【正文】 費或提高標準加收費用；（7）醫(yī)療機構不準違反國家有關藥品集中招標采購政策規(guī)定，對中標藥品必須按合同 采購，合理使用；（8）醫(yī)療機構不準使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批準文號的自制藥品與 制劑。醫(yī)務人員對患者饋贈的錢物當 時難以拒絕的，必須于兩個工作日內上交黨委辦公室，由黨辦退還；難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理，用于醫(yī)德醫(yī)風方面的獎勵。（3）做到不以收取回扣和提成為目的的向外介紹病人。（5）嚴格執(zhí)行患者住院費用“一日清單”，保證不分解收費，不超標準收費，不自立 項目收費，不設立小金庫。（7）認真執(zhí)行國家有關藥品集中招標采購政策，嚴格按合同采購中招標藥品合理使用； 不使用假劣藥品或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批號的自制藥品和試劑。（9）規(guī)范使用文明用于，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥及刁難病人。八、刑法修正案第七條內容？將刑法第一百六十三條修改為：“公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員利用職務上的便利，索取他人財物或者非法收受他人財物，為他人謀取利益，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數(shù)額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產(chǎn)。“國有公司、企業(yè)或者其他國有單位中從事公務的人員和國有公司、企業(yè)或者其他國有單位委派到非國有公司、企業(yè)以及其他單位從事公務的人員有前兩款行為的，依照本法第三百八十五條、第三百八十六條的規(guī)定定罪處罰。（2）醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中對患者“冷、硬、頂、推”，每發(fā)生一人次，罰責任者200～500元，對個人和所在科室在全院通報批評。（3）醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中發(fā)生與患者吵架的事件，要在全院通報批評，罰責任者500元，并向患者當面賠禮道歉，根據(jù)情節(jié)可給予下崗培訓3～6個月，期間發(fā)60％工資。（2）醫(yī)務人員在執(zhí)業(yè)活動中，開據(jù)假診斷、假證明、假化驗單、假報告等證明文件的，給予責任人300～500元罰款，暫停執(zhí)業(yè)活動；情節(jié)嚴重的，吊銷執(zhí)業(yè)證書；構成犯罪的，依法追究刑事責任。如患者直接舉報查不實，但造成上訪等影響者，根據(jù)情節(jié)比照收受“紅包”處理。對個人和所在科室在全院通報批評。（6）禁止以安排患者入院、檢查、手術、治療為由發(fā)放提成費，禁止設立儀器、設備檢查等費用提成，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予10倍經(jīng)濟處罰和行政處罰。（7）禁止各科室亂收費、開大方，對不按規(guī)定收費、重復收費、分解收費、開大方以及科室擅自收費、設立“小金庫”等，除退還多收部分錢款外，對責任人給予10倍罰款，降職降級，暫停執(zhí)業(yè)活動以至吊銷執(zhí)業(yè)證書。十一、對科室和個人擅自購買藥品、衛(wèi)材等物品的如何處罰？在醫(yī)療活動中，任何個人或科室擅自購藥者（含衛(wèi)材）、醫(yī)務人員擅自向院外（含診所）私開檢查單、介紹病人者（傳染病除外）、醫(yī)務人員在班期間擅自在院外開展醫(yī)療活動的，其中違反一次者，科室不能評先進，責任者處以10倍罰款，給予行政處分和降一級技術職稱1～3年，情節(jié)嚴重者予以解聘。觸犯法律的依法追究其刑事責任。（2）為謀取本科室或個人的利益，無償使用本單位的設備、器材、醫(yī)療用品等，除給予行政處罰、追繳所需費用外，并給予責任者5～10倍罰款。十三、醫(yī)療科室和個人如在醫(yī)療活動中出現(xiàn)濫開檢查項目、濫用藥物、濫收費用和私收費現(xiàn)象如何處罰？