【正文】 時(shí)了解到各方面的矛盾和問(wèn)題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會(huì)穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)反映工作思路、工作措施和進(jìn)展情況；攻破難點(diǎn)，透過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題，編寫(xiě)有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點(diǎn)，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫(xiě)一些有思路、有特色、有突破，對(duì)指導(dǎo)工作有重要參考價(jià)值的信息；選準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問(wèn)題編報(bào)信息，千方百計(jì)把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視點(diǎn)吸引到***，把注意力牽引到***；反映敏感點(diǎn)，及時(shí)反映帶有信號(hào)性、傾向性、苗頭性的敏感問(wèn)題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。在會(huì)務(wù)工作上，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度，認(rèn)真審查會(huì)議議題，努力做到少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)。在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則，嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書(shū)處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái)，主要抓了以下六個(gè)方面的工作：一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平一年來(lái)，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議研究發(fā)布5份；受理行政復(fù)議案件14起；辦理行政應(yīng)訴案件12起；主持召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。圍繞政府中心工作，開(kāi)展全局性督查4次，專(zhuān)題性督查12次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類(lèi)工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話250件；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議70次。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告6篇，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供了信息依據(jù)。一年來(lái)，市人民政府辦公室積極適應(yīng)和服務(wù)設(shè)市的新形勢(shì)，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務(wù)，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務(wù)水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室的工作與市委、市政府的期望和要求相比仍有差距，在新的一年里，我們將正視差距與不足，認(rèn)真研究，切實(shí)整改，努力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。切實(shí)開(kāi)展《廉政準(zhǔn)則》貫徹執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，全辦15位縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自查面達(dá)100%，取得了較好成效。召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育大會(huì)，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，組織聽(tīng)取職務(wù)犯罪及預(yù)防專(zhuān)題報(bào)告和觀看《反腐警示紀(jì)錄片》，全辦黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的緊迫感、責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。圍繞“廉潔型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，積極推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，制定了《**市人民政府辦公室xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》。深入開(kāi)展“我們的價(jià)值觀”大討論活動(dòng)，并在全市演講比賽中取得較好成績(jī)，充分展示了辦公室黨員干部的工作干勁和精神風(fēng)貌。圓滿完成政府辦公大樓書(shū)畫(huà)攝影布展工作，成功舉辦xx年全市政府辦公室系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，辦公室文化氛圍進(jìn)一步增強(qiáng)。堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，認(rèn)真落實(shí)《xx年度市政府辦公室黨組談心談話工作計(jì)劃》，深入了解干部思想、工作、生活情況，從政治上、生活上關(guān)心關(guān)愛(ài)干部。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，拓寬和深化教育培訓(xùn)的內(nèi)容和載體，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化和規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)了干部能力素質(zhì)的提升。圓滿完成新一屆機(jī)關(guān)黨委、紀(jì)委選舉，并增設(shè)了市金融辦黨支部。嚴(yán)格執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》，加大競(jìng)爭(zhēng)上崗力度，堅(jiān)持公正選人用人，在民主推薦、組織考察、醞釀和討論決定、公示、任職等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按規(guī)定程序執(zhí)行，端正選人用人風(fēng)氣，為干部成長(zhǎng)進(jìn)步營(yíng)造良好環(huán)境。