)在接到縣信訪局的通知后,積極接訪,配合縣信訪局了解相關(guān)情況,縣信訪局做出如下答復(fù):責(zé)成安監(jiān)、消防和城建等部門對(duì)液化氣站安全隱患排查、處理;由義興鎮(zhèn)配合縣土地局處理小區(qū)圍墻建設(shè)問題;小區(qū)內(nèi)路面損壞及維修和小區(qū)樓內(nèi)配套設(shè)施損壞問題,由小區(qū)開發(fā)商處理解決;由城區(qū)配 合小區(qū)開發(fā)商,逐步成立業(yè)主委員會(huì)。對(duì)上述案件,城區(qū)做到了件件有登記,案案有責(zé)任人,確保每個(gè)案件落到實(shí)處。一是加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),城區(qū)建立健全了信訪工作責(zé)任機(jī)制,由城區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),層層落實(shí),做到責(zé)任到人。通過日常接訪,認(rèn)真細(xì)致做好信訪接待和疏導(dǎo)解釋工作,通過個(gè)案研究力爭(zhēng)妥善解決,逐一化解息訪。(二)增強(qiáng)意識(shí),以理服人。通過下訪、約訪和慰問疏通化解等相結(jié)合的辦法,體現(xiàn)人文關(guān)懷,以情服人、以理服人,積極引導(dǎo)相關(guān)信訪人通過法律途徑解決特殊訴求問題。城區(qū)積極整合工作資源,集合各方力量,形成化解矛盾的長(zhǎng)效機(jī)制,把“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的工作機(jī)制落到實(shí)處。城區(qū)作為最基層組織,大量而繁重的具體工作任務(wù),如基層黨建、計(jì)劃生育、民政救濟(jì)、綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、青少年教育、社會(huì)保障等各項(xiàng)工作,既需要面對(duì)眾多的上級(jí)部門,更需要面對(duì)廣大人民群眾。但是,權(quán)限的限制在一定程度上制約了城區(qū)信訪工作,導(dǎo)致城區(qū)協(xié)調(diào)力度不足,效果不明顯,尤其是在協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、級(jí)別較高的企業(yè)與居民之間的矛盾糾紛時(shí),難度則更大,成功機(jī)率更低。這種權(quán)力的有限和責(zé)任的無限,加大了城區(qū)信訪
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