（1）各科室要向患者公開藥品、手術、檢查項目、床位等收費標準。（2）對于違反收費標準、濫收費、濫漲價、私收費的科室，除退還多收部分錢款及如數(shù)上交財務私收費用外，對個人處以十倍罰款，調離崗位。二是統(tǒng)一部署，穩(wěn)步推進。四是嚴格掌握政策，維護穩(wěn)定大局。第二篇：醫(yī)德醫(yī)風20152015年 內三科醫(yī)德醫(yī)風自查報告加強醫(yī)德醫(yī)風建設是深化“醫(yī)改”的客觀要求，加強醫(yī)院內部管理是新一輪“醫(yī)改”中對公立醫(yī)院改革的重要組成部分，而改善服務態(tài)度、構建和諧醫(yī)患關系，又是加強內部管理的重要組成部分。因此，一定要站在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設，用“醫(yī)改”促進行風，用行風推動“醫(yī)改”?，F(xiàn)存在的問題有以下幾個方面：少數(shù)醫(yī)護人員思想不夠統(tǒng)一或對醫(yī)德醫(yī)風的主要內容不夠了解。就以上自查存在的問題，采取以下整改措施：加強醫(yī)德醫(yī)風教育學習，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。加強醫(yī)護人員主動服務意識，嚴格執(zhí)行首問負責制度，加強提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質量第一、服務第一“的理念，切實服務意識，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，提升服務水平。與患者的溝通和交流，接近醫(yī)患間的距離，減少患者投訴。通過此次加強醫(yī)德醫(yī)風建設的工作開展，自查整改了我科工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我科將繼續(xù)努力，克服不足，扎實工作，更好地服務患者，為患者提供優(yōu)良的醫(yī)療技術以及滿意的就診感受。政府投入再多，沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風，群眾不滿意，黨和政府不滿意，“醫(yī)改”就不會成功。加強醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院規(guī)范化管理的基礎要管好一個醫(yī)院，單靠行政命令的方法，很難達到預期效果，還必須建立一個良好的院風，而建立良好院風的關鍵就是要積極搞好醫(yī)德醫(yī)風建設，促使廣大醫(yī)務人員充分認識到自己的一言一行都關系到患者的安危，自己對患者承擔著道德上的責任和義務。與此同時，做好醫(yī)務人員的思想政治工作，也會給醫(yī)院帶來更好的效益。有的醫(yī)務人員技術水平雖不是很高，但對患者認真負責，擬定的每一項診療措施都經(jīng)過深思熟慮，治療效果就好。同時醫(yī)務人員的服務態(tài)度直接影響著患者的心理狀況，對疾病的轉歸產(chǎn)生密切影響。加強醫(yī)德醫(yī)風建設是協(xié)調醫(yī)院人際關系的紐帶醫(yī)院是一個專業(yè)結構復雜，人員層次較多的結合體，各職能部門之間，醫(yī)、藥、護、技、行政后勤等各專業(yè)人員之間由于所處的位置不同，承擔的責任不同，相互之間理解不夠，有時會發(fā)生矛盾，影響工作。三、目前存在的問題醫(yī)療服務意識不強據(jù)全國抽樣調查顯示：當前社會對醫(yī)務人員的服務態(tài)度和醫(yī)療技術水平滿意率，分別只有83%和79%，局部地區(qū)不滿意率分別高達23%和26%。少數(shù)醫(yī)務人員病人態(tài)度“冷淡、生硬”，甚至“頂撞、推諉、拖拉”。有的趨炎附勢、以貌取人，對“有錢”的病人熱情有余，對貧困的病人不理不睬。就醫(yī)病人中，受到醫(yī)務人員暗示需要“紅包”的，全國占5%，局部地區(qū)高達30%至40%。少數(shù)醫(yī)務人員受到“一切向錢看”的影響，心態(tài)也從過去的拒收、不好意思收，發(fā)展到心安理得的收。少數(shù)醫(yī)務人員根據(jù)“紅包”的大小來確定對病人的“關心”程度，嚴重地破壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德。