認(rèn)真組織召開(kāi)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，班子成員充分交換思想意見(jiàn)，查找分析存在的問(wèn)題和差距，研究制定整改措施，分解落實(shí)整改任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)大局意識(shí)，凝聚了班子整體合力，增強(qiáng)了班子貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署的執(zhí)行力。始終堅(jiān)持辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，制定并實(shí)施《xx年******市人民政府辦公室黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》。熱情、貼心做好老干部服務(wù)工作，切實(shí)保障老干部的政治、生活待遇。狠抓辦公室值班管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、車(chē)輛服務(wù)工作，營(yíng)造機(jī)關(guān)美化、環(huán)境友好的氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理，深化規(guī)范化服務(wù)型政府機(jī)關(guān)建設(shè)，按照流程優(yōu)化再造的要求，對(duì)辦公室公文處理、會(huì)議管理、人事管理、行政事務(wù)等8大類(lèi)、30余項(xiàng)制度進(jìn)行了重新梳理和修改完善，編輯整理《**市人民政府辦公室制度匯編》。同時(shí)，積極推進(jìn)海鹽縣秦山核電站海防視頻監(jiān)控站和**港區(qū)視頻監(jiān)控站等海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化海防基層基礎(chǔ)工作。(五)反走私和海防管理深入推進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守工作標(biāo)準(zhǔn)，完善應(yīng)急信息報(bào)送機(jī)制，先后向市政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送緊急信息100多條，向省上報(bào)緊急信息10余條，確保各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間掌握事件進(jìn)展情況。切實(shí)抓好全市社會(huì)創(chuàng)新管理“公共安全保障專(zhuān)項(xiàng)工作”，積極參與社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)相關(guān)工作。認(rèn)真做好《**政報(bào)》編輯發(fā)行工作，全年共出版《**政報(bào)》12期，并及時(shí)發(fā)放至各縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))以及市人大代表和市政協(xié)委員，政策知曉率得到進(jìn)一步提高。深入貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，強(qiáng)化公開(kāi)意識(shí)，健全公開(kāi)制度，完善公開(kāi)平臺(tái)，拓寬公開(kāi)內(nèi)容，及時(shí)公開(kāi)政府信息，認(rèn)真受理依申請(qǐng)事項(xiàng)。新建市長(zhǎng)信箱辦理系統(tǒng)，認(rèn)真做好群眾電子信件辦理工作。繼續(xù)推行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，全年共安排部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)值班46人次。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，先后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議近500次，積極協(xié)調(diào)解決市區(qū)有機(jī)更新、企業(yè)反映強(qiáng)烈的“21個(gè)問(wèn)題步擴(kuò)建受理區(qū)，新增辦理督辦區(qū)、對(duì)外宣傳區(qū)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)區(qū)，著力提升受理服務(wù)能力。充分發(fā)揮市政府辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁紐帶作用，主動(dòng)加大對(duì)全市中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，推動(dòng)相關(guān)部門(mén)加快推進(jìn)城市有機(jī)更新、“兩退兩進(jìn)”、水環(huán)境治理、公立醫(yī)院綜合改革等工作，確保全市各項(xiàng)重點(diǎn)工作有效落實(shí)。共上報(bào)信息1522條，被省政府辦公廳采用348條、國(guó)務(wù)院辦公廳采用12條，得到國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示2條、省領(lǐng)導(dǎo)批示26條，信息報(bào)送工作名列全省第2名。全年共完成調(diào)研報(bào)告30余篇，其中，《構(gòu)建環(huán)保公眾參與機(jī)制的實(shí)踐與思考》一文獲得xx年度全市黨政系統(tǒng)調(diào)研成果評(píng)選一等獎(jiǎng)。一、圍繞中心、服務(wù)發(fā)展，政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)一步提升(一)參謀服務(wù)的前瞻性得到提升。2018政府辦工作總結(jié)4篇與2018政府工作總結(jié)4篇匯編第 34 頁(yè) 共 34 頁(yè)2018政府辦工作總結(jié)4篇**市人民政府辦公室xx年工作總結(jié)xx年是新一屆政府的第二年。市政府辦公室在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，適應(yīng)新形勢(shì)，立足新起點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)，提高質(zhì)量，切實(shí)履行各項(xiàng)職責(zé)，努力當(dāng)好參謀助手，為加快推進(jìn)“三城一市”建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。主動(dòng)參與市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)主持的課題調(diào)研工作，形成了《大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)夯實(shí)富民強(qiáng)市基礎(chǔ)》、《大力發(fā)展高端特色服務(wù)業(yè)加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》等一系列調(diào)研成果，參與起草了《**市級(jí)重大投資項(xiàng)目模擬審批實(shí)施辦法(試行)》、《**市水環(huán)境綜合治理若干意見(jiàn)》、《關(guān)于加快工業(yè)強(qiáng)市建設(shè)的若干意見(jiàn)》等一批政策性文件，確保調(diào)研成果來(lái)源于實(shí)踐、服務(wù)于實(shí)踐。