20xx年行政中心物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃與20xx年行政人事主管工作計(jì)劃匯編-展示頁(yè)
2024-10-10 01:32本頁(yè)面
【正文】 面提高全體物業(yè)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升物業(yè)管理水平，認(rèn)真履行職責(zé)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。二、主要工作目標(biāo)，積極創(chuàng)建市級(jí)城市物業(yè)管理示范大廈稱號(hào)（創(chuàng)市優(yōu)）。，會(huì)務(wù)服務(wù)滿意率≥98%，清潔保潔率99%，人員培訓(xùn)合格率100%，投訴處理率100%，事故率為0。集中組織物業(yè)管理中心人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《物業(yè)管理中心管理實(shí)施辦法》，從思想上加深對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理手段，改進(jìn)服務(wù)方式，利用各種形式研討工作方法，變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理，把物業(yè)管理納入到規(guī)范化、制度化、法制化的軌道。在新的一年，將在原崗位的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整人員分工，貫徹以崗定責(zé)的原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實(shí)，實(shí)行崗位問(wèn)責(zé)制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。通過(guò)建立日常督察制度，細(xì)化工作內(nèi)容，將督察內(nèi)容明確化、條例化，在日?？己酥袑?duì)號(hào)入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化、經(jīng)?；⒖茖W(xué)化。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)(五)大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作：確保安全，是物業(yè)安保工作的重中之重，特別是在縣政府作為國(guó)家政府機(jī)關(guān)部門(mén)，更需要注重公共安全；今
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