不能適應現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變。工作中缺乏服務藝術或有性格缺陷，導致與患者發(fā)生摩擦和爭執(zhí)。有的患者對醫(yī)療效果不滿意，就乘機要挾醫(yī)院和醫(yī)務人員，也導致一些醫(yī)院采取防御性醫(yī)療行為應對，使醫(yī)患關系繼續(xù)惡化。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念正經(jīng)受著巨大變革的沖擊而產(chǎn)生嬗變，醫(yī)務人員產(chǎn)生的道德失衡、失范、失調等現(xiàn)象已成為社會關注的熱點。尤其是黨員干部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”時期，要帶頭樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，牢固樹立全心全意為患者服務的思想。他展現(xiàn)的高度，是今人快要遺忘了的為醫(yī)境界。每一處，都無聲地震撼著今天醫(yī)界的人們。今天，醫(yī)生之于患者已經(jīng)不再是過去的絕對權威和診療過程的唯一決策者，他們需要和患者及其家屬真誠溝通，共同參與診療過程，不僅需要患者接受治療的結果，更要使患者理解這個結果產(chǎn)生的原因。在醫(yī)療費用激增的情況下，醫(yī)生不僅要看好病還要算好賬?？梢哉f，這個時代對醫(yī)生的要求更高了，醫(yī)生的責任也更重了。隨著社會經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟改革與醫(yī)療體制的不斷深化，侵權責任法的頒布，醫(yī)患雙方因醫(yī)療事故爭議引發(fā)的醫(yī)療糾紛呈上升趨勢?；颊邔︶t(yī)療服務質量的要求越來越高，在醫(yī)療服務中患者既要求醫(yī)務人員的服務態(tài)度要好，對疾病治療的效果也提出很高要求，他們常常比照相似病人的治療效果，如果達不到同等水平，就對醫(yī)務人員的治療方案、措施、技術等產(chǎn)生懷疑，進而發(fā)展成醫(yī)療糾紛。服務意識差，在醫(yī)療過程中，有些醫(yī)務人員沒有把為患者服務的宗旨落到實處，或者言語生硬、或者態(tài)度惡劣，服務不到位，這自然引起患者對醫(yī)務人員的不滿，醫(yī)務人員一旦在工作中出現(xiàn)一點失誤，就會引起醫(yī)療糾紛。病人心里不舒服，治療后病人出現(xiàn)異常情況，就會投訴醫(yī)院。醫(yī)務人員要如實向患者告知病情，但要注意和患者的溝通技巧醫(yī)療衛(wèi)生工作本身就是一項高技術、高風險的工作。醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員在履行告知義務時，要講究語言藝術和效果，注意說話方式和態(tài)度。在醫(yī)德醫(yī)風教育上，要強調協(xié)調醫(yī)務人員之間、醫(yī)患之間的關系，提倡不計名利、互相尊重、合作共處，提倡社會效益與經(jīng)濟效益并重的原則。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入，逐漸引進了競爭機制，開始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。從而過分關注自身經(jīng)濟利益，淡化了社會效益，失去了本應具有的醫(yī)德醫(yī)風。所以，我們認為忽視醫(yī)德醫(yī)風教育，片面地追求經(jīng)濟效益是一種短視的辦院行為，最終會失去所有效益。因為完全脫離經(jīng)濟利益是超現(xiàn)實的、脫離實際的，也不可能收到理想的效果。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項重要而緊迫的任務。抓醫(yī)德醫(yī)風建設，使醫(yī)務人員尤其是醫(yī)務人員中的黨員，通過醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，培養(yǎng)大公無私、集體主義和全心全意為人民服務的思想。第三篇：醫(yī)德醫(yī)風準考證號(工號): | 姓名: | 職稱: | 科室: 腫瘤科 | 類別: 返回首頁 退出系統(tǒng)題型試題數(shù)答對得分總分正確率錯誤率分數(shù)(百分比)A型題0 0 35 % % %合計