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物914期，累計(jì)獲得市領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)468條。(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的主動(dòng)性得到提高。全力以赴服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，推動(dòng)了嘉紹通道、錢(qián)江通道、**軍民合用機(jī)場(chǎng)等項(xiàng)目加快建設(shè)。制定《**市市長(zhǎng)電話受理服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)溝通技能，暢通受理渠道，全年累計(jì)受理市民來(lái)電74102個(gè)、短信2682條、電子郵件1933件、qq辦件6050件，%、%，%。高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作，全年接待群眾來(lái)訪88批次，處理群眾來(lái)信928件。(三)政務(wù)公開(kāi)繼續(xù)深化。截至xx年底，納入公開(kāi)平臺(tái)的74個(gè)市級(jí)機(jī)關(guān)累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息7萬(wàn)余條，當(dāng)年新增公開(kāi)數(shù)18457條，受理依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)133項(xiàng)，處理意見(jiàn)建議103條，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)。(四)應(yīng)急管理不斷加強(qiáng)。加快推進(jìn)市、縣兩級(jí)應(yīng)急視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，市級(jí)應(yīng)急視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)按時(shí)完成并投入運(yùn)行。全力應(yīng)對(duì)金華“萬(wàn)家購(gòu)物”非法網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)等一系列重大突發(fā)事件，指導(dǎo)協(xié)調(diào)市行政中心應(yīng)急疏散等各類(lèi)應(yīng)急演練，廣泛開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動(dòng)，著力加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)，努力提高全市應(yīng)急管理水平。以反走私專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，制定出臺(tái)《**市“國(guó)門(mén)之盾”行動(dòng)方案》，主動(dòng)協(xié)調(diào)市公安局、**邊防檢查站、**海關(guān)、**檢驗(yàn)檢疫局等相關(guān)部門(mén)，扎實(shí)推進(jìn)“國(guó)門(mén)之盾”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，取得了明顯成效。(六)機(jī)關(guān)運(yùn)行規(guī)范有序。嚴(yán)把資金使用審批關(guān)，加強(qiáng)辦公室財(cái)務(wù)管理工作和專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況的審計(jì)監(jiān)督，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。認(rèn)真做好公務(wù)接待工作，圓滿完成各兄弟城市政府系統(tǒng)辦公廳(室)來(lái)我市考察學(xué)習(xí)接待工作。二、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、強(qiáng)本固基，機(jī)關(guān)自身建設(shè)全面推進(jìn)(一)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力有效增強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制規(guī)定，班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)揚(yáng)民主，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮“一班人”積極性，集體研究決定全辦思想組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部提拔任免等重大事項(xiàng)，黨組“一班人”齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)共事。(二)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力顯著提高。辦公室有5名同志提拔為副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，1名同志確定為副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)備人選，9名同志提拔為科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，10名同志晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，14名同志開(kāi)展崗位交流，1名正科領(lǐng)導(dǎo)干部下派新市鎮(zhèn)鍛煉，從基層選調(diào)5名綜合素質(zhì)較高的干部到辦公室工作，進(jìn)一步優(yōu)化了隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，今年新發(fā)展黨員3名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名，選派2名同志參加入黨積極分子培訓(xùn)班。(三)機(jī)關(guān)文化建設(shè)再上新臺(tái)階。積極組織開(kāi)展黨員活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)，組織黨員干部赴江西瑞金接受愛(ài)國(guó)主義教育，建立市政府辦公室書(shū)畫(huà)社，書(shū)畫(huà)、乒乓球、羽毛球等興趣小組活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，成功舉辦全市政府辦公室系統(tǒng)書(shū)法、繪畫(huà)、攝影作品展覽和“喜迎十八大”書(shū)畫(huà)作品展，進(jìn)一步豐富干部職工精神文化生活。圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，扎實(shí)做好“雙千雙百”進(jìn)村入企走訪服務(wù)活動(dòng)，深化結(jié)對(duì)共建，增強(qiáng)辦公室黨員干部服務(wù)基